賞味期限切れお菓子を半額セール→買った客「賞味期限切れとは何事だ!｣着払いで返送、お菓子の倍以上の送料、店長｢損害です😲 [521921834]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
北海道長万部町のお菓子屋「お菓子の王国はっぴーディアーズ」（@happy__deers）は、レジ横に賞味期限間近だったり、賞味期限切れのお菓子を特価で販売しています。その賞味期限切れコーナーでいも風味の饅頭（まんじゅう）を半額の263円で売っていたところ、購入した女性客から「賞味期限切れの物を売って、おたくは何ていう会社だ！」「信用問題だ」と怒鳴りつけられ、630円の送料着払いで送り返されました。店は送料を支払い、完全に赤字です。「こういうお客様は迷惑です。働く者を苦しめています」「悲しい出来事でした」と胸の内を吐露したお菓子屋の店長に話を聞きました。
「着払いで返してやる」
クレームが入ったのは賞味期限切れコーナーで販売していた饅頭「いも風味」でした。値札には「賞味期限が6月26日までの商品な為、めちゃめちゃ激安にしました！」「何卒ご了承の程よろしくお願いします！」と書かれ、通常価格の半額となる263円（税込み）で特価セールされていました。
クレーム客は6月28に半額のいも風味を買い、翌6月29日朝に「賞味期限が切れているものを売っておたくは何ていう会社だ！信用問題だ」と電話で怒鳴りつけてきました。
ーー抗議電話はどんな内容でしたか。
「賞味期限が切れていたことにものすごく怒っておられました。『信用問題だろ！』『アンタ（店長）は話にならない』と『着払いで返してやるわ』と電話がブチッと切れました。声の感じだと50代か60代くらいの女性でした。こちらは『商品は送らないでいいです』とお伝えしたんですが…」
「レジ横の賞味期限切れコーナーを、商品説明を見ずに安いから買われたのだと思います。従来からレジの従業員には『この商品は賞味期限が何日までですけど、よろしいですか？』と購入客に念押しするよう伝えてきたのですが、すべてのお客様に徹底できたかは分かりません。
このような事態がまた起きても困ってしまうので、怒っているお客様に電話をかけ直すのはとても勇気がいることで、恐ろしかったのですが、『やはりきちんと説明をしなくては』と思い、もう一度お電話しましたが、またブチッと切られてしまいました。あらためて従業員にはレジでの声掛けをお願いしました」
ーー賞味期限切れ商品であることを明記していた店側に非はないように感じます。
「すごい剣幕で怒っていらっしゃるお客様に反論して、『賞味期限は値札に書いてありますよ』とは言えませんでした。お客様の不注意を責めることになるからです。」
ーー着払いで返送されたお菓子について、Twitter上では「受け取り拒否してもいいのでは」という意見も多かったです。
「受け取り拒否してもめるのも…と思い、送料690円を支払いました。損害ですよね」
https://news.livedoor.com/article/detail/24563957/ さすがにもうちょっと余裕持って引き取るようにしろよ
賞味期限切れる寸前とか切れてからじゃなくて 廃棄理由、訳あり品とかを避けるのはこれもあるけどな
絶対にクレームが来る まーた認知症メスゴキブリジャップスかよ
ほんとどうしようもねーな 基本的には食品の産業廃棄系のB級おろしでも
1ヵ月前ルールがある
それ以降はタダ マージン取ってんだから数日過ぎても食えるわ食い物を粗末にすんなクソババア ぶっちやけ何が言いたいかわからん
客商売してればこんなの日常的やし
いちいちクレーマーの言い分をへいへい聞くのか？
受取拒否すればいいだけ 確かにカスハラかもしれんがカスハラ報告をSNSでやる店も嫌だわ 普通に賞味期限切れ売る際は十分な説明がいるっていう話があっただろ？
賞味期限切れ売るので有名だった亀戸のサンケイスーパーとかめちゃくちゃ指導されてたって話だし 今後相手するつもりなくて客扱いしないなら受け取り拒否でいいだろ 賞味期限切れを半額で売るのがおかしいだろ
捨てるもんで金取るなや 買ったときは納得しても、忘れてしまえば無駄なこと
ボケてしまえばどうしようもない
ボケる前から行動は心がけないとダメだよ 企業がいちいち境界知能のクレーマーに合わせるから生きづらくなったんだよな 期限間近ならまだしも期限切れで送料以外の金取ろうとすんな >>1
賞味期限近いのはいいけど賞味期限切れを売るとかマジで有り得ない
