【訃報】新入社員さん、客先で出されたコーヒーを飲んでしまう・・・ [517459952]
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訪問先で出された「コーヒー」を飲んではいけない理由
日本で初めて「日本経営品質賞」を2度受賞(2001年度、2010年度)した
小山昇氏の新刊『1日36万円のかばん持ち――三流が一流に変わる40の心得』から、
小山氏に、「三流が一流に変わる心得」を紹介してもらう。
★【三流】は、出されたコーヒーを「ゆっくり」飲む
★【二流】は、出されたコーヒーを「急いで」飲む
★【一流】は、出されたコーヒーを「飲まない」
https://diamond.jp/articles/-/86713
今年入社の新入社員が7/16付で配属されて
OJT研修かねて一緒に営業出たんだが
新入社員が馬鹿すぎてびびった
まさか客からだされたコーヒーを飲んでしまうとは・・・・・
お客様に出されたものを飲むとか失礼すぎるだろ
もちろん、その場で土下座させたし
会社帰ったらボコボコにした >>1
小山 川村さんの会社は低温商品に特化した運送業だよね。配送ルートは全部でいくつ？
川村 約50です。社員だけでは網羅できないので、外注も使っています。
小山 だったら、外注先が回るルートと、社員が回るルートを入れ替えたほうがいい。どうして入れ替えたほうがいいのかわかりますか？
「アナグマ(穴熊)社長」の川村さんには、入れ替える理由がわからないかもしれないね。
川村 ア・ナ・グ・マ社長……？
● 一流社長のコーヒーの飲み方
多くの社長は「現場を見るのは、当たり前」と考えています。
ところが、実際には現場に出向いて情報を拾い上げている社長は、ごくわずかです。
私は、月に4～5社ほど「お客様訪問」(経営サポート会員の会社訪問)をしています。その際に心がけていることは、お客様の「現場」を隈なく見て歩き、
●その会社が「どうしたら業績が上がるか」
●その会社が「どこで(何で)業績を上げているのか」
を見つけることです。
訪問先では、「お茶もコーヒーも出さなくていいで >>1
>>2
● 真実は現場にしかない
応接室に通されてお茶を飲んだところで、「どうしたら業績が上がるか」はわからない。会社をよくする情報は「現場」にしかありません。
株式会社低温(低温商品の物流/奈良県)の川村信幸社長は、かつて、現場を知らない「アナグマ(穴熊)社長」でした。
アナグマ社長とは、会社ばかりにいて、外に出ない社長のことです。
この会社は、冷凍チルド食品の配送、青果物、水産物の配送などが主な仕事です。
「約50」ある配送ルート(奈良県中心)を社員と外注を使って網羅していたのですが、私は、あることに気がつきました。
それは、
「外注先が受け持っているルートと、低温の社員が回っているルートを入れ替えたほうがいいのではないか」ということです。
低温の社員は「距離の長いルート」を受け持っていたため、残業が増えていました。
そこで、外注費用と社員に支払う残業代を比較してみたところ、「残業代のほうが高い」ことがわかった。
仕事の効率を考えて発注した「外注」が、じつは「害虫」になって、お金を食い散らかしていたのです。
私は、「かばん持ち」をしていた川村社長に「ルートの入れ替え」を提案しました。ルートを入れ替えた結果、どうなったと思いますか？
毎月「250万円」の純利益が出たのです。
私は常に現実・現場の目線で考え、経営判断を下すように心がけています。自分自身が見聞きしたこと、体験したことによってのみ考える、と言ってもいい。
なぜなら、「真実は現場にしかない」からです。 (ヽ´ん`)……ん、クリープないと飲めないから出して >>1
＜著者プロフィール＞
小山 昇（Noboru Koyama）
株式会社武蔵野代表取締役社長。1948年山梨県生まれ。東京経済大学を卒業し、日本サービスマーチャンダイザー株式会社（現在の株式会社武蔵野）に入社。一時期、独立して株式会社ベリーを経営していたが、1987年に株式会社武蔵野に復帰。1989年より社長に就任して現在に至る。「大卒は2人だけ、それなりの人材しか集まらなかった落ちこぼれ集団」を毎年増収増益の優良企業に育てる。2001年から同社の経営のしくみを紹介する「経営サポート事業」を展開。現在、600社以上の会員企業を指導しているほか、「実践経営塾」「実践幹部塾」「経営計画書セミナー」など、全国各地で年間240回以上の講演・セミナーを開催。1999年「電子メッセージング協議会会長賞」、2001年度「経済産業大臣賞」、2004年度、経済産業省が推進する「ＩＴ経営百選最優秀賞」をそれぞれ受賞。日本で初めて「日本経営品質賞」を2回受賞（2000年度、2010年度）。
2004年からスタートした、3日で108万円の現場研修（＝1日36万円の「かばん持ち」）が年々話題となり、現在、70人・1年待ちの人気プログラムとなっている。
『【決定版】朝一番の掃除で、あなたの会社が儲かる！』『朝30分の掃除から儲かる会社に変わる』『強い会社の教科書』（以上、ダイヤモンド社）、『99％の社長が知らない銀行とお金の話』『無担保で16億円借りる小山昇の“実践”銀行交渉術』（以上、あさ出版）、『【増補改訂版】仕事ができる人の心得』（ＣＣＣメディアハウス）などベスト＆ロングセラー多数。
【ホームページ】
http://www.m-keiei.jp/
二郎系ラーメンと化した
知床遊覧船遭難事故の裏に運営会社のコンサルとしての小山昇の存在が明らかになって、
小山昇がコンサル務めたビッグモーターの仕事っぷり改めて見ると乾いた笑いしか出てこない。
午前8:18 ・ 2022年4月27日
https://twitter.com/vol3pin/status/1519093485747736578
社畜
知床観光船事故の会社を指導した小山昇さんというコンサルタント。ビッグモーターの体育会系の朝礼も、
深夜まで窓拭きや草むしりする環境整備も、毎日行われる無駄な人事異動も全部この方の影響なんですね。
確かに会社は大きくなって社長は嬉しいだろう。社員の生活は考えてないのかな。
午後7:30 ・ 2022年4月26日
https://twitter.com/w8811iGL8sr6sjZ/status/1518900242821050369
閻魔堂
整備がアレなことをよく耳にするビッグモーターも小山昇コンサルなんか…納得と言うか…
午後9:23 ・ 2022年4月27日
ウィキ
強引な中古車押し買い交渉で批判を度々見るビッグモーターも株式会社武蔵野の小山昇がコンサルしてるの…
午後11:03 ・ 2022年4月27日
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) ●小山昇
（株）武蔵野 社長
知床遊覧船 桂田のコンサルタントも務める
・桂田精一社長は有名百貨店で個展を行うほどの元陶芸家で、突然ホテル経営を任され、右も左もわからないド素人（by 小山昇）
・運よく何もわからないから、小山にアドバイスされたことは「はい」「YES」「喜んで」ですぐ実行した（by 小山昇）
・知床観光船が売り出されたときは、私は、「値切ってはダメ！言い値で買いなさい」と指導した（by 小山昇）
・世界遺産のなかにあるホテル（※地の涯）が売り出されたときも、「買いなさい。自然に溶け込む外壁にしなさい」と指示した（by 小山昇）
・当時の旅館の名前「国民宿舎桂田」も無味乾燥で、お客様がラブストーリーを感じない。「夕映えの宿」と知床らしい名前に変えるべきとアドバイスした（by 小山昇）
・ベテラン船長は全員首切りアルバイトに操船させコストカットに成功 腹タプタプになるまで飲んで
社長に気に入られるんだろ >>29
失礼すぎる
コーヒー飲むとかお客様に殴られても仕方ないぞ
あまりにも酷い >仕事の効率を考えて発注した「外注」が、じつは「害虫」になって、お金を食い散らかしていたのです。
こういう同音異義語てなんか上手いこと言ったったアピールしてくる自己啓発マン大キライ😩 飲まないということは要件を飲まないという印象を与えがちなので飲んでください 家に保険屋のおばはん来たからお茶出したけど一口も飲まなかったな なんかこういう新入社員大喜利スレみたいなの一時期流行ったよな またお部屋から出たことない引き篭もりのチーズ牛丼が社会人ゴッコしてる！ 話が決まるまで飲まないのは分かるよ賄賂みたいなもんでしょ >>31
飲むほうがもったいないだろ
その失礼な態度で商談全部潰れるんだから インスタントは飲めないと言って断れるようになれば一流 飲んでくれた方がうれしいしおかわりいる？も聞いちゃう！ (ヽ´ん`)「がぶりと一口、うへぇ、泥水かよ、けんもはひとりごちた」
