【悲報】セルフレジ、トラブルだらけ。「万引きを疑われ店員にレシート見せろと言われた」「モタモタしてたら他の客と喧嘩」 [679238547]

?2BP(1000) · 2024/03/01(金) 08:32:35.51

セルフレジ利用者3割がトラブル経験「万引きを疑われた」「値引きが反映されなかった」

https://news.nifty.com/article/item/neta/12117-2836633/

2024/03/01(金) 09:11:33.03

>>103
おまえが泥棒なだけやろそれ

2024/03/01(金) 09:12:35.04

>>84
あらゆるメーカーの全商品にタグ付けるの無理でしょ

**安倍晋三🏺** (ｱｳｱｳｳｰ Sa2f-Ldhq) · 2024/03/01(金) 09:13:22.95

スーパーのセミセルフでスマホ決済の場合だけ店員に言わないといけないタイプが邪魔くさい

2024/03/01(金) 09:13:48.67

地獄の店やな

やり方わからない人に説明してるのは見たことあるけど、何か詰問したりトラブルになってるのを見たことなんて一度も無いし、
機械の数が多いから「後ろの奴にキレられる」っていう状況が発生しない
値引きもちゃんとなってたわ

2024/03/01(金) 09:14:00.02

トラブルはないな
まえに機械イカれてるのは見たことあるが

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲ aa53-ybs0) · 2024/03/01(金) 09:15:34.74

底辺店員がレジもやらずそばで私語してんのに客に完全セルフでやらせる無能店舗の多い事よ

2024/03/01(金) 09:16:38.66

メリットない
だから俺はセルフ使う度端末ぶん殴ってる

2024/03/01(金) 09:17:04.27

酒買うのにいちいち店員呼ぶのが面倒くさい

2024/03/01(金) 09:17:10.88

>>4
万引きしようとしてるやん

**(๑´ڡ`๑)** (ｽﾌｯ Sdea-rrus) · 2024/03/01(金) 09:18:06.98

イオンの自動レジ封鎖されてたわｗ

2024/03/01(金) 09:18:56.39

>>65
まあここのバカと同じで機械やら前提知識がない世間知らずだったり誰でも最初はあるから、ATMやらで敢えて容赦の感情に動くけどw
公共で他人の時間を奪う行為に自己中がマナー違反を錯誤するのは自然の流れかも知れないw

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW de0d-8VSo) · 2024/03/01(金) 09:19:15.62

６本パックを読み取らない
店員呼ぶ
６本パックのバーコードは登録して無かった
バラして１本ごと読み取れ言われたときキレそうになった

**安倍晋三🏺** (ｵｯﾍﾟｹ Sr03-lRp5) · 2024/03/01(金) 09:19:23.72

大阪住んでた時の話だけど南の方行くとスーパーにセルフレジ無いの闇を感じた

2024/03/01(金) 09:19:36.22

セミセルフでいい

2024/03/01(金) 09:19:55.63

>>114
メリットあるけどなぁ
有人しかなかったときは客が長蛇の列作ってんのに、レジ打ち店員が少数しかいなくてほとんどのレーンが稼働せず待たされまくってイライラと言うのが日常だった
前の有人レジのレーンの数よりセルフレジの台数メチャクチャ増えたから全然待たなくなった

2024/03/01(金) 09:20:02.01

無償でレジ打ちバイト

あ (ﾜｯﾁｮｲ 4f87-o3N8) · 2024/03/01(金) 09:20:34.13

今まであまり気にせずセルフを使ってたけど
そういやこっちがちょっとしたミスをしたり、機械側が故障してたりしら、
めちゃくちゃ面倒くさいことになるな

2024/03/01(金) 09:20:52.94

混んでる時のセルフレジは万引きしやすいよな

2024/03/01(金) 09:21:18.36

家の側のサミットはセルフと有人の2種類あるわ
混んでる時は友人で
空いてる時はセルフに行くのがいい
セルフはスキャンから袋詰までやるから並んでると進みが悪い

2024/03/01(金) 09:24:18.76

大量に買ってる奴がノロノロやってるの見てるとイライラする

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW dfa6-FMeS) · 2024/03/01(金) 09:24:56.95

