【悲報】香港キャセイパシフィック航空CA「英語でブランケットと言えない奴に毛布は渡さん！」→中国本土で炎上解雇されてしまう [904151406]
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乗客の英語を揶揄する客室乗務員の会話でキャセイパシフィック航空が謝罪
2023年5月25日(木) 21:41
香港の航空会社、キャセイパシフィック航空の客室乗務員が、中国人乗客の英語の間違いを揶揄するような音声がネット上で拡散され、最高経営責任者が謝罪する事態となっています。
香港メディアなどによりますと今月21日、中国・成都から香港に向かう便で、英語を話せない乗客が毛布を借りようとした際、客室乗務員に対し「ブランケット」ではなく「カーペット」と伝えました。
対応した客室乗務員は「英語でブランケットと言えないなら渡せない」「カーペットは床にありますよ。寝そべりたければどうぞ」などと、同僚らとの会話の中で乗客を笑いものにしたということです。
この会話を別の乗客が録音しSNSに投稿したことで批判の声が上がり、キャセイパシフィック航空は24日、関係した客室乗務員3人を解雇したと発表しました。
香港政府 李家超行政長官
「こうした（不適切な）言動は、香港と本土の同胞の感情を害し、香港の長年にわたる文化と敬意、礼儀、包容性の価値観を傷つけた」
事態を重く見た香港政府トップ・李家超行政長官はこのように述べ、キャセイパシフィック航空に対し再発防止を求めました。
https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/505814 中国が無理に香港を併合したから香港人の反発を食らう
でもそれ言うなら英国が無理に香港を租借したのはどうなのって話もあるし
歴史って難しいな😞
中国人って中国人差別するの好きだな(・ω・`)
中国人客への差別は常態化？自称・キャセイパシフィック元CAの女性が告発―中国メディア
Record China 2023年5月25日(木) 20時0分
香港の航空会社・キャセイパシフィック航空の客室乗務員（CA）が、英語がうまく話せない乗客をからかう発言をし、同社がその後謝罪した問題で、かつて同社で勤務していたという中国人女性が「中国人への差別は常態化していた」と告発した。中国メディアの観察者網が25日付で伝えた。
今月21日の四川省成都から香港に向かうキャセイパシフィック航空CX987便の機内で、乗客の一人が英語でブランケットを求めたものの客室乗務員はこれに応じず、待機スペースで「If you cannot say blanket in English, you cannot have it（英語でブランケットと言えなければもらうことはできない）」「Carpet is on the floor（カーペットは床の上にあるもの）」などと当該乗客を嘲笑するような発言をした。同社は騒動について謝罪し、当事者の客室乗務員3人を解雇した。
かつて同社で勤務していたという中国人女性はこのほど、中国のSNS・小紅書（RED）上で「今回の件には少しも驚かない。キャセイパシフィック航空には中国本土の乗客を差別する伝統があるということが明らかになるのに、なぜ今までかかったのかとも言える」とつづった。
女性は自身が中国民航大学を卒業した際、同校と提携関係にあったキャセイパシフィック航空で2008～09年、インターンシップで客室乗務員として勤務していたといい、「証拠」として同社の制服を着た自身の写真を複数枚公開した。
そして、「私が担当したフライトでは、本土人の客がいれば（機内の）キッチンでは必ず嘲笑が飛び交っていた。当時すでに常態化していた」とし、「研修の際にはそうした問題はなかったが、フライトではほぼ毎回、中国人を軽蔑したり、陰湿なことを言ったり、英語が話せないことを揶揄（やゆ）したりしていた。私が本土の人間であることを知っていたとしてもだ」と暴露した。
また、「フライト中にはチーフからわざわざ本土の客に対応するように求められる。彼らは本土人を面倒だと思っているからだ」とし、「ねえ、早く行ってよ。あなたの友達がまた呼んでるわよ」といった言葉をたびたびかけられ、嘲笑されたと主張した。
このほか、同社には中国本土の客室乗務員はほとんどおらず、自身もインターンシップ終了と共に辞めなければならなかったとする一方、「中国語を話す乗客に対応するために台湾から客室乗務員を採用しているのは皮肉だ」と述べたという。
https://www.recordchina.co.jp/b914629-s25-c30-d0052.html #黄璐吐槽国泰航空服务#
これは女優が文句言ってる話題
日本人も文句言ってると批判に利用されてる
【#日本网友吐槽国泰航空服务# ：只要是白人就不会遭白眼】 香港国泰航空公司机组人员对内地乘客作出不尊重言行的报道近期引发各界关注。多家日本主流媒体报道此事后，一些日本网友也纷纷留言，称国泰航空的服务“差得惊人”。#国泰航空多次名列境外航司投诉量榜首#
有日本网友表示，自己坐过几次国泰航空，在香港-欧洲航班上，空乘的态度让他感到被歧视了，因为空姐很明显对白人更加优待。另一位网友说，因为朋友的英文发音不好，空乘的态度非常冷淡，而自己从国外归来，一提要求，空乘立刻给了水。“我认为，就算英语不好，只要对方是白人，空乘就不会对他施以白眼。”
另一位日本网友发长文表示，上星期他时隔4年搭乘国泰航空，发现服务质量差得惊人。飞机上的厕所地板全湿，他去找人清扫，6名空乘就坐着谈笑，见来了客人，没有一人站起来。“另外，国泰设在日本的客户服务中心服务人员也是态度恶劣，似乎嫌客人很麻烦一样。”
https://weibo.com/1649173367/N2fnZCy80 >>7
[#日本のネット民がキャセイパシフィック航空のサービスに不満#：白人であれば白い目で見られることはない] 香港キャセイパシフィック航空の乗務員が中国本土の乗客に対して不敬な発言をしたという報道が最近、各界の注目を集めている。日本の主要メディアがこの事件を報じた後、日本のネット民もコメントを残し、キャセイパシフィック航空のサービスは「驚くほど悪い」と言っている。#キャセイパシフィック航空は外国航空会社の苦情ランキングで何度もトップに#
日本のネット民の中には、キャセイパシフィック航空に何度も乗ったことがあるという人もいるが、香港-ヨーロッパ便での客室乗務員の態度によって差別されたと感じたという。なぜなら、スチュワーデスは明らかに白人に対してより優遇していたからだ。別のネット民は、友人の英語の発音が悪かったために客室乗務員の態度がとても冷たく、自分は海外から帰ってきて何かを頼んだら、客室乗務員はすぐに水をくれたと言っている。「私は、英語が上手でなくても、相手が白人であれば、客室乗務員は彼に白い目で見ることはないと思う」と言っている。もう一人の日本のネット民は長文を書いて、4年ぶりにキャセイパシフィック航空に乗ったら、サービスの質が驚くほど悪かったと言っている。飛行機のトイレの床がびしょびしょだったので、誰かに掃除してもらおうとしたら、6人の客室乗務員が座っておしゃべりしていた。客が来たのを見ても、誰一人立ち上がらなかった。「それに、キャセイパシフィック航空が日本に設置したカスタマーサービスセンターのスタッフも態度が悪く、客を面倒くさそうに思っているようだった」と言っている。 パイロットなり客室乗務員がレイシストってやばくないか
その気になったらハイジャック出来てしまう 🛏→ベット
👜→バック
嫌儲ですらこういうの見るからな 中国旅行行ったときにたくさんの中国人と飛行機乗ったが
あいつら毛布や枕を床や椅子周辺に複数敷き詰めて巣作りしおるぞ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
