NTTドコモ、「ぷらら」や「ひかりTV」の顧客情報596万件を流出させてしまう [565880904]
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株式会社NTTドコモは7月21日、「ぷらら」および「ひかりTV」の顧客情報約596万件が流出したと発表した。
3月31日に情報流出の可能性を発表していた件について、その後の内部調査などにより明らかになったもの。3月30日に、同社が業務を委託していた企業で、情報流出の可能性を確認したとしていた。
3月30日、ネットワーク監視によって、NTTネクシアの元派遣社員が使用していたPCから、業務では行うことがない外部への通信が発生したことを検知した。ただちに当該のPCをネットワークから隔離し、フォレンジック調査やログの確認、当該元派遣社員へのヒアリングなどにより持ち出された可能性があるファイルの特定を進め、警察への相談も行っていたという。
調査の結果、当該元派遣社員が、顧客情報を含む業務情報を不正に外部に持ち出していたことが判明した。不正に持ち出されていた顧客情報の件数は約596万件。3月31日時点では最大529万件としていたが、より大きな数だと判明したという。
内訳は、「ぷらら」の顧客情報が165万件で、内容は、氏名、住所、電話番号、フレッツ回線ID、お客さま番号の一部。「ひかりTV」の顧客情報が431万件で、内容は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、フレッツ回線ID、お客さま番号の一部。すでに解約している顧客の情報も含み、両方の利用者の情報は「ぷらら」の件数に含まれる。クレジットカード情報や金融機関の口座情報などの決済関連情報や、パスワードは含まれないという。
現時点では、外部ストレージへの第三者によるアクセスや、当該情報の不正利用については確認されていないという。同社では、引き続きインターネット上の監視や事実確認を行い、新たな事実が分かった場合にはウェブサイト上で発表するとしている。
本件について、対象となる顧客に対しては、順次個別に連絡するという。また、不明点などに関しては、問い合わせ用の特設ダイヤルを案内している。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1519004.html んんんんんんんなああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ
って大声上げてたなら許す なんかひかりTVの契約云々で電話直接かかってきておかしいな付きまとわ思ったわ ＞すでに解約している顧客の情報も含み
おいマジかよ個人情報保護法違反だろ
昨日ニュース見てぷらら「が」ひかりTVの～だと勘違いしてたわ
ぷらら「や」なんだな
ぷららは過去に契約していたことがあるから心配だわ オレオレ詐欺とかに使われるんだから、情報漏れたでは済まないんだぞ また派遣のせいにしてる
派遣こき使ってる会社の責任だろ >>32
あっ、2022年に改正個人情報保護法が施行されてたのね
こっちの方が大きそう NTTでこれなんだから
マイナンバーを中国で処理してる情報が漏れないわけがない 派遣がデータ全体にアクセスできる時点で漏洩は始まってる
人件費をケチったら個人情報保護法違反がバレましたとか
日本の企業終わりすぎだろ ひかりTVショッピングのも漏れたみたいだから嫌儲もかなりの人間が対象じゃね 思いっきりぷららだけどもう何年も前から迷惑電話かかりまくってるからどうでもいいわ
これもどっかで流出されてたんだろうな こういうの最近お詫びの500円さえ払われてない気がする 解約した顧客の情報の削除義務を設けろよ
Omiaiも解約したユーザーの情報漏らしてただろ >>48
ベネッセか懐かしいな何故か叩かれてた記憶 解約したやつの情報まで取られてんのかよ
つーか破棄してねえのか >>54
通信の営業はすべて代理店だからな
あいつら代理店を名乗らないからその都度どやしつけてるけど どうりで知らんところからショートメールが来るわけだわ
死ねよクソ まじかよ、これで迷惑電話等が来だすわけか、本当に死んでほしい NTT-X Store
ひかりTVショッピング
OCN モバイルone
gooSIMセラー
この辺りって今は実質同じ会社だよな？ >>24
500円が相場だけど、数が多過ぎるから25円ぐらいじゃないか？
それもdポイント（期間限定）で NTT社員つこうたして感染し顧客情報ばら撒いてしまう
つまりこういうことやろ？認めようや ここに限らず他社でも規約を読むと一定期間保存しその後削除と書いてあったりするけど
ためしに同じ情報を入力したら「その情報は登録されています」と出ることがある
消すなんて大嘘で永遠に情報を握り続けるから総務省は仕事してない ログインしてみたけどお知らせとかお詫びメールもないな
プロバイダ乗り換えるか アクセス権限のあるやつが
悪意を持って持ち出すのを防ぐのはそうそう無理じゃねえ？と思うんだが
確か契約切れる前日にこれやったとかなんで
完全にやる気満々だったんだろこれ > 当該元派遣社員が、顧客情報を含む業務情報を不正に外部に持ち出していたことが判明した
簡単に持ち出せるんだなあ 企業に対する罰則を強化しろや
情報の扱いの杜撰さが海外の怪しいサイトレベルなの異常だろ docomoが流出させる以前にひかりTV自体が流してただろうに
あそこのショッピング使った後にひかりTVさんのご紹介でって営業電話数回かかってきたからな
もう2度と使わないと思った 死ねよマジで
NTTでんなことされたらもうどこも信用ならんな ひかりTVってチャンネル数少ないよな
アニマルプラネットも見れねーし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
