研究者「研究の結果、お店にクレームをつける『クレーマー』には高齢者が少なく、40-50代の氷河期世代が中心だとわかった」何でなの? [483447288]
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クレームをいう年代は40代、50代
日本労働組合総連合会の消費者行動に関する実態調査によると、1000名を対象とした一般消費者の内「サービスや商品にクレームをいったことがある」と答えた人は全年代で4割で50代では51.5%というデータが出ている。もちろん、「クレームをいった」と回答した全員が、カスタマーハラスメント(以下カスハラ)に抵触するようなひどい対応をしたわけではないだろう。多くは紳士的に必要な抗議をしたものと考えたい。
このデータはクレームをいってくる年代を明らかにしてくれた。このデータの前提でクレーマーがコンビニ店員に弱腰な理由を論理展開をしていきたい。
https://agora-web.jp/archives/2054571.html?amp=1 攻撃されまくって生きてきたからそれが当たり前の人格形成したんだろう >>104
私はおばさんの年齢が分からん
35だか45だかさっぱり どういう、研究や!!こっちは国立大学の大学院で研究しとったんやぞ!!氷河期誹謗中傷するんやったら、出るとこ、出たろか? 団塊世代には左翼が多いからね
左翼組合の調査で団塊世代に都合の悪い結果は出さないよ そもそもクレームってのがよくわからない
例えばコンビニで箸が入ってなかったよとかもう少し温めてほしいというのもクレーム?
なら悪いこととも言い切れないような
カスハラは間違いなく悪だけど 人生上手くいかんとネトウヨやクレーマーになるやろな 老人はクレームを付けているという自覚がないから
自己申告形式では低くなるだけだろう
俺の商売はダントツで老人男だよ >>114
それはクレームじゃないだろ
コンビニなら弁当傾けて入れたとか暖かいものと冷たい飲み物一緒に袋に入れたとかやw >>8
氷河期のクレームの実例を見せてくれてありがとう >>119
なるほど
自己申告だとこういうふうによくわからずに答えてる人も多そうだな
箸入ってなかったって言うのもクレームだと思ってたもん 氷河期は将来どうするつもりなんだろ
誰も手を差し伸べないよ >>1
俺がバイトしてた頃の30代が一番クズだったけど、それがそのまま年取ってる感じする
団塊の世代はクレーマーじゃなくてうるさいだけ >>102
氷河期底辺は現代のえた・非人ってことか 前にカスハラ知らんのって言われて発狂してる馬鹿がいたな
ああいうのがクレーマーになってるんだろうな 連合推薦の民民系議員がクレーム違法化とかやってるよな クレーム言うのにもエネルギーは必要だからな
高齢者にはキツイんだろう
そのかわり老人は同じこと何度も聞き返し攻撃、突然フリーズ攻撃、斜め上のボケ攻撃を仕掛けてくるぞ いや これは自認だろw
70代とか80代は
「いやワシクレームなど付けておらん これは指導だ」
とか思ってNOって言ってるかもしれんだろw
実際にクレーム受けた側に聞き取りしないと
わからんだろうが だから「氷河期 性格悪い」とかサジェストに出るのか 日本のブラック男に労働者は40歳前後になると
些細な事でクレームをつける醜く年食ったオッサンになる
更に年食ってくると俺様ルールを勝手に押し付けて
その通りにやらないとイキリ立つ半ボケジジイになる >>8
>まーた訳の分からない「調査」に基づく印象操作か
マジでこれ
電通とかもしょっちゅう変な調査結果という名の誘導宣伝してるからな
こう言うスレは本当くそ 爺婆は自覚症状がないからな
回りが迷惑に思ってるのに迷惑なオナニーをし続ける 氷河期のクレームは調べたうえで聞くからクレーマーになりやすい
説明してくれと言ってくるのは団塊のジジババばかりだよ
調べればわかるのに自分で調べようとしない
聞いたほうが早いと
聞くから自分も知らないものを自分が調べてそれを説明して二度手間 忙しいのに世間話してくるのは爺婆が多いな
普段相手されないから寂しがりんだろうな 嘘くさい記事だな。
コンビニやスーパーなんかだと圧倒的に老害さんのクレームだったけどな。 >>141
聞くのも「調べる」の手段の一つだぞ
調べようとしてるから聞いてるんだよ >>140-143
同様にお前たちの自己申告も全く信用ならない >>138
>日本労働組合総連合会の消費者行動に関する実態調査によると
残念でした
ケンモジサンが崇拝している団体の調査です 若いころから徐々に溜まっていった不満が爆発する時期なんだろ >>143
お年寄りがよく利用する場所のみでデータを取ったらまた変わるだろうな 日高屋で中国人店員怒鳴ってる爺さん60代くらいだろ? コルセン民から言わせたら確実に団塊世代のほうがクレーマー多いけど? コールセンターでオペレーターやってたけど、圧倒的に60代以上の高齢者からのクレームが多い
けど、半分ボケてるような人ばかりだから面倒くさくはない
40代、50代はそんなにクレームは多くないけど、面倒臭い人割合が高い印象
対応したオペレーターの処分、謝罪文、本社社員からの電話なんかを要求したり、個人ブログで対応晒したりするヤバい人が多かった >>154
あと少額訴訟起こす人も
クレームが趣味になってる感じ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています