【悲報】客「スーパーのカートを団地に持ち出しさせろ。店は住民の利便性考えろ。団地のカートは店員が回収しろ」 [209493193]
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J-CASTニュース 7/19(水) 13:42
カートの持ち出しを求めたが…
「買い物カートを団地内のどこでも持って行っていいようにしてほしい」。こんな「お客様の声」があったとして、東京都内の総合スーパーのある店舗が掲示で紹介していたと、ツイッターに写真が投稿された。
この掲示では、カートは店内用で、危険なので持ち出しは遠慮してほしいとの店の回答も添えられていた。インターネット上では、客の要望に呆れる声が相次いでいる。スーパーを経営する西友に話を聞いた。
■「自分で返すのは大変なので回収してください」とも
この客の声は、2023年6月6日に受け付けたと、掲示で紹介されていた。
買い物カートについて、「団地の敷地内、どこでも持って行っていいようにして欲しい」として、次のように自らの意見を寄せた。
「係の人が回って回収すれば良い事だ。住民が便利なようにしなくては良くないと思うので、自由に持って行っていいようにしてほしい。自分で返すのは大変なので回収してください」
これに対し、店の担当者が同月10日に答えた文面が載せられていた。そこでは、店の利用に感謝したうえで、この客にこう回答していた。
「買い物カートに関しては、あくまでも当店の敷地内でのお買い物用として設置させて頂いております。また、買い物カートは路上を移動させるための設計となっておらず、転倒等、危険なことが予想できますので、持ち出しは御遠慮下さい。何卒、ご理解、ご了承頂きますようお願い申し上げます」
この掲示の写真は、ツイッターに2023年7月12日に投稿され、4万6000件以上のいいねが押されている。 リプライには、客の声に呆れる声が多いようだ。
お客様の声について、このスーパーを運営する西友の広報担当者は7月19日、J-CASTニュースの取材に対し、次のように趣旨を説明した。
「ご要望に対して店舗のルールとお客様の安全面から回答」
「『お客様の声』は、お客様からのご意見やご要望を直接お聞きするコミュニケーションツールして、長年、全店で実施しております。弊社はそのお声を参考にさせていただきながら、より良いお買い物の場の提供を目指しております」
写真が投稿されたスーパー掲示については、次のように答えた。
「今回につきましては、ご要望に対して店舗のルールとお客様の安全面から回答させていただきました。今後も引き続きお客様の声に真摯に向き合ってまいります」
写真の投稿者などからは、団地内では、カートの持ち出しが多く、中には壊されたり遊んで放置されたりしているものも見たといった目撃情報もあったが、こうしたマナーが悪い客が一部にいるかについては、広報担当者から回答は得られなかった。
（J-CASTニュース編集部 野口博之）
https://www.j-cast.com/2023/07/19465446.html
なるほど
確かに便利そうね
いいアイデアもーらい スーパーのカートを外で使ったらガタガタなってロクに使えんぞ >>34
じゃあサスペンション付きのカートにすればいいのでは？
できないじゃなくどうやればできるかを考えて タクシー乗り場とかバス停に放置されてる
勝手に店外に持ってくジジババ多い スーパー隣接でこれ売りにしてる分譲マンションとかはあるからな ネットスーパーが必要な老人程ネットスーパーを使いこなせないとかこれもう半分原始人だろ 団地の子と遊んじゃいけない理由がこれだよな
常識が狂ってる 宅配サービスなんかもそうだけど
こういうワガママをサービスとして実現できる店が勝つんだよ
老人みんなが思っているけど言わないだけの貴重な要望とみるか、ただの問題客として見るか ＞団地内では、カートの持ち出しが多く、中には壊されたり遊んで放置されたりしているものも見たといった目撃情報もあった
治安悪そう >>1
このトンデモ要求出してる客、９割は氷河期だろ >>40
店内であれに放り込んだらタグで自動で会計してくれて
そのまま持って帰れるサービスあれば良いのにな
サッカー台でいちいち詰め替えるのって無駄だと思う 山切り開いて開発したニュータウンの地区民用みたいなスーパーならできるんじゃない？