( ・∀・)「弊社でハードボイルドごっこすな」 ジャップってビジネスマナーって言えばなんでも実行するよね
そのうちビジネスマナーに殺されそう いや飲まないのはマジで失礼やろ
出されたら飲めや
>>1のリンク先は「そもそも出すな」って先に伝えてるから出されて飲まないのとは違う >>34
>>36
アホか
社会常識ないのか
飲むとか失礼すぎるだろ ところが手作りおにぎりとヤクルト出すとヤクルトだけ飲み干すよこいつらw
人間って面白いね 普通カヒィは出さんだろ
嗜好品だし飲めないやつもおるわ
麦茶か水が正義 うちにくる営業担当はがぶ飲みするぞ
もちろんクライアント様だがな >>41
そりゃ気を使ってるんだよ
いい保険屋だから契約してやれ 片付けるのめんどくせーから全部飲め
ついでにその紙コップ持って帰ってくれ コーヒー天地返しが正解ね
あなたのお話が楽しみですという証拠に書類にたっぷり浸すのが手搏図にも書かれている礼儀 >>53
実際出したコーヒー飲まれたらお前どう思うよ？！
怒るだろ普通 こういうめんどくさいルールが横行したせいか
ペットボトルを渡すところが増えてるよね
IT系は顕著なイメージ 半分飲んで「残りはみなさんでどうぞ」
というのがマナーだよ このスレ二ヶ月前くらいにも建ってたよね
なんで二番煎じしてるの マナーは分からんが相手先のためを思うなら飲み切ったほうがいいぞ まぁトラップの危険性があるからな。
違法薬物入れられてたらアウト 出して飲まれてないの俺がかたずけるんだけど
ちょっとは飲めよと思う >>38
こういうのってブラック企業がめっちゃ大好きだよな
俺の前職ブラックもしょうもない社内研修で似たようなこと引用しまくり言いまくりだった 大学で就活する時にどうぞって言われてから座るみたいなの見てアホやろって思ったな せっかく淹れてくれたのに口もつけないとか非常識の極み
どんなに有能な奴だろうが育ちを疑うし不信感すら芽生える >>72
それはお茶汲み女子社員がなくなったからだよ
昭和の頃は給湯室行くと衝立に「覗かないでください」って貼ってあってその向こうでパンツ脱いで湯呑みに何やら注いでたわ 新入社員が出先でコーヒー飲んだwwwww
今部下を囲んで部署のみんなで土下座、殴る蹴る、
便器なめる、雑巾食うなどやりたい放題ｗｗｗｗｗｗｗｗ
みんなを失望させたんだから制裁くわえて当たり前だよね
https://i.imgur.com/k3LViX2.jpeg 客先のコーヒーおかわりしないやつって仕事できないよね コーヒー飲んだらおしっこに行きたくなってトイレも借りることになってしまうだろうが 飲まないのは逆に失礼
マナー云々いうのなら相手から飲んでくださいと催促されてから飲めばよい
催促されても飲まないのはただのバカ >>90
いやマジで
最近俺のいる部署が若い課長なのに先祖返りしたみたいな脳筋でマナーがなんたら失礼になるからなんたらでそれだけで1週間意思決定できない
ドライな俺なら電話1本で終わらせてる 面接のときにお茶出てきたからすぐ飲んだわ
落ちたけど これマジで言ってんのか？ふざけてんのか糞ジャップ
そんなんだから三十年全く成長してないんだろ(´・ω・｀) いただきます
美味しいです
ご馳走様でした
これが常識 いいよ飲んで
俺が行く営業先コーラとアイスくれるぞ 今どこでもアイスコーヒー出してくれるじゃん
飲むよ
喉かわいてるもん
キャラによるかもしれん
俺は冗談ばっか話してフレンドリーに人とお近づきになるタイプだから
緊張感のある場を明るくするためにも飲む >>28
こんなマナー講師みたいな事に拘った結果がこれだろ？馬鹿かよ ありがとうございます頂きますでいいんだよ
気遣って出されたもの手付けずに無駄にするとか無礼にもほどがある 去り際に一気飲みしてカップを叩きつけるのがマナーやろ 小山昇のネタだったのかこれ
ビッグモーターの立役者 コーヒー飲んでしまったのですか！？
なんてことを･･･ トンカツの下に引いてある無味のパスタ食う人、あれ馬鹿です おれもうちにきた客にはただで炭酸飲ませて世間話するよ
こんな暑い中来てくれたらそれだけで感謝だろ こういうバカが水分取るのは甘えとか言って熱中症なるんだろうな クズだな
こいつ労働者を奴隷扱いさせるだけじゃなくクソマナー講師も兼ねてんのか
ケケ中レベルの吐き気を催す邪悪だろ 異物混入してたら怖いからペットボトルしか出さないし飲まないわ だからジャップは衰退するんだろうな
