悪質「予約逃げ」 西鉄キングオブ夜行バス「はかた号」で対策 自動キャンセル連発は締め出しへ
西鉄バスが、バスタ新宿～博多バスターミナル間を結ぶ高速夜行バス「はかた号」の利用について注意喚起しています。
内容は、ウェブ予約のみが行われ、その後の決済・乗車が見られないというもの。これは、一般の利用者の予約を阻害する迷惑行為にあたります。
西鉄バスは対策として、「ウェブ決済」の場合は予約と同時に、「コンビニ決済」の場合は予約当日の24時までに、それぞれ決済する方式に改めます。対象は2023年10月1日（日）以降の予約です。期日までに決済が確認できない場合は自動キャンセルとなり、5件以上連続で自動キャンセルされた予約者は、アカウントが停止されます。
予約キャンセルにかかる同様の迷惑行為は2022年、小田急電鉄の特急「ロマンスカー」でも発生し、埼玉県に住む男が偽計業務妨害容疑で書類送検されています。
https://news.yahoo.co.jp/articles/b11efaa7890d3b160a11e6c6e0199dc104000c1b
