客「なんで５千円札がねえんだ！謝りに来い！」と理不尽クレームへの最適解が大絶賛。 [584964303]
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レジでバイト店員に理不尽クレーム！ 次男のスルースキルに「神業じゃん」
次男がピザ店でバイトをしていたときの出来事を描いたマンガ「怒ってる人に対する次男のスルースキル」が、
Instagramで1万3000以上のいいねを集め話題となっています。
ピザ店でバイトをしていた頃、理不尽なクレームは日常茶飯事だったという次男。
数をこなすうちに次第にクレームにも慣れ、至った境地とは……という内容で、
「その若さでえらい」「私も『無』で乗り切ります」「いい考え方」などの声があがっています。
https://magmix.jp/post/126867 最初の説明からしていかんだろこれは
こちらに非がある事を認める「申し訳ありません」と相手の納得と了解を得ようとする「よろしいでしょうか」は必要ない
「今五千円札切らしてますので千円札でのお支払いになります」
と一方的にこちらの都合を押し付けるだけでいいだろ 家に呼ばれるパターンは俺も1度しか経験ないな
自分のフィールドでやりたいんだろうが誰がどう考えてもキチガイなんだからそらやり合おうなんて思わんよ クレーム対応で一人で自宅まで行かせるのか
あり得んなー 意味不明。全くお釣りがなくて家まで渡しにならわかるけど、千円でお釣りを払えるのにわざわざ人材の貴重な時間を使ってクレーム対応してるのが意味不明。 むしろ1000円札5枚のほうがありがたいまであるけど
こういう輩は理由なんてどうでもいいんだろうな 5千円札が無いことで謝る必要なくない？
ATMによっては千円札吐かないけど謝らないだろ
金には変わらないんだからそのまま数えて渡せばいい 何で5000円札わざわざ持ってくんだよ
その時点でおかしい イライラしながら忙しい連呼するオジサンは割と心当たりあるわ >>241
これ
全くもってこちらが下手に出る必要のない案件
定型的なクレーマー誘発パターン
初動からミスってる 接客やってたときは度々家まで行かされた事があったが大体の奴は家まで来た時点で満足して大人しくなってたな >>252
意味もなく下手に出たら今後も余計にクレーム付けてくるだけで百害あって一利なしだわな クソ客は出禁とかそうゆうのでいいよ
すみませんとか謝るからつけあがる
理不尽なことに対応するから生産性下がるんだよね
スパッと切ればええよそんなん クレーマーの住所氏名が分かってるわけだからSNSで晒し上げ 理不尽なクレームに対応するから客が付け上がるんだろ >>22
この手の社員は基本的にバイトを守らない印象しかないな これはさ
5000円ないので1000円で賄いますすいませんけどよろしく
なんだけど客側の了承を取ること前提だよね
すいませんけどおねがいします に対して許せないになるから
こじれるんじゃないの?
店側も言わずに1000円で対応したら 文句言われるかな?? こんなん断るか、取りにくるなら交換しても良いってところだろ
バイトの立場でもこんなん仕事じゃねぇって断るだろ その場で悪態つく事はあっても自宅の玄関ではいよ五千円札ねって両替はシュールすぎん？（笑） 今なら周辺の人に聞こえるくらいでかい声で謝罪してスマホで撮影してもらえばええ
SNSで勝手に拡散してくれるだろ >>14
お前が時間切れだよ
明日朝イチでハロワ行けよ >>1
こういう対応する奴がいるからクレーマーが調子に乗る 1000円札5枚のほうが汎用性あって良いだろ
てか小さい使い方しかしないのに万札なんか持ち歩くな この漫画でもそうだけど、千円札になりますがよろしかったでしょうか？って聞かれても困るというか聞くのは無意味だよな
いや断るって言っても、無いもんは無いし
いちいち聞くからムカつくのかもよ これ自宅まで行ってる時点で負けだろ😅
オードリーのマネージャーが歌舞伎町でボコられた後
逃げてふーっ危なかったーて言ってた話思い出したわ😅 俺は自分の意識だけ背後に飛ばして怒られてる自分を
他人として俯瞰する特技を持ってるのでノーダメだぞ
