https://news.yahoo.co.jp/articles/289513301e08011c5da6bc805f591d1f03731d03
迷惑…一部ネットと電話つながらず 工事中に誤ってケーブル切断、業者は気付かず NTT東に問い合わせ100件
埼玉県は8日、7日に草加市内の県道、都市計画道路草加三郷線の改築工事中、工事業者が地中の光ファイバーケーブルを誤って切断する事故が発生したと発表した。事故によりインターネット回線の光アクセスサービス約1960回線や、固定電話約80回線などが利用できなくなった。固定電話は8日に復旧し、ネット回線の復旧も進められている
県道路街路課によると、7日正午過ぎごろ、越谷県土整備事務所が発注した工事の作業中に事業者がケーブルを切断した。事業者は切断したことに気が付かなかったという。
NTT東日本は設備アラームにより異変を察知。午後3時50分、担当者が現地で確認した。7日夜までに利用者から不具合に関する申告が約100件寄せられたという。
県道路街路課の担当者は作業手順に問題があったかどうかや補償の有無などについて確認中とし、「多くの県民にご迷惑をおかけした。原因を確認し、再発防止に努める」と謝罪した。
