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AMAZONでトラブった経験ある？ [618199789]
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0002番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 118f-fHDq)
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2023/03/04(土) 12:42:49.67ID:fVbpy1BU0
1個しか頼んでないのに5個入ってた
0003番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 71a2-cyqN)
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2023/03/04(土) 12:45:00.69ID:p7tdJZKo0
最近これあったばっかだわ
https://i.imgur.com/ZX0zYiF.jpg
0005番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 29d2-940P)
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2023/03/04(土) 12:47:00.97ID:b6AQk7Q20
>>3
いいな
500mlx24本入だったらよかったのに
0006番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa1d-sURR)
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2023/03/04(土) 12:47:05.03ID:FoLAqRG/a
24個セットなのに1個しか来なかった
再送してもらったけど1個しか来なかった
0007番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 09af-h1ga)
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2023/03/04(土) 12:47:29.35ID:NaVOXvKh0
届いてないのに配送済みになってた
0011番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 7bad-zdzo)
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2023/03/04(土) 12:52:15.06ID:j5tseDyL0
アマプラのデカいお試しボタンを間違って押してしまい
速攻で解約したけど一か月無料は取り消せなかったので
今泣きながら仮面ライダーアマゾンズ見てる(´・ω・`)
0013番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ b187-W5Lg)
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2023/03/04(土) 12:52:34.65ID:hkR49s+E0
Kindleでまとめて20万円分くらい買ったらその中の一冊の料金がなぜか請求されなかった
マーケットプレイスで買った本が届かなくて問い合わせたら郵便事故ってことでキャンセルになって払い戻されたけど半年後に届いた
どっちも手続きが面倒だった

アマゾンのカスタマーサービスって性悪説に立っててわざわざ損をするような訴えをする顧客なんていないだろうって考えているのか、簡単に手続きできなくなってる
0015番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｶﾞｯｸｼ 06eb-T/lR)
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2023/03/04(土) 12:53:37.12ID:76f0nSw16
Nバランス靴下
0016番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MMb5-TJ3s)
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2023/03/04(土) 12:54:06.06ID:JG10SQhqM
届いた時に壊れてたからゴミとレビューしたら、要らんと返信しても新しいの送るから住所教えろと1年くらいメールが来続けた
日本本州在住の海外離島暮しという謎の設定にされててプライム会員特典が一切使えなくなってて問い合わせから半年放置されてた
0018番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 11f1-W5Lg)
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2023/03/04(土) 12:57:24.06ID:+tnZa8Tq0
ぜんぜん違うものがついこの前届いた
0019番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 99af-GJ7r)
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2023/03/04(土) 12:58:50.00ID:jCf6/HWK0
柔軟剤買ったらボトルの蓋空いて半分なくなっててワロタ
0020番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 997f-t6qR)
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2023/03/04(土) 12:59:09.35ID:NzpQ12CB0
マケプレに入ってる業者となら在るは
不良品と知ってて送って来た
0022番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 6956-xpGd)
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2023/03/04(土) 13:00:14.99ID:gH/NcWbp0
しょっちゅうトラブってる
0023番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 1989-6vWg)
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2023/03/04(土) 13:00:49.92ID:wZShLesD0
3日後にお届けの商品を購入して次の日注文履歴を確認したら、勝手に1ヶ月後にお届けに変わってた(←一応言っておくけど変えたのはAmazon側も認めてる)。
っでキャンセルしようとしたら、キャンセル不可ですとのこと。
そっちで勝手に条件変えておいて、まだ送ってすらいないのにキャンセル出来ないのはおかしいとヘルプチャットで言ったら、届いたら返品してとのこと
届いたので返品しようとしたら、返品のボタンも方法もない。
話が違うとまたヘルプチャットで言ったら、商品は代金は返却で返品しなくていいことになった。
0028番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 13a2-VmWN)
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2023/03/04(土) 13:05:13.34ID:AxZPV3YI0
>>1
全く買った覚えないのに、モバイルバッテリーやコスプレ用衣装やぶら下がり健康器とか20点近くが「まもなく発送します」って連絡きた

見たら全て同じ業者でしかも1円で買った(つまり20円で買った)ことになってるけど、注文履歴には当然無いという気持ち悪い状況

Amazonに問い合わせたけど、異例なことなのかなかなか話が通じずに、最終的に「全てキャンセル扱いにします。もしそれでも商品が届いたらそのまま使ってOKです」ということになった
けど自分のアカウントで身に覚えのない発注がされたっぽい事に対しては原因調査してくれなかった

