「エレベーターの入口を警備ロボットがふさいでいた」投稿が拡散 メーカーが謝罪し原因など発表 [954075383]
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「エレベーターに乗ろうとする警備ロボットが入口を塞いでしまって、足の不自由な人が外に出られなくなっていた」という投稿が、Twitterで注目を集めていた件について、ロボットの開発元が原因や再発防止策について発表しました。
投稿者によると、エレベーターの中には足の不自由な高齢者と付き添い2人、多数の荷物が乗っていたとのこと。ロボットがエレベーターのドアの上に止まって動かず、3人はエレベーターから出られない状態だったといいます。
ロボットの緊急呼び出しボタンを押したものの、オペレーターは「ロボットから離れてください」と言うばかりだったとのこと。かご内の人間が動けないと話しても、ロボットはプログラムどおりにしか動けないとの一点張りで、最終的には投稿者がロボットを抱えて動かしたと説明しています。
ロボットのメーカーであるSEQSENSEはこの件を受けて、「エレベーターをご利用されていたお客様、導入先関係者の皆様に深くお詫び申し上げます」と謝罪し、原因などについて発表。発端は、かご内に人が乗っていたにもかかわらず、エレベーターシステム側が無人と判断し、ロボット専有運転に切り替わったことにあるとしています。
ロボットはシステムの指示によりエレベーターへの乗車を試みたものの、センサーで人が乗っていることを感知して停止。 監視員が状況に気付いて乗車中断の操作を遠隔で行ったとしています。本来ならロボットは後退するはずでしたが、エレベーターの入口近くに人がいたため、安全な距離を確保するためにその場にとどまったと同社は説明しています。
同社は再発防止策として、ロボットのエレベーター乗車可否判断をより早いタイミングで行うよう改善すること、ロボットが後退する際に進路を空けてもらうようロボット側で自動アナウンスすることを挙げています。
なお投稿者に話を聞いたところ、「自分の連絡より前にオペレーターが状況を把握していたようには思えなかった」「『システムを変えることができない』とも発言していて乗車中断の操作を行っていたように思えなかった。中断操作を行っていたのなら、なぜ『ロボットが下がるので後ろを開けてください』と言えなかったのか」とSEQSENSEの発表に疑問を呈していました。これについて同社に問い合わせたところ、現場のオペレーションについては回答できないとコメントしています。
https://news.yahoo.co.jp/articles/ecda1ce0edde8e8cc4797d47829496de77b6e86d
https://i.imgur.com/ikXSbLr.jpg 動けなくなった だろ
「塞いだ」だと意図を持ってやったかのように取らせる悪意を感じる 出る人優先とか当たり前のことくらい想定して作れないもんなの？ これなんか後ろでスマホで動画撮ってたやつが塞いだ形でロボットが動けなかったとか聞いたが どしたん？ってやって来たアホのせいでロボットがバック出来なかったんだよ とにかくロボットがスタックしてたら離れろ
障害物があるからスタックするんだよ ロボ「ワレワレハ、ジンルイニハンキヲヒルガエス！」
日本ですよね
10年前の中国ですか？ >>10
こんなん横からすり抜けられるだろ
クレーマー気質の障害者だな これ動画撮って連絡した人が
なんかやたらと威圧的だったのが嫌だった
あぁジャップなんだなって思った Alexa！エレベーター呼んで！
Alexa「すみませんちょっとわかりません」 >>10
ドア開いた瞬間コイツがいたらちょっと怖いわ
>>12
ロボットの前面にある連絡ボタンを押す
係員「ロボットから離れてください」
現場の人「エレベーターから降りられないんです」
係員「ロボットカラハナレテクダサイ」
仕方なくロボットをどかして老人を救出した まあポンコツだけど
撮ってるやつが進路の邪魔してんじゃね？ >>4
エレベーターに人がいないと認識してたんだよ
で、実際には人が入ってた。
だからバックしようとしたけど後ろにも人がいたので動けずロボットも詰んだ >>10
エレベーター来る前から撮影してるあたりあれだな
まぁ本当に問題起きる前に改善点見つかるのはいいことではあるが これ動画撮影者がオペレーターに対して威圧的だったのがむかついたわ
ジャップって立場弱い相手にはすげーイキるよな
