老人にキレる店員、フーデリ配達員に毅然対応、中学生を出禁。マックで今何が起こっているのか？ [152212454]
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なぜマックで“客への反撃”が増えているのか いまだ続ける「スマイル0円」との関係
「スマイルください」と客に言われた店員さんが「かしこまりました」とニッコリ――。
そんなやりとりをしていたのも、もはや遠い昔。
今やマクドナルドの客と店員は、「客に向かってそのナメた口のきき方はなんだ！」
「うるせえ、二度とくんな」なんてののしり合うギスギスした関係になり果ててしまったようだ。
先日、「逆カスハラ」として大きな話題になったトラブルのことだ。
長いのでソース元でどうぞ
https://news.yahoo.co.jp/articles/8c9ae39ce63243a0e93a7644838492740237a12d?page=1 先日はハーフカットも拒否された
裏技くらいの頻度じゃないと無理なサービスだったのかも 新人の60過ぎぽいおじさんが自信なく働いているのたまに見るから辛いわ
あの制服も相まって悲しくなる こういう異常者をCICみたいに中央管理して日本中で出禁にできるようにすればいいんだよ ここ3年くらいで店員の質もサービスも急激に下がってるわ。
深夜営業店の営業時間調べて行ったら真っ暗だったり、
ナゲットソースの原料表示も無くなったり、
店は汚れまくってるし、
店員いっぱいいるのにみんなドタバタしてて回ってないやら、
カウンターに何人も客待ってるのにドライブスルーばかり対応してたり、
本部も現場もダメな感じ。 おそらく店長の質がぐっと下がった。
店員はそれに引き摺られてるんだろう。
新型コロナ禍を経て余計に酷くなった感はあるな。
みな一様に目が死んでるくせに、くっちゃべりながらドリンク注いだりしててとにかく心証は良くない。 働いてくれるだけで感謝なんだろ
人手不足で厳しく内部統制するのが不可能になってる
もう少し不景気になれば幾らでもクビに出来るようになるからお前向いてないわw嫌なら辞めろ！発動で治安も良くなるんじゃね？ >>16
客じゃなくて下請けの寄生虫だぞ
それを勘違いして客扱いしろって言う態度を取るからトラブルになる訳よ 売り上げも利益も上がってるのに従業員の態度が悪い企業は、忙しさに見合う金もらってないから客に当たってる アメリカンでいいなｗ
店への謝意を忘れた客はどんどんシバいていけ >>44
受け入れろよ
不愛想なのが嫌なら二度と行かなければいい
店を動かすのは文句ではなく数字だからな
他のチェーン店に客が流れ売上が落ちたらマックも改善してくるだろう
不快に感じたら二度と行くなよ この件もそうだが企業がサービスに割く金減らしてるから起こってるんだろ
んでクレーム入れたら「迷惑な客は追い出す方針♪」だあ？
そう言う奴らは消費者の方からお断りにしたらいい 上の司令が曖昧だと勘違いした店員が図に乗る
組織の指揮命令系統の難しさを表す典型例 モノを食うときはやっぱり気分良く食わないと不味いからな
飲食店はサービスも商品のクオリティと言える
馬券や傘売るのとは違う >>481
今回の話だと上から早く提供しろって無理難題押し付けられた現場がズルをしてクリアしてた所為で起きた問題
マックの本部が現場がどうなってるか理解出来てない 都市部で飲食に日本人がアルバイト応募すると珍しがられるからな、「ウチ日本語ツウジナイケドイイ？」って
490円のチューハイで「おもてなし」😆求めるような貧困ジャップは滅べばいいよ >>479
ブラック労働あるあるだよ
上が強圧的だったり管理が厳しかったりすると末端は下に当たり散らせないから現場の無関係なものに当たり散らす マックは行きたくないけど受け皿がないかから
ロッテリアは絶対嫌だし
サンテオレとか森永ラブ復活するとかフレッシュネスがもっと増えればそっち行くんだけどな マックは行きたくないけど受け皿がないかから
ロッテリアは絶対嫌だし
サンテオレとか森永ラブ復活するとかフレッシュネスがもっと増えればそっち行くんだけどな ドライブスルーで帰国子女YouTuberが英語で注文するとどうなるか検証してみた(´・ω・`)
https
://youtube.com/shorts/4xxM0PpwrE8?si=Tyi_0fJHk-i10TRV >>495
それ見て見たいな
パフォーマンスでもいいからやってほしい マックは行きたかないけど
サンテオレも森永ラブも見なくなったしフレッシュネスも近くにないバーガーキングは潰れたし
じゃあモスにするかってなるけど、モス行くとついつい、モスかモスチーズバーガー食べちゃうんだよなぁ
やっぱ日本的なハンバーガー食べたい。マックは除くが ガザで女子供を虐殺しているシオニスト支援企業の作るメシは美味いか？ 俺が行くマクドナルドは嫌な思いさせられたことないなあ
最近また外国籍っぽい店員さんが増えてきたけど皆さん丁寧 毅然した態度と無礼を無礼で返すは違うと思うよ
そもそも中学生出禁以外はマック側がおかしいように見えるがなあ
俺株持ってるからちゃんとして欲しい >>450
>>272 にある。老人客が店員を脅してる
脅迫にひるんでしまうようなお店だとスーパーナンペイみたいになっちゃう可能性があるので、
あれぐらいの対応で良い
ちゃん付けのニックネームは飲食では割と存在していて、そこに意味は無いよ 米国(ユダヤ)は既に未来と通信しています。あらゆる未来技術を備えています。 それでこの世界を裏で完全に統制しています。この世界の出来事は全て茶番です。 自民党や維新、国民などの右派が強いのは、米国の工作組織が裏でメディア言論人を操ったり、 資金面や人員面で支援したりしているからです。 実際、最近は共産党の人間を民放は殆ど出演させない。 日本の政治を右派で固め中国の内戦である台湾有事に介入させるためです。 さらに、憲法改正を実現させて、右派に戦争継続に必要な独裁的な権力を与えるとともに、 核弾道ミサイルを保有させて中露などと打ち合わせるためです。 だから、今回の自民党の政治資金規正法違反事件でもトカゲのしっぽ切りで終る。 共産党や社民党、立憲など比較的真面な議員の多い政党はメディア言論人に叩かれる。 連合も共産党を排除しようとする。 >>272
そのスレ確かめたけどずっと店と店員側叩く、からかう流れだね
動画も消えちゃってるし、俺もみたはみたけど音が鮮明不鮮明というより店員が激高したとこから入ってるもんばっかで
肝心のそのきっかけになったやり取りの部分がない 年寄りが相手の場合、お年寄りだから、ぼけてる可能性があるから、悪気はなかったんだろうから云々で
たとえ警察呼んでもうやむやになっちゃうかもしんないが「殺す」的な表現が入ってれば警察呼んでで済んだと思うんだけど
それ以前になにかさかのぼっていきさつがあるんなら会話を録音して証拠を残しておく準備をできたろうし
後、客側になにかあるんならその客情報をここいらであと二店あるらしいマックで共有してて全部で出禁にしててもよさそうとも思う マックなんか20年近く行ってないので
いまこんななんだって勉強になった
外から見てると静かそうにみえるんだけど マックに来る客なんてピンキリだからな
店員が毅然とした対応取らないと他の客に迷惑や危害の恐れがある しょぼくれていて体力もなく引退した職人とか親方タイプでないようなジジイが
異常に下品で暴力的な言葉を吐く場合があったりするんだ
死にかけの元ただのサラリーマンみたいなジジイガ若い女性店員を売女呼ばわりとか
一見質の悪いタイプに見えないので警察とかも穏便にすませようとする >>482
柏の例の店のグーグル口コミ見たら評判悪いから
自分の地元の店も見たら評判悪かった
マクドナルドの店員の質がオチてるのは間違いない >>505
つか今回のって店員の方に非があるのをごまかすためにキレたって可能性が結構あると思うぞ
その店員にしても本部からの無茶な要求の被害者でもあるけど トラブルが多いのは
客も店員もリミッタが下がっているから
現代病だよ トラブルが多いのは今までネットにさらされなかっただけのはなしですね
誰でも簡単に動画で共有できるようになったというだけです ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
