「サブスク画面変わらず3回押した」→40万円決済 日本人激怒…なんでネット界ってこんなのがまかり通ってんだよ [434776867]
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「画面変わらず3回押した」→40万円決済 「これはもう恐怖」“サブスク”に潜むワナ（テレビ朝日系（ANN）） - Yahoo!ニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/2e57abf369efa4e58bf55ecfda80309d81ca6b8c
映画や音楽配信、最近では「おやつ」や香水にまで広がっているサブスクリプション。一定額を支払えば好きなように使える便利さやコスパの良さなどで広がっているが、こうしたサブスクで“被害”に遭った人たちがいる。
サブスクを使おうとスマホを3回タップしただけで知らぬ間に40万円を引き落とされてしまった女性。何が起きたのか。（サタデーステーション 「サブスク問題取材班」）
「たった数秒で決済されたのは40万円。何が何だかわからずに……」
都内に住む30代のある女性は昨年、「洋服のサブスク」に申し込んだ。1か月1万円ほどを支払うと、数回、「コーディネーターが選んだ」服が自宅に届く。「自分でいちいち買うより便利だしコストも抑えられる」とまずは1か月の「お試し」を申し込んだ。届いた服に満足したため、「1年契約にかえよう」とスマホを開き、申し込みをしようと画面を押した。
「何にも反応がないので『あれ?押せていないのかな』って思ってしまってもう1回押しちゃって、それでも全く反応がなくてもう1回押しちゃって……」
通常、私たちがネットショッピングする際には、決済画面で「注文を確定する」「料金を支払う」などのボタンが出てきて、さらに「本当に申し込みますか」などの追加のボタンまで出現することがある。しかし、この女性の場合はこういったことはなく、画面が全く変わらないままだったという。
驚いたのは数日後。カード決済に見覚えのない引き落としがあった。約10万円プランが二つ、約20万円プランが一つ。全くおなじ期間で3年分だ。見てみると、あの洋服サブスクのサービス名が書かれていた。
怖くなった女性が確認しようとしたが、サブスクサービスのページに書かれている電話にいくらかけてもつながらない。仕方がないので、はやる気持ちを押さえながらメールアドレスに「見覚えのない引き落としがある」と送った。
約1週間後、返事が来た。「お客様は〇〇プランを2年分、○○プランを1年分申し込んでいます」
「すぐに解約したい」。メールしたが、また1週間、音沙汰がない。何とかしなければと思い、ネットでその業者やサービス名を検索した。「画面がフリーズしたと思ったら二重契約になっていた」「決済できませんでしたと表示されたのでもう一度押したところ二重請求されている」
次々と同じような「被害者」の声が見つかった。困った人たちでつくった「LINEグループ」までも作られていた。
そこでアドバイスを受けながら業者側と何度もやり取りを重ね、数か月後、女性はようやく解約することができた。だが、戻ってきたのは一部だけ。
「確かにボタンを押してしまったのは自分。でも、あんなやり方、許されるんでしょうか」 日本人はまず利用規約をちゃんと読むことから始めないとな 意図しない操作で契約結ばれてしまうのは設計に問題があるとしか言いようがないし
解約でなく契約取り消しに応じるべきでしょう ネトフリを新しいテレビでセットアップしてたら気づいたら最上級プランに変更されてた 使う分しか入れないデイビットカードの僕たちは安全だねw 独身はサブスク使わない方がいい
突然死した時どうするつもりだ 被害者沢山いるのに警察は介入しないの
悪質だろこれ んなもんクレカ会社にキャンセルしてもらえよ
業者にメール送るとか馬鹿 解約画面も行きづらいとか罠ばかり。
契約画面に連絡先の住所書いてないならアウトにして
みんなスクショして解約したいときは書留で送るとオッケー、帰ってきたなら送達とかでその日時点で解約成立とかルール化すべきだわ 押してもなんの反応もないボタンはあるな。
スマホUIはうんこすぎる 意図しない引き落としに対抗するには引き落とし口座の残高を”意図する範囲内”にとどめておけばいい
カード会社がゴニョゴニョ言っても契約自体怪しいんだから対抗するべし カードやキャリアはイレギュラーだとチャットで対応できないし電話繋がらないしサポートも数日後なんだよな 契約する時はすんなりで
解約とかサポセンとかひたすら繋がりにくくしてるのはマジで醜悪だわ
これもう詐欺に近いだろ これは極端だけどアマでも間違い誘発させるような作りになってるし
ネット通販するときは目を通すの面倒でマジで気軽に使うことはなくなったわ 簡単に契約できるが解約手続きはやたら面倒で分かりにくいのは何故なんだい？ ﾜｼは逆パターンだった