https://i.imgur.com/5eI44bK.jpg これで5000円持って行けって振ってくる店長見限るわ
お前がそう決めたなら自分で持っていけよと
まあそれ以前にコンビニでバイトすること自体ありえんからどうでもいいけど >>1
こんなもんが神業なのか
世の中アホだらけだな >>1
いやいやそーやって相手を甘やかすからクレーマーはますますつけ上がるんだぞ そんなやつ相手にして増長させてるのギルティだろ
つけあがったソイツは他で迷惑かけるだろ
なにが神業だよ 5千円札を好むやつは無能しかいない
大体の財布は2つしか札入れる場所分かれていないのだから
1万と千円の2パターンで運用するほうが使い勝手が良い これは初動でつっぱねなきゃダメな奴だよな
クレーマーに成功体験与えちゃダメだわ ゴミに成功体験を与えるなよ
お前が「神対応」したせいでこのゴミはまた別の店で同じこと繰り返すんだぞ？？ >>6
文句言えそうな相手なら内容なんてどうでもいい
バイトが怖そうなヤンチャ坊主ならこの手の客は何も言わないし こういうサンドバッグいじめるの楽しい
弱者を受け入れた雑魚 上司が悪いかどうかじゃないだろ
このクレーマーが悪い ひたすら我慢してるだけで
普通の対応と何も変わってないのにな ついでにすごく反省して押しつぶされてる演技をするとなおよし はあ？るせえよ次なにか言ったら警察を呼ぶぞ
で追い払えばいい
末端は馬鹿丁寧じゃないと上から叩かれるけど幹部や社員になると全体的に‘ナメた’態度で応対するからな まじで理不尽にキレるやついるからなぁ
俺がニートやってるのもそいつらのせいだから俺に責任はないよ >>71
これ
よろしいかどうか聞くのが絶対的間違い 意味わからん
客の家まで五千円札もっていったの？
千円札でおつり払えばいいだけじゃん
拒むなら営業妨害で警察呼べよ わざわざ切らしていてとか隙与えるのが悪い
普通にお釣り1、2、3、4、5…5千と何円ですで渡せばいいだけだろ お母さんがちょちょいい女風に描かれてるのが実に味わい深い 現役飲食小売関係者だけどこんなのあるのかよ聞いたことねえぞ こういう舌足らずというか意味不明のマンガ描いて悦に入るヤツ嫌い >>1
こういう奴はちょっと優しくしてやると簡単にヤらせてくれる
寂しがり屋なんだよ 手を出してこないなら説教聞き流すのって普通じゃね？ ケンモメンなら差別ニダ！謝罪と賠償要求するニダ！といって民団か立憲共産れいわ社民あたりに駆け込むな こんなクレーム対応する必要あるのか？
店長がアホだったりするのか？ 5000円札でここまでキレるのは嘘松だけど。
低姿勢で申し訳ありません言ってれば相手はいずれ収まる。
カネ要求か何か暴れられない限りそれが正解 一番やってはいけないことだろ
クレームを入れたら自分の思い通りになることを覚えてしまったから何かある度にクレームをつけるようになる
パチンコで勝ったらはまってしまうのと同じ
クレームの対応は徹底的に相手の言いなりにならないこと
クレーム入れても無駄な社会になるとクレーマーも無駄だとわかりやらなくなる
クレーマーが得する社会出はなくてクレーマーが弾かれる社会にならないと何のいいこともない
他社との競争に勝つため過度な値引きや過剰なサービスでやってきたこの国じゃ手遅れだけどね こちらに非がないなら二回までは謝るわそれで引かなかったら態度豹変させればいい 説教ってのはかなり脳に快楽物質出るからハマるんだよな
本当は５千円なんてどうでもええんよ 千円札でいいよねー
だが二千円札テメーはダメだ
二千円札は拒否る これで5000円札持って行ったのが目が据わってる外国人実習生だったらビビり散らかして何も言えねえんだろ？ クソ客はそこからすみませんじゃねーんだよどうするんだって言い始めるぞ
そんなに楽じゃないぞ こういう奴のせいでまともな人間が病んでいくパターン多過ぎる
理不尽なクレームは徹底的に対抗しろよ 悪いことしてないのに謝るのは悪手。
つけあがらせるだけだろ。 若い頃は謝れるけど
年取るとこっちも態度が強気になって客も店員も一歩も引かなくなる
ソース俺 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
