老人にキレる店員、フーデリ配達員に毅然対応、中学生を出禁。マックで今何が起こっているのか？ [152212454]
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なぜマックで“客への反撃”が増えているのか いまだ続ける「スマイル0円」との関係
「スマイルください」と客に言われた店員さんが「かしこまりました」とニッコリ――。
そんなやりとりをしていたのも、もはや遠い昔。
今やマクドナルドの客と店員は、「客に向かってそのナメた口のきき方はなんだ！」
「うるせえ、二度とくんな」なんてののしり合うギスギスした関係になり果ててしまったようだ。
先日、「逆カスハラ」として大きな話題になったトラブルのことだ。
長いのでソース元でどうぞ
https://news.yahoo.co.jp/articles/8c9ae39ce63243a0e93a7644838492740237a12d?page=1 マックのカウンターで店員が、配達員の男性に対して「25分たったら廃棄になるから。番号お呼びしました。番号確認しましたよね？」と言うと、男性は「『まだや』っていうから待ってんねん」と激怒して目の前の商品をカウンターに叩きつける。それを見た店員は、手をひらひらして追い払うようなしぐさをしながらこう言った。
「帰っていい」
店員はプイっと背を向けて立ち去ってしまうが、配達員の怒りはおさまらず、「『帰ってええ』ちゃうわ、おい、こら待てやお前、おい！」とわめき続ける……という動画だ。この一連の対応が一部SNSユーザーの留飲を下げ「マックの店員さん素晴らしい！」「毅然とした態度」などと称賛されたのである。
「迷惑客は店から追放」という対応方針へとマックが舵（かじ）を切っているのは、ちょっと前の「中学生出禁」からもうかがえる。2023年7月、神奈川県相模原市内のマクドナルド店舗が、地元の中学校を名指しして同校の全ての生徒を「出入り禁止」にする旨の張り紙を掲げたことがSNSで話題になった。2023年1月から掲げられていた貼り紙には、「出禁の理由」も記されていた。
「店内での中学生迷惑行為に関して、他のお客さまへのご迷惑、店舗スタッフの身に危険を感じることがございます」
実際、このトラブルを報じた『朝日新聞』によれば、マクドナルド側は警察にも相談をして、学校には警察からも指導をするような要請があったという。「店内で騒ぐ」というレベルの迷惑行為ではないことは明らかだ。
そのためこの対応に関しても、一部のSNSユーザーは「もう『お客さま』と呼べないような輩は、どんどん出禁にしたらいいよ」「子どもだからとか、甘い処分をして許すな」などと拍手喝采している。
ほほっ
マックの店員さん限界みたい 最近、露骨にモバイルオーダー中心のオペレーションになってて、カウンターで現金オーダーの客への対応おざなりになってるしな
その辺のクレーム多くて、現場店員ピリピリしてんだろうな これは正しいわ迷惑客はどんどんブラックにして他飲食店にも波及すべき 円安で徐々に物資が不足して、客が頭下げて売ってもらう事態になる。 平成キッズにとっては
「アタマを下げる」
イコール
「自分を否定する」
だからな そりゃー3000店舗もあればいろんなドラマがあるさ アイスクリームで怒ってた人間はスマイル0円廃止したら怒らなくても済むのか？ ソース全文見たけどネットで話題の話をまとめただけで大した内容じゃなかった >>9
それとそういうの相手してたら中の作業止まったりするんだよ デリバリー勢、作業に慣れすぎて態度がクソでかいよね
自分もただの客だって再認識しろ 怖い
もう行かへんわ
食べたい時はデリバリーの置き配にする >>14
メディアって今はネットで取材するだけで電話で確認すらしないし存在意義がなくなってるな
まとめサイトと一緒 この手のスレはレスの内容で飲食バイトかどうかがすぐ分かる 配達員の話は内容はよく分からん
店員の連絡ミスがあったように読めるが 刺すか刺されるか、そんな雰囲気がいいんじゃねーか。女子供は、すっこんでろ。
>>16
客ですらない
マッククルーの高校生バイト以下のヒエラルキーだぞ
だから平気で10分20分待たされるし
モニターの番号早消しもされる
消えてる番号確認したら不機嫌そうにまだだから待ってろとあしらわれる
これ位なら通常運行なんだが
酷い店舗だとバイトがウーバーの店に到着するタイミングでキャンセルして
「誤ってキャンセルしちゃいました～🤪」って追い返す遊びやってる店もあるよ なんか変なんはマクドちゃうん
メニューの値段隠したりあげくはメニュー隠したり みなさんも我慢の限界、そんな思いなんだろうと思います >>10
それな
ふつうのもんだされる信頼はどっからわくんだと マクドナルドの店員の毅然とした対応が話題になっています。
SNSのユーザーからは称賛のコメントなどが上がっている模様です。
飲食店の店員の待遇についても、多様な議論が行われるでしょう。 (ヽ´ん`)「ビッグマック倍マックでトマト3枚追加、ピクルスとビッグマックソース増量で紙に包んで
ポテトはLサイズで塩抜き、ケチャップと塩つけて下さい
飲み物はミニッツメイドオレンジL氷抜き
持病の薬を沢山飲みたいので水をLサイズのカップに氷入れて下さい(言わないと親指サイズのカップで水を渡される)
紙ナプキン沢山入れて、プラスチックのナイフとフォーク下さい
支払いはメルカリのクーポン使って買った株主優待券で」 >>1
ソース読んだらこれまでの事件とそれ伝えたよその記事に感想書いてるこたつ記事なのな
窪田順生ってやつ、おめえの感想読む気はねえよ
柏のマック位取材いけや、怠け者が 番号早消し不正に称賛した馬鹿おる？
くっそ笑うバカども お客様は神様だと怒鳴られ殴られ土下座を強要され水飲むなとか休むなと奴隷扱いされていた暗黒時代なんだったんだ、終わりだよこの国 やばい客が増えて、かつマニュアル関係なしに対応してくれる現場の鬼軍曹が減ったからだろ
一昔前はケンモメンが変なことしたら障害者でもお構いなしに怒鳴って胸ぐらつかむ人が部署や店に普通にいたんだが 口の悪いぶっきらぼうな大将がやってるような居酒屋の発展型 ユダナチスの血が騒いでんだろ
パレスチナ虐殺応援企業だし これ店員の頭の質が低いと、ただ面倒な客に横柄な態度を取って追い返すようになるからチャレンジではあつな
もうかなり昔からこれやってるアメリカ企業の店舗あるしな 昔は産経が机で取材してるって笑われてたけど今やネットの登場でメディアが大量に出現して記事の質がだだ下がりになって終わった
SNSで話題になってたあの件についてSNSではかくかくしかじか～って記事ばっか スマイル0円が従業員に悪影響って記事だったが
愛想良くしてほしいわけじゃないが
ぶすっとした態度で商品をドサッと置かれたら流石に
気が悪くなるが
そうされても客にそれを受け入れろと言う気か？
民営化前の郵便局員やら昔の本屋やお土産屋の主人みたいな接客
子供の頃怖かったし、マクドがそうなったら他のハンバーガーに
子連れ客が流れるぞ >>36
そして小さくなったよ
私含めほとんどの客はハンバーガーやポテト食べたいから買いに行くだけやねん
なんで上から目線で店員にいじめられなあかんの お持ち帰りで時間掛かる時は
席にかけてお待ちくださいと言われてモニターの呼び出し番号を消される
できあがったら席に持ってきてくれた
番号が消える時間のチャックしてるんだなと思った >>40
