【悲報】出前館の利用者数、四半期ごとに約846万人⇒約769万人⇒約712万人⇒657万人⇒618万人…減少が止まらない [902666507]
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J-CASTニュースBizは、フードデリバリー業界に詳しい識者を取材。すると、事業者が「赤字体質を脱却するのは難しい」との指摘があった。業界の今後を占ってもらった。
■2022年に事業者が続々撤退
外食・中食市場情報サービス『CREST』を提供するエヌピーディー・ジャパンが2023年12月18日に発表した調査レポートによると、2023年のデリバリー市場規模は8603億円規模。22年の7754億円から、プラス11％の成長となっている。コロナ禍後も、順調に伸びているようだ。なお、デリバリー市場には仕出し、ケータリング、オードブルデリバリー、寿司、ピザ、ゴーストレストランなどが含まれている。
一方、2022年はフードデリバリーの撤退が続いた。コロナの5類移行前の年だったが、1月に「フードパンダ」がサービス休止。2月に「X TABLE（クロステーブル）」、5月は「ディディフード」、8月「ドアダッシュ」が相次いで撤退した。今日でも使用できるフードデリバリーアプリは出前館、ウーバーイーツ、Wolt、menuがある。
このうち、決算情報を公開しているのが出前館。直近の2024年8月期第1四半期決算では、売上高が121億700万円で、前年同期比0.7％減。営業損失は12億5600万円で、前年同期の42億4400万円と比べて赤字額は縮小した。
ユーザー数の推移はどうか。決算発表時の数字を見ると、2023年は四半期ごとに約846万人、約769万人、約712万人、657万人と一貫して減っていた。2024年1月発表の同年第一四半期決算では618万人と、さらに減少している。
外食・フードデリバリーコンサルタントの堀部太一氏に、フードデリバリー業界の変化について聞いた。堀部氏自身も、ケータリング店を経営する。
「フードデリバリーアプリは定着しましたが、高収益を実現して赤字体質を脱却するのは難しい」
こう分析する。
デリバリーサービスの事業者にとって、コストの大部分は「配送にかかわる人件費」という。事業者は配達員と業務委託の形態をとっているが、事業者が得る飲食店からの手数料35％では、「とても配送に支払う人件費を賄えません。しかし、飲食店も35％の手数料を払うと原材料費などと合わせて赤字となるのです」。
略
https://news.yahoo.co.jp/articles/57ed0a6bb950a8be4be577a6a1c322bfc969d147 出前館トップが語る｢フードデリバリー｣の未来 目標は5万店､4～5年後に1000万人を獲得する
2020/02/08
（2016年に飲食店のフードデリバリーを代行する「シェアリングデリバリー」事業を始めて以来、急拡大）
「出前館のアクティブユーザー（直近1年間で1回以上オーダーしたユーザー）は314万人（2019年12月末時点）と、日本の総人口の3％に満たない。ところが、韓国の「ウーワ・ブラザース」（Woowa Brothers）やイギリスの「ジャスト・イート」（JUST EAT）を見ると、アクティブユーザー数はそれぞれの国の人口の2割弱だ。この水準にまで到達すれば、市場が完成したといえる。
日本でもおそらく4～5年以内には、それだけの人々がフードデリバリーを定期的に使うようになるはずだ。配送量が増えれば配送効率も上がるので、コストが下がる。配送代行事業の利幅が狭いということはなく、1000万人程度アクティブユーザーを確保できれば十分な利益は出せる。」 クーポンで半額でよっしゃーってよろこんでたけど、冷静になって考えたら半額でも高すぎる値段設定であることに気づいた クーポンで乞食の注文数かさましてこられだからな
ばらまきやめたらさらに悲惨よ そらコロナ全盛期がピークだからね
どっかで下げ止まるとは思うけど 奴隷時代のチップ文化の名残だからな
もっと格差社会にならないと定着しない 毎年何十億も損失出し続けてなんで存続できるの？こういう会社 この手の初期のクーポンの時しか使ったことない
出前してまで食いたいものとかないんだが 料金設定がめちゃくちゃだろ
送料は良いとして、なんで商品そのものが高いんだよ
小分けに注文されたいんだろうが、あんなもん購買意欲なくすわ ピザ店が持ち帰り半額ってやってるってことは、本来35%じゃなく50%くらいが配達の人件費なんだろうな >>9
表面上に出てこない評価に値段がついてるから 最近使い始めたけど目茶苦茶便利
以外と送料込み1000円ぐらいで食べられる店が多い
インドカレー屋なんて千円で大盛りカレーナンタンドリーセットを送料無料で店員が運んできてくれるし >>9
LINEが子会社化したかはしらんけど
とりあえず出資した 結局黒字にできなかったな
コロナでのデリバリーブームが終わってここから巻き返すのはもう不可能 頼むのがダルい。めんとくせーし高すぎるし
待つ時間ダルいから
自分から外食行くわ >>9
外人騙して馬鹿みたい金額出資させてるから
んで株価は暴落
外人から金引っこ抜いて国内の貧乏人に還元するまさに義賊だよ 出前館ウーバーメールうざすぎる
メールが毎日ウーバーからご機嫌伺いみたいなのが来てウザい
めんどくさくて頼むのやめてから数年経つけど最近注文がないですねとかメールしつこい。そろそろブロックするか
多分今後一生使わない自信ある もっと料金上げて金持ちだけ使う感じにしないと無理だろ 一人前だとムリなんよ。4人家族とかのがっつり5000円以上くらいの食事をデリバリーしないと安定して利益出せない 配達員におかしな奴が多いってのもあるだろうな
今年はもう年末までクポンないのかな アンチ乙
今はシェア確保の為に身を削ってるだけだから… Uberと違いカート一つのみってのが痛かった
カレー屋の商品カートに入れてたら
寿司屋の商品カートに入れる為には
上書き消去するしかない 何度言ってもインターホン鳴らすし運営にクレーム入れても応答無し
アンインストールオレの人生に出前館は無くなりました 運営がマニュアルでインターホン押せと言ってるし、出てくるまで待てとも言ってる
要するに運営が現場を知らないアホ クーポン上限いったんだから早く配給してくれよ、餓死する >>15
少し前なんでインドカレー屋があの値段であの量を出せるか話題になってた
要は奴隷労働の超絶ブラックなだけだった この人数の減り方はニコニコ以上のオワコンだな
孫さんはまだ続けるのかな
もうウーバーには勝てると思えんけど 減少を食い止めるためにまずは1500-800クーポンよこせ コロナで外出減らしてたから成り立ってた業界、ウーバーイーツもオワコンだろ 労働人口が減少してるのに安く他人に飯作らせるだけじゃなく家にまで運ばせるなんて貴族の行いやからな
一般庶民がいつまでも使えると思うほうがおかしい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