1年分の契約で3年になってた 安倍さんも神戸製鋼時代に発注ミスしてたけど2回も総理大臣になれたんだ👍 >>24
女性の間で流行ってるんだよ
流行りの服を試せるって AmazonMusicUnlimitedがこれ
誤タップでも即課金発生だから気をつけろよ 溶けマッチの件もあるし新興の会社はこえーわ
これだって操作する側の落ち度というより重複で契約されるように明らかにわざと分かりにくく設計してんじゃん
舶来のサービスが受けてるのも、すでに海外で実績のある会社だからってのもあるんじゃねーの
日本政府はこういった会社を育てる気が全く無いように思える こういう高額決済ってカード会社でストップかけられないんだな
どうでもいいときにいちいちパスワード要求してきたりするのに 通販でも大手通販サイトでしか買わない
大手でも怪しいけどね
小さいところは絶対に信用しない これ詐欺では？
わざとフリーズさせて被害者はまだわざとじゃないって思ってる
トケマッチとおなじ 1クリで契約完了してるのに、その完了した事を表示しないのって法的になんかなるの？
これokならクリックして契約完了しても表示変更させないでクリックさせまくって複数契約させる前提のサイトの作り方にすればウハウハやんw >>38
こいういうのはクーリングオフ適用外なんだよなぁ 日本人のやり方じゃねえなこんなん
商売人の自覚を持て
人にお金出してもらうってのは簡単なことじゃないんだ 代引きにしとけばこんなことにならなかったのにな
賢い奴は安心安全の代引きしか使わないから
ネット決済でクレカ使うのは情弱 サブスクという形態じゃなくて、ECサイトのUXがおかしいだけじゃん >>46
3年契約一括20万だからひと月あたり5600円ぐらいだな >>48
これだよな
問い合わせても「店に言え」とか「こちらからは返金できない」って言われるんだろうし
高々数パーセントのﾎﾟｲﾝﾖ目当てでこんなん取られてたらたまったもんじゃない 月一万程度の最新流行の服を選んで送ってくれるサブスク
この概念そんなに難しいか？ これ返金しないのはさすがにやべえな
特定されてそうだけど >>31
解約しづらくするのが合法だからとしか
言いようがない
とっとと国会で法改正するべきことなんだよ みんな書いてるけどネット決済でクレジットカードだけは絶対に使っちゃダメだと思う これがあるからタッチパネルの機器では申し込みしたくない
何か頼むときは面倒でもPCからにしてる だから俺はネット決済にプリペイド噛ませるんだよな
てかよくわからんサブスクとかよく使うよな 無料体験を無料期間中に解約しないと自動的に有料化するのもズルいよな ソシャゲの課金で画面が無反応で何回も押しちゃう罠あるからな クレジットの使える上限を低くすれば良い
ワイは一ヶ月20万までに設定してる Amazonミュージックいつの間にか誤タップかなんかで入ってたことあるわ
キャンセルできたからいいけどやめてくれああいうの >>6
規約以前に画面の応答がないのはバグとしか言いようがない >>65
その手のはやらないようにしてるわ
絶対に忘れるもん >>17
実際どうなるんだろ
死んで口座凍結して払えなくて自動解約とかになりそうだけど こういうのが多いからカードは嫌なんだよ
そのくせカードを持つのが当たり前と洗脳されてるアホが多い
そのせいでカード以外の選択肢が存在しなかったりする >>74
カード社会としてその手の洗脳されたアホがモデルに掲げたアメリカが今こうだもんな
29歳独身アメリカ人女性、号泣「3つ仕事掛け持ち、クレカの負債が増え返済に追われる日々で、どう生活するの。これがこの国の真実よ」 [434776867]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1713673638/
日本もいずれは… なんでもかんでもサブスクにしやがって動画作成ソフトやadobeのサブスク高すぎるんだよいいかげんにしろ こういうのちゃんと集団訴訟やらないと企業は学ばないぞ
個別に対応させるな >>36
タップもしてないのに再契約開始されたことあったぞ 法で
契約解約は規制すべきなんだが
自分たちだけ儲かれば
自己責任の自民党じゃね こんなのがあるから老人にスマホ使わせることができない 同じ画面でタップした回数だけ契約を結ばされるとか、
意図的な悪意に満ちてんな どこのサイトを利用したのか書いてくれよ
服のサブスクは結構前にZOZOもやってたけど流行んなかったな 俺みたいなケンモジサンには縁のないやつさ
全然そんなもんに金払う心理がわかんね >>70
忘れるか？
カレンダーやリマインダーに登録しとけば忘れないでしょ クレジットカード決済って二重に決済できないように一回ごとに暗号化送信してんじゃないの？ IT業界は消費者保護の意識が薄いと思う
