食べログ「有料店舗会員になったらポイント上げてやる、拒めば下げるけどどうする?」これやってることまんまヤクザだよな [126042664]
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独禁法違反の食べログの「評点調整」、非公開続いた実態が判明
大手グルメサイト「食べログ」の評点を決める「アルゴリズム(計算手順)」の変更について、独占禁止法に違反すると認定した昨年の東京地裁判決の詳細が明らかになった。
アルゴリズム変更の内容も記載されている。食べログは不正防止を理由に、評点算出の詳細を公開しておらず、その一端でも公になるのは異例だ。
https://news.yahoo.co.jp/articles/95f809a118d7cb37c9c46af9cb866313fd0905cb
https://www.asahicom.jp/imgopt/img/c42e88532d/comm/AS20230217001663.jpg
裁判では、焼き肉・韓国料理チェーン店を展開する「韓流村」(東京)が、独自調査をもとに「チェーン店という理由で一律に評点を下げられたのは不当」として、
食べログを運営する「カカクコム」(同)を訴えた。東京地裁は昨年6月、食べログ側に3840万円の賠償を命じた。
ただ、食べログ側が閲覧制限を申し立てたため、当時は結論しか公にならなかった。
裁判所は今年1月までに非公開とすべき範囲を確定させ、朝日新聞は一部が黒塗りの全文を確認した。
■複数基準で判断、「対象外」も
詳細版の判決によると、食べログは2019年5月にアルゴリズムを変更。他の調整とあわせ、チェーン店のみを対象に一定の「調整」をしていた。
チェーン店かどうかは「同一屋号かつ同一運営主体」など複数の基準を設けて判定。一方、ファミリーレストランなど、対象外になったものもあった。
「認知度の調整」という表現が使われていたが、それ以上の詳しい内容や狙いは、判決からは読み取れなかった。
判決は、この結果として「原告の店の評点が下落し、食べログ経由の来客も減少した」と認めた。
独禁法違反の認定においては、食べログが評点を「投稿者の主観的評価をもとに算出した数値」として公表していたのに、問題の調整は「チェーン店かどうか」が基準だったことを重視した。
対象店に事前に変更を知らせていないことなども考慮し、優越的な立場にある食べログによる「不当な変更」だったと結論づけた。
地裁判決に対しては、原告と被告の双方が控訴している。(田中恭太) ランキング勝手に発表しといてランク上げるためのコンサルティングの営業してた所があったな
刑事コロンボ「美食の報酬」 これは過払い返還や肝炎訴訟に続く弁護士の新たな食い扶持になるのでは? 勝手に登録して★増やして欲しかったら課金しろ
しなければわかるよね?だから悪質 閲覧制限てなにかやましいことでもあるの?
独自技術なら特許なりとれば >一方、ファミリーレストランなど、対象外になったものもあった。
あっ・・・ふーん・・・ あれだけ不当評価が騒がれてる食べログをまだ使ってる奴いんのかよ 民間信用調査会社みたいな古典的商売だけどやりすぎると信用を毀損して媒体が劣化する グーグルの口コミの方がまだマシだけどグーグルの口コミも微妙な時があるから自分で確かめるしかないという >>20
評価サイトを評価するサイトを評価するサイトが必要になるな 食べログは内装写真と店員の接客の口コミがめっちゃ有用だから要る
星は低いのはマイナス印象だけど高いのは別にプラス評価しないし 老舗の大衆食堂なんかでかなり長く愛されてる店舗も星3.65って見てまだそれやってんだぁって…
というか星システム知れ渡りすぎちゃってて誰も参考にしてないんじゃないの ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています