ヒルトン「日本の旅館はくだらないルールが多すぎ」→正論なのにジャップの猛抗議にあい動画を削除してしまう… [271912485]
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世界各国で500以上のホテル・リゾーツを展開する「ヒルトン・ホテルズ＆リゾーツ」がYouTubeで公開したPR動画を11月15日午前、削除した。旅館を揶揄（やゆ）する動画に「旅館をバカにしている」と批判が集まっていた。
【写真複数】ヒルトンが旅館をこき下ろしていたPR動画（動画は削除済み）
問題視されたのは、ヒルトンYouTubeチャンネルが10月24日に投稿した動画「『とまるところで、旅は変わる。予定でいっぱいの休暇』篇」。
薄暗い旅館で女将が「次にご入浴は5時から23時までになります」と早口でルールを説明し、矢継ぎ早に「ご夕食は18時にお部屋にお持ちいたしますので必ず21時までに食べ終えてくださいませ」「朝食は7時から10時まで、ラストオーダーは9時半。8時ごろは大変混み合います。チェックアウトは朝10時…」とまくし立て、若いカップルの旅行客が不安そうに見つめ合う。
そんな旅館の動画に「せっかくの休みなのに、まったくゆっくりできないとき…」とナレーションが挿入され、ヒルトン系列ホテルのコンラッドホテルの映像に切り替わる。コンラッドホテルで夜景を見つめるカップルに対し、ホテルマンが「ごゆっくりされるなら、ディナーの時間をずらしますよ」とにこやかに提案する。グラスを傾け、ゆったりディナーを楽しむカップルの様子に「とまるところで、旅は変わる」とナレーションが挿入され、PR動画は終わる。
このPR動画に対し、「ヒルトンみたいなホテルでも温泉旅館をディスらないとやっていけないのかな」「毎週のように旅館に泊まるけど、こんなコワイ言い方されませんよ」とSNS上では批判の声が相次いでいた。また、旅館を薄暗くし、女将がルールをまくし立てる動画の演出に対し、「宿泊客が旅館のときは貧乏くさい服で、ヒルトンのときはドレッシーにしているのが気になった」「朝食の時間に制約あるのはホテルも同じ」と印象操作を難じる声も出た。
また、京都の旅館の公式アカウントなどもX（旧Twitter）で反応し、「ヒルトンの動画がひどいと旅館協会で話題。旅館を馬鹿にしています」「旅館の悪いところを集めれば確かにそうかもしれません。だけどホテル、旅館それぞれに特徴があってどちらを選ぶかはその時の旅の目的によります。天下のヒルトンが相手を貶めてやることか！？」と疑問を投げかけていた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/3d60cf2b6fed813a80a990f66b9d21b1a9ad357e
https://i.imgur.com/wekfkRZ.jpg 俺「5分前だけどチェックインできないか」
旅館「準備終わってるけど無理です」
俺「1時間前だけどチェックインできないか」
ヒルトン「準備終わってるしいいよ」 ハワイのヒルトンは池に鯉がいて凄いリラックスできたわ ペプシとコカ・コーラ
互いにやりあってます
スーパーボールで流れたソーダストリームのCMです
https://www.youtube.com/watch?v=slwVFwPjUx4
ということはヒルトンの競合は安旅館という解釈もなりたちます ヒルトンはスゲエ高いホテルでもない
だから普通のサービスだよ
普通に時間に縛られるし
個人的には朝食おいしいけど
ちなみにルームサービスでハンバーガー頼むと4,800円する
Uber EATS呼べ >>315
ジャップイッライラで草
なんでそんなにイラついてるの？なんかあった？ これヒルトンの中でも上位グレードのホテルだろ？
一泊旅館の何倍するんだよ >>290
ホテルに対する旅館のアドバンテージって殆ど感じたこと無かったけど、それは言われてみると確かにだな
小さい子供連れてる家族とかなら、たぶんかなり大きなアドバンテージだろう >>207
それが本当なら飛び込みで口コミ最悪のとこばかり引き当ててるんだな ヒルトンも部屋や浴場は清掃しないといけないから、時間の制約はあるだろう
日本の旅館だけを悪く言うのもどうかと思うわ ジャップって正論いわれて批判されるとすぐかっとなるよな
さすがに幼稚すぎる これが中国や韓国の旅館を差別する動画ならジャップは大絶賛してたんだけどな
ヒルトンはジャップのこともっと勉強しろよ 「動画を見た一般国民から批判殺到したので削除した」という記事だけど
