研究者「研究の結果、お店にクレームをつける『クレーマー』には高齢者が少なく、40-50代の氷河期世代が中心だとわかった」何でなの？ [483447288]
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クレームをいう年代は40代、50代
日本労働組合総連合会の消費者行動に関する実態調査によると、1000名を対象とした一般消費者の内「サービスや商品にクレームをいったことがある」と答えた人は全年代で4割で50代では51.5%というデータが出ている。もちろん、「クレームをいった」と回答した全員が、カスタマーハラスメント（以下カスハラ）に抵触するようなひどい対応をしたわけではないだろう。多くは紳士的に必要な抗議をしたものと考えたい。
このデータはクレームをいってくる年代を明らかにしてくれた。このデータの前提でクレーマーがコンビニ店員に弱腰な理由を論理展開をしていきたい。
https://agora-web.jp/archives/2054571.html?amp=1 外で店員とか駅員に怒鳴り散らしてるの大体40〜60ぐらいのおっさんだからな 確かにクレーマーっておっさんが多いイメージあるもんなあ 若い奴は経験が足りないから丸め込まれて騙されてるのが多いだけなのでは 確かに俺ら氷河期世代って今の若い子達と違ってお客様は神様の世代だからなあ
バブルや団塊みたいに店が神様って世代でもないしなあ >>1
そのデータのなかで60代以上の老人の場合は何割なの？ 団塊と氷河期はマジでヤバい
キチガイ過ぎるから殺そう ＞1000名を対象とした一般消費者の内「サービスや商品にクレームをいったことがある」と答えた人は全年代で4割で50代では51.5%というデータが出ている。
一番性格良いだろこれ
嘘をつかない世代ともいえる 今の老人も40辺りはどうだったんだろな
バブル経済全盛期だぞ 1000名じゃなくて
全世代1000名にしないとね
そして男女比を同じにする >>23
お客様は神様ですってどっから流行ったのかも知らんのかよ・・・ 一昔前はクレーマーといえば団塊世代だった
今のクレーマーは団塊ジュニア世代
親の振り見て我が振り直せというけど結局似てしまうのが人間 >>30
バブルって金はあっても物が無いって時代だから、むっちゃ上から目線の商売されてた時代だぞ
俺ら氷河期世代がただ同然で買ったゴルフ場の会員権に数100万円とか払ってたような奴らだぞ 若者はともかく団塊ジジイがそんな大人しい訳ないから調査がおかしいんじゃねーの 彡 ⌒ ミ
(ヽﾟんﾟ)俺のはアドバイスや忠告でクレームじゃないからな！ ４０代は大人しいけどな冷たいけど
５０代はヤンキー世代だからそういうのもいるかも知れんが
でも因縁つけまくるイメージはないけどそうなのか 二十歳ぐらいの時にコンビニバイトやってた時は今の団塊、当時で40代50代ぐらいがうざかったな
そういう年頃じゃね でっかいグラサンかけてベビーカー押してるママは意外とおとなしい >>45
団塊も歳取りすぎたんよね
今何歳辺りかな 科学的に意味のない糞データを元に自分の思想語りオナニー >>51
将来とか健康とか不安爆発する時期なのはケンモメン見てればわかる 今の40-50代は中途半端に小金持ってて変なプライドある感じだからな
だからちょっとしたことでクレームつけたくなるんだろ >>40
何か凄いズレてるな・・・
無理して成りすまさんでもええぞ
ゴルフ会員権がタダ同然の時代ってないだろ 案の定ホリエモンの年齢調べたら49歳で草
データピッタリすぎるな こういうゴミ糞野郎を制圧するのがサディストとしての充実を感じる >>59
なるほど〜
それなりにみんな歳取ったんだなぁ ｺﾝﾎﾞﾒﾝ「ぜえきん缶コーヒー！クソテエインガー！！」
健常者「うわぁ、、」（珍獣を見る目 1番嫌いな世代だわ40代男性
大して仕事も出来ないのに態度がやばいね ネットで誹謗中傷してるのもこの世代が主らしいね
長らく若者やニートの仕業と思われてたけど >>13
昔から変わらん
つまり更年期障害なのかもしれん おい、お前って声かけてくるのはジジイじゃなくておっさん この世代はイジメとかで笑いをとってる奴らだから当然の結果だよな
この世代のお笑い芸人なんてタクシーの運転手とか店員とかにキレてクレームつけて笑わせてるからな 実感として、その辺は不平不満は多くても表出するのは少ないイメージだけどな
守るものも多ければ無駄も省きたいから一々関わりたくないって奴も多そうだけど、お前らみたいな無敵な人たちが一騎当千してるのか？ >>1
ゆとり世代も4.50代になれば店にクレームつけるようになる
歳をとるとはそういうこと 企業経営も戦中世代が経営層の頃は右肩上がりで団塊世代が経営層になってからは失われた20年って言われたからな
優秀な人も多いがエラー品が多いのも特徴 今の高齢者ってわりと泣き寝入りする善人が多い気がするな
40代50代くらいの方がひろゆきばりに正論クレーム言ってくる ジジイはクレームしか言ってこない
誰も聞いてもいないが 今の恒例世代は恥の概念がある人間が多いよ
良くも悪くも 爺は自分が無理難題を言ってることすら自覚してないからね ヤフコメがAIでネトウヨ一掃した様に世の中的に汚い表現する大人は公的な場やSNSからはどんどんAIに排除されていくよ 60代以上は泣き寝入りする弱者
40代50代は正論パンチしてくるめんどくさい客
