日本特有の｢名ばかりS席｣を許してはいけない…消費者法の専門家がエンタメ業界の悪慣習に怒るワケ

日本の演劇やコンサートでは「S席のチケット」を買っても、ステージから遠かったり、端の見えにくい席になる場合もある。
日本女子大学の細川幸一教授は「S席のSは、『スペシャル』の略だろう。
ところが多くの劇場で『名ばかりのS席』が目立つ。これは事業者の都合で不誠実だ。
日本の観客はもっと怒ったほうがいい」という――。

2022年5月に東京ドームで開催されたロックバンド「L'Arc～en～Ciel」（ラルク・アン・シエル）の
結成30周年記念ライブで、購入した座席と実際の席種が違っていた、という問題だ。

消費者庁が2月15日、コンサート提供事業者3社に景品表示法に基づいて措置命令を行った。

発表によれば、記念ライブは、S席よりさらにグレードの高いSS席を1階アリーナ席に配置していた。
座席表には、SS席を購入すれば1階アリーナ席、S席を購入すれば1階スタンド席、
A席を購入すればバルコニー席か2階スタンド席でコンサートを見られると表示していた。

しかし実際は、SS席やS席を購入しても1ランク下の座席に割り当てられるケースがあった。
記念ライブ数日前に急きょ変更されたという。

消費者庁は、この表示が景品表示法の優良誤認にあたるとして、コンサート事業者
オン・ザ・ライン（東京都港区）、ボードウォーク（同千代田区）、
マーヴェリック・ディー・シー（同渋谷区）の3社に措置命令を行った。
コンサートの座席に関する景表法違反で措置命令を出したのは初めてとのことだ。
https://president.jp/articles/-/67012