(゚Д゚)ハァ?セルフレジ?それって店員の仕事ですよね? 未だにこんな人がいるらしい… [566475398]
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「セルフレジ」1000人に聞いてわかったイライラ体験談!便利なサービスの裏にある不満の声
スーパーやコンビニなどでセルフレジの導入が急速に進んでいる。2022年のスーパーマーケット年次統計調査によると、
セルフレジの設置率(「設置店舗がある」と回答したスーパーの割合)は全体の25.2%。
2020年の15.8%と比べると、コロナ禍でセルフレジの導入が一気に加速したことがわかる。
操作方法がわからない
さらに、セミセルフレジ(バーコードスキャンは店員が行い、会計のみを自分で行うセルフ精算レジ)の設置率は
75.1%となっており、実際に日々の買い物で使う機会も増えているはずだ。
これまでの「会計は店員がやってくれるもの」という常識は、もはや通用しない時代となってきている。
「セルフレジの導入が進んだ背景には、コロナショックで非接触・非対面ニーズが高まったことと、
人手不足を補いながら業務の効率化を図りたいという、2つの大きな要因があります。
特に流通業界の人手不足の問題は非常に深刻で、セルフレジが今後さらに普及していくことは間違いありません」
https://news.livedoor.com/article/detail/23578727/ パン屋とかトレイの上にパン並べて上からカメラで画像取って画像認証で会計するとことかあるよな
あれは画期的だわ、もっと進化させろ バーコードスキャンもできないおじいちゃんは人生どうやってきたのか セルフレジな
ファミマで閉店近い時間に行ってピッてするやつ
自分でしようとしたら、違います。
って言われたな
笑笑笑笑 完全セルフでもいいけど値下げしろや
客側にメリットがない >セミセルフレジ(バーコードスキャンは店員が行い、会計のみを自分で行うセルフ精算レジ)の設置率は75.1%となっており
俺が思ってたセルフレジはセミセルフレジだった
セルフレジは未だ未経験だわ 有人レジとは別種と有人レジの発展系みたいな感じでセルフレジとセミセルフってまったく別物だよな
同じ括りにしちゃだめでしょこれら とろくさい奴すっ飛ばして会計出来るからセミセルフレジは素晴らしいわ とろくさいやつで埋まってたらセミセルフだって待たされるじゃん
レジ1台につき精算機2台くらいだし 財布の小銭全部入れたらエラーで止まったわ
たぶんほゆとのエラーじゃなくて沢山入れたらアラームが鳴るように設定してあるんだと思う
なんかむかつくわ トロいヤツ側からしても気兼ねなく会計できるメリットがあるんだがな >>69
その分万引きが増えてるからチャラと言ってるだろ ユニクロのタイプは増えないのかな
あれならまだいい >>48
セルフレジも見張ってる店員いるんだが?
そんなこともわからないの? アホ面した現金払いのバカを横目にセルフでサクッと会計を済ますのが気持ちいい 数点ならともかく何十点もの買い物でじゃあセルフレジ使おうかとはならんやろ実際 近所の店にないものを買うために離れた店に行く
↓
何度も来たくないので同じものをまとめ買い
↓
セルフレジが大きな声で「同じ商品です」「同じ商品です」「同じ・・・」
↓
店員含め皆さんの注目が集まる
↓
もう使わない! 支払いが遅いんだよ
爺さん婆さんはキャッシュレスに移行してくれ 嫌儲にもマジでいたからな
店員の仕事をなぜ客がやならなならんのだと言う奴 覚えよう理解しようともせずに失敗したくないからやりたがらないんでしょ セルフレジまで酒買ったら店員呼ばないいけないのがだるい。監視役いるんだから、その監視役に酒が通ったら連絡いくようにして、見た目上に問題あった場合のみ声掛ける方式にしろよ セルフは面倒くさ過ぎて無理
クレカで0.5%還元しか無いのに早くていいんだ!とか言ってるバカが喜んで使ってそう 商品1個1個バーコードスキャンとか完全にレジ打ちの仕事を無給でやらされてるのに
キャッシュレス最高とか喜んでるドM客おるよな
しかもミスったら犯罪者扱い 結局有人レジのみだと人件費が商品価格に転嫁されるんだわ
値上げして袋やポイントつけてもらった方が客はもしかしたら満足するかもしれんけどな >>85