一応、著作権的に問題あるから止めとこねってことになってなかったか？ てか迷惑客を追い出すのは良いけど最初から態度悪い店員出てきてんだけど >>25
それって10年以上前の話じゃないっけ？
今はアプリで全部見られるし注文もできるでしょ マックはもう他に替わるとこが無い独占市場と化した気もする
だがこれ以上景気が悪くなり値上げが進むとマックさえ閑古鳥になるのだろうか 二度と来んなで良い 店も客を選べるはず マックなんて星の数ほど有るから別のマックに行け >>3
もう余裕がなくなってきてるのよ
貧すれば鈍す >>49
そうだったんかよ
確かに著作権は守られるべきだわ >>50
小売の店員は外国人のほうが丁寧で愛想いいまであるな最近 >>51
店舗によって値段違うから厄介
都会はサイトの値段表示よりかなり高い
くそいらつくわー >>49
SNSから剽窃してるんだからお互い様じゃねえの デリバリーは店員側のミスぽくね？
通過外国のマックの動画思い出したわ
69番ノリノリで呼ぶヤツ >>40
ケンモメンは文盲が多く長いから読めないので要約してください 昼マックのテリヤキ600円がギリ許容範囲だけどバーガーはペッシャンコで表示詐欺だし質が悪すぎる 配達員のやつは番号消してるマック側に非があるのでは？ 何で全自動の自動販売機にしないの？
あの程度の調理はロボットでもできるだろ 客数に対して店員が少なすぎて対応できないんだろうなあ、とは思う >>1
おまえらが店員甘やかすからだ
もはや最低限のサービスさえ受けられなくなった >>44
もしかしたらもうバーガー屋にちゃんとした接客求めれる時代じゃないのかもな
日本もアメリカのようになるのかも マックに限らず客単価の低い飲食店が客にペコペコするのがおかしかっただけなんだよな
そもそもクソ客に諂ってるのを見せられるのは不快だったからちょうどいい >>59
おそらく店員側のオペレーションミス。
多分「あー、ウーバーね」みたいな感覚で番号は確認せずに、単に作って単に置いておいたみたいな対応だと思う。
で、待たされた配達員がキレたみたいな。
そういや数日前のニュースでカスハラ保護法みたいのが出来るとかあったな 注文したバーガーにパティが入ってないからレジに持っていったら店員がはぁ？とか言って話が通じないことがあったわ
障害者を雇用するのもいいけどサポートちゃんとしなくちゃ >>58
まあそう言う民度になったってことやろな
件のマクドナルドじゃないけどやる方もやられる方も相応のレベルになったと >>44
日本は一回そっち側に振れるのもいいと思う
愛想悪い店員だらけになれば
その時社会は気づくかもしれない
スマイルはゼロ円ではないし
店員は召使いではないし
客は神様でもなんでもなかったと >>75
俺もそう思うわ
未だに売買契約の一方当事者同士でしかないのに、客のほうが偉い、金を払う方が偉いと思ってるのが多過ぎる やっすい賃金のチェーン店店員にホテル並の接客求めるのがおかしい
安かろう悪かろう嫌ならVIP待遇の一流レストラン行けばいい >>56
この前ファミレス行ったらなんか忙しいのか知らんけど店員さんずっと不機嫌なのな
あれなら完全に受付タッチパネルで配膳ロボット、帰り自動精算にしちゃっていいよ 店員も大変なのはわかるけど
態度や対応が酷いとロボットやAIに仕事奪われるぞ >>75
店員が召使いとか自分が神様とか思ったことないわ
マクドに限らず 人手が足りてないから厳しく指導できないってのもあるかもね
今はバイトならいくらでもあるし 年寄りの店員は大なり小なり問題あるよ
近所のマクドのおばちゃん店員も、キレるほどじゃないけど態度いつも悪いからなあ
こいつクビになればいいのに、とはいつも思ってる >>10
相手は善人、聖人という前提が何故かあるんだよね
全部捨てて襲いかかってくるリスクまで考慮してない >>78
金払ってんだからちゃんと商品渡せよ
ポテトLがポテトMだったとかダブルチーズバーガーなのにチーズ入ってなかったりとかテイクアウトするとトラブル多すぎるわ なんか極端な考えの奴も多いよな
常識の範囲内で不快にならない程度で収まらないかね サービス業のサービスとは隷属という意味
客が強い構造は変わらない
変わりようがない 客がおかしくなってってるからそれに比例してサービスも簡素になってるだけだろう >>25
あいつのは犯罪者だから今回の犯人もあいつってのは、ほぼ黒でも良くない
別ごととして個別に判断するのがまともな人間よ 自分がされて嫌なことは人にしない。自分を客観視できない人多いよね いま小売飲食やらで低賃金で働いてくれる人は少ないから店側も指導できてないよね 感じの良くないウーバーの配達員ってすぐ出禁に出来るもんなの？
出来るなら感じのいい配達員だけ残っていいよね
今のやつムスッとしてやがったとか、今のやつ臭いとかチーズだったなとかで出禁にしていけばよくない？ どうでも良いけどスレタイでフレデリックって空目する 俺は前々から思ってるんだけど問題ある店員と客、客と店員はイコールだと思うんだよね
客と店員の対立じゃなくて問題ある人間と問題ない人間の対立だと思うんだよ
問題ある客は問題ある仕事するだろうし問題ある店員は問題ある要求をするんだと思ってる なにそれ
お客様は神様だろが！
嫌なら日本から出ていけよ 黒人が殴り合いしてるアメリカの店なんだから
殺伐としてて当然だろ >>74
まぁ落ち着いてレス見てみろよ
全文転載なんてされてないやろ？
この記者とここの民度は大きく乖離してる >>56
日本に来てる外国人は優秀でガッツがあるからな
外国で働くなんて普通は出来ない >>102
嫌儲は設立当初から親韓親米親イスラエルだが？
どうだ怖いかネトウヨ？m9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ 底辺を相手にしていたけど価格設定を上げて脱したって事か？ パレスチナ人虐殺を喜んで支援するような企業だからね >>94
日本人の対人関係の基本認識には対等という概念が無いからね
従う存在か
従わせる存在か
そんだけしかない
件のマクドナルドの件も相手が「従う存在」から「従わせる存在」に変わったという認識だろう。
もっともマクドナルドだけじゃなくて
店舗を開いて客を入れて商売する
こと自体に
「客は俺たちの店に入れてやってるだけ、従って俺たちの指示管理に従うべき」
という意識が広まってる。 態度悪い客に強く当たるのは別にいいが
初対面からキレてる店員いない？ Uberへの対応は明らかに店が悪いのにカスハラとか頭おかしいんか 問題なのは
変な客に怒鳴るだけならいいけど
無関係の客にも怒鳴ったり、この前みたいに店内で喧嘩して迷惑かけることやね >>110
別のクレーマーでムカついた八つ当たりをほかの大人しそうな客にしてる 逆カスハラｗ
今どきマック行くヤツってマゾなのかい？ 何年も行ってないから分からんわ
昔ハンバーガーを一個だけ注文したら何もいわないで水をつけてくれたあの優しさは今はもうないの？ 山崎を追い込んだんだからウーバーの番号消しも追い込まれるべき >>112
全文転載がどうのってこのスレの話をしてるんじゃないの？ 注文受けてから提供まである程度時間が経ってしまうと店にペナルティがあるとかで、提供に時間のかかってしまったウーバーの注文はリミット前に店員が番号消すらしい どういう客が迷惑なのかポスターにして明示しないとわからないでしょ