結局商品は届かず、代金20円も戻ってきた
0030番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 8b8f-XcoH)
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2023/03/04(土) 13:06:30.68ID:Cl+i3g6x0
マットレス買って真ん中凹んだまま戻らないから返品しようとしたら送料が商品代金より高い
さすがにヤバいと思って確認したらそれでも送ってくれ、ついでに3000円クーポン付けるから許してくれと
送ったら商品代金しか返金されず、チャットの中国人サポートに理解してもらえるまで1時間
あとクーポン貰えてないけどもうめんどくせえから放置
0031ソクラテス (ﾜｯﾁｮｲW 79a2-0t2P)
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2023/03/04(土) 13:12:54.66ID:VT1vY1Ec0
誤配がすごい多かった
Amazonの下請けだったけどウチには日本郵便とかクロネコとか大企業が来るようになったな
0032番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｽｯｯﾌﾟ Sd33-Cg6r)
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2023/03/04(土) 13:13:27.03ID:UdUupplad
出品者側の話だけど大口問題とグロセリ問題
amazonは出品者から搾取する企業だよ
0035番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 7b06-W5Lg)
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2023/03/04(土) 13:15:41.62ID:x+2cQQ/b0
ヤマトで発送メールより早く届いて慌てた
0036番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 79bc-0rNx)
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2023/03/04(土) 13:16:39.63ID:2BRKTZPM0
勝手に到着日変えてくんのやめろ
0037番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 89a2-pv4e)
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2023/03/04(土) 13:17:15.47ID:6a4F7DQW0
頼んだラティスが届かない
0038番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 8b8f-I5DF)
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2023/03/04(土) 13:18:07.32ID:3kuX52CI0
ラベル貼り間違えなのか、全然違う商品が返品してももう一回頼んでも間違ってるので訂正されない。違う店で買ったよ。

あと、勝手に配達できなかったとか言って家いるのに持ちかえられたこともあった。どうしてもその時間に必要なのに。
0040番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 1337-6xh8)
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2023/03/04(土) 13:19:27.54ID:kUPFr/Rj0
不良品が来たから送り返したら黙って新品が届いた
0042番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW e9de-elor)
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2023/03/04(土) 13:20:21.01ID:ya0G5fkO0
Amazon「置き配完了しました！📷✨」

知 ら な い 玄 関 に 俺 の オ ナ ホ
0043番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｵｯﾍﾟｹ Sr45-5eji)
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2023/03/04(土) 13:21:27.82ID:FVe3lBLAr
>>31
勝手に置き配達にされたりで何回もデリプロのクレーム入れてるけど全く改善されないわ
もっとハードなクレーム入れればヤマトと郵政になるのか？
0045番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 5935-r8O0)
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2023/03/04(土) 13:26:14.33ID:qNeh5Hpq0
軽い気持ちで製氷皿注文したらなんと中国からの船便で2週間かかった
0048番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa1d-sURR)
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2023/03/04(土) 13:30:45.87ID:h649Mw0ea
>>47
店がキャンセルするとパフォーマンスに響く
普通1件くらいじゃなんともないけど
0050番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ f9b7-nyng)
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2023/03/04(土) 13:32:14.62ID:OFw2igDc0
対面受け取りなのに誤配されたくらいかな
名字も違うところ持って行ってたしサイン自分で書いてるだろ
0052番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 79dc-RcgS)
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2023/03/04(土) 13:37:01.29ID:TKzHGeq90
不在票もなくて宅配ボックスも空なのに「お届け完了」の表示
↓
問い合わせして同じものを無償で送ってくれる事に
↓
物が届いたあと、何故かもう一個同じ物が投函される

結果 2個ゲット
0055番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 798f-bEEr)
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2023/03/04(土) 13:39:28.45ID:AAyBQhPf0
枕のモデルがリニューアルしたのに
旧製品の商品ページのまま販売してて
使い慣れた同じものだと思って買ったら
別物が届いた
0056番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MMeb-+bJB)
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2023/03/04(土) 13:39:32.57ID:B2OXR7qkM
色違いだったので再送してもらったら色違いだった
連絡したら再送してくれた
色違いだった
もう面倒だしと思ったがピンクは着れないし連絡したら送ってくれたサイズがXSだった
とてもじゃないけど着れないから連絡したら送ってくれた
色違いだった

