https://www.adobe.com/jp/creativecloud/business/teams/resources/how-to/newsletter-design.html
開封率が高く、ブランドイメージにあったニュースレターとは？
喜んで開封されるコンテンツ作りのポイント
隣り合った複数のビジネスニュースレターのクローズアップ
ニュースレターとは、「ブランディングや販促を目的に、企業が顧客へ定期的に送るメールや手紙」です。顧客セグメントや配信目的によって見せ方を使い分けることで、ニュースレターはセールスからマーケティング、ブランディングまで幅広く活用できます。
このコラムでは、開封率を高めるTipsからすぐに実践できるポイントまで、お客さまが満足するニュースレターを作るためのヒントをお伝えします。
目的と商品に応じて変化するニュースレター
気軽にメールで送れるニュースレターは、お客さまと直接つながりを持つ手法の1つです。デジタルマーケティングにおいては、最大の費用対効果を得られる方法として紹介されることほど、マーケティング戦略において不可欠な存在になっています。
クリエイティブで有益な情報が載ったニュースレターを届けることは、お客さまのブランドロイヤルティ促進にも役立ちます。
「もともとニュースレターは、サービスへの愛着をもってもらうためのツールでした。今では顧客セグメントに応じたPRや販促など、使い方の幅は広がっています」と話すのは、広告・ブランディングの専門家のtoast tokyo CEO松澤孝也さん。
例えば、車のように一度の買い物が数百万円以上の商品だと、ブランドマーケティングの一貫としてニュースレターは使われます。これは定期的な情報配信を通し、顧客をファンとしてつなぎとめるための工夫です。
一方で、日常的に購入機会や使用頻度の多いサービスや商品だと、セールス的な色合いが強いことも。またIT業界の場合には、セミナー情報の発信やヒアリングツールとしてニュースレターが活用されます。
ターゲットとコンテンツに応じて、冊子とメールのニュースレターを使い分ける
ニュースレターの主流は、メールによる電子配信ですが、ターゲットや配信目的によっては、冊子や手紙などアナログなニュースレターを使うこともあります。
・メール
サクッと情報を知り、Webページへコンタクトしたい人向けです。本文からサービスへの導線が丁寧だと、顧客のページクリックにつながります。
・冊子や手紙
内容を読み込みたい人向けです。特に、メールに慣れていない世代に喜ばれる傾向があります。インタビュー記事など、じっくり読ませたいコンテンツが適します。
開封率を高めるポイントは「細かなセグメント分け」
一般的にニュースレターをメールで送った場合の開封率は、18～23%と言われています。開封率を少しでも高めるにはどうすればいいのでしょうか？ ポイントはターゲットのセグメント分けにあります。
例えば、
・継続してご利用いただいている方
・過去に一度ご購入いただいた方
・すでにサービスを解約された方
など、ターゲットの状況に合わせて細かく分けましょう。その後、各ターゲットのペルソナに合わせたテキストを作っていきます。
「セールスレターを上手に届けている企業は、各セグメントのユーザーそれぞれにマッチした内容のニュースレターを制作し、効率的にポイントを伝えています。特にメールの場合は、“このユーザーは今この段階だから、こういう表現はいいのではないか？”という仮説を立て、開封率などのデータをもとに細かな検証を行っているのです」
読者に刺さる「コンテンツ」を考えよう
ニュースレターの効果を高めるカギは、読者にとって興味のある内容を提供できるかどうか。
「上手く言語化できない場合は、ゴールデンサークル理論を使い、自分たちの考えを整理することも有用」と松澤さんは話します。
ゴールデンサークル理論とは、物事の本質を説明するために使われる思考フレームワーク。自分たちが「なぜ（Why）」それをやりたいのかという気持ちから、「どのように（How）」やるのか、そのために「何を（What）」提供するのかと考え方を広げていきます。
特に「何のために」「誰のために」という設計が甘いと、自社のブランディングに沿ったサービスも、読者の興味を引くコンテンツも提供できません。そうならないためにも、まずは自分たちが伝えたい要素の中心を丁寧に考え、コンテンツを設計する必要があるのです。
また、良いニュースレターでは1つの段落の文章が短く、洗練されています 0079番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 86dc-UgkG)2023/01/20(金) 22:47:10.67ID:RSDQCfs00
嫌儲の真逆
0080番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa91-fAYw)2023/01/20(金) 22:52:58.42ID:YS/THDsKa
BALENCIAGAとかPRADAとかWordで打っただけみたいなロゴをありがたがってるのおもろい
0081番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MMde-IZI4)2023/01/20(金) 22:53:23.61ID:hn+5Y/TTM
おかま
0082番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｽﾌﾟｯｯ Sdca-2+UC)2023/01/20(金) 22:54:48.04ID:HB3vAxYBd
バレンシアガってブカブカだよな
adidasとコラボのジャージはちょっと欲しいと思ったけど
0083番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW d644-Eapv)2023/01/20(金) 22:55:15.01ID:NSA9yO4T0
ニコラ時代のバレンシアガはマジでカッコ良かったんだけどな
0087番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 86dc-w88e)2023/01/20(金) 23:00:50.30ID:jdKjCaUc0
>>17
最近はマルジェラがチンピラに浸食されつつあるらしいからな 0088番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 59d2-6EPB)2023/01/20(金) 23:02:05.54ID:wST8seNe0
ヒカキン
0091番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 4a8c-9SOe)2023/01/20(金) 23:05:54.88ID:aHcFlyCc0
CELINEもなぁ
イキってる奴がやたら着てる
そんなもんか
0092番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 958f-qeAP)2023/01/20(金) 23:06:41.60ID:Og5mWV7G0
某チェーン店で並んでたらバレンシアガ着たやつが突然横入りしてきて、並んでたんスけどって言ったら凄まれた
>>82
オーバーサイズを流行らせたデザイナーがやってるからね 0095番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW b5f5-Q3Ne)2023/01/20(金) 23:22:03.01ID:nwZQXyC80
反社
闇バイトの指示役が来てそう
