父親「この料理見た？ こういう料理出して悪びれもなく金取るっておかしくない？ おい、作り直せよ、もう1回作ってこい」 [425744418]
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講師 心理カウンセラー 吉村園子さん
「怒る方には、怒る方が考える正義があるんですね。自分の中でこうあるべきとか、自分の中での価値観があり、
それが相手に届かないときに、カスハラにつながっていくと考えています」
この講座に参加した、IT業界で働く40代の男性です。
40代男性
「クレームは多いときで年10回くらいおこなっていました。
お店の人に言ってあげて、その人が気づけば、その人が良くなるんじゃないかと考えていました」
家族で訪れた飲食店でいつもの定食を注文したところ、ふだんよりおかずの量が少ないと感じ、従業員を呼びました。
40代男性
「店員に、『お前、この料理見た？こういう料理出して悪びれもなく金取るっておかしくない？
君ら、そういうことをやるんですか』と問いただして。
『おい、作り直せよ、お前、もう1回作ってこい』と言いました」
すると高校生の息子に思わぬ言葉をかけられたのです。
「息子から『いい年して、そんなのやめろよ。みっともないな。
そんなでかい声出して、恥ずかしいよ』みたいなことを言われて、ハッと思いました」
どこからがカスハラなのか。
男性は、要望の伝え方のあんばいを、いま、探っているといいます。
「最近はどなるのではなく、努めて冷静に、自分の思いをちゃんと言語化して、
『おかしいんじゃない？』『だから変えてね』といった形で、言い方を改めようとしています」
https://www.nhk.or.jp/shutoken/wr/20240510a.html >>218
飲食店で隣の席の母子連れがベルならしてから5分くらい注文に来ず
再度鳴らしてまた数分待たせてから注文取りに来てたことあるし
その母親は何も言わなかったが
こういうのは文句の一つも言ったほうがいいような気はする 祖父さんと親父がクレーマー気質で一緒に出かけるのが恥ずかしかったわ
時にはお門違いな言い掛かり付けたりして >>222
そりゃいつもと同じだけのカネ出してるのにいつもより量少なかったら文句言うに決まってる >>231
決まって無いが…
原材料費上がったのかな？とか経営苦しいのかな？とか思いはすれど文句入れようなんて発想にはならんけど >>232
店側の都合でなんで客が不利益被らにゃならないんだよ
何もいわずに容量減らすような飲食店には行かなくなる ＞「最近はどなるのではなく、努めて冷静に、自分の思いをちゃんと言語化して、『おかしいんじゃない？』『だから変えてね』といった形で、言い方を改めようとしています」
どーしても言わずにはおれんのだな ジャップにこそKaren's Dinerが必要だと思うの 猿は脱毛してるのに
残念
本国ペンに怒られた理由は彼女が居て 歳取ると怒りのコントロールがしづらくなるので常に注意したいよね この間GMOのカスタマーに連絡したら折り返しの連絡3回もすっぽかされてさすがにキレたわ 最近のこの手の話は全部客が悪いって風潮は異常じゃないか
掲示板だと店もおかしいって意見もそれなりにあるから違和感ないけどネットニュースではカスハラ扱い一本で記事になってる 評価もなにもなんもしてないただのがよくわかるな
ソレのこと言ってたように思う。
４月の状況が完全に集合スレで出てきたし、難関有名大卒なら、より指数に負けて >>7
治らないやつは治らない
言われてる意味を根本的に理解してない 生放送見させるためにパパ活匂わせ描写入れるところまでがセットや
割ととんでも起こしてたんだよ 要求内容が曖昧で
本質的じゃない出張が問題だな
客から納品した製品を
「こんなモノ受け取れるか！作り直せ！」
って怒鳴られて成長してきたのか たかが2000円ほどで王様になった気になるつーのもな
心がド貧民なのは隠せないさ 毒親みたいな話だなｗ
毒親は子供を道具としか思ってないから