まぁジャップランドらしいけどｗｗｗ せっかく出してるんだから飲めって相手先社長からのクレームでトップダウンで飲むようにしてる 自分でググって調べてみ
進められて飲まない方が失礼だから このスレ見て分かるとおり飲むなと言う奴はネタで言ってる奴ばかり
でも現実の集団ではこのネタがまことしやかに語り継がれてれいく 飲み残しって誰かが片付けなきゃいけないんだよ。
もし美人営業が訪問してきて、カップに口紅べっとり残った生々しい美女の飲み残しがあったとして、
打ち合わせが終わって誰もいない給湯室で、その飲み残しを片付けるケンモメン俺がどうするかは自由だよね？ ガチのマジで飲まない馬鹿いるからな
失礼だとか本気で考えてるやつもいる お茶菓子出すなってマナーにしろ
ジャップはもったいないだろ？ いや、飲めよ
バカじゃねーの
作った人の身にもなれ 俺くらいになると、気を使ってペットボトルの茶出してやったのに、結構ですってきっぱり断ってきた取引先の奴を未だに冷遇してるしな 飲むなああああああああぁぁぁ
飲むなああああああああぁぁぁ
肩書きが崩れるぅぅぅぅ コロナになってから飲み物出さないようにした ところもあるよな
むしろそっちの方がお互い気を遣わなくて楽だと思う >>158
どうぞと言わせるとか手間かけさせるなよ そもそも飲まれたくないものなら出さなきゃいいじゃん 飲めって言われたら飲み始めるわ
喉乾いてるときは早く飲ませろ！って思いながら我慢してるw ゴキュゴキュゴキュ……ふぅ～……
君いい飲みっぷりだね
この後1杯どうだい？
これが超一流 取引先ですんげー美味いコーヒー出してくれるとこあって、おかわりもらってるわ
てか出してくれた茶とか菓子どんどん飲み食いするほうが印象良いよ当然だが 出された物は全て平らげるのが礼儀だろアホンダラ
頭に脳みそ入ってんのかよ 上司が飲むのを確認してから飲む
これが一番角が立たないな 取引先「そのコーヒーは我が娘が淹れたのに飲めんとな！？帰れ！！」 >>177
ちうごく式だと少し余らせないと十分接待されました感出ないからアウトなんだよなそれ 出されたコーヒーを飲まないのと
仕事が出来る一流の因果関係を証明してほしいわな >>176
あれクラゲにした所で口内に尿入れてんだから一緒だよな
温度とか匂い伝わるだろうし >>182
そこは字の汚い奴は頭良い的な感じだろw せっかく用意してくれたのを冷めるまで待っていらんわで突き返すような真似できんだろ
これはありがたい、いただきますとか言って飲むだろ 出された飲み物全く手をつけない奴いたら嫌な奴だなと思うわ マニュアルが必要な人はこういうのに右往左往するんだろうな 出されたものにまったく手を付けないのは
お客様を信用していない事になります。
失礼クリエイター マジでコンサルは詐欺師と同じだから注意しよう
そんなにガンガン業績上げられるなら自分で創業するからな、他人の褌で勝負するハイエナのカスがコンサル 出したのに棄てろって
悪質過ぎる
飲むな派のマナー講師やコンサルが失礼に当たったら
マナー指導やコンサル料の10倍以上の賠償するべき >>28
知床どころか
ビッグモーターもこいつなのか
こいつの絡んだ企業全部調査するべきじゃねえの 劉備に蜀の地図を献上して帰り
見送りで張松が劉備からの盃を飲み干したでしょ 時間がもったいないで先に断るってのは割と合理的な理由だな SDGsとかドヤ顔でいってるくせに飲み物粗末にしてるんじゃねーぞ ひでえな世の中はこんな奴の言葉をありがたがってたのか あーあ
生意気な新入りは叩き潰して再起不能にしてから解雇するのがいいよ 知床遊覧船もビッグモーターもコイツの弟子かよ
出されたコーヒー飲まない奴とは仕事しない方がよさそうだなw ね
どんな汚いところでもおっさんに出されたお茶でもすぐ帰るときでも一口口をつけるのが礼儀だよ 冷たい麦茶出されたら一気飲みしちゃうが
おかわりもくれたぞ 出されて直ぐに一口その後帰る前に一気ってパターンで安定してるのに
今更変えられないと言う結論になった 京都人かよ
意味不明なマナー作ってんじゃねぇ殺すぞ 大体は運が良くて金持ちになった社長とかが言い出した的外れなマナーとかと同じと思ってる 普通に飲むわ
そして出した茶を飲まない奴とは取引しない 飲む必要ないときは最初に飲み物は不要と伝える
