【悲報】日本企業のSHARPさん、昨晩のアップデートでテレビがまったく映らなくなる不具合を全国規模で発生させる [143446881]
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シャープは2月1日、薄型テレビ「AQUOS」のAndroid TV搭載モデルでソフトウェアアップデートを実施した際、一部で再起動を繰り返す不具合が発生していると発表した。アップデートは中止。個別に訪問修理を行う。
シャープのサポートページ
対象機種は2019年7月以降に発売した4K液晶テレビと4K有機ELテレビの6シリーズ20機種。シャープはAndroid 10へのメジャーアップデートを1月31日に公開したが、一部で再起動を繰り返す不具合が発生した。Twitterでは利用者から「ピカピカして寝られない」といった声が上がっていた。
原因は分かっていない。シャープはソフトウェアアップデートを中止。再起動を繰り返す症状が発生しているテレビに対しては、保証期間にかかわらず出張修理で対応する。
テレビのソフトウェアアップデートは通常、放送波やネットワーク経由でデータをダウンロードして実施する。しかし今回のようにテレビが起動しない場合は自動アップデート機能が働かず、外部ストレージをUSB端子に接続して更新するしかない。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2202/01/news173.html SHARPのテレビ置いてる家庭はNHKの受信料払わなくていいんだよな？ 訪問修理よりUSB郵送した方が安くて早い
更にデータダウンロード可にすれば尚良
更新の不祥事よりこれが出来ない事の方が大問題 おまえら一緒に文句言うけど親の買ったテレビ使ってそう >>6
再起動を繰り返すって書いてあるだろ
何言ってんだこの馬鹿は >>6
アップデート失敗でこうなることを予め予想して付属品にリカバリ用USBメモリを入れておくべきだな 根室のテレビでも訪問しないといけないとか修行だな。 前から突然映らなくなるってのよくあるわ
その度に電源長押し
たまにチャンネル登録一からやり直しまでやらされる 鴻海に買われて生まれ変わったんじゃなかったのかよw うちのLGのテレビも一時期のアプデで砂嵐的なビーってのになってたな
ベースのOSの問題あったのでは どうせ日本製だろうな
素直に韓国製か中国製にしておけばよかったのに 
>>6
よく軍師気取りで的外れなこと偉そうに言えるなぁ…ｗ Twitterでは利用者から「ピカピカして寝られない」といった声が上がっていた。
アホなのか >再起動を繰り返す不具合が発生している
映らないじゃなくて再起動を繰り返すってそっちのほうがインパクト大きいんだけど・・・ >>18
PC基準でテレビを語ってもしょうがないだろ
テレビでセーフモードで起ち上げるとかどうやんの？
PCからリモート操作することが許容されてんの？ SHARP製テレビ止めるか
今年中にテレビ買い替え予定 AQUOS wish買おうと思ってたんだが大丈夫か？
怖すぎるんだが >>10
はい（全肯定）
せやけどTVの価格は下がりっぱなしだから実質ワイらが買ったようなもんや @AQUOS_kikaku @acha_omochi 昨日は抜いて寝ました。
まるでネオン街のようにピカピカ…とても寝られません
https://twitter.com/phcmw246/status/1488384244972163074
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) ＞witterでは利用者から「ピカピカして寝られない」といった声が上がっていた。
電源抜けよ・・・ こないだLGの4ｋテレビ買った時に、チャンネル変更で不具合出て
LGに詳細に問い合わせしたら、翌週にカスタムされたファームが入ったUSBメモリが送られて来て
刺してアップデートするだけで完全に治ったわ
前に買ったシャープのHDテレビは作業員が症状確認するだけに来るだけで1万取られて
モーター交換だかなんだかで修理で更に5万くらい取られたから、それに比べてLG凄いねって家族で話になった 陥没事故みたいにネトウヨに
「世界に誇れる故障かと」
とかトンチンカンなこと言わせて
自慰しとけ
ココ最近の日本に一番お似合いだろ Android TVより数年ごとにfire stick買うほうが快適だよな >>25
こういう人には寝ないでいてもらいたい
コンセント抜くことに気づくまで起きとけと ＞個別に訪問修理を行う。
アップデートでPS3ぶっ壊され時なにもなかったこと考えたら良心的じゃんｗ 個別に訪問修理ｗｗｗ
なにやってんだこのバカどもがｗ >>12,23,33
アホはお前らだぞ
まともな企業はUSB送られて来るぞ >>12
ん？修理方法も>>1に書いてあるだろ
>外部ストレージをUSB端子に接続して更新するしかない。
データ入ったUSBさえあれば中学生にも出来る事をわざわざ修理人待ちさせるなよって事 今のシャープがこんなじゃアイリスオーヤマ以外日本の家電は期待できないってことだな 定期的に完全シャットダウンしなきゃいけないものを売るなよ
マジでスティック刺すタイプのほうがまし シャープのテレビ買う層なんて
情弱じいさんばっかりだろうから
USBとかコンセントとかわかるわけねぇんだわ androidテレビはほんとダメ
うちのSONYもときどきリセットしないと使えなくなる
あと4K受信する物は処理が重くてフリーズする >>29
なんで突然PC出てきたのかわからんのやけど
最近のテレビはUSBメモリを直接挿せる穴があるんだ🤗 >>25
アップデート時は電源を切ったり、操作したりしないよう警告が出るだろうからコンセント抜くに抜けないんじゃないか？
問題発生時はメーカーからのアナウンスもまだ無かっただろうし、あっても確認方法は限られているから気づけない人も多いだろう アップデートモジュールが破壊したんか(´・ω・｀) >>61
ソニーはブラウン管末期に有名なIC不具合の持病があったな、WEGAどころかクオリアでも出るってやつ
隠れリコール扱いで修理は保証切れでもタダだったらしいけど
うちにある29インチでも出た なんで本体に工場出荷時に戻すってボタンをつけないん？
スマホやPCなら要らないけど、家電なら必須では？ PCのOSでもそうだがアップデート切ってない奴は情弱だろ ソフト面で定期的にやらかしてないか？
シャープのテレビはアップデートしたらダメ >>71
いやUSB挿すだけで全部解決すると思ってることに驚くんだが TCLのAndroidTV使ってるけど本当に産廃
電源ボタン押しても反応しないとかザラにある
LGに戻したい >>50
訪問のほうが早いだろ。シャープみたいなメーカーは各地にSS持ってるから当日に行けるわけで。
USBメモリ発送なんてしてたら到着まで2日は掛かるわ。 >>54
多分特殊なファクトリーモードにしなきゃならないからユーザーに弄らせたくないんじゃね？変な所操作して余計に被害出たらもっと面倒臭いだろうし
そもそもパッチ当ててどうにかなるならUSB持ってくる必要ない >>88
驚いてるのはお互い様やね🤗
とりあえず怒りが収まったようでなにより >>91
そういえば昔はサービスマンモードに入って調整するのが２ちゃんのスレじゃ基本だったな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