俺が買った色は結局来なくて
それ以外全色揃った
返品不要だって言うけど邪魔すぎる
0057番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 01b6-GzMQ)
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2023/03/04(土) 13:41:54.59ID:cXtkY81i0
マケプレのやつが届かなくて問い合わせたら普通郵便で送ったとか言ってきてワロタ
しかも店側では送ったの一点張りで何も動いてくれなくてアマゾンにクレーム出してようやく店側が謝ってきた
0058番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 1356-C9tp)
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2023/03/04(土) 13:42:24.49ID:m9Q1Lc5u0
今のところない
0060番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｻｻｸｯﾃﾛﾗ Sp45-kUKI)
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2023/03/04(土) 13:45:41.54ID:GW3ZfHFVp
abezon
0063番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW e98f-3agc)
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2023/03/04(土) 13:50:57.62ID:upupfDN90
未使用未開封で返品したら謎の減額で返金しますとか抜かすもんでサポセンに怒鳴り込んだらあっさり全額返ってきてワロタ
あれわざとやってんだろ
0065番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa1d-IJRA)
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2023/03/04(土) 13:52:44.62ID:AkhYjei5a
返金されないな
来週辺り問い合わせるか
0067番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 3305-IYJf)
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2023/03/04(土) 13:54:24.77ID:sL7DW7qd0
もう解約したよ
配達が適当過ぎるんだわ
0068番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ d3c1-Qpn1)
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2023/03/04(土) 13:55:39.89ID:hVqgIOtg0
届いたオナホがぶっ壊れてて返品対象外だったのでサポに電話したらかわいい声のお姉さん
エッチな商品名を何度もご確認ありがとうございました
0071番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW e98f-3agc)
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2023/03/04(土) 14:04:06.02ID:upupfDN90
>>69
メアド漏れまくりかよ
0073番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 3305-IYJf)
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2023/03/04(土) 14:07:16.68ID:sL7DW7qd0
何度も書いてるけど万単位の佛教書籍を折れ目だらけで送ってくるのは駄目よ駄目
貴重な絶版本なんだから
0074番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 99af-8ZHv)
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2023/03/04(土) 14:07:52.86ID:a/wmOfNv0
無在庫転売の被害に遭い続けてる
0075番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MMeb-Qzz/)
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2023/03/04(土) 14:14:12.30ID:TJo+YbPIM
何回か隣の家の前に届いてた
十回くらいかな
0076番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM15-i+cI)
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2023/03/04(土) 14:15:45.08ID:/zHvjOEIM
残り一個のものを頼んだらないからキャンセル。それはないとごねたらポイントくれた。
頼んだ品物が相手の指定した通りに届かなくて、1回目は少し待ってくれで、2回目に問い合わせたら返金。その後品物は届いた．
特に2つめのケースは中華業者のマケプレならよくあるケースっぽくて、待てるけど金払いたくないなーってときはライフハック的に使える．
0078番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW d123-u9FP)
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2023/03/04(土) 14:25:51.03ID:eTZX1ao90
>>14
これ絶対に許さない
あれほど絶望したことはない
今後もないと思う
0079番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MMeb-GzMQ)
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2023/03/04(土) 14:26:34.30ID:etZ0NHAdM
配送制限多すぎやろ、スニーカーなのにコンビニどころかヤマト営業所も駄目ってどういうことだよ
そんな嵩張らないのに
0080番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa1d-E1bf)
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2023/03/04(土) 14:30:11.86ID:y1nBH6nFa
誤配がしょっちゅう発生する
違う家(同じアパートの別室)のメーターボックス写して配達完了とか言われる