どういう倫理観してるんだ
スーパーでバイトしてたが期限切れは従業員でも危険だから持ち帰り禁止になったぞ クレーマージャップで商売するということはこういうこと
この国で客商売したかったら客の尻の穴まで舐める覚悟で始めないといけないよ > 「すごい剣幕で怒っていらっしゃるお客様に反論して、『賞味期限は値札に書いてありますよ』とは言えませんでした。お客様の不注意を責めることになるからです。」
責めることになるから何なんだ？
裁判なら相手の不注意をネチネチ責めて有利に持っていくのは当たり前なのに
そんなメンタルじゃあ一生搾取されて終わるぞ >「受け取り拒否してもめるのも…と思い、送料690円を支払いました。損害ですよね」
自分の決断なのにケンモミン並のウジウジおじさんだなw 素直に売らないで廃棄しろよ
ケチ臭いことやるからトラブルを誘発する あかん、>>1のお菓子の王国はっぴーディアーズってググったけど
お菓子いうかこれ高級洋菓子だろ・・・
高級洋菓子の期限切れは流石に予測できんしクレーム来るわ、ガイジかな経営者 ＞「すごい剣幕で怒っていらっしゃるお客様に反論して、『賞味期限は値札に書いてありますよ』とは言えませんでした。
お客様の不注意を責めることになるからです。」
こういうやつがいるから日本の小売現場はブラックのままなんだろ
社会を悪くしてる代表者の一人だと自覚しろよ え？間近ではなく
切れてるもの売ってんのこの店
いちいち電話で怒って送り返すまでしないと思うが
店の方が異常だわ バブルカスはおっさんですらやべーのにまんさんになったらそらもう悪霊みたいなもんでしょ しかもさ、賞味期限コーナー見たら
いくらなんでも2年前に賞味期限切れたお菓子売るのはどうなの？数日ならまだ許容できるが2年前って・・・死人出るぞ
https://happy-deers.com/collections/sall/products/aburiei 売る際に十分な説明しない店が悪いで終わり
賞味期限切れとか商品としては重大な瑕疵なんだから、貼り紙で賞味期限切れって書くだけでは消費者保護としては不十分
レジで賞味期限が切れてること、味が変質している可能性があること、場合によっては食べれないこと等リスクをちゃんといちいち説明しないとダメ
サンケイスーパーもそうだったが、面倒なんだよ 賞味期限切れのものを売ってはいけないって、最低限のモラルだと思うぞ
モラル守らない人間がビジネスするなよ、胸糞だわ 「受け取り拒否してもめるのも…と思い、送料690円を支払いました。損害ですよね」
は？ 嫌がらせなら赤帽とか佐川のチャーター便とかで送ってくるかも 切れてるのは流石に売るのやめたら？
それか店頭のみででっかく賞味期限切れと書いてレジでも念を押すとか
ネットだとロクにみてないやつガイジが多いから アメリカにいたころ当たり前のように賞味期限切れの商品が売ってた
３年前に賞味期限が切れたレトルト食品売ってて驚いたわ
ちなみにおいしかった 賞味期限切れ専用のクレーンゲームとかもあるし賞味期限切れ別に売ってもよくね
消費じゃないんだから蜂蜜とか何十年経っても食えるぞ
缶詰とかも賞味期限切れても余裕
まぁ昔自販機で買ったおでん缶は数年切れて錆だらけだったがな...即捨てた 揉めたくないことなかれ主義のこういうのがクレーマーを増長させるんだ
飲み込んだなら飲み込んどけ >>34
賞味期限切れを仕入れて売るスーパーとかあんねや
買う人は納得して買うんだよ普通はね
SDGsなんやわ きれてるのうるのはいいけどさ、もう少し安くしてくれよ
なんで30%引きくらいでうれるとおもってんよ 賞味期限5年くらいすぎてる塩胡椒とかまだ使ってるけどなんともない いや受取拒否しろよ
それが出来ないつーなら期限切れ売るのやめな 着払いを受け取り拒否すると
今度は送料の請求が差出人のところに行く 着払いを受け取ったということは返金したのか？
そこが書かれてない >>34
賞味期限と消費期限の区別付いてないアホ？ 割引率しょぼすぎだろ
ドンキは賞味期限まであと半日とかの商品は定価の90％引きで売ってたぞ
というか期限切れる前にもっと安くできるだろ
どんだけがめついんだよ 電子機器もジャンク品とかあんじゃん
期限切れでもいいという人の為に売ってるんだ
逆にクレームがあったのでやめますってなったら
死ね糞クレーマーって人出ると思う そもそも売っていいの？なんかあった時の責任は誰が取るの？ >>68
字読めない人いるからなぁ...
