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【岸田悲報】デジタル庁お問い合わせ窓口に電話したら「委託の民間企業」に繋がる [115996789]
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0001番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 493c-2Wl9)
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2023/06/05(月) 12:06:58.47ID:vNMKMWlz0●?2BP(2000)

「やろうと思ったらできてしまう」マイナカードに家族口座登録　河野デジタル相「名義違うと給付振り込まれない」
https://www.fnn.jp/articles/-/537869
0002番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 493c-2Wl9)
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2023/06/05(月) 12:07:05.00ID:vNMKMWlz0?2BP(1000)

眠りから覚めた献者と仲間たち
@mikone_3535
【シンガポールからデジタル庁に電話してみました】
保険証がなくなる？公安(警察)管轄だった免許証は引き続き使えるのか？

確認したくてデジタルに電話した。海外からなのでフリーダイヤルは使えない。有料だが仕方あるまい。

かけたら想像以上にやばかった。

→続く
0003番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾌﾞﾓｰ MMb6-wGqA)
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2023/06/05(月) 12:07:28.74ID:nzoyrMt3M
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0004番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MMe6-0e1E)
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2023/06/05(月) 12:07:28.98ID:n5R3o5ElM
いや当たり前でしょ
0005番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱﾒ MM75-FJLC)
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2023/06/05(月) 12:07:29.13ID:jXJQ7U2jM
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0006番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾌﾞｰｲﾓ MMa2-1DxI)
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2023/06/05(月) 12:07:29.92ID:US1fmTdkM
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0007番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 5166-TFQt)
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2023/06/05(月) 12:07:30.35ID:o9BX2ZLG0
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0008番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 5162-9ZrR)
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2023/06/05(月) 12:07:30.65ID:K/+jrhft0
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0009番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｸｽﾏﾃ MM96-Wekt)
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2023/06/05(月) 12:07:31.54ID:IQxHpP1rM
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0010番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱﾒ MM75-FJLC)
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2023/06/05(月) 12:07:37.19ID:8mvJuibYM
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0011番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾌﾞﾓｰ MMb6-wGqA)
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2023/06/05(月) 12:07:37.22ID:1yZXswDtM
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0012番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾌﾞｰｲﾓ MMa5-1DxI)
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2023/06/05(月) 12:07:38.04ID:mV94/+IMM
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0013番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 510b-TFQt)
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2023/06/05(月) 12:07:38.19ID:NccTNDdN0
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0014番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 5118-9ZrR)
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2023/06/05(月) 12:07:38.82ID:2WjY+QWW0
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0015番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｸｽﾏﾃ MM96-Wekt)
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2023/06/05(月) 12:07:39.52ID:4lozsmffM
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0016番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱﾒ MM75-FJLC)
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2023/06/05(月) 12:07:45.46ID:2NDKz1qmM
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0017番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾌﾞﾓｰ MMb6-wGqA)
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2023/06/05(月) 12:07:45.77ID:/agZODGlM
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0018番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 51c5-TFQt)
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2023/06/05(月) 12:07:46.10ID:iivFw0Zh0
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0019番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾌﾞｰｲﾓ MM8d-1DxI)
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2023/06/05(月) 12:07:46.60ID:qWkpwdfcM
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0020番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 51e4-9ZrR)
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2023/06/05(月) 12:07:47.15ID:GuZjcx1X0
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0021番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｸｽﾏﾃ MMca-Wekt)
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2023/06/05(月) 12:07:47.58ID:eoy2PglqM
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0022番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱﾒ MM75-FJLC)
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2023/06/05(月) 12:07:53.73ID:MwNgo1c1M
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0023番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 510b-TFQt)
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2023/06/05(月) 12:07:53.98ID:C2Qqpp/p0
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0024番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾌﾞｰｲﾓ MMe6-1DxI)
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2023/06/05(月) 12:07:54.48ID:/4D388ACM
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0025番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 8171-9ZrR)
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2023/06/05(月) 12:07:55.46ID:3IFiEnVd0
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0026番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｸｽﾏﾃ MM96-Wekt)
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2023/06/05(月) 12:07:55.47ID:Y8hOomPUM
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0027番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾌﾞﾓｰ MMb6-wGqA)
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2023/06/05(月) 12:07:56.61ID:B7N5DVOvM
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0028番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾌﾞﾓｰ MMb6-wGqA)
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2023/06/05(月) 12:08:01.73ID:B7N5DVOvM
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0029番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 8163-TFQt)
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2023/06/05(月) 12:08:01.90ID:0WTwoIXl0
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0030番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱﾒ MM75-FJLC)
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2023/06/05(月) 12:08:02.03ID:pkpKiBC0M
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0031番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾌﾞｰｲﾓ MMe6-1DxI)
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2023/06/05(月) 12:08:02.72ID:ib8JFawGM
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0032番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｸｽﾏﾃ MMca-Wekt)
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2023/06/05(月) 12:08:03.29ID:H4ZWRR+TM
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0033番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 514a-9ZrR)
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2023/06/05(月) 12:08:03.63ID:LkSxgYaw0
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0034番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 493c-2Wl9)
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2023/06/05(月) 12:08:06.25ID:vNMKMWlz0?2BP(1000)