たまたまミスって逮捕されるやつなんかいる訳ないやん。逮捕されてんのはマークされてた万引き常連だけだろ。まぁ決まって犯行理由はたまたまミスったというだろうけど 前100円の物2個買ったことになってたんだが
万引きは血眼になる癖にこういうのは本人のミスwとか100円ぐらいwとか言われるんか >>79
実際そうじゃないのか?なにがおかしいのかわからん
新しくできた店がセルフレジならいいんだよ
でもコンビニもスーパーも既存の店でお前のとこレジ係がやってたじゃんってのをやらされるわけよ
それでいて金額も同じ
おかしくねーかと
10円でもいいから安くしろよと思うわ 閉店1時間前に有人レジ誰も居なくて仕方なくセルフレジ来て
セルフレジの監視してるやつに有人レジに誰もいねーぞ
この店はセルフだけか?おおぉんって切れたやついた
有人レジがいいって言ってる昭和早くしね 中国かどっかのコンビニみたいに出入口で勝手に精算されるようなシステムにできないの? >>89
やすくしろよじゃなくて現在既に安いのが全員有人レジにするので高くなると思わんのか。
そもそも金の問題じゃなくて人が減ってるので人増やせないんだけどね。
そしてセルフレジは今のところ空いている場合が多い。貴重な時間を並び時間で消耗したくない。
行列のできる人気ラーメン屋で3倍出せば行列並ばずすぐ食べられるっえ言われたら3倍出すわ なお最寄りのアピタでは「お客様の声にお応えして」セルフレジは廃止となりました >>93
有人と無人の両方ある店もまだあるじゃん
それ金額同じだよね 店員はセルフレジの横でジーっと立っていて、客が操作の方法で迷ったり何かトラブルがあると
駆けつける仕事になっちまったな。 >>95
書いた通り待ち時間が違う場合が多いし、一部がセルフレジに流れるおかげで人件費を抑えられる。
そういう意味ではセルフレジ派が有人レジ派の分を負担してて損してるともいえるが、セルフレジ派はセルフレジ派で時間短縮というメリットを受けているから自ら進んでセルフレジを選択してるわけ イオンの半セルフが一番だな
小銭貯まると逆両替しやすい
次点でセブンとミニストップの半セルフ
自分で支払い選べる 客にサービスするレジがサービス放棄して何を効率化出来てるのかがわからない
結局ガイジや老害にはたっぷりと時間を使ってやってあげてるだろ、サービスやめてるから感が鈍ってガイジや老害が早くしろってキレてるよな レジ袋が有料になったのと同じ様に、有人レジはサービス料100円位取れば良いんじゃない 近所のスーパーで導入された当初はまあ爺婆どもがうるさかったな >>10
セルフレジで人件費削減出来てその分を価格に反映させてる所もある メルカリとかラクマなどの商品を発送する時にコンビニから出す奴は多いと思うが
そのコンビニからの発送もセルフ方式になってるんだよな。
ローソンで発送しようとしたら、いつの間にかこの機器に変わってたんで焦ったわ。
https://toyosu.tokyo/life/e-smari-lawson/ >>73
セルフレジ見張ってる人なんていなくね??
見たことないわ。 >>102
取らなくてもいいのでセルフレジだけポイント還元とかして実質割引したらいい。
PayPayとかで吉野家半額とか昔はやってたのにそれには靡かない客が沢山いて謎だった。どうやら未知の電子マネーって奴で実質半額とかやられてもどうお得なのかがわからない層が一定数いるようだ。特に今はなきオリガミペイとかのキャンペーンはチャージすら要らなかったのに >>107
いやいるよ。西友、イオン、ダイソーで確認済み >>108
還元あるならセルフ使うが現状なんの管弦もなく面倒くさいセルフ使うのはアホだわ
別に思ったほど早くないし >>110
俺は早いから使う。慣れるほど早くなるもんだ。そこらのレジ打ちバイトなんかに負けたくない。
ただx5とか複数商品買う時はx機能ついてない場合が殆どというかついてるところ見たことないのでなんとかして欲しい。んで有人レジではついてるのに、掛け算機能使わずに1個ずつ通すレジ打ちにもイラっとしてる 量にもよる
一家族分セルフとかアホだがワイらは数点だもん 客の質でサービスも変わるんだよ
時代に適応出来てない奴らが多い証拠
コンビニ袋無くした奴は許さん >>113
買った側は解るだろうけど
レジ打ちからしたら同じJANか分からんしなぁ
バラ売りの野菜とかならまだしも >>99
時間短縮してる?
