そもそも4カ月たってまだこの着信問題が解消できていないということは、問題はRakuten Linkアプリ側ではなく、iPhone側にある可能性も想像できます。
その場合、修正は難しいでしょう。
むしろ、インストールすることで電話機能に不具合の起きるアプリだとわかれば、iPhoneのApp StoreからRakuten Linkアプリが削除されるというケースも考えられます。

もしそうなれば、「3278円でデータ無制限、国内通話無料」を信じて楽天のiPhoneを買ったユーザーは、一年もたたないうちに「4378円でデータ無制限、国内通話10分無料」に改悪されることになります。

こうなってしまえば誰も得をしない。だから騒がないほうがいい。
事態が大きくなるまえに、問題の解決方法が判明して、無事に使えるようになるのを待ったほうがいい。
ちなみに、このような性質の経営問題は、大企業であればいくらでも発生します。

この問題についてはこのまま様子見が続くのでしょうか。それとも楽天モバイルのトップページに小さな文字で何らかの「重要なお知らせ」が加わるのでしょうか。
いずれにしても楽天モバイルは非常にやっかいな経営問題を抱えているのではないか、という話でした。

https://president.jp/articles/-/52808