20代後半〜30代はネットや影で文句言うタチの悪いヒョロガキ
10代〜20代前半は騙されてることに気付かない善人
ってイメージ 牛丼チェーンの出された水に虫が入ってても交換のみ要求する
それが紳士 これって何々世代がどうとかじゃ無くてその位の年齢になると周りに当たり散らす人が増えてくるだけじゃないのか？
昔から店員にどなったりするのその辺りの年代のイメージあるわ 年寄りはクレームをクレームだって理解してないだろう
基本ごねたり楯突く年寄りっているじゃん 電車で弱いやつ相手にイキりたおしてるのも
40-50代のオッサンだからな パイが大きい事とそれなりの社会的地位でプライド高い人多いんだろうなー クレーマーになるやつ
元教師
元公務員
現場作業員の嫁 >>8
虐めやすいガス抜き作らないと
ホントに虐げられてる非正規小売りの心が壊れてしまうからね
士農工商←農民二番目みたいな話 60代以上の先輩には勉強させていただいております
御指摘ありがとうございます 歳取るとボケと思い込みが激しくなるのだよな。それが出てくるのが40後半。 攻撃されまくって生きてきたからそれが当たり前の人格形成したんだろう >>104
私はおばさんの年齢が分からん
35だか45だかさっぱり どういう、研究や！！こっちは国立大学の大学院で研究しとったんやぞ！！氷河期誹謗中傷するんやったら、出るとこ、出たろか？ 団塊世代には左翼が多いからね
左翼組合の調査で団塊世代に都合の悪い結果は出さないよ そもそもクレームってのがよくわからない
例えばコンビニで箸が入ってなかったよとかもう少し温めてほしいというのもクレーム？
なら悪いこととも言い切れないような
カスハラは間違いなく悪だけど 人生上手くいかんとネトウヨやクレーマーになるやろな 老人はクレームを付けているという自覚がないから
自己申告形式では低くなるだけだろう
俺の商売はダントツで老人男だよ >>114
それはクレームじゃないだろ
コンビニなら弁当傾けて入れたとか暖かいものと冷たい飲み物一緒に袋に入れたとかやw >>8
氷河期のクレームの実例を見せてくれてありがとう >>119
なるほど
自己申告だとこういうふうによくわからずに答えてる人も多そうだな
箸入ってなかったって言うのもクレームだと思ってたもん 氷河期は将来どうするつもりなんだろ
誰も手を差し伸べないよ >>1
俺がバイトしてた頃の30代が一番クズだったけど、それがそのまま年取ってる感じする
団塊の世代はクレーマーじゃなくてうるさいだけ >>102
氷河期底辺は現代のえた・非人ってことか 前にカスハラ知らんのって言われて発狂してる馬鹿がいたな
ああいうのがクレーマーになってるんだろうな 連合推薦の民民系議員がクレーム違法化とかやってるよな クレーム言うのにもエネルギーは必要だからな
高齢者にはキツイんだろう
そのかわり老人は同じこと何度も聞き返し攻撃、突然フリーズ攻撃、斜め上のボケ攻撃を仕掛けてくるぞ いや これは自認だろw
70代とか80代は
「いやワシクレームなど付けておらん これは指導だ」
とか思ってNOって言ってるかもしれんだろw
実際にクレーム受けた側に聞き取りしないと
わからんだろうが だから「氷河期 性格悪い」とかサジェストに出るのか 日本のブラック男に労働者は40歳前後になると
些細な事でクレームをつける醜く年食ったオッサンになる
更に年食ってくると俺様ルールを勝手に押し付けて
その通りにやらないとイキリ立つ半ボケジジイになる >>8
＞まーた訳の分からない「調査」に基づく印象操作か
マジでこれ
電通とかもしょっちゅう変な調査結果という名の誘導宣伝してるからな
こう言うスレは本当くそ 爺婆は自覚症状がないからな
回りが迷惑に思ってるのに迷惑なオナニーをし続ける 氷河期のクレームは調べたうえで聞くからクレーマーになりやすい
説明してくれと言ってくるのは団塊のジジババばかりだよ
調べればわかるのに自分で調べようとしない
聞いたほうが早いと
聞くから自分も知らないものを自分が調べてそれを説明して二度手間 忙しいのに世間話してくるのは爺婆が多いな
普段相手されないから寂しがりんだろうな 嘘くさい記事だな。
コンビニやスーパーなんかだと圧倒的に老害さんのクレームだったけどな。 >>141
聞くのも「調べる」の手段の一つだぞ
調べようとしてるから聞いてるんだよ >>140-143
同様にお前たちの自己申告も全く信用ならない >>138
>日本労働組合総連合会の消費者行動に関する実態調査によると
残念でした
ケンモジサンが崇拝している団体の調査です 若いころから徐々に溜まっていった不満が爆発する時期なんだろ >>143
お年寄りがよく利用する場所のみでデータを取ったらまた変わるだろうな 日高屋で中国人店員怒鳴ってる爺さん６０代くらいだろ？ コルセン民から言わせたら確実に団塊世代のほうがクレーマー多いけど？ コールセンターでオペレーターやってたけど、圧倒的に60代以上の高齢者からのクレームが多い
けど、半分ボケてるような人ばかりだから面倒くさくはない
40代、50代はそんなにクレームは多くないけど、面倒臭い人割合が高い印象
対応したオペレーターの処分、謝罪文、本社社員からの電話なんかを要求したり、個人ブログで対応晒したりするヤバい人が多かった >>154
あと少額訴訟起こす人も
クレームが趣味になってる感じ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