そもそもセルフレジって別に客が便利になるようにやってるわけじゃないよな

**安倍晋三🏺** (ｱｳｱｳｳｰ Sa2f-Ldhq) · 2024/03/01(金) 09:25:03.33

セルフ機種によって全く使い方が異なるのがね
スタートボタンを押せ！清算を押せ！ポイントカードいれる時は最初の有無に答えろ！
ってのもあればいきなり会計進めていいヤツもあるし
未清算品は端に置けってのもあれば真ん中のカウンターに置けってのもあるし
年確も店員来るまで待つのもあれば免許証だったり

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW 334e-huoJ) · 2024/03/01(金) 09:25:31.05

面倒だからユニクロみたいにしてくれ

2024/03/01(金) 09:25:50.27

トラブルという程じゃないけど
1円玉を入れすぎて機械がエラー起こして
店員のおばちゃんがちょっとキレ気味に対応してた

2024/03/01(金) 09:25:57.58

ダイエーのセルフはスキャンした商品をキャンセルするには店員呼ばないといけないからめんどくさい
しかもなかなか来ない

**安倍晋三🏺** (ｵｯﾍﾟｹ Sr03-vytw) · 2024/03/01(金) 09:26:28.28

コイン詰りとかトラブルで店員待ちになり、クソ時間かかることちょくちょくある

2024/03/01(金) 09:26:37.21

でも今更セルフで戸惑ってる奴をみたことがないけど、いたら教えるなり係員を呼んでやれのは思うw
並びの順番で激怒してた爺さんは見たw

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW dfa3-6NyC) · 2024/03/01(金) 09:26:42.80

支払いだけ自動なとこあれが正解

**安倍晋三** ◆ABeSHInzoo (ﾜｯﾁｮｲ 1b31-iRVG) · 2024/03/01(金) 09:27:12.47

いつも俺がセルフレジ終えて袋取るとといつもタイミング良くスッと横から入ってきて
台に置いた買い物かごを片づける女店員がいるんだけど
今の今までそういうサービスなのかなと思ったがよく考えたら万引きしてないか俺を注視してんのかあいつ

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW 9b43-U9dJ) · 2024/03/01(金) 09:27:23.31

>>4
万引きしようとしてるのにそれは･･･

2024/03/01(金) 09:28:21.80

万引きを疑われることなんてあるか？
目視のザルだろあれ

**安倍晋三🏺** (ｵｯﾍﾟｹ Sr03-jJEJ) · 2024/03/01(金) 09:28:27.38

めんどくせーセルフレジ
ローソンケンタ
他はある？

2024/03/01(金) 09:28:40.26

>>132
そういえばうちの所はスキャン出来ない商品を手動で入力するシステムがなくて面倒くさいとは思ったw

**安倍晋三🏺** (ｱｳｱｳｳｰ Sa2f-Ldhq) · 2024/03/01(金) 09:29:41.06

>>138
これ見よがしなところにカメラついてるしな
自分の頭頂部がカメラに映っててクソ嫌な気持ちになったわ

2024/03/01(金) 09:29:52.06

俺もセルフレジの使い方分からない

🏺 (ﾜｯﾁｮｲW 5a93-fCbz) · 2024/03/01(金) 09:29:55.64

もう少しだけ辛抱して、AI乗せた賢いやつ作ってるから

2024/03/01(金) 09:30:17.60

>>141
それはハゲのせいじゃん？

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲ a7db-Y4uW) · 2024/03/01(金) 09:31:13.72

株主は専用の用意しろやイオン

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW 4ae7-5Qex) · 2024/03/01(金) 09:32:29.92

セルフ10台位あるのに数人もたついてる位で怒らんわ

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW 4ea2-HRti) · 2024/03/01(金) 09:33:02.99