漫画ですら字多いと読めないとか言うコメントあるよ >>67
ファミマでさえ期限切れる数時間前の弁当半額の所あるしなW
切れてから半額は微妙だな 商品の説明とか仕様を読まずに買ってからブチ切れるバカはどこにでもいるからな 賞味期限が本日までとかならわかるけど期限切れを売っちゃだめでしょ
これで腹を壊したら表示してたとか関係なく店の責任だよ >>65
外国人のせいにする奥ゆかしいミンジョクｗｗｗ ド田舎の山奥にある先祖の墓参りに行った時の話
墓には水場が無いから途中の個人スーパーに寄ったら
賞味期限切れのミネラルウォーター2Lが半額の100円になっていた
（それでも高いが…)
レジへ行くと200円だと言ってレジ打ちが譲らないので非常に不愉快だったわ
ワゴンに半額セールとか言って売ってるのに半額シールも貼ってないし
従業員にも徹底してないし >>81
ワゴンの所連れて行ってどれが100円のミネラルウォーターですか？
って聞けば良かったじゃんそれで納得がいかないのなら買わない スレタイやソースを読まないで文句言うチョンモメンと一緒じゃん 池沼の行動なんか気にして何の意味があるの？
撮り鉄を見つけたら、いちいち、キチガイ行動なんてやめろよって思うの？ このクレームはどうかと思うが、正当なクレームでも優しく言ったらあしらわれることあるしモンスタークレーマーになるやつの気持ちも分かる >>1
受け取り拒否してそれでも絡んできたら脅迫被害を警察に訴えるべき
そうすることで初めて被害の拡散が止まる >>25
こんなガイジもいるんだよ、って公表したんだろ こういうｷﾁｶﾞｲがいるから賞味期限切れとか廃棄の弁当を貰えなくなったんだろ(´・ω・｀) >>2
日本人だよ
昭和平成と違って今は日本人が最悪の人種なんだよ 期限切れで回収するなよな、SDGｓとかフードロスとか言ってるくせに
消費期限であっても、数日過ぎても余裕で食えるのに
期限の日の夜10時くらいには回収し終わってるイオンてめえ、考え直してくれよ
1日過ぎたもんとか8割引きくらいで売ってくれたらええねん 消費期限じゃないからとか言うんやろうけど
美味しく食べられること保証出来なくなったもんを売るなよと思う ぶっちゃけ食品廃棄なんて日本全国のあらゆる社会階層の人に滞りなく新鮮な食べ物を届けるためにはある程度は出て当たり前のものだからな
無理に廃棄量を減らすために安く売ろうとなんてしなくていいし、賞味期限切れをフードスタンプに利用するなんてもってのほか >>47
ジャップ消費者ってクソだな
消費者庁は解体しろ そういう売り方なら賞味期限と消費期限の両方必要だわ 賞味期限というものはですね、賞味期限なんですよ
いわばまさに >>98
ダイエー系のスーパーで八割引を見かけたことがある
迷わず即買いしたw デカデカとシール貼ればええやん
賞味期限切れ
訳あり激安商品
て てか返品ジジイもジジイだよな
わざわざ宅配の手配してるんだぜw
その労力と時間考えると笑える 非常識なのは店の方だろ
賞味期限切れを見切り品として売る店なんて聞いたことないぞ >>106
おかしくなった事始めは市役所などに対する反社共産党にそそのかされた朝鮮人の集団窓口襲撃だろう >>106
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%95%B7%E7%94%B0%E5%8C%BA%E5%BD%B9%E6%89%80%E8%A5%B2%E6%92%83%E4%BA%8B%E4%BB%B6
>神戸地方検察庁は、騒乱罪、公務執行妨害罪、占領目的阻害行為処罰令違反で、合計118人を起訴した。裁判の結果、騒乱罪と占領目的阻害行為処罰令違反の成立は認めず、17人についてのみ公務執行妨害罪等で有罪となった。
甘すぎる対応により味をしめた反社を阻止する手段を日本人は失った >>74
字の多い漫画で思い浮かぶのは小林よしのりのゴーマニズム宣言 田舎者ほど昔から衛生的に？な物食ってるクセにスーパーとかディスカウントショップが近くにないもんだからこういうのに拘るんだろうな
田舎のなんちゃら商店とかストアとか一昔前は賞味期限切れの湿気た菓子とか当たり前に売ってたのに >>96
廃棄があるから、みんなちゃんと食べれてるわけで
廃棄を0にしたら、みんなが足りなくなるのか
確かにそうだな
廃棄を減らして得するのって、企業側だけだな
あいつらほんと金のことしか見てない嘘つきのゴミどもだなほんと死ねよ どうせ二度と来ないヤツだしクレーマーから事情聞いて同調するようなアホもいらないから受け取り拒否でいいだろ 年寄はマジでスーパーで賞味期限気にして奥から取るよね 近くに期限切れたやつ売る店あるんだけどたいして安くないんだよな ハッピーディアーズの社長ってまんべくん騒動の頃の中の人ってマジ？
未だにまんべくん名義で呟いてるのが怖い 賞味期限ぎりぎりはあるけど切れたもんって売らなくね？ ジャンク扱いで補償はできないって書いたモニタ売った時もジャンク品売るな！っつってくるゴミいたわ
こういうそれが生きがいの屑はもう殺した方がいいだろ >>41
バカはお前だろ
しつこく表示されてるのにメクラか？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
