有人レジに並ぶより断然早い。マクドナルドの｢モバイルオーダー｣が業界の常識を壊す｢神サービス｣となった理由とは？ [565880904]
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2020年に全国導入されたマクドナルドの「モバイルオーダー」が、業界の課題だった「レジ前の行列」を解消しつつある。モバイルオーダーの注文と有人レジの注文は同時にさばかれるので、行列に並ぶより、手元のスマホで注文したほうが早いからだ。利用率は右肩上がりで、一部店舗では時間帯によって注文の半数以上を占めることもあるという。「神サービス」の導入経緯を同社に聞いた――。
https://president.jp/articles/-/71828?page=1 ドライブスルーが1番早かったりする
処理の順番てどうなってんの モバイルオーダーはコーヒーMサイズ頼んでも砂糖一つしかつけないからクソ
オプションでブラック選べるんだからガムシロも選ばせろや
ポイントカード連動してないのも意味わからん
他社はみんなできるのに 近所のドライブスルーの姉ちゃんがめっちゃ好みのタイプの美人だったので、
最近はマックに頻繁に通ってる。
もし無人になったら行かない。 ／⌒ヽ
く/･゜ ⌒ヽ
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く､･。 (∩￣]
でっかいタッチパネルのやつ
日本まだ少ないよね？ 駐車場に持ってきてくれるやつありがたいけど
なんか店内で食ってるくせにモバイルオーダースペース使ってるクズいるよな トッピング出来ないのはあれだが、他の所に比べたら断トツいいわ
さすが王者マック スタバのをよく使ってる
席取ってからオーダー出来るし、細かいオプションも対面より注文し易いし 店に到着してからオーダーするように促されるのはなんでなの？
端っこに置いといてくれたらええやん 忙しい時は普通に待たされるし忘れられる事の方が多い モバイルオーダーは席座ってから注文しても席に持ってきてくれるから楽チンだわ
オプションやら優待やらはやらないから知らん モバオでマックシェイク頼むと袋無しで渡されるのなんなん？おまけに紙ストローだった時はダブルクレームだね >>28
支払い方法増やしてくれると良いんだけどね モバオー使ってるとわざわざレジに並んでフィレオフィッシュのセットで、(飲み物は？)クーで。とか言ってるチー牛がマジで間抜けに見える え？
モバイルオーダーってコーヒーをブラックに選べるの？
毎回ガムシロとミルク持って来てうざかったんだが 抜くカスタマイズはできるのに増量はできないくそ仕様 だからさー
モバオーはオールヘヴィーに対応してないじゃん
使う価値ないよ でもVISAタッチのポイント還元がないから使えねえんだよなー モスバーガーのめちゃくちゃ使いにくいから使ってる人少ないよな >>28
マクドは逆でビックマックをラッピングにしてくれとか、結局高騰で言わないといけない そこまでして食いたいと思わないわ
コンビニでパン買う >>35
あぁそういうことか
自分持ち帰り専門だもんで モバイルオーダーをドライブスルー受け取りでさっさと出ていきたいのに
前のアホがその場で注文考えてるのかクソほど待たされたわ 地方だと昼間ドライブスルーに道路まではみ出して車並んでたりするもんな >>26
それある
だからそのスペースの番号入力して持ってこさせて苦情入れた ポイント二重取りできないおじさん「ポイント二重取りできない」 なんかクーポン画面が高確率で初回は真っ白画面なんやけど
店選択からやり直すと出てくる
俺環か？ >>55
これ俺もなったかも
クーポン画面だけ意図的に重くしてねえかって思った記憶がある セルフレジはトッピング増量が出来る
モバイルオーダーはトッピング抜きしかできない
それがマクドナルド 駅真ん前マックならホームに降り立った時点で注文してるわ
楽天ポイント消費の他にレジ並ぶことないわな レジ前にあるメニュー注文がわかりにくすぎる
モバイルオーダーのほうが注文しやすい 通りがかりとかでフラッといくおじさんにとってはデメリット たまにしか利用しないからここら辺の利用したこと無いわ
使い方とかルールはわかりやすく書いときゃいいのに、どこもそういうのしてないような 店着くころに受け取れるようにできるものかと思ったら店ついてから注文してくださいって出てくるんだが
無視して着く10分前とかに注文してええんか？ >>62
その場合でもレジが混んでたらモバイルで頼めば並んでるアホどもごぼう抜きじゃん モバイルオーダー優遇しすぎてレジに人が並んでても放置してるからな。
それでもモバイル分の注文を捌ける人数配置してないから待ち人で一杯になる。
出前注文分も入ったら終わり。
全く回ってないし、人が群がるから交通の邪魔にもよくなってる
もはや王将の持ち帰りのほうが早いレベル 松屋もモバイルオーダーに誘導しようとしてるな。
これは確かに主流になりそう。 >>64
もちろんそれでもいいが、意地悪な店員だと取りに来ないやつのモニタの番号表示を消しちゃうカスがいるんだよな
もちろん店員に言って画面見せれば問題ないけど >>68
松屋は元々食券制度だからセルフにした時点ですでにマックより効率的になってる ポテトのケチャップとかバーガーのピクルス増量とかの店の負担が増えるオプションは絶対にやらせないよね >>71
今日めっちゃ列作っててアホだなーって思ってたわ パーキングゴーの貴族感が好き
長蛇の列のドライブスルーより先に店員が持ってきてくれるとか神すぎるだろ
あれ考えたバカ誰だ コロナ禍ですぐ導入してたのは偉かったな
他の店は遅かったしアプリの質も低い
元々コロナ関係なく作ってたかもしれんが 紙ストローやめてほしい…
１０円払うからプラ選べるようにしてくれ >>73
コロナ前やが中国はデフォでケチャップついてくるんだよな… 駅に着く直前に注文して着いてすぐ受け取れるからほんとラク 最近はキッズが多すぎる
ナンパしたらJK1でビビったわ…
LINE交換できたけど、卒業するまで待ってる🥰って自撮りと共に来て激シコですわ レジで注文した場合より出てくる速度が早い気がするのは気のせいか？ そのアプリインストールしてアプリがスマホの情報物故抜きのマルウェア機能が無い証拠が無いからな
いくらマクドであっても >>41
マックでVISAタッチ利用したことないけど
ドライブスルーだとどんな感じの処理になるんだろう 店舗入ったらレジすげー並んでたから
モバイルオーダーて頼んだら
ジジイが「なんで後から来たこいつの方が早いんだ！って店員にキレてた」 同時どころじゃないからな
忙しい時は列の注文を絞っているからな カスタマイズできねーからなぁ
トマト足したいんだよ普段野菜食わねーから ピクルス増量
ソース増量
ポテトにケチャップ
モバイルオーダーでこの無料サービスできるようになったの？ >>74
思ったけどAmazon倉庫とかでやってるのと同じだな
普通の店でも棚からピッキングしてまとめておくとかあってもいいかもな オールヘビーできるようになったらますます値段上がるぞ
チーズロコモコ510円は高い >>100
それネットスーパーの店舗受け取りとなんか違うの？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