注意されたら道具を丁寧に扱うようになるだけ
クレーマーも相手のことなんか考えてない こういう系でよく覚えてるのは吉野家で出てきた牛丼の米が半分見えてたときの事だな
最初凡ミスかと思って丁寧に問うたのに規定通りですとか言うんだよ
結局もう一回言ったら作り直されたけどそれから気まずくて足が遠のいたな
会社からすぐで定期券まで作ってたのに
>>1のおっさんはそんな気まずさを少ない気がするってだけで買えるわけだろ
いかれてる 大声出したことが問題でクレーム自体は問題ないと思ってて草 正しいことでもクレーマー扱いだから
その場で黙って写真撮ってSNSにアップが正解 カスハラは晒そう
寿司舐めるより人間舐めるほうが害悪
社会から消そうぜ 怒鳴るとか暴言系じゃなくて
ネチネチ居座る系もキツいっすよ
とっくに飯食い終わってるのに水だけでずっといる
そしてネチネチ絡んでくる水しか飲んでないのに なぜオッサンは外食で
オバハンは小売店で
キチガイ化するのか 気狂いじみたクレーム入れる奴がいなくなると売り手が調子に乗るのでこういうおぢは必要 てか「量が少ない」ってクレームか？
クレームとして成り立たなくね？
店の量の基準はあるだろうけど
量り売りじゃないんたから
ある程度仕方ないだろ
唐揚げ小さいとか親が店員怒鳴っていたら「アホな事言うなよ」ってなるだろ普通 「最近はどなるのではなく、努めて冷静に、自分の思いをちゃんと言語化して、
『おかしいんじゃない？』『だから変えてね』といった形で、言い方を改めようとしています」
全然理解も反省もしてなくて草 >>7
それはもう根っこから変わるなんて無理だろうね
死んで生まれ変わる位しか方法は無い 王将のメニュー写真の天津飯、カニカマフがどーんっと載ってるじゃん
でも実際頼んだら影も形もないから載せ忘れですか？って店員さんに聞いたことはある この日、皿うどんが食べたくなった高橋名人はリンガーハットに行き、「野菜たっぷり皿うどん 麺増量」（935円）を注文した。だがいつもの見た目と違い、量が少ないように思える。
もしかして麺が押しやられてしまったのかと思い、箸をすすめるも、やはりこれは増量ではないと確信。店員を呼んだところ、外国人のスタッフが「これは麺増量です」と断言した。
これまでずっと麺増量を注文し続けている高橋名人は「麺増量なら高さが5cm以上になるはず」と言い返し、そうこうしているうちに別の日本人スタッフが来た。
結局作り直すということになり、再び来たのがこちら。なるほど全然違う。 こんなクズが父親だと一緒に外出するのも恥ずかしいだろうな
知人でもこういうのがいたら縁切るわ >>233
別にいかなければいいやんけ
そうやって客が離れれば店が淘汰される
わざわざ交換しろとか要求するのは犯罪にしてもいい >>265
写真のメニューの店はクレーム言ってもいいじゃないか
写真で釣ってるわけだし
そのうちイメージですって注釈付くかもしれんけど もう歳とってくるとどうでも良くなるんだよね。
明らかに1品わすれてるとかでなければ何も言わない。
量、味、盛り付け諸々。
次から行かないだけ。
昔は卵の殻入ってたら報告してたけどもう見えるように置いといて残す。
全てが面倒になって来た。 特別な日用のケーキを予約したい
カット済はない、ホールしかありませんと言われ予約
当日受取に行ったら同じケーキのカット済が売られていた
予約時も購入時も店員は同じ
文句言ってホールをキャンセルさせてカット済を買った
これはセーフだよな？ ジャップはキレやすいからな
この人は真の日本人だよ 醤油くせー
西海岸のコーヒーが懐かしいぜ
とか洒落たこと言えよ 日本の女は世界的にもモテるけど
ジャッポスってマジで需要ないよな
唯一経済的優位性が魅力だったけど
それも円安で終了
どーすんのコレ？ これ悪いのは安倍なんだからさ
店員に文句言っても仕方がないよ
嫌儲でガス抜きするのが正解 松本一派のゴミ芸人のフリートークってこんなのばっかりだったよな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