眠りから覚めた献者と仲間たち
@mikone_3535
·
「デジタル庁 マイナンバー制度」+815038169405へ電話。

🇸🇬「マイナンバーカードを作らない場合の身分証についての問い合わせです」

🇯🇵男性「ここはポイント付加の部署なので転送しますね」

転送される

🇯🇵女性「えーと、どういったご用件でしょうか」

→続く

https://pbs.twimg.com/media/FxmB6JgacAMI0lI.jpg
https://pbs.twimg.com/media/FxmB6J1akAErqqx.jpg
0035番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 493c-2Wl9)
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2023/06/05(月) 12:08:29.92ID:vNMKMWlz0?2BP(1000)

眠りから覚めた献者と仲間たち
@mikone_3535
·
🇸🇬「あのー、まず私がどの部署のどなたと話しているのか、名乗っていただけますか」

🇯🇵女性「あ、こちらはあの～、地方公共団体システム機構から委託を受けた『民間企業』です」

🇸🇬「え！デジタル庁ではないのですか？」

🇯🇵女性「はい、違います」

→続く3
0037番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 493c-2Wl9)
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2023/06/05(月) 12:08:48.76ID:vNMKMWlz0?2BP(1000)

眠りから覚めた献者と仲間たち
@mikone_3535
·
🇸🇬「あの、では、どこの会社の誰それさんなのか、名乗りをいただいて宜しいでしょうか」

🇯🇵女性「あの～、ですから、私どもは地方公共団体システム機構から委託を受けている民間企業ですッ」

🇸🇬「いやそれはわかってるんですよもう。だから、貴女は、どの会社の、苗字はどなたなんです？」

→続く4
0038番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MMe6-RgWk)
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2023/06/05(月) 12:09:01.15ID:y7tWNNxMM
マイナンバーの管轄は総務省だろ
0039番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 493c-2Wl9)
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2023/06/05(月) 12:09:14.46ID:vNMKMWlz0?2BP(1000)