それくらいはやろうよ 数字読めない毎回間違えてる店員いたような気がするんだが
あり得るのだろうか 失礼な客にキレるはいいが他の客まで不快にしては店として失格
事務所に呼んで他の客が見ていない声が聞こえない状態でキレ散らかす 配達員に対しての行為は下請けイジメだよな
毅然とした態度でも何でもない >>110
人材不足で安い店の接客業のレベルが下がったよな
昔なら接客業で働いてないレベルの人間も働いてるんやろ
海外から人間入れても優秀な人間は低収入の接客業なんかせんし >>111
俺たちに都合に合わせなかった、ってところがけしからんのだろうw
別のところの書き込みでもあったが
オーダーミスで出し損ねた料理があるのに黙って金払って帰った客がムカつく
みたいな話があった、今や客ってのはそういう存在だと おいおい、関係ないスレでソースの全文掲載でギャオるとか頭おかしいだろ
全文転載してるスレでやれよ >>100
貧乏神や疫病神、祟り神なんかも神なんだよなぁ 福袋の券がモバイルオーダーで使えないから仕方なくレジに行ったけど、カウンターの中にあんなに人がいるのに誰もレジに来ないのな こどおぢは海外に行ったことないから知らんのだろうが上海のマックで怒鳴りつけられたことあるわ
中国分かる同僚に聞いたらお前コーヒーしか頼まないのかだとさw
ヨワオが桃源郷だと思ってる中国なんてよは住めないわ >>130
これマジでワロたわ
スレ冒頭にマック店員よりやべえ奴が沸いてた めっちゃいい傾向やん
ここの弱男は店員が強気になるの困るぽいけど この間ガチギレしてた柏の店員もそうだけどわりといい年した店員の接客が酷い
サービス業に向いてない人は調理に回すとか適材適所にしないとみんな不幸になる まぁそろそろこういう感じで店と客の関係を調整するのもいいかもな
戦後ずっとお客様は神様をやり続けたせいで客が横柄なのが普通になってきたし
客はモンスター化しすぎると物を売ってくれない、店もやりすぎると客が離れる
これをやりあって試行錯誤していい塩梅の関係を築けばいいよ >>135
店員の給料に何頼むとか関係ないんやから
そんなので怒るわけないやろ あーあ始まったな
ジャップが勝ち取った数少ない物の一つである消費者の権利が崩壊したわ
これからは殿様商売、消費者泣き寝入り、企業の横暴が当たり前になっていくわ
ジャップは上下関係でしかコミュニケーション取れねえって言ってるのにさ
今までは客>企業という建前で上手くいってたのに
これが企業>客になったらどうなることか 柏は完全な逆ギレだろ、ジャップは極端なんだよ、土下座していたくせに今度は刺してくる発達障がい民族 こういう事件って結局コミュ力だよな
他者との接触が下手糞だからしょーもないことでも事件にまで発展する 虐殺バーガーなんか行かんし好きにしたらええんやない メニューが倍なんたらとか馬鹿みたいになってから行ってない 底辺は追い出す世の中に変えていくべき
バカはバカの世界で生きてたほうが幸せ >>135
中国語は普通に喋っても罵倒に聞こえるから単にコーヒーだけかどうかの確認だったのかも カスハラに毅然対応とか嘘つけ、半グレみたいな奴には理不尽されてもニコニコし、そのイライラを弱そうな相手に八つ当たりだろ >>3
どこが毅然とした対応なの？
キチガイ店員だろ Uberのは店に問題あるよね
そこまで切れ散らかす話ではないけども 基本的に企業のほうが立場強いんだからこういう状況になったら消費者が割食うんだよね
カスハラを問題にするなら懲罰的賠償金制度も導入しないとだめだと思うよ >>142
昔ならオーナーでもない中年のおっさんが店員してるとか考えられんやろ
昔なら企業の管理職になって部下を怒鳴りつけてたんやろな
企業のコンプライアンスも上がって雇用も減りそういうのが接客業に放たれたんじゃね >>160
あいつら歩合だから待たされたら全然稼げない だから無駄に待たされるとキレる 不正隠蔽と責任のなすりつけを毅然とした態度はマジ笑える >>147
安い店で不相応の対応を求めてた今までがおかしかっただけやろ >>160
店が早消ししたんじゃないかとも言われてるな
消えた後にウーバーが来たんやろ
ウーバーの番号見てないも事実やし店員の出してたけど遅いから消したも事実なんやろ ウーバー可哀想すぎひんか
彼ら労働者として組織に守られてるわけでもないし >>18
アメリカに護ってもらう半端国なんだから、舐められて当然 実は昔から子供や年下の客にはぞんざいな対応をする年輩の店員や店主ってのは結構いた個人商店とかね、大手のチェーン店とかそこがちゃんと対応するんで評判になったりした。 >>143
どこの国の話？
少なくともジャップランドでは1968年に消費者保護基本法が導入されただけでバブル崩壊くらいまでは殿様商売が当たり前だったぞ
企業、店が絶対に上って考えな
当然カスタマーサービスなんてものも存在しない
企業の横暴の反動から客、消費者の権利が求められるようになっただけ
2004年に消費者保護基本法が消費者基本法に改定されたり客に対して敬意払うなんて考えは最近の話でしかない ウーバーのやつは珍しく配達員じゃなく店が悪かったんじゃなかったっけ 客層が悪くなってるのかね
クドナルに限らない話と思うが
病院の受付とかも大変そう カスハラを盾に末端のバイトが増長している
真っ当なクレームまでカスハラ扱いしている事例も見られる >>168
下請けイジメだよ
ジャップの本質はここにある マックはデリバリーの注文番号モニターからすぐ消すから配達員がキレたんだろ 山﨑マネージャーみたいな人に怒られそうだからマックは行かないわ 馬鹿な企業と馬鹿な客のコラボレーション
おれらを無料で楽しませてくれる良い時代 >>179
スマホ擦ってねえで
ずっと案内モニターを凝視してろよってことか 個人経営の飲食店でたまに存在する喧嘩腰の店主とかが当たり前の接客になるわけだ
トラブル避けたいなら口コミで確認しなきゃチェーン店ですら安心出来なくなるな >>64
人間に比べて作業が遅すぎる。瞬発力が足りない >>88
そんなことで怒る客は来なくていいです、お帰りください 今のマックのオペレーション問題は本部からの圧力が強すぎるのと、現場が回避するべく情報改ざんするために手順を歪めて
余計に効率が落ちてることから現場のクルーにストレスがかかってる
とにかくクレームは全部お客様窓口とSNSでいい。現場に言っても意味ない。店舗で握りつぶして終わり >>177
真っ当と思ってるのは客の側だけ
店からしたら問題客だよ >>183
初見でナメた態度の店員もいる
普通にすりゃ文句ないのに >>75
歴史を繰り返すジャップランドらしいや
もう何回か大震災食らってついでに原爆も投下されればいい 中学生出禁以外は全部マック店員が基地外なだけじゃねえかよ 迷惑客を毅然とした対応で撃退！みたいなスカッと店員話を過剰に持ち上げるのもどうかと思うわ >>190
舐める舐めてないは人によるから争いは耐えないな
タメ口の方がフランクでいいとかいうやつもおるくらいやし 俺みたいな頭の良い客は値上げに次ぐ値上げで行かなくなったからね
馬鹿しかいないんだから客層悪くて当たり前ｗ >>190
それを言ったら、超絶圧倒的に「舐めた態度の客」のが多い マックはいつになったらモバイルオーダーが現金支払いに対応するんだよ 1日中テレレッ！テレレッ！って聞き続けて頭おかしくなってるんだと思う おかしいな