0096番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW b5d2-NeGT)2023/01/20(金) 23:22:33.47ID:SYa1aUl10
これとsupremeは乗り遅れたチー牛とおっさんのイメージ
バレンシアオレンジに付く蛾の幼虫みたいな名前だよね
0098番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW b5d2-NeGT)2023/01/20(金) 23:23:43.85ID:SYa1aUl10
もう着てるやついないよファッション好きな若い子で
0099番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW cdad-AB41)2023/01/20(金) 23:24:10.82ID:Sm19eN6I0
0100番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 8a4d-/R6m)2023/01/20(金) 23:24:13.03ID:mmf3U1720
もうここのロゴドン見ただけでウワーって思う
後どう見てもそれ以外のものと釣り合ってないのにモンクレール着てるやつ
無理して買ったの？って思うからマジでやめたほうがいいと思う
0101番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW a5af-i2sW)2023/01/20(金) 23:25:53.43ID:GuVCWJQ40
どんなブランドもヤンキーとオタクが食い付いた時点で終了
0102番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 4a8c-9SOe)2023/01/20(金) 23:25:56.79ID:aHcFlyCc0
0103番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 2156-2Q+B)2023/01/20(金) 23:32:26.94ID:yOVMP3i30
>>83
ニコラメンズのデザインやってなかったでしょ
ほとんどデザインチームだと思う 0104番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 8950-bo9j)2023/01/20(金) 23:32:58.30ID:wJBt1dAz0
東谷義和
0108番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 958f-qeAP)2023/01/20(金) 23:44:26.48ID:Og5mWV7G0
>>102
反論したら面倒くさそうなので引き下がった
博多の殺人事件の犯人みたいな雰囲気の人だったし 0109番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 868f-jGd5)2023/01/20(金) 23:48:56.83ID:Bnp5XbXO0
深夜のドンキ好きそう
0110番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾍﾞｰｲﾓ MMce-++G2)2023/01/20(金) 23:52:34.07ID:lN9H2zU9M
成金か田舎者かな
ハイブランドでもデカロゴでアピールするブランドはダサいっていい加減分かってほしい
0111番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW b398-q5Rj)2023/01/21(土) 00:05:23.80ID:ldKbKvpo0
>>94
確かにオーバーサイズ中心にデザインしてたけど流行らせるのはデザイナーではない 0112番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｽｰｯﾌﾟ Sd1f-4kXW)2023/01/21(土) 00:08:00.35ID:7dUDhTBYd
おっさんだけどクロムハーツのアパレルとプラダ、イージー着てる
0113番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 8f44-lB7t)2023/01/21(土) 00:10:24.40ID:qGYOFKDn0
バレンシアガのジャージな
0114番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 03af-0YMY)2023/01/21(土) 00:26:00.80ID:ZOJY9sxI0
aliexpress好きそう
0115番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 03af-Z0H/)2023/01/21(土) 00:30:10.68ID:CaTRJsur0
バレンシアガ→バレンシアCF
スナイデル→ヴェスレイ・スナイデル
ジェラートピケ→ジェラール・ピケ
しか思い浮かばない
例のスニーカーが流行った辺りで見限った人は多いと思う
0118番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW a351-k/mh)2023/01/21(土) 04:05:23.73ID:7Lo6e8Vz0
ニコラがデザイナーだった10年以上前はファオタの人が着てるブランドだったのに
いつの間にかチンピラブランドになっててオレは悲しいよ
0119番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 63af-Qfmm)2023/01/21(土) 04:11:58.21ID:KYUPzCHX0
これとGUCCIのキャップは他もいい服着てないと偽物にしか見えない
0120番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Saa7-khZN)2023/01/21(土) 04:21:32.13ID:uI25VRF9a
表参道のGivancyとCoach
0121番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Saa7-khZN)2023/01/21(土) 04:22:38.04ID:uI25VRF9a
表参道のGivenchyとCoachなくなって悲しい
0124番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW bf8c-vhTz)2023/01/21(土) 10:36:34.96ID:zd8PcE8T0
0126番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Saa7-YdAf)2023/01/21(土) 14:43:31.12ID:zBUKg5sHa
>>118
いや、ファヲタも着ているのは間違いないと思うよ
いまのモードの前衛でしょ 0127番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MM9f-Gbyx)2023/01/21(土) 14:49:44.73ID:iK0RzccXM
>>17
昔の有名ﾄﾞｺのデザイナーはみんなｺｺ出身なくらい老舗やで 0128番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 8ffb-RCAP)2023/01/21(土) 15:01:24.60ID:6NiISfOy0
ヒョロヒョロのヤンキー