未だにヨーカドーのビニール袋、どのタイミングでレジに入力するのか分かってない
毎回無料で持ち帰ることになってる
普通は最初にレジ袋の選択肢が出るはずなんだけど

**安倍信三🏺** (ｱｳｱｳｳｰ Sa2f-Ldhq) · 2024/03/01(金) 09:36:23.31

>>141
あっ……

2024/03/01(金) 09:36:27.56

いつものノリで酒買おうとして有人が並んでたから気を利かせて無人言ったらクソデカ警告音慣らされてもう俺は無人いかない事にした

2024/03/01(金) 09:37:04.74

カスミがそうなんだが、最初に支払い方選ぶの怖い
ワオンの残高が足りるかぜんぶレジとおさないとわからん

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW ca56-B7K3) · 2024/03/01(金) 09:37:38.54

有人レジ時代にお金を渡した貰ってないで揉めてるを見たのがトラブルの最後だな
セルフレジではあり得ないトラブルだが

2024/03/01(金) 09:37:52.48

監視なんてポーズだからな
ガチで万引きするヤツ相手には無力なんだはｗ

セルフレジ増加で万引き被害深刻化　小売業界が連携し対策へ | 毎日新聞
https://mainichi.jp/articles/20230817/k00/00m/040/198000c

2024/03/01(金) 09:38:18.64

セルフでの客同士のトラブルとか見たことねえわ
どんな地域だよ

2024/03/01(金) 09:38:39.05

日本もいちいちレジ打ちさせずにカゴごと突っ込めば自動精算すりゃいいのに
その癖バリアフリーとかって車椅子の老人がスペランカーみたいに立ち止まって邪魔くさいの入店させてみたり。そもそもあの手の客って介護士いないと入店できないんだろ、老人に限っては。時間無視して来てるしな

2024/03/01(金) 09:38:49.60

ローソンのセルフレジは腹立つ
コーヒー、ホットスナックを買っても結局店員にレシート見せて頼まなきゃいけない場面が多くてセルフの意味がない

2024/03/01(金) 09:38:57.83

うまい棒軽すぎてエラーになることがあるからちょっと高めから落とすようにしとる

2024/03/01(金) 09:39:26.71

人員不足対応のために導入してるんであって客のためじゃないよ
キャッシュレスも同じ
なにか勘違いしてる人多いみたいだけどさ

2024/03/01(金) 09:39:27.54

3割は大杉

2024/03/01(金) 09:39:34.70

最寄のイオンだと一週間ぐらい前から
最後にレシートか領収書かを押すボタンが増えたな
いつも通りレシートが出てくるのを待ってたら出てこなくて
画面を見て初めて気づいた
イオンのレジって細かい変更が多いんだよな

2024/03/01(金) 09:40:10.28

>>4
そこでの万引き1回目じゃなかったんだろ？
それかキョロキョロムーブしてたんだろ

2024/03/01(金) 09:40:14.79

重量センサー式のセルフレジやってる店には絶対に行かないはｗ
そんなに客が信用出来ないならセルフレジなんか採用すんなよｗ

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW aacd-xCBe) · 2024/03/01(金) 09:40:45.60

精算したら終わりだけど別の店では精算した後にレシートのバーコードを専用の機械に当ててと言われた

🏺 ◆abeshinzo. (ﾜｯﾁｮｲW dfc7-gDn0) · 2024/03/01(金) 09:40:50.15

うっかりミスしたら万引犯だからな
リスク管理したら絶対利用しない

2024/03/01(金) 09:41:34.37

>>138
寿司をピッピして袋に入れて、次に無料のわさびと醤油をカゴから袋に入れたら重量エラーで万引き扱い

美しい国だよ

**abe** (ﾜｯﾁｮｲ ca56-MEMs) · 2024/03/01(金) 09:41:47.40

https://www.youtube.com/watch?v=P5SoxHlS2bg
ドイツのレジ
座って打ってる

これジャップだったら苦情いくんでしょ？まじで頭おかしいよなこのキチガイ民族

2024/03/01(金) 09:43:10.23

別にトラブルないけどな
唯一割引反映されなかったのはあるけど店員呼んだら対応してくれたし

2024/03/01(金) 09:43:18.83

>>151
うん有人レジ時代は何をどうトラブってんのかわからんけど、揉め始めるババアいたな
今も揉めてるやついるのかもしれんけど、並列でやってるセルフレジのどこかで揉めてても眼中に入らん
少なくとも隣とかでは揉めてない