物価高で貧乏人は、こなくなったはずなのに ビッグマックを頼んだらパテに塩がてんこ盛りされてて、とてもじゃないが食えない
これで客が苦情を言っても絶対に謝らない
グーグルで検索すると、事件の遥か前からこんなレビューで溢れかえってたのがあの店舗 もうこのスレ見るだけでもマック行く奴がどんな人間かわかる >>1大筋でその通りだと思うけど本当に「早消し」してたかどうかもわかはんのに可能性と前置きしているとは言えあたかもそれがあったような記事はまずいんじゃないの？ マック店員って変なYouTuberもいたし
極端な意見に影響されやすい変わった人が多いイメージあるわ
自己啓発本とかマネタイズ本を好んで読み漁ってそうなイメージ
柏の店員もカスハラ許さん→店員が怒鳴りつけてやればいいのだ！
みたいなネットにありがちな極端すぎる意見に影響された可能性あるよね 違うだろ
店員は急にキレない。
大体労働環境に原因がある。 イスラエルと共に。これが起こってて海外では不買運動起こされてちょっと困ってたりしてます >>190
バイトテロとかコソコソやってたのが表に出てきてるだけだ
元からこんなもんだよ
見えない所でずっと悪いことやってた 配達員の件はモニター消したのが悪いんじゃなかったっけ デリバリーやってるけどマックのクルー苦手やわ
普通の定食屋のおばちゃんの方が笑顔で商品渡してくれる 迷惑客は出禁でいいしなんなら、どんどん通報しろ
客の方が偉いと思ってる奴 多すぎるんよ
飲食店で店員に横柄な態度を取るヤツは目にすることがあるから皆 分かると思うけど、
普通の仕事の取引でも多いからな
それの最たるものが官公庁なりTOYOTAなんかの大企業だと思う
アイツら無理難題や値下げ要請しかしてこないやん
頭おかしいやろ モバイルオーダーもフーデリもサービスやめればいいんじゃね
あの人数じゃ捌けなくて全てにイライラしてんだろ 客の方がニコニコしてれば店員もニコニコしてくれるよ 日本人は性善説に甘えすぎだと思う
やられたらやり返されるのは本来当たり前なんだよ >>3
これ配達員可哀想なんだけどなぜ賞賛されてんだ？ >>54
貧しくなったのもあるけど人手不足で皆ギスギスしてるね なんかスレ見るとマック側が悪いんじゃないの
モニターからすぐ消すとか完全に嫌がらせじゃんね >>10
揉めたあと出された物食べる勇気はおれにはないな マスクしてない客に限ってキチガイ率が今のところ100%
未だにキチガイ判別道具になってて草 なんでこの頃飲食店の口コミにバット評価増えまくってるのか？
みんな薄々気づき始めてるだろ？
店ではなくて従業員の評価つけたろなんて発想はまず沸かないからな >>44
昔ながらの個人経営店の店主が怖いってのめちゃくちゃわかるわ
おっさん爺さんがすげえ無愛想にこっちねめつけてくるんだよな
万引きとかで神経すり減らしてるんだろうけど、あんなの客からしたらごめんだわ フーデリ配達員なんて社会の底辺だってこと自覚せなあかんよ？
立派なオフィスビルとかマンションに入るから勘違いしてるかもしらんけど 値段上げて底辺客を寄せ付けないほうがいいわな
今後のためにも >>235
そんな事しなくても一見さんお断りすればいいだけ いや仕事だろ
底辺とか関係あるかよ損害でるじゃねーか
このバイトはそこまで考えてんのか >>80
BtoBなりCで人として最低限の対応をどこで保てるかって話は、頭と育ちに依存するからそれは一理ある 日本はインバウンドが経済の柱になったのに店員が礼儀正しく親切な文化無くすとはなあwこの国は相変わらずバカだよな トランプが再選したら世界中のマクドナルドを武装化させてくれそう ジャップ特有のヘパイト行動ってやつで
店が客に厳しくして一般人が得する事なんて何も無いのに店側を支持してる >>83
残念ながらしばらく無さそうなのが判明してるのが最近だけどなｗ
先に奪われるのはホワイト職でしょ マック叩いてるやつ多くてビビる
やっぱこの板老人だらけなんだろうな 迷惑な底辺客はつまみ出されるのが当たり前
他のお客様の迷惑なんで こんな無責任なやつばっかり増えたら世の中どうなるんだろうな
仕事受けといて都合悪くなったら帰っていい？？
なんだよそれ 最低限しか喋らなけりゃ良いよ
メニューなら指差し
モバイルなら尚良し 一部のクレイマーやキチガイのせいで大勢の善良な人が巻き添えで割りを食う何時もジャップ仕草 >>177
真っ当なクレームなんか存在しないけど
仮に正当な主張だったとしてもそれを何の権限もないバイトにぶつけた時点で不当 外国人評価の流れだが流石に夢見過ぎじゃね
平気で人を無視する中韓人とか普通に居るぞ
普通に言葉通じないとかな >>257
そうそう
その対応の間他の業務がストップする事もザラだからな
クレーマーは排除はみんなの利益になる >>255
別になるようになるだけだよ
日本中が能登半島みたいになるだけ >>83
個人の話じゃなくて企業のオペレーションの話じゃないのこれ？ >>252
そうでありたかったが現実はそうじゃないんだよ
今は無神論者が強い どんどんやれ
むしろクレーマー追い出して利益上がりそう >>3
最初のこれ何？
なんでこれで称賛されんだ気狂いじゃん カスハラ保護法出来たらビッグモーターみたいなとこが悪用するの見えてるけどな >>3
客はもうクレジット決済してるから配達されないと配達員も評価下げられるし客も返金手続きせんといかんから超迷惑
はっきり申し上げてこの店員の暴挙 ↓これが2024/05/03(金)
0796 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2024/05/03(金) 21:29:11.80
客の爺さんが落としたカバンを拾った後に店員に「殺すぞこの野郎」と
言ってるのは聞こえるね（前編動画の53秒辺り）
その言葉の前は「舐めたこと言ってると」かな？よく聞き取れないけど
>>1 は5/15(水) 7:16配信の記事で、「なぜか店員はブチギレ。」と書いてある。 >>204
店員の貧乏人が質を悪くしてるんじゃないかな >>271
沸点低いキチガイ配達員に配達外注するわけないだろ
拒否したら違う配達員が代わりに来るからそいつに渡すだけ 「まだや」の件は
・店員が提供時間計測ごまかすためにできてもいないのに呼び出して番号を消化する(通称早消しで不正行為)
・デリバリーが来て番号確認したら「まだ」と言われる
・待っても出てこないので詰めたら「25分経ったので廃棄した」
・「待ってたのになんで言わないのか」と食ってかかったら店員にあっちいけされる
という店員がガチガイジ案件なんだが >>8
まさにトヨタディーラーがそんな感じ
こっちが頭下げて車売ってもらう >>25
いつの話してるんだよおじいちゃん
それ前の社長のときのやつで10年以上前だろ マックだけでなく暇空行きつけの寿司屋も大将がキレてた
そのときは客はキャバ嬢だった まずい
まずいうえに安くない
健康的でない
イスラエル支援
ガキ・底辺層のたまり場
店員とバトる可能性←New! 「毅然」の意味を履き違えてるのは00年代以降始まった日本の病巣のひとつだと思う >>10
居酒屋でバイトしてた時、皆ナメた態度の半グレにはジョッキの口元にクソきたねー雑巾擦り付けたりタンぶっ込んだりしてたな >>275
出来てもないのに呼び出して客が来ちゃったらどうするの？ 肉屋を支持するブタ
ゴミ客の自覚ない奴が店員を絶賛してるな >>292
呼び出し番号の方からも即消してシステム上渡したことにしてる
その瞬間を見られても「できてないんでまだ待ってろ」って言う
マジで言う 自覚のないブタたちのせいでどんどんブタ国化してるな 今日の帰りよってスマイル注文してくるか
マックのやり方に一石を投じたい >>6
ローソンのセルフレジもそれ
あからさまに店員がレジに入らない
セルフレジも店員が通常レジとにて扱えるのに、有人レジに並んでる客が増えてきてもなぜかやらない 中学生出禁の件って営業時間外に勝手に出入りしていたってやつだっけ 人手不足な上にチャレンジ枠みたいな発達障害者雇ってるから全く融通や機転利かないのが居る >>294
なるほど
そういうことならあり得そう
こうなるとどっちの言い分が正しいか分からんね お金払うだけで飯作って提供してくれて後片付けもしてくれることが如何にありがたい事か認識する時代が到来するだろうな
SNSで消費活動が気軽に職業に出来て稼げるようになったから、エッセンシャルワーカーの価値が見直され始めてる気がする
マジで嫌なら働かないみたいになってきた 昨日深夜に行ったらドライブスルーで20分待たされて機械のメンテでもしてんのかと思ったら受け渡し忘れられてるだけだったわ
流石に廃棄して作り直すのかと思ったらそのまま渡されて苦笑いして帰った >「『まだや』っていうから待ってんねん」
この件、実際はどうだったんだろうね
本当に聞こえるように呼んだのかな？ >>23
吉野家コピペのマクド改変が登場するのも時間の問題か 一般的な職業の一つとして認知もされたし
そろそろ配達員の淘汰も始まりそうなんだけどそうでもないの？ >>305
あー最近そんなもんだよね
そういうのはクレーム入れてもいいかも でも、機械故障中ならメニューには故障中シールでも貼るわな、普通。 男がまじで接客態度悲惨だな
とくにスーパー店員
取り繕いもしないんだよ今の若い男って
多分家に知らないお客さんがくる機会や知らない電話が減ったせいだよ 古の吉野家コピペみたいに客同士や店員と客で
いつ揉め事が起きてもおかしくないくらいの殺伐さでちょうどいい 円安先取りで値上げしまくって、ヒマなのに高時給を体験しちゃった従業員は、忙しくなっただけで損していると感じるからね。 人手不足だから企業も従業員を大事にしないと店が回らなくなるからな
もうクズ客とか出禁にするべき時代 >>305
まだモバイルオーダーがない頃ウチの近所のマックは常に客が来ても無視しまくる店員とナゲットソース連続で入れ間違える店員がいたので
文句言うためだけにマックのKODOアプリ入れた
半年ぶりくらいに行ったらすごく良くなってたからちゃんと意見は反映されてるんだなと思った もう飲食で働いてくれる従業員の方が貴重な時代なんだよ
ジジイババアはアップデートしろ ひるおびでカスハラ取り上げてるけどもうこういうのはガンガン法的対応取る時代になるだろうな 毅然とした態度はイイけど番号早消しとか勘違いは止めてよ
けっきょく立場が平等になったんじゃなくて逆転しただけじゃんか
(￣∀￣) >>8
戦前も売る方が偉かったんやし😊
欲しがりません勝つまではやで😊 >>45
そういう時代なんだよもう
お客様は神様でもなんでもない >>44
マクドなんてその程度の値段なんだし、妥当なサービスレベルだから受け入れろ
嫌ならもっと金払って上等なサービスしてくれる店に行けばいいだけ
もうお客様は神様なんて馬鹿げた時代は終わったんだ >>50
安い店はそれでいい、その程度のサービスが標準になればいい AI化が進めばクズ行為した客はブラックリスト入りして入店拒否もできるようになる、こんな設備も用意に導入できるだろう
下手すりゃクズ行為する前にAIから判定受けるかもな >>305
マックなんて賃金クソ安いし南米レベルの店員でいいだろ >>100
10年もしたらそんな馬鹿げた時代もあったとクソミソに笑われるよ >>147
クソみたいな安値の店で高級ホテル並みのサービス求める時点でハラスメントだったんだよ
ようやく思い上がった消費者がカスハラだと叩き潰されるターンに入ったんだ >>321
店側がしたミスすら「お客は神じゃねぇんだよ」で上書きされる風潮はおかしいよね
配達員さんのやつなんてぜったいウーバーさんが被害者やんって思う
日本人ってなんでこんな極端なんだろう。。白か黒か！！！！一番つけたがる人種らしいけど
「ちょうどいい塩梅」が存在しない基地外民族みたい なぜか出来もしない経営者目線で店員の態度云々言い出してるやついるけど次行かなきゃいいだけだろ
おれも不快と感じた店は二度といかない
最初はまあしゃーない マックにふさわしいお客様なら誰でもウエルカム
クソジャップはお帰りください 配達員は混雑時のマックなんて受けなきゃ良いのに
混んでればミス起きるし待たされるのは分かりきってるだろうに
要領も悪いし癇癪起こすなら別の仕事やれや >>311
ずっと待ちぼうけてて停車してるすぐ隣のカウンターでおばちゃんが掃除やら作業してたからまさか忘れられてるとは思いもしなかったから逆にビックリしたな
20分後にようやく次の客が来て支払いのタイミングかとカウンター開けた瞬間俺がいて一瞬フリーズしてすぐ商品取り出してきてめちゃくちゃ謝られたからまあそれ以上言う気にはならなかったよ >>326
むしろカスハラするなとかうるさいパヨクがそういうのに反対しそうやけど
マイナンバーカードとか信用スコアとかにも反対してたし 実際外部の配達員って態度悪いやつ多いから何とも言えないな
店側が配達の依頼かけてないのに勝手に店に受け取りにきてまだ出来てねえのかよって不貞腐れるやつ大杉 >>305
よく怒らないな俺なら怒りながら帰るけどな >>299
店内で騒いだり店員を脅してたガキの話じゃなかったか？ >>340
中学生のくせに店員脅すってすげえな
今頃半グレかヤクザになってそう >>335
善意によるものだけど店員さんが適切な指導を受ける機会を奪ってしまったんだね みなさんも我慢の限界そんな思いなんだろうと思いますw >>3
配達員の件文面だけだとわからんから動画で見たが
結局文面と同じやり取りがあるだけで詳細まではわからんかったな
正直動画で見る範囲ではマック店員が酷いという推測しか立たないわ
配達員が態度悪すぎなせいで叩かれやすい土壌があったんだろうな 働き手が少なくなってる以上バカの言うことに一々頭下げてたら皆やめちゃうからね >>326
オモロイな
情報共有されてどの店行っても出禁か最低の扱い
そのうち発狂して犯罪者になりそうw >>343
駅で怒声あげてる奴を毎月下手したら毎週見かけるからね
あんなの地方なら数年に一度居たらいいほうだよ
しかもそれ出張してきたトンキン人だったりして おぎゃくざまはがみざまだぞぉ！😡
金払ったら何してもいい何言ってもいいんだ！😡
この精神が和久井を産みました >>326
今でも企業の顧客管理って点数化されてたりBAN基準あるんじゃないの？ >>347
>実はあの配達員が待ちぼうけをしていたのは、一部の客や配達員がかねて指摘していた「早消し」という不正があったのではないかといわれている。
>日本マクドナルドの本部では、店舗で速やかに商品を客に渡しているのかをチェックするため、「商品提供までのスピードに一定の目標値」を定めている。
>そこで現場の知恵として編み出されたのが「早消し」だ。実際に商品を手渡したわけではないのに早々に商品の番号をモニター上で消して、取りに来たことにしてしまうのだ。
記事の後半にこんな事が書いてある
配達員叩かれてるけど実際はこの可能性もって感じで 配達員と揉めるのは仕方ないけどデリバリー頼んだ客は待たされて可哀想では とりあえず店には施設管理権あるから方針に従わない指示に従わない客には退去を命令する事出来るからな
店の方が本気出せは強いんだよ、コレからは物分かりの悪い客にはみんなビシビシ思い知らせてやる時代 まぁマナルなんてそこまでして食いたいかって話だけどな >>350
まあ満員電車に押し込まれてもみくちゃにされてりゃストレス溜まって怒鳴り込みたくなるのもわからなくもないわ 大資本が開き直って殿様商売はじめただけ
今は本当に迷惑客を追い払ってんだろうけど
そのうち店側が一線越えて恣意的運用始める気がするなあ >>362
なるほど店側からしたら客か
ビジネスとビジネスだから余計揉めるのかもなあ
お互いゆとりが持てないというか >>352
アマゾンがそれやってうまくいってないんじゃないの >>353
本当にそうだったなら店がうんこ過ぎるな
処罰されて欲しいわ >>99
ハッタショとハッタショが出会うと事件になる まぁ確かに日本は客が甘やかされすぎているのはあるな
お客様は神様です
アメリカなんかは店員と客は対等でほんとそっけない
俺は日本の店員のあったかい対応好きだけどね ウーバー配達員と揉めるのは店側が商品渡す前に端末上でお渡し済の操作をして平均提供時間のデータを実際より良いものに改竄するインチキ行為が原因 床がカバンで埋め尽くされて真っ直ぐ歩けないほどの学生のたまり場になってる店舗あったわ
もちろん店内で食えるような雰囲気ではない あったかい接客すると売れる
気持ち悪いくらい丁寧にやってると指名で買ってくれるようになるしやりがいあるんだけど時間給で働く人からすると売れると仕事が増えて困るもんね
歩合給の人と時間給の人とでは仕事の姿勢は大きく変わっちゃう >>3
何でこの店員の態度が称賛されるの？
この記事だけでは店に責任があるのかフーデリに責任あるかわからないだろ 配達員なんか客として扱うな裏で待たせろ
正規の客の時間が無駄になる >>376
そもそも配達員は客じゃなくて外注先の業者だし
店員視点ではむしろ自分が客だわ ウーバーイーツの奴らはドライブスルー限定にしてくれ
あいつら不潔すぎるから店内に入ってくると空気がおかしくなる >>371
早消ししても配達員なら取りに来るからやるって事なんか？ >>379
そういうこと
ウーバーは画面に番号無かったら察して取りに来いってこと
調子乗って消しまくりすぎて作り始めてすらないやつも無意識に消しちゃうからか、待っても一生呼ばれないオーダーっていうのもよく発生する >>35
鬼軍曹の不在わかるわ
もうそういう人がマニュアル化で排除されてしまう時代なんだよな >>80
そういうのが巡り巡ってジャップの労働環境全般を悪化させてる気がするわ
価格に見合ったものを提供する→客・取引先「他の店や業者さんはもっとサービスいいけど？そっちに乗り換えてもいいんだが？」→同じ価格であれこれサービスを付けざるを得なくなる
→従業員の給料は上がらないのに要らん仕事が増えてサービス残業やら意味のない仕事が増えて過労になる
って感じ >>156
ホントに怒髪天で怒ってたからな
こどおぢは中国語は普通に話しても怒ってるとかネットで真実なんだろうけど 外国人店員だけじゃなく外国人客が増えたのも大きいだろうね
外国人は店員に対して偉そうにしてない笑顔で挨拶している
日本人の金払っている方が多少なりとも偉いだなんていう感覚がない
そういうのに触れると店員側も勘違い客を許せなくなるだろう >>11
8:2でボクが悪くても謝ったら10:0でボクが悪いことになっちなうじゃないですか だから海外にあるタッチパネルを導入しろよ
ソフトクリームなんて注文できないように表示されるだろうに >>377
それはおかしい
マックはウーバーに報酬を一切払っていない
あれは客の代理人であって店にとって客と同格
そこは勘違いするな まだマクドナルドなんか利用してるの？
お前らまだ「そこ」なの？ マックの店員って高圧的な奴多いよな
ウーバーしてたときそう思った
だから俺はロッテリア行くけど >>16
俺もウーバーやってるんだけど
店員の真ん前で待つ奴とか受け取る時になんも言わねー奴とか態度悪いなって思うわ 日本人は世界一性格悪いんだし
このままデストピアに向かうと面白いかもな 配達員の話いみわからんけど
マックが悪いんじゃないのこれ どんどんメディアのレベル下がってるな
これからどうなるんだろうか 店員も客も中高年が多いからな
それはお互い 切れる 世代同士ぶつかるわな 配達員は客でもないし人間の最底辺しかいないからどうでもいいわ。おじいちゃんは可哀想だけど >>21
だよな
店員の不備なのに店員が終始高圧的で態度悪いようにしか感じられん >>80
すぐこれいう奴居るよなｗ
求めてないだろと初対面同士でもおかしい態度取るなってだけ
店員が不機嫌なり態度悪いのは公平ですらないやん
店員様状態になってる
ウェイターが態度悪い位ならウェイター要らんよねって話になるし
セルフで番号呼び出し式のがマシって話になるだけだし 貧民どもをさっさと貨幣経済から追いやったほうが安全安心な社会になる
貧民どもはお荷物であり、癌であり、カスであるｗ >>187
それは景品表示法違反やわざとやってるなら詐欺罪だけど
仕事はきっちりこなすのと別の話を混同するな >>329
嫌ならサービス料とられるレストラン行けという話だわな
サービスもタダじゃないんや >>205
似たようなことあったわ
イオンモールのラーメン屋で一人だって言うとカウンター席どうぞって言うから
厨房のカウンター席と湾曲した中央位にあるカウンター席があって
そっちのが客も居なくて居心地良さそうだからそっち座ったら
それが気に喰わなかったのか若い女店員が厨房のスタッフになんかずーっと喋ってんの
聞こえないけど悪口言ってる風な雰囲気は感じ取ったのよ
ラーメンと炒飯頼んでたら炒飯に塩がガンガン振って合ってジャリって感触して
これこういうのか？と思ったけど半分くらい喰ってやっぱおかしいよなって思ったけど
それでクレーム入れたら喰っといてみたいになるからイラついたが我慢したが
会計の時案の定その女店員黙って会計処理しただけでありがとうございましたも言わなかったわ
まじで店員様になったらバイトテロが横行する
年取ったら働けるだけありがたいって思考になるからマシだけど
若い奴はいくらでも働き先あるから上の目がないとめちゃくちゃするぞ
その時は１５時くらいで厨房若い男スタッフ一人、ウェイター会計女一人って状態だったし >>387
?なんかどっかで聞いた台詞だけどなんだったっけ？ >>44
そんなんじゃ本場アメリカのマックとか無理やぞ
ムスッとした顔でドカッと置くのがデフォ
ジャップの要求が過大なんだよ
お客様ヅラがすぎる >>414
そんなことするクソ野郎居るのか
怒りのGoogleレビュー書いて良いぞ >>219
お前まだそこ？
変な自己啓発本読んでないで外にでろ バイトからすりゃムカついたら辞めるって言えば良いだけだしな
人が足りないから店も守ってくれるし戦う姿勢大事
逆に言えば客も容赦なく戦う姿勢見せないと、注文少しでも遅かったらどうなってるのか確認、間違えてたら我慢せずお客様窓口へ即抗議