もう一度同じの送ってくれるのはいいんだけど
誤配先調べて回収するとかはしてないみたいで、
半年後くらいに誤配先のメーターボックス見に行ったら商品がまだあった
0082番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW fbdb-jn6w)
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2023/03/04(土) 14:43:59.58ID:ZaXuFJMN0
配達完了になったにも関わらず、玄関前の置き配ボックスの中に荷物はなく
Amazonに連絡したらすぐ再発送してくれたんだけど、またもや置き配ボックスは空
もう一回連絡するか悩んだけど、まさかと思って家の外回りを探し回ったら
なぜか庭のキャビネット（肥料とか農薬がいっぱい入ってる）に2つ無理やり突っ込まれてた
食い物だから抵抗あったけど、苦情送るだけ送って返品しなかった
0083番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa1d-Q4/Q)
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2023/03/04(土) 14:51:42.66ID:14VoHQL9a
エコーバッズとかいう何度交換しても不良品が届く欠陥イヤホン
0085ソクラテス (ﾜｯﾁｮｲW 79a2-0t2P)
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2023/03/04(土) 14:55:42.14ID:VT1vY1Ec0
クソみたいな中華監視カム当たってレビュー書いたら5,000円アマギフやるから削除しろって毎日dm来たからばかなことしてねえでまともなもん作れとかえしたら納得したらしくこなくなった
0086番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 1322-h7Kz)
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2023/03/04(土) 15:05:06.13ID:xX9bXJ250
配送中に破損して強制キャンセル数回
箱あけたら中身無し1回
意外とトラブル多いぞ
0089番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa1d-IJRA)
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2023/03/04(土) 15:24:02.54ID:AkhYjei5a
ヨドバシで無問題だけど置き引きしないのがな
電化製品ならともかく雑貨なんて置き引きでいいよ
5000円以下なら置き引き可能でいい
0092番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｸｽﾏﾃ MM8b-GzMQ)
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2023/03/04(土) 15:28:07.25ID:MGH5lz3HM
包装カスカス、納期勝手に変更、そして粘土騒ぎ
ヨドバシしか勝たん
AWSでボロ儲けしてるからなめくさっとる
0093番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 790d-Qpn1)
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2023/03/04(土) 15:29:23.01ID:Cvdr6cRW0
昔は新品買ったらマケプレの中古ゴミが送られてきたりする事あったなぁ
0096番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 5914-K6tV)
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2023/03/04(土) 15:36:35.81ID:K0LyLXZc0
予定日に届かなかった事くらいかな
0097番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa1d-6UjZ)
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2023/03/04(土) 15:37:26.83ID:nRfeWhvWa
バイトの外国人カスタマーは割と丁寧に対応してくれるんだよね
0099番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｽﾌﾟｯｯ Sd33-MDiP)
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2023/03/04(土) 15:39:19.25ID:A3yVGzzsd
マケプレで違うもの届いたことはある
ちゃんと返金対応してくれたから良いけど
0102番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW e98f-6vWg)
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2023/03/04(土) 15:41:55.84ID:/upGwIcD0
ピラニアに食われた
0104番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 1308-W5Lg)
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2023/03/04(土) 15:44:18.66ID:e8qsXKDl0
マケプレで100円のCDが届かなかった事が一度だけある
送料含めて争うのも面倒な金額だったから一言だけコメントに届きませんでしたって書いた
0105番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 0b19-pDVI)
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2023/03/04(土) 15:44:55.75ID:LP+2tZFp0
プライムにいつの間にか加入していた
0108番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 8b9f-/bB0)
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2023/03/04(土) 15:49:36.42ID:5BFq3tEB0
未開封返品で半額戻るはずが
ナゼだかその半分だったことならあった
マケプレだからかメンドイからほっといた
0110番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW e976-vJxx)
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2023/03/04(土) 15:56:47.31ID:P4Fia5sg0
届いてないのに配達完了メールが来て返金してもらった
物はその後1か月ぐらいしてから何故か届いた
0111番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW c947-WI/b)
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2023/03/04(土) 15:59:32.14ID:8/006l5p0
複数同時に注文して入ってないのがあったから問い合わせしたら倉庫内で発見したって言ってきたけど分かんのかな
0112番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｽｯｯﾌﾟ Sd33-8zxx)
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2023/03/04(土) 16:00:06.17ID:7rDCr8Nsd
>>89
盗まれててワロタ
0113番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ fb0d-D1rh)
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2023/03/04(土) 16:01:48.10ID:59EsZgdM0
トラブってもすぐに解決するから好き
いつもは信頼できる店から非常い良いっつーのによくねーコンディションの商品が届いたから
マケプレで評価付ける前に一言断っとこうか位のノリで質問したのに
いきなり返金処理されて商品は処分していいとのこと
0114番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MMeb-dFcB)
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2023/03/04(土) 16:02:26.94ID:abxxhcDaM
スニーカー買ったら履き古したのが届いたので返品した
0115番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 09af-+UJ9)
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2023/03/04(土) 16:03:26.69ID:ulnRo7dz0
置き配のオナホ盗まれたわ
0116番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｴｰ Sae3-YbEL)
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2023/03/04(土) 16:10:22.30ID:5JwO5YDva
ノートPc買ったらバッテリーがなくて、、、
当時は返品云々とか面倒で泣き寝入りした。
今ならツイッタランドで凸るのに
0118番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾌﾞｰｲﾓ MM33-qH0Q)
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2023/03/04(土) 16:12:37.40ID:AVJjU9BkM
だいたいマケプレなんだよなトラブル
0120番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 1189-/qqg)
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2023/03/04(土) 16:20:17.62ID:XLyQ4zQd0
欠品が1回、配送中に破損が2回あったな。サポセンの人が即対応してくれてAmazonは神って思った。
0124番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 19a2-s/rs)
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2023/03/04(土) 16:32:54.27ID:CmDWQg0O0
返品したら返品ダメでーすと言われた

