中国人「もう日本終わりだよ。久しぶりに来たらサービスの質の低下が酷い。日本の強みが消えてる」 [584964303]
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このレベルなら移住は見送りたい…中国人富裕層を幻滅させた｢日本のサービス業｣のすさまじい劣化ぶり
｢おもてなし｣の余裕が失われている
ひさしぶりの来日を楽しみにしていたのに…
今秋、私は約2年半ぶりに来日したという中国人男性と都内で会った。
以前日本に住んでいたことがあるというその人は、
来日前「久々の日本。おいしい日本料理や日本式のすばらしいおもてなしを体験できると思ってワクワクしている」と話していた。
しかし、実際に各地で出くわした日本のサービスはその人の期待を裏切るものばかりだったという。いったい何があったのか。
日本語も堪能なその中国人は、私に向かって開口一番、「日本のサービスの低下に幻滅した」と明かした。
特定を避けるため詳細を明かすことはできないが、日本人の私でも驚くようなエピソードがたくさんあった。
その中国人は再び東京に住むことを検討しており、ある日、某高級家具店を訪れたという。
https://president.jp/articles/-/64468 「下見のつもりで訪れました。日本人担当者が1人つき、一緒に50万円以上のテーブルやソファなどの家具を見て歩きましたが、
私は今日（購入を）決める予定ではない、ということを、あらかじめ伝えておきました。
しばらく見て歩いたあと、気に入った家具がありましたが、部屋のサイズなどを正確に測ってこなかったし、
やはり、今日はこのまま帰ると伝えました。
すると、担当者は商品の10％の予約金を支払えば、一定期間、家具をキープできますよといい、予約を勧めました」
そこまでであれば、よくあることだろう。だが、その中国人が改めて丁寧に断ると、
それまでにこやかだった担当者の表情は一変、自分が接客した時間を無駄にされたと思ったのか、
ノルマが果たせなかったことを残念に思ったのか、今後、お得意さまになるかもしれない
その中国人顧客に向かって、開き直ったような態度で、こう言ったという。
「私、あなたのボランティアじゃないから」
その言葉を聞いた瞬間、中国人はショックのあまり、わが耳を疑い、二の句が継げなくなった。
「これは本当に私が知っている、あのすばらしい日本のサービス、日本のおもてなしなのだろうか？」と思い、
しばらくの間呆然としてしまったという。 「これはあくまでも私の個人的体験に過ぎませんが、他にも今回、都内のさまざまなお店に行ってみて感じたことは、
以前よりも日本のサービスの質が落ちている、対応する店員の個人差が大きくなっている、ということでした。
これまで、私が知っている日本式サービスは、マニュアル教育が徹底されていて、
どこに行っても均一で、どの人が対応しても同じくらい高水準で安心できる、すばらしいものでした。
それが日本の強みであり、日本おもてなしのクオリティー、質の高さだと思っていたのですが、
それが少しずつ変わってきているのでは……と感じました。 実習生に対するおもてなしをみろよ
これがジャップだぞ なんかジャップが
自分が客のくせに客を神様扱いするなとか言い出したよなｗ トンキン五輪はもう終わったんだよ
いつまでおもてなしとか言ってるんだ これは本当にその通り
店員の質が下がりまくり
注文したもんと違うもん平気で出してくるし
世を拗ね 人を攻撃し クレームをつけ 炎上には便乗して生きてくことを決めてから、クレーマーとしていろんなとこで店員を怒鳴りつけてきた
最近はセルフサービスの店で食器を戻さないで店を出るのが習慣になった
今まで散々酷い目に遭わされてきたから俺も社会に負荷をかけてやるんだ 最低賃金にスマイル接待させるって客ハラだよなマクド然り 
大塚家具は実際路線変更したじゃん もう中国のほうが金持ちなんだから金払ってサービス買え そりゃそうだろ糞円安なんだから
ホルホルする余裕もなくなってるンだわ 奴隷が減ると富裕層は快適じゃなくなるわな
アメリカも黒人奴隷いたときのほうが快適だったろうし サービスに関しては過剰すぎたんだよ
ブラック企業まだまだ多いけど減ってはきたから方向性自体は間違っていないと思う
てかそういう過剰なサービスをしないところは中国を見習うべきだと思うんだがね
コンビニ店員なんてソシャゲやりながら座りながらでいいと思うんだよ その強みとやらのせいでそこで働く人たちはみんな苦しんできたんだ 俺も接客業やってるけどコスト削減ということでかなりサービス悪化してるし他所見てもやっぱり似たようなこと起きてるなーと思う
今まで無料だったサービスが廃止されまくってる てか、日本人の全労働者で見た場合、支払われてる給料そのものが下がっていってるのに、以前と同じサービスが提供されるわけがないんだよな
これ当たり前の話でしょ……
円の貨幣価値は下がり、収入の数値はさがり、強制的に奪われる税金の額は上がる
こういう状況が３０年連続で続いてるのに、どうしたらサービスの質が維持できるんだよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 悪夢のはなくそ自民党政権くんよ？？ 心に余裕がなくなってきてるからな
経済力が上がってきてるときと下がってきてるときではまるで違う 従業員側に優しくなったよな
アマゾンの配達員が箱蹴ってるやつとか同情する人多くてびっくりしたよ 時給900円でお客様お客様なんてアホらしいからいい加減やめるべき 最近は店員を甘やかす風潮があるからな
店員しかできない人たちなんだから少しでも自分の人生をより良くするために一生懸命働くべきなのに、甘やかすせいで自分の価値を勘違いしている店員たちが増えている
俺はいつも店員には厳しく接しているよ
仮にその時は疎まれても将来感謝されるのがわかっているからね 岸田「円安でインバウンド復活！」
中国人「いくら円安でも質が低下してるから2度と行かねーわ」 時給800円でレストラン並の接客求めてたんだから当たり前なんだよな
無理してやってた善意の無料サービスは今後なくなると考えたらむしろ自然現象 豊かな賃金が豊かな心を生むだからね
日本人は衰退国なんだんよ衰退国に優しくしろよ中国人はふざけんなよ？あ？金だけ落として消えろや 早くレジ係に椅子を用意しろよ
なんで立たせてんだよ うるせーなーお前らの国と同じレベルだろうが
過剰なサービスを求めるんじゃねーよ 余裕も未来も無いからな
サービスだけじゃなくて売る物や見る物自体ないし旅行する価値もない 貧すれば鈍するからな
店員以前に客が貧乏になりすぎて、モラルのないクソ客ばっか増えた
結果的にその相手をさせられてる店員も質が低下していく悪循環だよ そもそも中国人の相手をしてるのは在日中国人や韓国人やグエンだろ バイトは業務を遂行するのが仕事であって顧客のメンタルケアは業務じゃない 日本が衰退してるのなんてどこを見ても明らかなのに右翼はなぜ擁護を続けるのか >>45
そのサービスがなけりゃ何の価値もない国だってやんわり言ってくれてるのに、どうしてジャップってこう… マジで土人国だわ。ガキは躾されてないし、子連れまんさんはチャリで暴走してるしよ
インド人かよワロタ笑 知ってる
金が下々に回らないからそう見えるだろうな
全部自民党の政策だよ 人手不足の時代の過剰接客凄かったよな
今はもう終了だからｗ
世の中なんて状況によってコロっと変わるもんだ なんでネトウヨらが中国を敵視してんだ？
安倍の遺言を守れよ？
おもてなししろ？
https://i.imgur.com/f7fqjmi.jpg 日本は少しサービスが低下してるようです・・では記事として面白味が無いからメディアはいつも極端にはしるね
昔からあるメディアの暴走しがち問題だよね >>44
個人商店でも行ってんの？
今どきどこもセルフレジでレジ係がいる方が稀なんだけど
いても早朝とか閉店間際で他のレジを閉めている間だけ 日本では"クソ客"という言葉がサービス業従事者の間で流行ってるからな あらゆるものが値上がりして生活に余裕無くなってんだよ。
大目に見てやってくれ。
成長しない国なんてこんなもんなんだよ。 今までカスハラとかされまくってたもんな
だがまあ>>1のようなこういう高級店はやっぱりあかんだろうが 貧すれば鈍するだな
企業も売れないことには始まらんし店員も上から圧掛けられてたんじゃねーの >>55
なんでだと思う？
一緒に考えてみようか
どんな理由が思いつくかな？ コロナ化で人手不足になって店員の余裕がなくなってるって話か
国が衰退するってこういうことなんだな ジャップには未来がない
いまやGDP成長率もアフリカ以下だからな >>56
老人はプリウスや軽でミサイルしてガキをミンチにしてもボケたふりすれば実質無罪だからな ほんとこれはそう
金を多く取る店のほうが顕著にサービス低下を感じる チョッパ.リにおもてなしなんてないだろ
騙して金奪う事しか考えてねーぞ 父さんにまで見抜かれとるやん
ネトウヨどーすんの？ なんでちゃんころなんかにサービスしないといけないんだよ >>70
能力の低い人ほど自己評価が高くなる現象だよね
能力的に店員しかできないのに大手企業のエンジニアみたいな待遇を望むおかしな人が増えた 店員に余裕がなくなってるんじゃなくて今はもう末端レベルは労働者の方が立場が強いの
おまえの変わりなんていくらでもいなくなっちゃったからｗ >>74
余裕がなくなってくると他者への優しさが失われるからな
嫌儲民みたいなアブノーマルには敵国より自国民の排斥のがキツイ 給料に見合わない過剰サービスを見直そうという流れの方が強いからこれから落ちていくだけだぞw 我々ケンモメン一同は中国 立憲共産党 動労千葉を応援し
ジャップの衰退を心から願っています！！ 長い安倍政権の結果だよ
国民のモラルや良心といったものの価値が徹底的に否定され
それが浸透してきた 中国韓国台湾に負けた東アジアの負け犬ジャップはもう用済み >>84
ジャップが馬鹿
他にはどんなのがあるかな？ お客様は神様って言葉は否定するけど失礼な態度取るのは許されない >>76
言語の支配ってのはいわゆる領土的な支配よりは１００年遅れるらしいよ。
つまり中国が世界派遣取ったとしても、いきなり中国語が英語に取って代わるというのは考え難い。もちろん直民地支配で日本語禁止みたいなことすれば別だけどね。
だから言語に関しては英語はまだしばらくは世界言語としては安泰だわワロタ笑 >>1
中国の不動産に魅力がなくなったから日本を買ってるくせに ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
