(10:10更新)【お詫び】西日本地域において一部のお客さまがspモードをご利用しづらい事象について
2022年12月17日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、西日本地域において一部のお客さまがspモードをご利用しづらい事象が発生しております。
1.発生日時 2022年12月17日(土曜)午前7時50分頃
2.対象サービス spモード
※音声通話については、問題なくご利用いただけます。
3.影響範囲 西日本地域における一部のお客さま
4.原因 確認中
5.復旧見込み 確認中
なお、ご利用しづらい事象が続いている場合、以下の操作を実施いただくことで事象が改善する場合がございます。
・電源 OFF/ON
・機内モード ON/OFF
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。
https://www.docomo.ne.jp/info/network/kanto/pages/221217_00_m.html