ブチギレたら返金してくれた
0126番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 19a2-s/yf)
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2023/03/04(土) 16:38:18.53ID:J9mVfpxI0
ニンテンドープリペイドが使用済
0127番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW b387-6L0F)
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2023/03/04(土) 16:49:25.31ID:cGcVnchU0
商品入ってなかった
0134番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｽｯｯﾌﾟ Sd33-YPGM)
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2023/03/04(土) 17:50:12.03ID:DfXpLDmcd
最近は配送会社が不明の場合があるよね。配達予定日をすぎて来ないことがあったが配送会社が不明なので連絡しようがないので来るか来ないかわからないのでずっと家にいる羽目になった。結局後日届いたが
0136番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 7968-lrNu)
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2023/03/04(土) 18:01:45.77ID:qZ45sk0T0
ワンクリックで購入の誤操作で毛抜きが2個送られてきた
0138番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 8b8f-CgOD)
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2023/03/04(土) 18:21:49.52ID:012dC9TX0
うち戸建でたまたま隣と住所一緒なんだけど、隣人がなぜかamazonの登録を苗字なしのアルファベットにしてるからこっちに荷物届くことが最近何回かあってだるい
0140番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 1356-+P0K)
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2023/03/04(土) 18:26:28.46ID:tSjgHvc40
倉庫で間違いがあったみたいで全く別の人が頼んだであろう荷物が届いたことがあった
注文から配達まで成立した扱いになっちゃったみたいで返品返金処理で再度注文するハメになった
迷惑料はクーポン２００円だった
0141番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW fb54-wzx/)
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2023/03/04(土) 18:52:11.01ID:XFo9lA/x0
夜の変な時間外に勝手に来て、入口入れなかったから持ち帰ったとかな。デリ
0142番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 8b8f-W5Lg)
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2023/03/04(土) 18:54:03.67ID:6E26pvKF0
商品が届かなかった時てっきりアマゾンで手配してくれるのかと思ったら
配送業者にお前で連絡しろって感じで( ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝってなった
0143番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 8b8f-W5Lg)
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2023/03/04(土) 18:54:25.12ID:6E26pvKF0
それ以来アマゾンは使ってない
プライムも解約した
0145番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰT Sa1d-vevX)
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2023/03/04(土) 19:00:11.18ID:SxQnG2J9a
>>125
グロ
0146番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MM4b-Q4/Q)
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2023/03/04(土) 19:01:13.33ID:RUzfegDuM
予約商品の問い合わせしたら、翻訳中国人サポセンに勝手に予約キャンセルされたことかな
返信は1回5分くらい超遅いし、勝手にキャンセルした後はミスに気付いたのか全てを放棄してチャット切断してどっか消え去ってワロタ
0147番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｵｯﾍﾟｹ Sr45-9nnE)
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2023/03/04(土) 19:01:22.31ID:jhB/QAPJr
オートロックマンションだが夜で時間指定してたら
他の住人の荷物届けるときに入ってきて置いていったっぽくて
帰ってきたら部屋の前に置かれってことあったな
真夏だったし炎天下に置かれると良くないものでいつから置かれてるかわからないから返品した
箱も壊れてたし
Amazonの返品の対応は素晴らしかったが
ドライバーはマジで酷いやつがたまにいるから困る
0148番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 1356-rdMG)
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2023/03/04(土) 19:01:33.32ID:PSJ6RlOE0
Amazonのサポセンで働いていたけど大まかに
1
出荷Amazon
販売Amazon
2
出荷Amazon
販売マケプレ(FBA。Amazonの倉庫に置いてある)
3
出荷マケプレ
販売マケプレ
の三種類(医薬やCSBCなど除)あり、交換も返金も対応しやすいのが1で2、3は販売元(出品者)と交渉しなきゃいけないからAmazonに問い合わせて不良品と伝えると交換ではなく返金対応となる