有人レジの時は明確に自分の順番の前の奴がいて、そいつが止まったら俺が待たされるの確定だったからな

2024/03/01(金) 09:43:32.76

レジ従業員の担い手が居ないんだよ
全くね
まあ我々の自業自得さ

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲ 9bfb-w3el) · 2024/03/01(金) 09:43:50.63

監視員の仕事がストレスたまりそう

2024/03/01(金) 09:43:54.85

>>150
イオンでもお客様感謝デーとかなら
5%引き前の金額が表示されるから
ＷＡＯＮを選んだら実際に支払われる金額が違うんだよな

2024/03/01(金) 09:44:14.39

イオン系のセルフレジはvisaタッチ対応してるのがいいよな

2024/03/01(金) 09:44:38.17

>>157
キャッシュレスも快適ですわ
手数料は店負担なのに導入してくれてありがとう
小銭ジャラジャラなんてもうしたくない

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW aacd-xCBe) · 2024/03/01(金) 09:45:36.27

レジはテンパりそうだからできそうにない

**安倍晋三** (ﾜｯﾁｮｲW 06ce-XefB) · 2024/03/01(金) 09:45:41.57

セブン方式が1番だねあれ喋らなくていいしファミマはバーコードの感度良すぎて微妙な時あるローソンは全てがクソ

2024/03/01(金) 09:46:32.27

セルフレジって大抵数台あるからその中の1台がモタモタしてても気にもならんけどなあ
1台しかなくて自分の前でモタモタしてたら気になるけど

2024/03/01(金) 09:47:14.79

イオンでも最近増えてる現金扱いなしの簡素なセルフレジなら重量センサーついてないやろな
但し、作業スペースが狭い

2024/03/01(金) 09:48:15.00

レシートを待つ時間が面倒なときあるわ
普通のレジならレシート捨てといてって言えるのに
スマートレシート導入するか

2024/03/01(金) 09:48:51.48

>>41
それがおかしいだろ

🏺 (ﾜｯﾁｮｲW 5a9f-ncdu) · 2024/03/01(金) 09:49:01.48

セルフレジで15分くらいモタモタしてるババァは何してるんだ？

2024/03/01(金) 09:49:37.72

>>101
わかる
店員ってバカだよな

2024/03/01(金) 09:49:48.47

>>88
俺もファミマのセルフレジは糞だと思うわ
なんなんお持ちでない方ってカードは必要な人だけ押すシステムにしろよ

2024/03/01(金) 09:49:54.35

治安維持に関しては中国の点数方式でいいんじゃないの？
警察を酷使して取り締まらなくても犯罪おかしたらどんどん生活しづらくなってく方式

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW aacd-xCBe) · 2024/03/01(金) 09:49:58.62

1回カード専用みたいなセルフでやってもて現金だと思ってたから混乱して有人レジに行ったら前の機械で払って言われて人いてもセルフと変わらなかった

2024/03/01(金) 09:51:15.50

無敵の人とかジョーカーにも逮捕とかいうドラマを与えなければいい
淡々と自殺に追い込む

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW 4a73-qsUp) · 2024/03/01(金) 09:51:45.06

最近セルフレジスレ立て過ぎじゃない？

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW 5ac8-VHcH) · 2024/03/01(金) 09:51:58.82

