( ヽ´ん`)「ん、今日は病院だ。予約時間通りに着いたぞ」１ 時 間 待 ち [256556981]
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予約しても意味がないと言われるクリニックにも2種類ある
診療予約システムをお探しですか？
それでは、早速はじめましょう！
今回は、患者さんから見たときに「このクリニックの予約は、予約の意味がない」という状態について考えてみたいと思います。
このように患者さんが感じるのは、予約をしたにもかかわらず予定時間になっても診察が始まらず、結局長い時間待たされてしまうからです。私も患者として、その感情は理解できますが、同じ予約時間が守れない状況でも、その原因には2つあるということを書いてみたいと思います。
その2つの原因の一つ目は特定の患者に時間がかかってしまったことと、もう一つは単純な予約の取り過ぎです。
前者は、医療である以上避けては通れないケースと言えます。一般的には3~5分ペースで行える診察が、患者さんの状況によっては10~15分かかることもあります。たまたま、そういった患者さんが多い日は、予約時間になっても診察を行えないということになってしまいます。これは、医師から見ても患者さんから見ても、致し方ない遅れと言えます。これを、「予約しても意味がない」と言ってしまったら、医療機関で予約制をとるのは非常に難しくなってしまいます。
そこで、私たちは、予約制をとるのであれば時間帯予約制を採用することをお勧めしています。時間帯予約制の特長の1つは、時間に幅をもたせた予約であることを予め患者さんに告知しておく点です。つまり、10:00開始の予約ではなく、10:00～10:30開始の予約であるということです。こうすることによって、医療の現場では避けられない遅れに対する不満を少しでも緩和することができます。時間帯予約制の考え方については、下記のスライドでご確認いただけますので、予約優先制で待ち時間にお悩みの先生はぜひ確認してみてください。
https://www.medicalforest.co.jp/blog/?p=1516 俺の通ってる大学病院は時間きっちりだわ
血液検査あるから1時間前に行くけど診察は時間通り
会計も院内処方もほとんど待たないし、早い時は予約時間の30分後には病院出てる 常用薬もらうだけなのに数時間待って医者が数秒話す形だけの診察して
薬剤師が袋詰めするこの無駄が一番嫌い
アホじゃないのか？この国は
医者もそんな非生産的な事をするために医者になったのか？
袋詰め掛かりも6年も大学行ってやってることが一生袋詰めって虚しくないのか？ 社保と国保とか年齢とかで来院可能時刻分散すりゃいいのにね
大企業は兎も角、世の中の大多数の零細社畜からしたら病院=半日または一日かかるから行けないって感じで、結果大病の発見遅れたり、治療に時間かかるほど進行してたり現役世代を減らす要因になっているし何とかしてほしいわ MRIで予約した時間15分前に着いたのにそこから5時間くらい待たされた
5時間待って突然呼ばれて「ここを右に曲がってすぐ左に曲がるとB棟への渡り廊下で突き当りで右に曲がって長い廊下の中央付近の左側」
みたいな絶対1回じゃ覚えられない説明をされて初めて通るエリアだからちょっと迷って着いたら放射線技師に「遅い！今まで何やってたんだよ」とかいきなり怒られた
呼ばれてからせいぜい３～４分で着いたのに何故こんなにも怒られるのか
怒りたいのは5時間待たされたこっちのほうなんだが 一時間で済むならマシだろ
昼休憩前の最後に回されるなんてザラ 自分なら5時間待たされたあげくスタッフにそんな横暴な対応されたらキレて帰るわ… 予約しねぇからだろバカがよ
ジジババどもなんて予約無しで行ってる暇人ばっかりなんだから予約しとけば一発でスイスイよ 日赤で予約一番で1時間半待たされた時はぶちきれてそのまま帰った
医者時間にルーズなやつ多すぎ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