Amazonが新品未開封は返品返金と謳っていてもマケプレだと手数料がっぽりとられたりすることが稀にあるので全額返金にならないこともある
問い合わせは電話の方がいいと思われがちだがチャットの方が出品者へ質問できるURLを即伝えることができたり自由度が高いのでチャット一択
しかしまだ日本語が不得手な外国人が対応するとすぐ返品返金で終わらそうとする
そういう時はもっと詳しく分かる人に転送してと繰り返し伝えると運が良ければ日本人に当たる

でもね、母語じゃないのに難易度高いコルセンやるなんて相当すごいことだよ
日本人がインドネシア語でサポートするようなもの

辞める直前は誠意を見せろと言われたらそれは金品ですか？と聞き、そうだと返されたら、それって脅迫恐喝のたぐいじゃないですか？と煽ってガチギレさせて上司出せと言われたらリモートなので上司近くにいませんしそもそもそれくらいで上席対応できないし、上席が仮に折り返すとしても時間指定できないし早朝や昼間かかってくることもありますけど？と更に煽ってガチャ切りさせるようにしていた

素直に乞食なのでクーポン1000円分欲しいですと言ってくれたら数分で済むのに誠意とか馬鹿じゃん
0149番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ b369-u1jV)
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2023/03/04(土) 19:02:17.93ID:r2vFHItn0
>>144
アホだからグッチャグチャにポストに押し込んで行くからな
0150番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ b369-u1jV)
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2023/03/04(土) 19:02:50.21ID:r2vFHItn0
アマゾンはポストに入りそうなやつを中もしたらだめ
0151番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 99af-zdzo)
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2023/03/04(土) 19:03:28.80ID:k26dbhEY0
>>148
トラブルあったけど１回もクーポンもらったことない
クーポン欲しいって言えばくれんの？
0153番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 1356-rdMG)
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2023/03/04(土) 19:12:43.67ID:PSJ6RlOE0
>>151
普通に時間通り不良品ではない商品が届いたならば電話なりチャットなりすることはなかったでしょ
だからAmazon都合でのトラブルならお詫びクーポン欲しいと言っていいよ
0155番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 99af-zdzo)
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2023/03/04(土) 19:24:26.57ID:k26dbhEY0
>>153
最近配送の梱包が簡素化してるから
箱が壊れてたり本が折れてたりして返品したり代品を送ってもらうことが多々出てきたんや
でも返金するにもぴったりしか返金してくれへんし
今度こういうことあったらそちらのミスなんでお詫びのクーポンみたいなのないか聞いてみるわ
0156番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 29d2-R1yt)
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2023/03/04(土) 19:30:17.31ID:8Qdxsp3G0
本日お届けする予定でした