プロがスキャンしたほうが早くね?
セルフレジはやいわーって思ったことないんだが セミセルフは中途半端で好かん、店員と関わりたくないからセルフにしてんのに、特にコンビニとか支払いしてる時にジロジロ見てくるんじゃねーぞクソが 雑誌のバーコード2個とも読んだらきっちり料金2倍になってた
悪質だな >>118
俺のスーパーは昼時、夕暮れ時有人レジが混んでて3人とか並んでる時もセルフレジは並び0が殆どだからその時点で圧勝してる。
そして毎日のようにセルフレジしてるから早くなってるとは思うがまぁ手動かしてるしストップウォッチで測ってる訳じゃないのでなんとも言えんけど コンビニのセルフは余計に遅い
無駄に時間かかって馬鹿じゃねーの >>107
セルフレジエアプかよ
どんな店にもいるだろ >>125
スーパーみたいに会計を別場所でやるわけじゃないから人を捌くって観点では無意味だな 見張りを立たせないといけないからなのか他に何か理由があるのか分からんが23時閉店のスーパーで20時くらいにはセルフレジを使わせてくれなくてワロタ スーパーのセミセルフはいいけど、コンビニはあかんわ
時間かかりすぎる
更に袋有料化
店員側からもいじれるようにすりゃいいのに タバコと酒もセルフレジで買えるようにしてほしい
深夜に店員呼んで嫌な顔されんのめんどいわ >>128
遅くなったよ
今までなら客が財布ゴソゴソの間に袋詰めて金額打って釣り出せたのに 袋は?箸は?スプーンは?支払い方法は?イチイチ聞いてくるなウザイんじゃ、完全セルフレジが最高だわ 途中までバーコードで読ませて途中でやっぱりやめとく中止ってのができるからセルフレジ便利
読み込ませてる時にうっかり1品要らんかったとか気がつくことってあるし
有人レジだとキャンセルしたいって言いにくい >>129
24時間も見張り店員が必須だから夜中はセルフ空いてなくて有人のみ 店員が個数数えて確認してくる品物あるが、あれってセルフレジの場合個数ごまかしたりできそうだよな
やったことないけど パックにピッチリ入った揚げ物が何枚入ってるとかいちいち外して数えてられんし >>10
そう思う
セルフレジ利用者にが手間賃還元すべき >>138
その分セルフレジで万引きしてるやつがいるからチャラ 俺はレジの人のように商品を整理しながらはさすがにできないが自分でやった方が早いからセルフがいい 薬も酒もセルフで買わせてくれや
そういうとこだぞジャップの法律 TSUTAYAでバイトしてたが
書籍もセルフレジだったんやが
2つバーコードあってどちらも通さないといけないの、客に分かるわけないよ
経営陣が頭おかしいんだよ 近くの大きなダイソーはセルフレジが主になったんだがもの凄い渋滞になってる
現金派が多過いのか、
数少ない現金"も"使えるレジがむっちゃ並んでる
前は別々の列だったのを一本化したせいだろう
「キャッシュレスでお支払いの方はぁ~スグに…」というが誰も行かない
日本語が怪しい客が多いから後ろの人が先に行くとトラブルになるとか色々理由もあるのだろう >>102
ドミノピザもサービス料取るようになったし
コンビニやスーパーも有人の場合取るようになるかもな >>89
サービス料とられてるわけでもなし
店の人がやるか自分でやるかはどっちでもいいだろ
なら有人レジになったらチップ渡すとかでも納得するんか? サービス料取ればいいんだよ
ポイントとかちょっと得するとかだと日本人は動かない
逆に自分が損する側に回ると
何が何でもセルフ使うよ
そういう思考回路だよ日本人って ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています