就活戦線は「売り手市場」継続も…“パソコン不得手学生”増加に企業はどうする？
https://news.yahoo.co.jp/articles/e0389682e26ff36e88a05e43f52421f0d3680da2
3月1日、2024年卒業の大学生、大学院生の就職活動が解禁された。コロナ禍で縮小していた経済活動の回復に伴い、企業の採用状況も活発化し、学生にとっては前年に続く「売り手市場」でのスタートだ。
晴れて採用、企業人となれば仕事上パソコン（PC）は必携だろう。ところが、前回の当コラムの取材で荻原博子氏、長田貴仁氏から、「PCを使えず、キーボードが打てない若者が増え、企業が困っている」という話を聞き驚いた。PCが苦手なのは中高年層だと思っていたが、実は若者たちの間でも増えているというのだ。若者たちのPC事情をリポートする。
PCが使えない学生が増えたという流通科学大学特任教授の長田貴仁氏が、その理由を説明する。
「今の学生や新入社員は生まれた時からインターネットが身近にあるデジタル世代で、ウェブサーバーに接続するソフトやインターネットブラウザーを使いネット環境は整っていますが、PC設定や操作ができません。要するに彼らのデジタルデビューはPCではなくスマホなんです」
■卒論までスマホで書く学生
さらに、「このスマホ世代の学生にPCを持つように言っても、スマホで十分と、スマホでリポートや卒論まで書いてくる。就職も売り手市場の現在、PCのレベルが低くても、企業側はまず人材の確保を優先させ採用する事情があるんです」。
こうした背景を、企業の採用活動や学生の就職活動の状況を調査しているディスコキャリタスリサーチの広報担当・吉田治氏が語る。
「今春入社予定の23年卒採用では、採用予定数を充足できない企業が少なくありません。24年卒採用も前年同様に学生の売り手市場でさらに人材獲得競争の激化が予想されます」
■PCの保有台数は大きく減少
そのうえで、「企業の採用担当者から『最近PCが使えない学生が増えてきている』という話を聞きます。予定する人材の確保ができず、PCのレベルは問わず採用する企業もあるようです。採用決定後にオンラインでPC講座を用意したり、入社後に新人研修の一環としてPC操作の基礎からエクセル、ワード、パワーポイントなど高度技術の講座を用意している企業も少なくありません」。
総務省の「令和3年通信利用動向調査」によると、2021年のスマホの保有状況は88.6％（世帯保有割合）と前年（86.8％）比1.8ポイント伸びている一方で、PCの保有は69.8％と、13年の81.7％から大きく減少している。PCの国内出荷台数も昨年は686万台と前年比22.6％減と落ち込んでいる。
大手食品会社の人事担当者がこう言う。
「採用はPCの基本操作ができれば問題ない。入社前にオンライン講座で一通りの使い方を覚えてもらい、入社後にズームで新人研修を受けてもらっています」
PCを使わなくても現代社会では、スマホの活用で十分生活が成り立つことは間違いない。しかし、社会人のスタートからデジタルデバイド（情報格差）が生じるデメリットもあるのではないか。
（ジャーナリスト・木野活明）