↑これを何度か食らったことがある
0157番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MM4b-Q4/Q)
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2023/03/04(土) 19:31:35.92ID:RUzfegDuM
>>151
146の件でお詫びくださいって言ったら3000円クーポン貰ったから言わないと損だよ
配達遅延や不能もプライム中ならサポセンに言えば300～500クーポンか詫びプライム延長してもらえるし
500クーポン、プライム延長は下っ端でもすぐ発行してくれる
同じケースでお詫び貰ってる人がいたんですけど、貰えないですかって言っていけば確実
0160番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 1356-rdMG)
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2023/03/04(土) 19:39:34.07ID:PSJ6RlOE0
>>157
同じケース云々は関係ないし悪化することがある
むしろ年末年始のニューバランス購入でアマギフ誤付与の時はTwitterで見た、知り合いはアマギフ貰ったと言ってきても対象商品ではないならクーポン配るなと通達がきたし
高額差額補填だと下っ端には権限ないので時間かかるがクーポンなら下っ端の裁量で出せる
ちなみに裁量が5000ポイントまで増えたよ
0161番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MMd3-Q4/Q)
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2023/03/04(土) 19:46:26.04ID:TeymvgzmM
>>160
そうなんかニューバランスはスルーしたから知らんかった
最近検索して同じような人いたらこの言い回しだったけどストレートに侘びくださいに戻すよ
てかそんな中の事情喋って大丈夫なの
0162番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 99af-zdzo)
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2023/03/04(土) 19:58:28.35ID:k26dbhEY0
やっぱあれやな　なんでもそうだけどゴネるやつが得をするんだな　よくわかる
0164番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 130c-Qpn1)
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2023/03/04(土) 20:15:19.09ID:0ip3Tgns0
下の階の奴の荷物が届いた
0165番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa1d-BMW+)
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2023/03/04(土) 20:20:35.00ID:x/2jfe3Ha
Amazon Hub使ったら他の人の荷物と一緒に入ってた
その場で電話にて問い合わせたら「その荷物は（本来の主に）補償済みなので処分して構わないと」言われたから持ち帰った
0167番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 29d2-nmgL)
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2023/03/04(土) 20:23:16.67ID:d0mAU3Hj0
予約したのに発売後一ヶ月後お届けって言われて怒りのクレーム入れたら500円のクーポンくれたので最速で許した
0168番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 4110-W5Lg)
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2023/03/04(土) 20:27:54.29ID:8InZNQbX0
宅配ボックス入れていって鍵閉めていかないやつちょいちょいいるんだけどあれ何
0169番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 41a0-lrNu)
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2023/03/04(土) 20:29:44.97ID:7x75Yj5e0
開封せずに備品もそっくりつけて返品したのに傷があるとかいって減額しやがったのでチャットで文句言ったら全額返金してくれた
0170番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa1d-u6Hh)
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2023/03/04(土) 20:52:04.74ID:LK955nhOa
>>157
垢BANポイント貯まるし
そういう乞食の皺寄せが俺達善良な一般人にのし掛かってくるんだよ
0171番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 29d2-PBWu)
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2023/03/04(土) 20:55:31.85ID:QiNfFViI0
電話で問い合わせたら日本語不自由な人間が出てきた
0172番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MMd3-Q4/Q)
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2023/03/04(土) 21:12:10.19ID:TeymvgzmM
>>170
お前ら何かとすぐ垢BANポイントがって言うけど
このコジ活10年くらい続けてるからな、アウトならもう利用できんわ
微妙なラインでクレームしてるやつだけだろそれ
0173番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 3134-dAbh)
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2023/03/04(土) 21:22:01.21ID:XKBbd4Gf0
セールでスニーカー買う
↓
破損しました。返送されます。交換品が発送されます。
↓
交換品が発送されました
↓
破損しました。自動キャンセルします。
0174番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 09af-i+cI)
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2023/03/04(土) 21:22:50.86ID:rvYmfd3+0
スマートウォッチ買ったら充電できない不良品が届いたくらいかな
新しいのが無料で届いたけどイマイチ充電が上手く出来なくてすぐ使わなくなって捨てた
一応Amazonの売れ筋ランキング上位のやつだったんだが
0175番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW b1c8-G6an)
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2023/03/04(土) 21:24:05.89ID:zQOnwYRi0
今まさに支払い方法がどうのと出て支払いできん
0176番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾌﾞｰｲﾓ MMeb-AgKG)
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2023/03/04(土) 21:41:39.28ID:1tnbvPFSM
amazonというよりヤマトだけど
一週間経っても来ないから追跡見て止まってるヤマトの営業所電話したら応対してくれた女性の人が泣きそうな声で
自動倉庫壊れて処理出来ないのにamazonが次々送ってくるから更にパンクしてどうしようもない状況だって説明されて
あまりにも可哀想すぎていつでも良いのでお体お大事にとだけ伝えて電話切ったわ
0178番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 7b05-kbIj)
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2023/03/04(土) 22:07:45.54ID:UwgkVcr70
アマゾン販売アマゾン発送で〇〇日入荷予定の商品を注文したら出荷予定が〇〇日で15日後くらいかかるってなってた
んで次の日商品のページ見たら在庫ありになっててじゃあ早まるのかと注文履歴見たらやっぱり〇〇日入荷後出荷で2、3日そんなのだったからキャンセルして再注文したら次の日到着してた
あれ何やねん
0179番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 53d1-Btuj)
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2023/03/04(土) 22:26:15.19ID:VBerlwc10
限定版を買った
置き配指定はまだない時代、メール便タイプの配送
郵便受けに入らなかったからとドアノブに下げたと言う
盗まれる