眠りから覚めた献者と仲間たち
@mikone_3535
·
🇯🇵女性「ですから、あのう～、地方公共団体シス…」

🇸🇬「日本語わかってます？」

🇯🇵女性「わかってますよ。ですからうちは地方公共団体システム…」

切りました。

デジタル庁の丸投げがヤバい笑。始まる前から終わっとるぞ太郎‼
0040番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 6989-lZ4W)
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2023/06/05(月) 12:09:23.11ID:6EdHhlQ00
当たり前だろ
役所にくる電話なんて想像以上にアホな電話ばかりだぞ
0044番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW b9af-DA3T)
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2023/06/05(月) 12:10:19.52ID:KMqAZt/90
当たり前やろがい
民間企業でもコンタクトセンターなんて外部委託しとるわい
0047番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 697c-upD7)
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2023/06/05(月) 12:10:52.83ID:pDwKsNRl0
ミスをするとそれに対応する予算がもらえてどんどん焼け太り
公金チューチューおいちぃね
0049番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 0655-Ywrm)
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2023/06/05(月) 12:11:02.71ID:e7bjNu5d0
劉楚恬とかいう中華のサルしょぼ目で頬骨やエラが突起していて顎もデカくて鷲鼻で鼻幅カスな上に唇のバランスもゴミで額も広すぎて見るからに顔の黄金比から外れていてハチ張り絶壁かつ歯もゴミなの草＾＾なおかつ短足でワロスｗｗｗ
0050番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MMd2-ZXfl)
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2023/06/05(月) 12:11:04.18ID:c426aL3RM
社会人エアプか？
0052番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sac5-LQQ5)
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2023/06/05(月) 12:11:18.06ID:39z5dSl7a
流石に会社名と名前名乗らないはないだろ
悪徳セールスじゃあるまいし
0053番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW e93d-trCO)
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2023/06/05(月) 12:11:22.10ID:i2IXoJFo0
企業名を名乗れ無いってやばない?
0055番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｽｯﾌﾟﾌﾟ Sda2-k1yI)
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2023/06/05(月) 12:12:23.67ID:OwY99KP9d
社会人経験ないのかね
トヨタのディーラーもトヨタの社員だと思ってるのかな
0057番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW b9af-DA3T)
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2023/06/05(月) 12:12:58.03ID:KMqAZt/90
そもそもコンタクトセンターでは所属とか企業名は名乗らないように教育受ける
食い下がられたら名字のみ言って、センター内にこの名字は私しかいないので名字だけで識別できますとか言う
この電話口のオペレーターが「委託された民間企業です」って言ってるのですらグレーだよ
0058番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 126c-054R)
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2023/06/05(月) 12:13:00.09ID:kLf1p2/q0
パソナ「俺は嫌な思いしてないから」
0059番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 09d2-N/Lw)
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2023/06/05(月) 12:13:04.11ID:wZiqIVvn0
知識も能力もない天下り官僚に何期待してんだよ
その辺の茶飲みババアと何も変わらんぞ
0060番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｽｯｯﾌﾟ Sda2-D93g)
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2023/06/05(月) 12:13:33.60ID:uQDrqv7/d
委託なんて当たり前だろ
そんな一般の問い合せを国の職員が対応してられるかよ
0061番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 493c-2Wl9)
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2023/06/05(月) 12:13:39.98ID:vNMKMWlz0?2BP(1000)

普通は企業名名乗るだろ
0063番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｻｻｸｯﾃﾛﾗ Sp91-uAsq)
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2023/06/05(月) 12:14:10.30ID:v+RPDh1Ap
委託してる業者がヤベーって話じゃねーの
0064番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｽｯﾌﾟﾌﾟ Sda2-k1yI)
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2023/06/05(月) 12:14:15.17ID:OwY99KP9d
普通〜事務局とか〜センターって名前つけちゃうけどな
0066番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW c63a-0e1E)
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2023/06/05(月) 12:14:28.85ID:fGIa5mpn0
霞ヶ関でも、委託されてるコールセンターは省庁のビルの中の別室でやってるっぽいよね
何か問題があったら担当部署に内線でつないだり直接来てもらったりするにはやはり物理的に近いところで応対してもらった方が良いのか

だからこの記事の人も、最初の窓口は民間でも、技術的な仕様の問い合わせとかで責任者が必要になったらガチの職員に繋いでもらえたはず
まあデジタル庁の職員は民間からの出向だらけらしいがw
0068番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sac5-0n6b)
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2023/06/05(月) 12:14:34.70ID:iuWa92+ma
こういうとき上司の判断を仰げない人が下手したらマイナンバーの情報に簡単にアクセスできる状態なのは怖いよな
0069番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 519c-b01f)
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2023/06/05(月) 12:14:34.72ID:zg0afxZa0
実態がないってことか
0070番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 51c5-Pnx0)
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2023/06/05(月) 12:14:45.77ID:LCRdqLRw0
逆になんで
デジタル庁が窓口に出ると思ったかな？
それじゃアナログ庁じゃん
0071番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｽﾌｯ Sda2-lbrt)
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2023/06/05(月) 12:14:46.11ID:0KSmjPaMd
こんな対応で一人当たりの人件費どれくらい貰ってんだよ
0072番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 12c1-bKXf)
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2023/06/05(月) 12:15:10.27ID:wrG7Q3FU0
>>55
お前こそ誰だよ
ここはこういう国だぞ