残すのもったいない せっかく出したモノを残されたほうがむかつくと思うが 出した側は相手が飲もうが飲むまいがなんとも思わない なんだよヒンナヒンナって唱えるだけで帰ればいいのかよ おかわり要求するくらいにならなきゃな(´・ω・｀) 茶やコーヒーを飲み終わる前に本題に入るバカはまさかおらんよな？ 私も飲みませんでした
ところがある客先で言われたんです
どうぞお飲みになってから行かれてください
この言葉でそれまで客の行為をすべて拒否するという失礼をしていたことに気づきました
それ以来ペットボトルを持ち込んであえて逆に招かれた訪問先で配るようにしました
おかげで変わり者扱いですよ まあ強いて言うなら上司が飲んだのを確認してからやな ハンコといい、知恵遅れが多過ぎるんだよ
ゴミクズジャップ
頭の悪いマナー()が日本を殺す マナーとコミュニケーションを第一に20年経ってこのザマ コーヒーを話のネタにして盛り上がって次の商談に繋げるんだよ。 暑いから飲みたかったんですよね〜ゴクゴク
くらいゆえた方が上手くいくよw 飲まないほうが失礼だろ。
相手は「盛られたと思って飲まないのかコイツ？」と疑心暗鬼になってる。 高校見学行ったとき出された缶ジュース飲んだら一緒に言ったやつに飲むなんて信じらんねえって言われた
そいつは志望校だったその高校に入ったがなんか知らんがヤリチンになって高校留年したらしい >>38
分かる
もう見ただけで眉が引きつるレベルで嫌い うちは飲んでも飲まなくても無駄がないようにペットボトルの水出してる
口つけなかったら最後に持って帰らせる 客先で飲む、いつもの味。僕にとって新鮮みがないことが、成功の証だと思う。 そんなくだらんことを考えてる間に相手先に好かれた方が100倍意味ある ★【ゴミ】は、出されたコーヒー程度で謎の駆け引きをする 日本人てやっぱり馬鹿なんだろうなw
こんなことやって30年経済成長ゼロですw
いい加減にしろ馬鹿ジャップ リクルートが作った訳分からん面接ルールとか企業側が基準にしてるよな >>285
そうだよ
上級はそういう人たち見て笑ってんだよ 欧米だと親しげにするのがマナーなのになんでこうなったんだろう
誰かがバカジャップをバカにするためにウソ教えたんだろ 商談後の談笑の時に飲んで、飲み終わる＝そろそろ失礼するの合図を出すための道具じゃないの？ 客先で出されたコーヒーを飲むとか危機意識がなさすぎ いつ死んでも不思議はない 客先じゃないけど仕入先に訪問したときにまず麦茶出されて飲まなくて
現場確認したあとに会議室にコーヒー出されててそれも飲まなくて最後に緑茶出されたことあってそれも飲まなかったんだけど
全部捨ててるんだろうなと思ったらもったいないし印象悪いかなと思うようになってそれから飲むようになった 日本人って新しいマナー作って縛るの好きだよね
ドMかな オレの会社は飲まなかったやつはせっかく出したのになんだあの野郎！？って扱いになる カップ持ち上げて匂い嗅いで眉をひそめてカップ下ろして飲まずに帰ってくるのが正しいマナー 家庭訪問で訪れ度にお茶飲まされる先生の気持ち考えたことあるの！？ 茶を出す側としては 一切口をつけない奴への印象は悪い なんかこっちに不満があるんか？それとも潔癖？とか勘ぐるわ >>1みたいなアホ思考を炙り出すためにうちは飲まなかった業者を切り捨ててるわw 客にコーヒー出して飲まれたらブチ切れるって
そんな京都人が腐ったような陰湿なトラップ知らねーよ
飲んでほしくないなら最初からだすな 飲まないほうが失礼っつうのが一般常識だろ
バカな社内オラつき上司のパワハラマイルールでも叩き込まれたのか？ 商談終わって席立つときに一気に飲み干すんだよ
これがデキるサラリーマンってもんよ 知床だけじゃなくてビッグモーターもこいつ絡みだったのか 最後に飲むわ
途中だとまた出てくるときある
残すの失礼だと思ってしまう 何で飲まなかったのか？鑑定スキル(AI)持ちだからだ
お陰でフィンガーボウルだとすぐ分かったね >>2
出されたコーヒーは飲まない
出さなくていいですと断る
？？？
もしかしてもう出てるのに「出さなくていいです」と言うのか >>75
二番煎じどころか10番煎じくらいだぞ
何十回もこのネタ見たわ
何度も何度も同じネタを使いまわしても同じことを書き続けるのが
ここ嫌儲という老人ホームなんだよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
