マクドナルド、世界中の店舗にグーグルの生成ＡＩ導入へ…運営が効率化し利用者の待ち時間短く
米外食大手マクドナルドは６日、ＩＴ大手グーグルと提携し、世界中の店舗に生成ＡＩ（人工知能）の導入を進める方針を明らかにした。店舗運営が効率化され、利用者の待ち時間が短くなるなどの効果があるとしている。
米メディアによると、グーグルの生成ＡＩにアイスクリームマシンの掃除方法などを質問できるようになり、店舗スタッフを指導する負担軽減にもつながるという。
グーグルのサンダー・ピチャイ最高経営責任者（ＣＥＯ）は「我々の生成ＡＩにより、マクドナルドでの食事体験がどう変わるのかを楽しみにしている」との声明を公表した。
また、マクドナルドは２０２７年までに全世界で９０００店を新規出店し、店舗数を９月末（約４万１０００店）から２割増の５万店に増やす計画も発表した。同社史上、最速の出店ペースになるという。
https://www.yomiuri.co.jp/economy/20231207-OYT1T50140/