そうやってお互い世界をより良くしていくのが資本主義 >>205
マックはGoogleレビューよりもKODO で苦情書いた方が良いかもな
気に入らない客に塩てんこ盛りとか米なら訴訟できるよね >>21
ソースに推測が書かれている
→本部に監視されている顧客提供時間を短縮するための早消し横行 柏のマックは過去にもやらかしてんだろ
ああいうのいい加減は切れよ どっかのカスゴミ匿名掲示板がクソニートとか高齢無職にも簡単に出来る仕事なんやとか無責任にお勧めしてるからフードデリバリー界隈が地獄に陥ってるんよ (´•ω•`)出来たら番号押すっていうオペレーションだけちゃんとやってほしい🥺🥺🥺順番前後するからって商品できてんのに出さず頑なに押さない店員と口頭で呼ぶだけのやつが混乱の元 マクドは緑肉騒動で客が減った後
奇跡の復活を成し遂げたことにはなってるけど
客層が傍若無人層にシフトしていて以前の平和で安全な場所じゃなくなってるね
アメリカのおしゃれなファストフードのイメージから
牛丼屋レベルに下がったのは100円マック以降だけど
当時はマックカフェへの方向転換や店改装との合わせ技で殺伐とするのを防いでたけど
今は牛丼コピペみたいな店なんだろうな
雰囲気悪くて入る気になれない 低賃金で働いてるからまあこうなるよな
これからどんどん貧困進むから
殺伐としていくんだろな ジャップ店員は今まで一方的に我慢させられる事があったからこれは仕方無い
とはいえ虐殺バーガーなんて喰わんけど >>6
今のマクドナルドで現金で払う奴なんてやべえ奴しかいないからな >>416
国民性だろうね
アメリカは宅配なんかもすごいね設置したカメラに映ったやつだけど
玄関先に箱放り投げている
箱が転げ落ちてもチラッと見るだけで知らんぷり >>6
ウーバーでも現金払いはトラブル率高いから
現金払いは受けないようにしてる人も居るからな >>330
二元論しか存在しない1bit脳が居るからね
だから二元論で切り分けるひろゆきが絶賛されたりネトウヨが流行ったりするわけ
まじでジャップは知能に問題がある
バイトテロが横行するぞ
ビッグマックで肉パティが一枚しか入ってなくて厨房店員が勝手に喰ったりしてても
文句言う客はクソ客クレーマー扱いで締め出し >>330
癇癪起こした時点で敗けだよ
向こうが悪くてもキレ散らかしたんだから擁護出来んわ >>334
一応受けて混んでて他に配達員４名くらい居た状況だったら店ついた瞬間キャンセルしてるわ
キャンセルしてもキャンセルしてもマックばっか鳴って何故か１３００円位のが飛んできた時があったわ
それは受けたしその値段なら待てるし待っててもイラつかないからね >>435
その単価なら客からぶちギレされても我慢出来るよね
300円でぶちギレ案件はちょっと無理 >>363
違うぞ客じゃない
マックは客には袋入れて渡すのに
袋入れないでそのまま渡すマックが多い
置き配が７割でお客さんに渡す事考えて渡してほしいんだが
客じゃないって考えだからおざなりなマックは多い
汚いマンションとかだと自前で用意した袋に入れて置き配してる >>361
客を選んでもいいんだって勇んで言ってるのよく見るけどそれがまかり通れば個人的好き嫌いで選び始めるからな
実際に昔はそうだったからな
それに対して不公平だと言ったところで相手にされない、店側に選ぶ自由があるのだから
乗車拒否や宿泊拒否の原則禁止の法が定められているのはそんなことがたくさんあったことの裏返しなんだよ
現在のお客様主義はとてもありがたいこと マクドナルドなんて利用するよ
不味いし客層は悪いし店員はゴミだし
利用する意味が分からない ジャップからモラルや愛や思いやりが失われている
サタンの国らしくなってきた スマホで認証しないと入れないアメリカ中国の無人店は正しいな
迷惑客は認証通らなくすれば済むし、そうすれば優良客ばかりになる 態度悪い店員どころかまともな料理出してこない店員もいるのに
客側だけが悪いとでも思っていそうなとこが怖い マクドナルドが中学生出禁にするのって今に始まった事じゃないだろ、平成の時代でも地元の中高生の入店禁止されてたわ >>430
でも投げられた住人がでてきて怒ってるのもあったぞ
少なくとも会社は投げないで置けと言ってるはず
中にはPCの部品とかの場合もあるんだし、梱包しっかりでぷちぷちで覆ってるとはいえね まあ中学生はね、学校が放課後の買い食い禁止してたりするとこもあったし >>438
>乗車拒否や宿泊拒否の原則禁止の法が定められているのはそんなことがたくさんあったことの裏返しなんだよ
逆に乗車拒否や宿泊拒否しなければ営業に支障がでる民度だったともとれる
日本が没落していくわけだからこの時代に戻りつつあるというわけじゃないのかな 神様じゃなくていいんだけど最低限の初対面の他人に対しての礼儀はあってほしい
もちろん客側も 老人にキレるやつはヤバかったな
「○○ちゃん約束したでしょ！」って必死の嘆願するおばちゃん店員の横で激昂するおっさん店員
あれなんだったんだろう。癇癪かな >>450
チャレンジクルーじゃないかって言われてたな
普通は成人男性にちゃん付けしないもの マックは回転率が異常に早くて
客の異常率が高くて
馬鹿にされやすい仕事だからな
ストレスゲージが即満タンになる >>3
これ配達員は悪くないじゃん
店員のほうが称賛されてるとかDappi案件かよ >>452
マックの店員は忙しいのに頑張っててリスペクトしてるけどな、そんな軽んじられてるイメージない
近所はベテランぽいおばちゃんが回してて安心感ある >>414
邪悪な店員がいる飲食店だと食べ物に何を入れられるか不安になるなあ >>449
そんな高度なスキル身につけてたらこんなバイトやってません！ 平成以降明らかに日本人の対人スキルが低下したからな。
無神経で承認要求は無茶強い癖に口下手で豆腐メンタルな人間同士がアチコチでトラブル起こしてる感じ >>456
初対面の人に対する態度だぞ
そんな難しい事か >>389
店がウーバーにロイヤリティ払ってんの知らんのか？
店はウーバーに金払って出前代行サービスを提供してもらってんだよ
配達員はウーバーから派遣されてきた奴なんだから当然店も客 >>454
テキパキやってるけど無理やり体に染み込ませた動きで感情殺してロボットにならなきゃならない
動き鈍いとバイトリーダーにチクチクモラハラされる地獄のような職場 >>310
イソメ代わりに魚の餌にならなるだろ。
魚が食いついてもヒトの口には入らない。
クレーマーもいなくなる。
一挙両得。 >>461
だからその考えやめろ
どっちが格上か理論 >>462
最近暇だからちょっと見学しにバイトしようかと考えてたわ
マックはNG、おぼえた >>458
無茶苦茶難しいらしいぞ、今は新卒採用の人間が会社の電話は怖くて出られないという時代だ。
赤の他人といきなり口を開いて意志を伝達するというのは高度なスキルなんよ今は。 >>464
仕方がないやろ他人との関わり方がそういうやり方しか知らないんだから マックは質の悪い店員はひどいから、特に歳いった店長みたいなおじさん
家の最寄りのマックは感じよくて助かるけど
前に某観光都市で深夜に入ったマックは酷かった、外国人のアルバイトを客の前で大声で怒鳴りちらすというか完全なパワハラ恫喝を延々とやってんだよね
さすがに見るにたえなかったから、それが客に見えるとこでやる事か？せめて教育だって言うならお客さんから見えないとこでやれと止めたらビクっとして急に大人しくなった
ただあまりにも酷かったので本社に話したら、その恫喝店長次の日から見なくなったな 先日はハーフカットも拒否された
裏技くらいの頻度じゃないと無理なサービスだったのかも 新人の60過ぎぽいおじさんが自信なく働いているのたまに見るから辛いわ
あの制服も相まって悲しくなる こういう異常者をCICみたいに中央管理して日本中で出禁にできるようにすればいいんだよ ここ3年くらいで店員の質もサービスも急激に下がってるわ。
深夜営業店の営業時間調べて行ったら真っ暗だったり、
ナゲットソースの原料表示も無くなったり、
店は汚れまくってるし、
店員いっぱいいるのにみんなドタバタしてて回ってないやら、
カウンターに何人も客待ってるのにドライブスルーばかり対応してたり、
本部も現場もダメな感じ。 おそらく店長の質がぐっと下がった。
店員はそれに引き摺られてるんだろう。
新型コロナ禍を経て余計に酷くなった感はあるな。
みな一様に目が死んでるくせに、くっちゃべりながらドリンク注いだりしててとにかく心証は良くない。 働いてくれるだけで感謝なんだろ
人手不足で厳しく内部統制するのが不可能になってる
もう少し不景気になれば幾らでもクビに出来るようになるからお前向いてないわw嫌なら辞めろ！発動で治安も良くなるんじゃね？ >>16
客じゃなくて下請けの寄生虫だぞ
それを勘違いして客扱いしろって言う態度を取るからトラブルになる訳よ 売り上げも利益も上がってるのに従業員の態度が悪い企業は、忙しさに見合う金もらってないから客に当たってる アメリカンでいいなｗ
店への謝意を忘れた客はどんどんシバいていけ >>44
受け入れろよ
不愛想なのが嫌なら二度と行かなければいい
店を動かすのは文句ではなく数字だからな
他のチェーン店に客が流れ売上が落ちたらマックも改善してくるだろう
不快に感じたら二度と行くなよ この件もそうだが企業がサービスに割く金減らしてるから起こってるんだろ
んでクレーム入れたら「迷惑な客は追い出す方針♪」だあ？
そう言う奴らは消費者の方からお断りにしたらいい 上の司令が曖昧だと勘違いした店員が図に乗る
組織の指揮命令系統の難しさを表す典型例 モノを食うときはやっぱり気分良く食わないと不味いからな
飲食店はサービスも商品のクオリティと言える
馬券や傘売るのとは違う >>481
今回の話だと上から早く提供しろって無理難題押し付けられた現場がズルをしてクリアしてた所為で起きた問題
マックの本部が現場がどうなってるか理解出来てない 都市部で飲食に日本人がアルバイト応募すると珍しがられるからな、「ウチ日本語ツウジナイケドイイ？」って
490円のチューハイで「おもてなし」😆求めるような貧困ジャップは滅べばいいよ >>479
ブラック労働あるあるだよ
上が強圧的だったり管理が厳しかったりすると末端は下に当たり散らせないから現場の無関係なものに当たり散らす マックは行きたくないけど受け皿がないかから
ロッテリアは絶対嫌だし
サンテオレとか森永ラブ復活するとかフレッシュネスがもっと増えればそっち行くんだけどな マックは行きたくないけど受け皿がないかから
ロッテリアは絶対嫌だし
サンテオレとか森永ラブ復活するとかフレッシュネスがもっと増えればそっち行くんだけどな ドライブスルーで帰国子女YouTuberが英語で注文するとどうなるか検証してみた(´・ω・`)
https
://youtube.com/shorts/4xxM0PpwrE8?si=Tyi_0fJHk-i10TRV >>495
それ見て見たいな
パフォーマンスでもいいからやってほしい マックは行きたかないけど
サンテオレも森永ラブも見なくなったしフレッシュネスも近くにないバーガーキングは潰れたし
じゃあモスにするかってなるけど、モス行くとついつい、モスかモスチーズバーガー食べちゃうんだよなぁ
やっぱ日本的なハンバーガー食べたい。マックは除くが ガザで女子供を虐殺しているシオニスト支援企業の作るメシは美味いか？ 俺が行くマクドナルドは嫌な思いさせられたことないなあ
最近また外国籍っぽい店員さんが増えてきたけど皆さん丁寧 毅然した態度と無礼を無礼で返すは違うと思うよ
そもそも中学生出禁以外はマック側がおかしいように見えるがなあ
俺株持ってるからちゃんとして欲しい >>450
>>272 にある。老人客が店員を脅してる
脅迫にひるんでしまうようなお店だとスーパーナンペイみたいになっちゃう可能性があるので、
あれぐらいの対応で良い
ちゃん付けのニックネームは飲食では割と存在していて、そこに意味は無いよ 米国(ユダヤ)は既に未来と通信しています。あらゆる未来技術を備えています。 それでこの世界を裏で完全に統制しています。この世界の出来事は全て茶番です。 自民党や維新、国民などの右派が強いのは、米国の工作組織が裏でメディア言論人を操ったり、 資金面や人員面で支援したりしているからです。 実際、最近は共産党の人間を民放は殆ど出演させない。 日本の政治を右派で固め中国の内戦である台湾有事に介入させるためです。 さらに、憲法改正を実現させて、右派に戦争継続に必要な独裁的な権力を与えるとともに、 核弾道ミサイルを保有させて中露などと打ち合わせるためです。 だから、今回の自民党の政治資金規正法違反事件でもトカゲのしっぽ切りで終る。 共産党や社民党、立憲など比較的真面な議員の多い政党はメディア言論人に叩かれる。 連合も共産党を排除しようとする。 >>272
そのスレ確かめたけどずっと店と店員側叩く、からかう流れだね
動画も消えちゃってるし、俺もみたはみたけど音が鮮明不鮮明というより店員が激高したとこから入ってるもんばっかで
肝心のそのきっかけになったやり取りの部分がない 年寄りが相手の場合、お年寄りだから、ぼけてる可能性があるから、悪気はなかったんだろうから云々で
たとえ警察呼んでもうやむやになっちゃうかもしんないが「殺す」的な表現が入ってれば警察呼んでで済んだと思うんだけど
それ以前になにかさかのぼっていきさつがあるんなら会話を録音して証拠を残しておく準備をできたろうし
後、客側になにかあるんならその客情報をここいらであと二店あるらしいマックで共有してて全部で出禁にしててもよさそうとも思う マックなんか20年近く行ってないので
いまこんななんだって勉強になった
外から見てると静かそうにみえるんだけど マックに来る客なんてピンキリだからな
店員が毅然とした対応取らないと他の客に迷惑や危害の恐れがある しょぼくれていて体力もなく引退した職人とか親方タイプでないようなジジイが
異常に下品で暴力的な言葉を吐く場合があったりするんだ
死にかけの元ただのサラリーマンみたいなジジイガ若い女性店員を売女呼ばわりとか
一見質の悪いタイプに見えないので警察とかも穏便にすませようとする >>482
柏の例の店のグーグル口コミ見たら評判悪いから
自分の地元の店も見たら評判悪かった
マクドナルドの店員の質がオチてるのは間違いない >>505
つか今回のって店員の方に非があるのをごまかすためにキレたって可能性が結構あると思うぞ
その店員にしても本部からの無茶な要求の被害者でもあるけど トラブルが多いのは
客も店員もリミッタが下がっているから
現代病だよ トラブルが多いのは今までネットにさらされなかっただけのはなしですね
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