実際は「飲食・観光」の政治家や小役人じゃねえかな？
やつらの思い描く
「おもてなしの日本」みたいな「こう思われているに違いない」イメージと
実際の外国人からの評価を基にして作られたと思われるヒルトンの動画
虚像と実像のギャップに耐えられないジャップが発狂しているんだと思う >>332
CMとしてはレクサスがスズキの軽自動車をばかにするようなCMなので
比較対象がフェアではないですし貧乏人が大多数、このご時世だから怒りますよ
海外でも比較CMはライバル同士、対等か強い相手に対して行います
街頭広告とか面白いです
街頭広告でAudiが、あなたの番ですよ、BMWと煽り
後から大きな街頭広告でチェックメイト（大手）とだしてます
チェスに例えたBMWの洒落が効いた広告です
https://www.youtube.com/watch?v=w2O58aPbBxw 話題が変わるけど、温泉地の旅館とかのワインのセレクションって、相当やばくね？
関東周辺だとほぼ確実に地元の国産ワインで、結構古くからやってるコテコテのばかり
食事にグラスワインを頼むと、たいてい「ああ、、、」みたいな甘ったるくて臭い昭和臭いのが出てくる
ほぼ例外なく てかさ、「これが欧米基準です」みたいにドヤってるけど最近よく見掛ける旅慣れた外国人とか見てると案外すんなり順応してるよな
日本語の案内と排ガスにまみれて立ちっぱの八重洲の高速バスターミナルとか格安ビジホやカプセルホテルの謎ルールとか文句も言わず大人しく従って行動してる
マナー悪いのも一定数はいるけど さすがヒルトンはおもてなしをわかってるな
ジャップwwwwwww >>336
高級旅館ですら時間の制約あるだろう
勝手に安宿の比較話に話をすり替えるのは良くない
そしてそもそも差別化ポイントをアピールしてるだけなのに、いちいち切れ散らかすジャップの幼稚さが問題と言ってる 比較広告は彼の地では当たり前だけど日本では他人を下げることで自分を上げる宣伝は反感を買う。
それも高級ホテルチェーンが弱小旅館を下げてるから酷い。 その通りなんだけど何故か旅館の方が心が休まる 部屋中全部自分の家って感じで寝転んで 部屋や廊下の照明も
ホテルは本当に寝るための空間時間って感じ >>343
CMでヒルトンが比較したのは安旅館です
比較広告での1番の問題点はここです
先程あげたCMではライバル企業に対して揶揄します
問題は時間とかではなく格下をこき下ろしたというとこです
全体を見られるようになりましょう
話をそらすというよりもポイントを理解していないという感じですかね >>332
全体化論が正論なのか
お前みたいな奴ってほんとネトウヨの鏡写しだよな >>344
弱小旅館ではなく高級旅館であっても
「何時からに何時までに何をしろ」って修学旅行みたいなこと言われるぞ 実際これはヒルトンが正しいやろ
決まった時間に行動させるのすげー多くてだるい
ビジネスホテルの方が自由まである 欧米でもライバル企業ではなく明らかに格下の企業を揶揄した比較広告だしたら
アンフェアだとボコボコにされます
格上と戦うとかは問題ないんですが >>346
安旅館じゃなくて日本の旅館全般が「いつまでに何をしろ」って言ってくるよ >>92
ベッドじゃなくて布団だと床付近に漂う菌を吸い込んじゃうからね ジャップは線引かないと一生踏み込んでくるからな
接客業の自己防衛にすぎない >>355
食事やチェックアウトの時間が決まってるのはホテルでも同じじゃない？
価格の高いとこなら融通が効くけど、それはホテルも旅館も同じだろうし >>355
ホテルだって食事を取りたきゃ○時までにレストランに入れだの○時までにルームサービス頼めと言ってくるしベッドメイキングを希望するなら○時までに部屋から出とけと言われるんで何も変わらんな 海外のヒルトンだと別に細かい説明はうけないです
自分で読んで理解できなければ追加料金とられるだけです
アプリ使うとこんな感じです
コンタクトレスのチェックイン
https://www.youtube.com/watch?v=r_9csBMuuJQ
キーもスマホでいけます
https://www.youtube.com/watch?v=91Alhp2n8ac これは分かる
シンガポール行った時頑張ってベイサンズ泊まったけど
別に小インド街のバックパッカー用の安宿でも良かった
シンガポール旅行に変わりは無いからな
でも意味合いは全く違ったと思う
どっちが良い悪いではなく ヒルトンのは欧米で見るような比較広告とはまた違うよね