文句を言って再配送を依頼しても返金だと言う
限定版なので市場にない
何時間か電話口で粘ったが上司と言うババアに変わりガチャギリされる
その後何度電話してもガチャギリ
0181番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MMeb-zdzo)
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2023/03/05(日) 00:05:27.81ID:WEjezQZAM
抽選で招待されたからギフト券買って購入
配達予定日に在庫確保できませんでしたって一方的にキャンセル
仕方ないからギフト券もキャンセルしてというと拒否される
1か月以上たって再招待きたけどムカついてたのでスルー
ギフト券だけ残る
0185番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｴｰ Sae3-YbEL)
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2023/03/05(日) 05:18:10.48ID:0f20ewm7a
不幸を生み出すのはすごいな、アマゾン。
それなら既に世界一やん。
ほんと、この会社はない方がいいわ
0186番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 8b64-YbEL)
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2023/03/05(日) 05:29:22.54ID:cJK25d7j0
梱包が酷くなってるな。
CDのケースが何度も割れて届いて交換させた。
マケプレの中華業者が予定日に届かない上に追跡番号が反映してなかった。で、状況しりたきゃ自分でねって感じだった。まぁ、物は届いたからいいんだけど
0191番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 29d2-KfS5)
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2023/03/05(日) 06:58:01.90ID:wzFk3MY20
トラブルというか本とか専門雑誌を紙袋状のだけで送ってくるようになって
角が潰れてるのが続いたから買うのやめるようになった
0192番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ c178-zdzo)
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2023/03/05(日) 07:04:37.30ID:9iglcVO40
>>23
これ俺もあるわ
最終契約条件が記載された確認メールの授受をもって契約完了ってのが日本の法律なんだろうけど、当然契約条件変更には双方の合意が必要
アメリカは法律が違うからシステムで対応できないんだろうと思ってる
0193番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 8b8f-Nxqz)
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2023/03/05(日) 07:06:11.10ID:bLKojYeR0
商品の箱が一度開封されてテープ止めされてたり、注文したのに向こうの都合で勝手にキャンセルされたりよくある
0196番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 9105-M6jb)
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2023/03/05(日) 08:42:57.33ID:vg0JeOLV0
強制キャンセルなら何回かある
一度期限に届かなかったので連絡したら返金になってその後届いた
返品不要と言われたのでトラブルとは言えないかな
0197番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 93fc-Yu+p)
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2023/03/05(日) 11:53:04.17ID:iVFldgxt0
>>125
クソアフィリエーターどものカモにされないように、買う時は必ず自分のポイントやマイルに上乗せしましょう
クソどもに稼がせるな

1、クソどものリンクから商品ページを表示(クソどものアフィを踏んだのでこのまま買うとクソどもに金が入ってしまう・あなたがカモにされている状態)
2、1の商品を「ショップの機能のお気に入り(Amazonだとほしいものリスト)」などに保存して一度閉じる
(※以下3をやらない限り、あなたが何かを買うたびにクソどもに金が入る状態がしばらく続く※)
3、下のページやポイントサイトにログインしてショップに移動(これであなたのアフィに上書き完了・アドオンは一時的に切る必要がある)
4、2で保存したリストから買う(プロモーションコードは控えておいてここで入れる・クソどもではなくあなたにポイントやマイルが入る)
▼Amazon
http://mileagemall.ana.co.jp/redirectors/amazons
▼Amazon以外は
http://mileagemall.ana.co.jp/
→「rakuten」など検索→ページ下部から移動
もちろん他のポイントサイト[モッ○ー、ハ○タス、ちょ○リッチ、○○モールなどのこと]でもOK
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
0198番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa1d-/qqg)
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2023/03/05(日) 14:54:52.02ID:Q5A8UrQSa
ここ見てたら発送が遅いのなんて普通なんだな
今までトラブルなしだったから、ちょうど今お届け予定日なのに発送もまだなのは序の口か
0199番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｽｯｯﾌﾟ Sd33-AgLT)
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2023/03/05(日) 18:48:23.47ID:gMHpVnXed
CPU買ったら5つ届いた
問い合わせたら返品しなくて良いとのことだったので、余りはメルカリで売ってPC代が実質無料になった
0200番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 990d-Qpn1)
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2023/03/05(日) 18:50:38.08ID:UvCzYeWz0
代引き送り付け詐欺1件
なぞの商品をただ送り付けるの1件
0201番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 99af-wL5u)
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2023/03/05(日) 18:52:28.14ID:OigJqAsa0
>>27
ええええ？？？ここまで詳細に書かれてるのにそんな事書いちゃうの😰
0203番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW fbdb-jn6w)
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2023/03/05(日) 19:14:34.15ID:yy85ve3p0
出品が中華業者、発送がAmazonの商品買って星1付けたら中華業者からメールが来て
「星5つけたらアマギフ1000円分あげるキャンペーンのお知らせ見た？　星5つけてよ」みたいな内容だった
そういうチラシが同梱されてたのは知ってるけど、そういうやり方が嫌いだから無視したわ
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