携帯キャリアショップに
殺到する愚民を知らんわけじゃあるまい
0075番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 0646-N/Lw)
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2023/06/05(月) 12:15:29.75ID:5sDX+laN0
人の個人情報聞く前に自分は名乗ったんか？
0076番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MMe6-RgWk)
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2023/06/05(月) 12:15:34.99ID:y7tWNNxMM
委託業者なら普通は「ハイ、デジタル庁です」だろ？
自社名や外部委託とか言わないし言ったら契約違反だろ
0080番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW eedc-ZEwb)
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2023/06/05(月) 12:16:21.08ID:G3ISMaRe0
建設中の商業施設の作業員の金髪のにーちゃん捕まえて
え！あなたは三井不の社員じゃないんですか！
とか言い出しそう
0081番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 82a4-N/Lw)
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2023/06/05(月) 12:16:26.58ID:lCxlGqpp0
こういう頭がアレな奴が話をややこしくするのか
0082番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｽｯｯﾌﾟ Sda2-D93g)
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2023/06/05(月) 12:16:30.70ID:uQDrqv7/d
>>64
デジタル庁お客様センターとか名前つけちゃえば良かったのにな
0083番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 493c-2Wl9)
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2023/06/05(月) 12:16:42.97ID:vNMKMWlz0?2BP(1000)

>>74
は？嘘言うな
委託が代行してるなら会社名は名乗るっての
0084番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW c63a-0e1E)
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2023/06/05(月) 12:17:04.53ID:fGIa5mpn0
>>81
まあこういうのを弾くためのコールセンター外注だしな
0087番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ee8f-3gAQ)
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2023/06/05(月) 12:17:19.95ID:ijK+QAiF0
委託と言うと聞こえはいいが、単なる丸投げ中抜きよな
0089番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 519d-13Tn)
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2023/06/05(月) 12:17:28.27ID:RFQm7K+r0
くっだらねー
クレーマーじゃねーか
0094番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ c6ad-N/Lw)
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2023/06/05(月) 12:18:19.36ID:4yIU1YyN0
一万二千人の校長先生の画像がめっちゃお札向きと思うのだがどうか
0095番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 09d2-N/Lw)
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2023/06/05(月) 12:18:29.53ID:wZiqIVvn0
公金ちゅーちゅーしてるだけだから
仁藤さんと同じでなにもできないよ
0096番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 9d9d-/vY/)
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2023/06/05(月) 12:18:32.72ID:7NxK3GWk0
無職かな？
0097番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW c63a-0e1E)
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2023/06/05(月) 12:18:57.59ID:fGIa5mpn0
>>87
どうでもいい一般からの問い合わせなんてFAQ読み上げだけで十分だろ
国家公務員の高い人件費を掛けるとか金ドブ
0098番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sac5-p4AC)
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2023/06/05(月) 12:19:03.78ID:goIM3An/a
いや、流石にこれはツイート主がおかしいわ
なんで直でデジタル庁の役人と話できると思うんだ？
0099番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW b9af-NEQQ)
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2023/06/05(月) 12:19:09.83ID:pU5iQXtJ0
デジタル庁なのにやってることがアナログで草
0100番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｽﾌﾟﾌﾟ Sda2-djfz)
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2023/06/05(月) 12:19:11.89ID:wIWbn+ahd
>>39
人を煽るような言い方は良くない
0101番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 06a2-fNkZ)
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2023/06/05(月) 12:19:36.39ID:zMiL9Ege0
そんなもんでしょ
コロナのときに国からの旅行支援給付金の書類のことで窓口に電話したら、
おどおどした素人みたいなのが電話に出たよ
結局、こちらの質問に何ひとつ答えられず「そう・・だと思います。」とか言われて終了
あんなのも中抜きで上級だけが儲かるシステムだったんだろうな
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