ヒルトンの｢旅館見下し動画｣大炎上も当然の理由 有名ブランドが比較広告を出す危うさ | インターネット | 東洋経済オンライン
https://toyokeizai.net/articles/-/715888
SNS投稿の中では、「比較広告は、ヒルトンが拠点とする欧米では珍しくない」との指摘も見られる。実際、筆者自身も本件を聞いて、まずコカ・コーラに対するペプシのそれを思い出した。
しかし、この場合は「ナンバーワン企業に立ち向かう」のような大義名分があり、「相手も売られたケンカを買ってくれる可能性がある」といった環境下にあるため、今回のヒルトン広告では、若干状況が違うように感じられる。 ヒルトンだって少なくとも日本国内のホテルは朝食の時間決まってるしアプリでも使わない限りペン片手に受付がフロントで同じような説明するだろ ややこいけど
比較対象ずらしてるのがアンフェアと言ってる人
ヒルトングループがCMで出してるのも
ヒルトンホテルではなくコンラッドホテルやね
レクサスはトヨタ車と言わないように
コンラッドもヒルトンホテルとは言わない >>363
ポイントはそこなんですが何故かケンモメンの人達は全体を理解せず
時間を連呼してますね
欧米で行われてる比較広告がなにかをあまり知らないというのもあるのかもしれませんが 海外だと五つ星ホテルでもホスピタリティは日本のコンビニ以下だけど チェックインの時にルール書いた紙渡して
「これを必ずお読みください」
でいいだろ ペプシの比較広告
ジャッキーチェン使ってコーラをおちょくったCM
ライバル同士だから成り立つCMです
互いにやりすぎてプロレス化してます
https://www.youtube.com/watch?v=Y4KL15RGeNo まあ特定の旅館とかと比べてるわけじゃなくて
時間とかネチョネチョ細かく指定してくる施設と比べれば
我々はかなり融通が利くよって内容でしょ？
正直そんな発狂する内容か？というのはある そもそも最初からキッチリ時間が決められてると言うより「18～20時までの何時ぐらいにしますか？」とか聞かれるのがスタンダードじゃね？ 比較広告はあんまり好まれないっていつになったら学習すんのかな >>372
>>363
記事を読んで見識をひろめましょう
比較広告が何かを知ってると一発でわかるんですが
わからないケンモメンが多すぎるので 客の事情を最大限に尊重してコンシェルジュもいるホテルと
ルールを守らせてプライベートも薄い旅館比べたらそりゃそうだろ
アフリカの原住民のルール守るのとそんな変わらん >>375
私はその記事も含めあらゆる視点を俯瞰した広い視野に基づいて言っています
比較広告がどうか云々という「狭い視野・見分」に基づいた発言は慎んでください >>360
言われない
たずねられたら答える
日本の旅館は大人の旅行者を修学旅行の子供のように扱うので
このCMはそういうのを揶揄してるわけ >>325
自分を白人だと思ってる障害者を虐めるのやめろよ
可哀想だろ まず「これが比較広告かどうか」ということを調べる際に「特定の会社と比べているもの」を持ち出して
「特定の施設を持ち出してない広告の事例」に当てはめて「比較広告かどうか」という争点で論じるのがおかしい >>377
比較広告しってたらそんなこと書いて登場できないですｗ ヒルトンや外資系ホテルに求めているのは過剰なサービスじゃなくて、それなりのクオリティのベッドとセキュリティだろ
ラウンジだって混んでいたら入れ替えて制だし、上級会員だって専用レーン無くて朝食で並ぶ事だってある 勝手に安旅館との比較に話をすり替えるの惨めすぎるね
時間が決まってる分安いということが売りなのであれば、それをアピールすれば良いし、それに対してメリットを感じないユーザーはスルーすればいい
それを何故か自分が攻撃されたと勘違いしてるのがジャップ
精神的に幼稚であるという以外の何者でもない 実際同レベルの金出すとホテルの方がサービス良いな。 とりあえず
朝夕食の時間フリーのホテルって、どこだろ？
ヒルトンではないことは知ってるが…… 男女入れ替え制の露天風呂なんて時間守らなきゃ犯罪者になるからな この件でジャップに外国はドン引きしてるな
ジャップは自閉症スペクトラム障害とか揶揄されてる 高級旅館なら融通きくと言うけど
1人10万の旅館泊まっても、飯の時間2時間ぐらいしか幅なかったぞ >>383
比較広告であるかどうかはどうでもよいというのがまず前提にあるからな
「これが比較広告だから許せないんだー！」とか喚いている層は「比較広告は悪」という脳死の価値観にすぎないので
「そんなバカな価値観には同意してないのでどうでも良い」ってのがまずあるわけ。
で、「特定の企業と比べた比較広告ではなく、業界のステレオタイプ的な在り方と比較したもの」であるなら、
「それが比較広告だったとしても問題視するような内容か？」という最初の場所に戻り、
「和を重視するから問題なのだ！」というような意見は「和を重視したい人達だけでやってればよくね」って話でもある >>379
ホテルだって食事付きのプランなど頼めば言われる
旅館も素泊まりなら基本的には何も言われない
そんだけ 日本で他社批判の広告が受け入れられないのは精神的な幼稚さからくるもの
自分の信じているものと自分のアイデンティティを重ね合わせて、批判されると自分が攻撃したと考えてしまう >>394
外資系はそうでもないの多いよ。
昔2100ぐらいとかに部屋に運んでもらってたし ソースが読める人は >>363 が貼ってくれた記事をよむと
比較広告って何？今回ヒルトンはなにをやらかしたのかポイントが理解できます
比較広告を知らないと時間が、時間がと連呼してしまいがちですが
折角なので欧米、特にアメリカで行われてる広告手法なんてのを知る機会かもしれません
比較広告はユーモアありでひねりきかせたCMが多くて面白いです
googlePixelの比較広告
機能を比較してます。iPhoneは過去の栄光を悲しそうに話してます
https://www.youtube.com/watch?v=MIeJ-etE36o これは比較広告だから悪！とか言われても「比較広告だから悪という価値観には同意してません」で終わるし
発狂してる層はステレオタイプの施設しか利用できない連中なのかなとか
ナショナリズムこじらせてるのかなとかそういう感想を抱くだけ。
ユーモアがないとダメなんだー！とかもお気持ちの問題にすぎないのでマジでどうでもいい >>391
あぁ、夕食は確かにそんなもんかもね
ホテルのレストランって宿泊客以外も相手にしてる飲食店だけど、旅館の夕食って基本的に宿泊客専用だから 昔のCM
キーボードのあるスマホ、ブラックベリーが
アップルを撃ち抜くCM
https://www.youtube.com/watch?v=zMFuPbUQBPQ
動画後半、アップルは別のCMで対抗してます 境界線クレーマーだらけってことや
ヒルトンさんも日本で営業して感じないのかい？
何かしら必要があったからルールがあるってこや >>385
ごめんなさいはどうしたよ純血で純潔な日本人様よ 子供が小さい頃食が細かったけど
ホテルの朝食とかは食えてないの把握すると
普通に部屋まで飯を詰め合わせて持ってきてくれる。
複数のホテルで経験してて、コンシェルジュ付きのとこは、なんかそういうサービスとして根付いてるんだろな。
旅館とかでそんなのは絶対にないな。 日本人ってこういうのめっちゃ多いよね
少しでも日本が悪く言われるとまるで自分が言われたかのように我慢ならなくて感情爆発させる >>385
なんかもうネトウヨと言ってること変わんねえなケンモジサンって 従業員がカート運ぶのにエレベーター使わせないとこにはビビった >>399
ポイントが理解できないようですね
比較広告事態日本で受け入れづらい土壌がありますが
欧米の比較広告でも格下の同業者をこき下ろすことはしません
このスレでいくつか貼ったんですが見ればライバル企業同士だけでやってます
ヒルトンは格下をバカにしたCMをやってます。欧米でも問題になります
ポイントはここです
比較広告だから悪ではないのですよ。俯瞰というのは理解力が必要です
俯瞰するには比較広告を性質をよく理解しないといけません
知識がない場合は記事を読むことです
広告の性質を理解せず俯瞰しても俯瞰したつもりになっただけで何も見えません
俯瞰したひとが >>372のような恥ずかしいレスをして登場したりしません >>390
存在しないものが見えるのは統合失調症だな
今世は諦めた方がいいけど親にごめんなさいしてからだぞ >>405
日本人だけと思ってるところがまず誤りだよね え？かなり自由だろ？って思ったら京都かよ
京都なんかに行くからだろ
しまいに中国人がオーナーになって変わるからまっとけ まあまあの金出せる人は、ヒルトンのそれは凄く理解出来る。
問題は、安宿にしか泊まれない貧困層に見られたこと >>107
あれは元々量が多いのをウリにしてる旅館にわざわざ行って晒しあげたからだろ
俺も泊まったことあるけど異常な量でもないし美味しいしいい宿だったぞ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