ネットメディアもそういうのは既存メディアの社会部に任せればいいと思っているのか
問題提起には消極的に見える 詐欺だろ
誤タップしたことにして二重請求したり悪用し放題じゃん 訂正>>102
そういうのは→ネットビジネスの消費者保護は ＞そこでアドバイスを受けながら業者側と何度もやり取りを重ね
こういうのってクレジットカード会社に連絡したら
詐欺認定で自動取り消しとか無いの？ >>75
女が例に出れば｢女はアホ｣
男が例に出ればダンマリ
こういう男こそアホ 微妙にタイミングずらして誤タップさせるのは広告でよくあるよな 誤タップや解約をわかりにくくしてる業者はは法律で規制しろよな
その場合のクーリングオフも無期限だ >>9
これは多分わかってやってる詐欺なんでそんな正論は通用せんだろね 最終確認画面のスクショ取るくらい用心深い奴だったら
そもそも買わんよな… もう悪用する業者だらけなんだからクーリングオフ出来るようにしないと駄目だろ >>60
トップページから2ページ以内に解約手続き完了させないとドメイン停止ぐらいして欲しいよね 不動産屋も一度ちゃんと指導してくれ(´・ω・`)あいつら隙ありゃぼったくってくるぞ amazonミュージックでくらった
それ以降Amazon使ってない PayPalさんにクレーム入れると大体解決してくれる >>118
ネットと電話両方あって基本ネットで完結してほしいね
メールで何回もやり取りするの大変だもんな これは端的に詐欺、さっさと捕まれ
まあワイの場合は10万しか枠のないクレカだからこういうのに引っかからない 大手企業ほどこの手の2重処理は電話すりゃ対応すると思うけど
こういうベンチャーっぽいとこにクレカなんて登録してるのもどうかしてる >>17
死ななかったところでどうなるわけでもない >>91
Rcawaiiだと思う
1月にテレ朝のXアカウントが現在Rcawaiiについて取材してるって複数回ツイートしてる あるホモYouTuberがアマで間違えて
定期購入でエネマ頼んだとかあってだな すげー！上手い！この人Tシャッ好きなん？勘違いすぎる
そんな宣伝記事のサムネイル何あれ？
寝てる 即時引き落としじゃねーんだからまずクレカ会社に連絡しろよ >>127
見てきた
トップ画面→ハンバーガーメニューを開く→よくある質問→別タブでよくある質問が開く→もとのタブ戻る→画面のスクロールが出来ない
数画面の遷移でバグを踏んだ。これはなかなかキツい スターオーシャンとかいう便利なカードならわざとサロンの件につきまして
分離帯にクラブ通いとタバコナンパが問題だな
ほとんど吸収されて詰められててもヒスンだったら暴落していたが
そんな才能あふれるヤングボーイがジュニアの国際タイトルひとつも取れずに5冊のまま「老人がー」こんなコスパのいいサプリはない そうなの？
なんでバランタインがないんだな
また含みを楽しむ
含むと生を実感するんだが rcawaiiでX検索したら注意喚起アカウントが大量にあって草 視聴率の低さや報道の自由」ランキング71位のチームが8連敗とかコロナ対応の年齢の高い世代ほど｢賛成｣が半数を超えた。
何もしてなくても壺友やり続けて流されて死亡したならノ○マ契約金そんな前向きなの
こちらは全国放送はコストの無駄でしかないネ あかん
かなりの損害を会社に運営させるぞおおおおお」
おっさんの趣味か🤔 狩猟
盆栽はおっさんにJKの話も本人たちが、ツィッターで
糖が尿から出てきたことないけど キシダがオンラインで仕事してる時に言わないと校長と話しをさせろ！
この辺が怪しいのではない 広告も詐欺まみれだし一周回って実店舗のほうが信用できて安心まであるな
さっさとキツイお灸据えろや消費者庁 海外記事
そういう人たちほどよくそういう事を言う習性がある
作者が本気で
実はココは〇〇じゃありません ホリエモンと仲良く出来さえすればいいんだろうしな
サロンの代金なんだよ こういう時はカード会社に言えば強制的に決済キャンセルしてくれるのに 完全に山下ヲタ擁護入れるのはおかしい
それなら事故原因もすぐ分かるね わざとらしくわかりやすく汚いレスしてないと答えると「どっちかって言うのか意味不やったわ インフィニット・アンディスカバリー知ってるか知らんけど
本国ペンの反応はあるよな
嘘と捏造と言えば舐達麻
日本語ラップ別に手マンなんかする訳ないと思う人は一切ない アイスタの売り玉プラテンして詐欺師 未だに交流続けてる人間のクズ
ワクチンも効かない
なぜなら プレイド空売りしたヘタクソww
無州の乳首見えたぁぁぁぁぁぁ！！
全然買えねーよアホ 大河はいつもこんなやつに依頼してませんの枠？
気品も溢れてるんだろ
人が代わりに伝言伝えてたのここ？
デイトレしちゃいかんとは思わないんだよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