係員もロボットみたいなことしか言えないと言う酷いオチ 少子高齢化の一番加速が早い無能国を助けてくれる未来型人間だぞ
敬礼しろ ロボットが「塞いで」いる！タスケナキャ！
っていう正義脳なんだろ
どっちがロボットだよ >>40
オペレーターもなんか状況理解してなかった感じだし苛ついたんじゃね ここまで大事にする話ではない気するがな
それこそもっとひどい話いくらでもあるしな >>19
相手のミスを嬉々として責めるクソジャップ
って感じの話し方だよな >>29
「ロボットが通路を塞いだ」って書くことで騒ぎを大きくしたいという意図が見えるだろって話
「ロボットが動けなくなった」じゃつまらんからな >>10
中に人いるのに乗ってこようとしてんのか
欠陥商品だな これは撮影者が邪魔で安全機能が働いてマニュアルでの後退ができなかったらしい、で
｢ロボットから離れてくださーい！(マニュアルで動かすから)｣
｢ロボットの方が離れてくださいよ！｣
｢？｣
｢？｣
というシュールな光景になった
そもそもオートモードのロボがポンコツなのとパニクってんのかちゃんと説明できないオペレーターが悪いが 下がりたくても下がれなかったっぽいな
撮影者のせいか？ 火の鳥思い出した
セクサロイドに抱きつかれて動けなくなるの いつの間にかロボットが日常に浸透してるんだな
ここ数年でやっと21世紀になった実感がある バイトでもオペに無能を置くと後から叩かれるから
人選はちゃんとした方がいいよね >>10
これからこんなウザぽんこつな状況があちこちで見られるんでしょうね
「ロボットから離れてくださ～いｗ」じゃねぇよ 撮影してるやつがどかないから後退できなかったんだろ >>59
オペが無能でも指示は一応してんじゃん
なんで従わないの？従わないことで解決できるの？ >>54
Falloutならエレベーターの客をレーザーで肉塊にして何事もなく乗り込めた
遺族にはフルーツ詰め合わせが届く 乗る側の人が離れればよかっただけなんだろうけど混んでる時に使うもんではないな どれだけ離れればいいか言わないオペレーターかマニュアルが悪い >最終的には投稿者がロボットを抱えて動かしたと説明しています。
頼りになる警備ロボットだなぁ ロボットがエレベーターで移動すんなよ
各階に置いとけ ネットに流してねえでビルの警備や受付に言えば良いだけだろ本当カスだらけだな 性善説でロボット作っているからこうなってんだよ
人の方が相当アホな前提で作らないと 動画撮ってるやつが後ろにいるから下がれなくなってんじゃねえの 余裕で降りられるでしょ
変なアピールするの辞めてもらっていいですか 六本木ヒルズも昔は掃除ロボがいたけどトラブル多くて無くなってるな
新たに導入も検討中みたいなこと言ってたけどコレだったのかな この程度の障害物も避けられない、退かせない老人が街をうろつくんじゃねえよ。
しかもエレベーターがロボ専用モードになってたらしいからそこに乗ってるボケ老人が悪いんじゃん
老人はさっさとあの世に逝けよ。 何なの、ロボットから漂ってくるこの「何か？」的な雰囲気は ロボットはプログラムどおりにしか動けないとの一点張りで、
プログラム通りにしか動けないオペレーターがプログラム通りにしか動けないロボットを擁護する
これが池沼民族の成れの果て >>67
離れて下さい、が自分じゃなくて前の年寄りに言ってるのと勘違いしてんだろ
足が不自由なのをわかって無いな！っていう先入観でオペを責めてる
後退するから退いてって言えばわかったろうからポンコツ同士が頭パニックでコントやってんだわ
>>67
係員は何で状況を説明しないの？
「どうされました？」
「ロボットが邪魔してエレベーターから出られないんです」
「申し訳ありません、ロボットの近くに人が居ると手動でも動けなくなるのです
お手数ですが2メートルほど離れていただけますか？」
こうでしょ
係員もロボットなの？ >>10
後退に入るまでの判断が遅すぎる
この状況なら俺も手を出しちゃうな >>80
ほんとこれ
どこの国でも３割くらいはとても知能が低いし察しも悪い
ブザーを鳴らして押し退けてバックするくらいでいい
自動運転も必ず失敗すると確信してるわ クソあほロボットやんけ
そうとうなポンコツだろこれ 撮影者がロボの後ろにいるからロボが後退できないって事だろ
撮影者がバカ ロボット専用のエレベーターなのに人が乗ってる方がおかしいだろ
ボケ老人の自業自得 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
