【吉報】日本の役所さん｢マイナンバーに他人の情報を紐づけるミスを防ぐため､入力後は必ず毎回ログアウトするようにします！｣ [597533159]
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マイナンバーカードをめぐって、またしてもトラブルです。
デジタル庁は23日、マイナンバーに他人の口座がひもづいていた事例が、全国で少なくとも11件あったと発表しました。
河野デジタル大臣：「人為的なミスで他人のアカウントに、自分の預貯金口座を登録してしまう事例が、少数ですが発生をしております。
本来、こういうことは起こしてはならないわけですが、人為的なミスというのは、これはおそらくどうしても避けられない、人為的なミスがあると思います」
なぜ、ミスが起きてしまったのでしょうか。
4件のミスがあった福島市の例です。
去年秋ごろ、Aさんが、入力のサポートを受けられる「支援窓口」を訪れます。『新規取得』と『健康保険証としての利用』の手続きを済ませました。
この日、Aさんは、口座番号がわかるものを持っていなかったため、後日、改めて手続きすることにしました。
同じ日、Bさんが「支援窓口」を訪れ、『公金受取口座の登録』を行いました。
このとき、市が委託した支援スタッフが、Aさんの情報が入力されたマイナポータル画面をログアウトしないまま、Bさんの口座入力を手伝っていました。
先月、Aさんが再び、『公金受取口座の登録』に来たところ、覚えのない口座がすでに登録されていて、初めてこのミスが発覚。
Aさんは、半年近くも他人の口座がひもづいていたことになります。
福島市役所では、23日も多くの市民が支援窓口を訪れていました。
本来、申請作業は本人が自ら入力することになっています。しかし、当時、入力をしたのは支援スタッフでした。
福島市デジタル推進課・目黒貴裕課長：「多い日には、200人を超える方が来ます。
たくさん並んでる状況だと、委託スタッフもどんどん来る方をサポートしなくてはならない。
多少、焦りもあって、単純なログアウトすればよかったものを、ログアウトせず、次の方の手続きに入ってしまったのかなと」 役人にITリテラシー求めたってダメ
紙大好き印鑑大好きなんたから 制度やシステムには問題がない！
この前提を守るために次から次へと捻り出すわな そもそもヒューマンエラーが起きないような仕組みにしてないのがあかんくね？なんで役所の人間が勝手に紐づけてるの？ つーかマイナカードでログインすれば取り違いなんてあり得んやろ 役所の人間=ITリテラシー皆無
派遣=知能が皆無
こんなんでミスが起きないわけがない😅 ＞本来、こういうことは起こしてはならないわけですが、人為的なミスというのは、これはおそらくどうしても避けられない、人為的なミスがあると思います
ITを根底から理解してないイキりがデジタル大臣という地獄 >>44
役所でログインしたまんまの端末に次の順番の他の人が入力しちゃったらしいよ
ことの顛末くらい知ってからつっこもうね 情報漏洩を防ぐためにノートパソコンを鎖で机に固定しますとか、本気でやってるくらいだからな。 人為的なミスのせいにするのは無理があると思うんだが
システムの問題だろ
それ作ったのも人間だから人為的なミスと？
こいつら馬鹿すぎだろ まあ入力時に絶対間違えるなってのは無理だから、入力後に間違い検出を支援するしくみが必要なんだよな
口座の名前とマイナンバーの名前をシステム上照合するしくみすらないんか？
それでも同姓同名の問題が残るけど 番号から口座名義取得できないの
こういうのは機械的にチェックすべき 惨めな国だなあホント
責任逃れスキルだけは超一流なんだから >>65
そりゃ俺が直接調べたわけじゃなくて報道された情報だからな
「らしい」っつっても普通の人が知り得る1次情報だが文句あんのけ？ 役所って半分ぐらいは非正規やで
派遣だったり会計年度任用職員やったりな 銀行の口座名義も照会するだろうし
名前違くね？ってならんのけ… >>67
名義はできるよ
まあこれマイナポータルを本人の前で職員が操作するってアナログ作業だからね
アナログ作業を平気で入れちゃうところに問題がある >>72
パソナの人もおるし
パソナ以外の人らもおるで
J T Bや日本旅行あたりが常駐してて
そこからパソナやバイトルやフルキャストがおるわおれんとこ よくわからないんだけど次の人の情報入力するときに次の人のアカウントにログインしてるんだから前の人のアカウントからはログアウトしてるんじゃないの そう言えばマックのモバイルオーダーでいつも受け取りボタン押すの忘れるんだよな
どうすればいいの 一本化すればするほど手入力負担が増えるらしいw
さすがIT先進国 毎回両の手を合わせて拝んだらミスが減るんじゃない？ 安倍が５６されたくらいじゃほとんど何も変わらない国 パスワード登録の確認の時とか、一緒に見させられたがな・・・
そもそもUIがヘタレなんだろ。 カード読んでる最中だけログインできる仕様じゃないんだ
カード抜いたら自動ログアウトとかすればいいのに ていうかこれなんでもかんでも結びつけると必ず毎回ミス発生するからな
そして一番の問題は当事者が気づかない可能性があるってこと 世の中の1/6はIQ85以下だし、このくらいやｔらほうがいい 自宅で一人で口座登録も覚束無い連中に無理に持たせてどんなご利益があるんだよ 生まれてからずっと勉強してきていい大学出たエリート官僚たちが作った制度なのになんでこんなにグダグダなの 昔の感覚だと弱々オペレーター向けバッチファイルをポチらせてから登録スタートやろ 国会のクソじじい共見てると割とマジでこうなんだろうなｗ
あいつらがトップになって仕切ってんだから ログアウトｗｗ
エンドユーザー側でミスが起こるようにわざとしてんのかｗ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