よそのお客さんなんて訪問営業や配達関係以外の人以外利用しないような本当にその地元専用みたいなスーパー >>1
まあスーパーも住民のおかげで儲けてるんだから考える余地はあるよな
妥協点は回収は住人が持ち回りでやるとかじゃねえかな 確かこれ練馬の光が丘だろ
団地やマンションめっちゃ多いから不可能だろ ここで路上対応のカートを仕入れて回収係を雇って客の要望に答えるという経営判断も普通にありだろ
要望自体を晒し者にして「こんなモンスター客がいますよー」とか何の意味もない >>4
さすが他所からパクって貼るだけのちーんだな
クソゴミが >>57
言うだけタダで乞食行為していいみたいな風潮やめろよ 子供の頃、団地暮らしの友達と遊んでたけど
夕飯カレーだから食べて行きなさいとか言われたけど断ったわ
団地カレーとか普通に無理っしょw 住人の組合費で団地にカート常設すればよくね？
赤字にならないように商品は割高にすればwin-winじゃん これは高齢者なら当然の要望でしょ
団地のショッピングセンターなんだから
団地全体に奉仕する存在であるべきだ よくみかける老夫婦がカートそのまま持ち出しててショックだったけど
家に荷物置いたらスーパーまで戻って返してて店員もおかえりーみたいな感じで受け取ってたわ
カゴに荷物いれたら重くて持てないから家でひとつずつ取り出してんじゃないかな 今マイカート売ってるよなお年寄り用じゃなくスーパーのまんまんのやつ
駐車場まで用だろうけどあれは二段カゴ詰めるしちょっと欲しいわ >>57
月額料金取れば行けそうかもと一瞬思ったけど
いくら回収すると言っても団地に置き捨てだと団地の方で問題化するやろな
スーパーの敷地外の他人の土地に置き捨てるのをビジネス化するというのは >>60
文化住宅の子の家でお茶出してもらったときの容器が牛乳瓶だった衝撃 同じ日本人でもこんな奴らがいるのに
他国からの移民なんて無理だろ ＞係の人が回って回収すれば良い事だ。
これ一般の客が突然言い出したってので止めれたけど
会社とか組織で偉い人が言い出したから止めれないパターン絶対あるよな
「これ社員がすればいいじゃん」の一言で仕事が増える お前が元に戻せば良い事とも言えるし
広大な敷地で何処に置いたかも分からんようなの
探す方が放置する側より大変とも言えるんだが
自分勝手の権化みたいな奴だな おれNPOとか作ってこれで商売やろうかな
高齢化対策と地域活性化とかいっちゃって助成金とか出るかな 自分で用意しろや
アスファルトの地面転がせは車輪痛む
ほかの客にも迷惑だわ >>79
ど田舎は知らんが都会だとスーパーがNPOと契約して低手数料で宅配をしているぞ >>46
そうなんだよなｗ
最近軽トラ荷台にいろいろのせて行商来てるのいるけど
あれ対応するしかないわな 需要はあるわけでエコバッグとかマイタンブラーみたいな感じで
色変えてマイカート売ったらいいのかもよ。 おまえらどうせ車出してくれる子供もいないんだから
こういうことは明日は我が身と思って真剣に考えた方が良いぞ 自分で返すのが大変ならなんで人にとっても大変だと思わないのか 団塊の、特にジジイのキチガイ率はマジで異次元
そういった意味でコロナに変わる団塊だけを抹殺するウイルスの登場を願う とくし丸がオイシックスに買収されてからは全国の自体との連携や大手からの移動スーパーの請け負いでどんどん食い込んでる うちの近くの団地はそんな感じで近所のスーパーのカートが溜められてるところがあるな
許可なんか取ってなくて勝手にやられてるんだと思うけど
あのカートっていくらするのか知らんけどたぶん結構高いよな
窃盗だとおもうんだが 常連さんでちゃんと返してくれればお年寄りやハンディキャップのある人には貸出しOKでいいけど全員マナーあるわけではないんだよな
最近ジワリと西友方式のカートが増えてんのも持ち出し防止なんかな
可哀想だから返せばいいだろって考えたけど返さない人いるんだろ
カート使うのにイチイチ小銭出すの面倒だから何か良いアイデア出ないんかな >>57
>>65
コストは価格に転嫁していいんか？
それやると自力で動ける客は安い店に逃げるだろうな >>86
TV通販では夕方頃よく売ってるわ
ただ使ったことある奴ならわかるが耐久性あるように謳ってるが非常に脆いからな >>97
数品だけ買うのにもカートだよこういうやつら ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