SC勤務だがそんなトラブルはめったにないぞ？
最近のセルフサゲキャンペーンみたいのってなんか目的あるんか？

2024/03/01(金) 09:52:48.63

>>186
客がレジ打ちの仕事させられて何かメリットあんの？

2024/03/01(金) 09:52:57.88

>>185
そんだけ全国各地に浸透してんじゃないの
んで「セルフレジ許せないぎゃおおおおん」っていうモメンがスレ立てちゃうんでしょ

2024/03/01(金) 09:54:16.86

>>186
セルフのガソリンスタンドなら確実にフルサービス店より安いし
糞みたいな営業もない

セルフ式のスーパーって何を客に還元してんの？

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW aacd-xCBe) · 2024/03/01(金) 09:55:37.54

よく見ると床に現金用とかカード用みたいに書かれてた
学習したぜ

・ (ﾜｯﾁｮｲW cbaf-GXMR) · 2024/03/01(金) 09:55:50.17

>>152
万引きの監視をアルバイトのレジ係にやらせてるし
アルバイトの責任が重すぎるから不正見つけても泥棒と関わりたくないからスルーするパターンが多い
セルフレジの万引き監視はGメンとか警備員とか専門的な人員にやらせた方がいい

2024/03/01(金) 09:56:21.00

客を疑ってるのかオーケーストアってセルフレジ導入してないよな
会計だけセルフはあるけど

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW aacd-xCBe) · 2024/03/01(金) 09:56:30.84

確かに無人でも値段は変わらんのよな

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW 5ac8-VHcH) · 2024/03/01(金) 09:56:33.97

>>187
>>189
たまにお前みたいな訳のわからないイチャモンつけてくる客がいるにはいるな確かに

2024/03/01(金) 09:57:37.73

>>194
これが「訳の分からないイチャモン」としか理解出来ない無能だから
スーパー勤務なんかしてんだなｗ

2024/03/01(金) 09:57:38.49

>>191
＞Gメンとか警備員

そいつらも昔からパートタイマーだろｗ

2024/03/01(金) 09:58:02.87

店員を呼ぶボタンを押してもすぐに来ないんだよな
あいつら画面見てるふりしてるだけで全然見ていない
バイブ機能のある何かを持たせろよ
あそこに入れて喜ぶババアもいるかもしれないが

2024/03/01(金) 09:58:55.55

ある程度の万引きやミスは想定して折り込んでるんじゃないの
そうでないとしたら馬鹿すぎる

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW 5ac8-VHcH) · 2024/03/01(金) 09:59:18.18

>>195
「SC」が分からない無能だからそんなイチャモン付けちゃうんだね
買い物に行くことすら運搬の労働させるな！とか文句つけてきそう

2024/03/01(金) 09:59:36.67

キャッシュレスやセルフレジすら満足に使いこなせない人間ばかりで日本という国が終わりを迎えてるのがよくわかるわ
ジジババおっさんおばはんでも1年に1回学校に集めて教育したほうがいいんじゃないか

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW aacd-xCBe) · 2024/03/01(金) 09:59:40.24

ユニクロのはどうやって読み取ってるんだ
適当に置いてもしっかり把握してる感じ

2024/03/01(金) 10:00:31.27

>>199
何スーパー勤務が見栄張ってショッピングセンターだよｗ
スーパーだよスーパーｗ

2024/03/01(金) 10:04:51.55

>>200
規格乱立UI乱立こんな事してたらそら利用しにくいわ
ネジやボルトがバラバラだった大戦前の日本みたいな事してんだもん
諸外国なんて見てみ？ちゃんと統一して誰でも利用しやすいようになってる

2024/03/01(金) 10:05:21.36

セルフレジでもたつくって相当グズじゃね。
バーコード打ち込んでポイント使うか決めてカードで支払うだけだろ？まさか現金チャラチャラしてんのか？

2024/03/01(金) 10:05:52.61

うまくスキャン出来なくてもたもたしてたら店員が来て全部やってくれたわ

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲ 3a6c-lc/J) · 2024/03/01(金) 10:06:04.89

つか導入期は一人ひとり付けよ

2024/03/01(金) 10:07:25.34

店によって機械が違うのもいかんのよな
初見で手順読みながらだとどうしても時間かかっちゃう