【速報】吉野家、謝罪! [352875705]
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https://pbs.twimg.co;m/media/FOm2hdkVgAQjMCG.jpg \驕り昂ぶり言語道断!/
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関連
【嫌なら食べるな】吉野家 広報室長、過剰請求した客相手に「お前が悪いんじゃない?文句あるなら訴訟起こせば?」オラつきまくる
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1648091867/ あの広報責任者は創業者一族か何かなの?
上場企業とは思えん態度だけど 謝罪している様で客をまるで転売ヤー扱いしているのは謝罪文じゃない定期
謝罪文とそれに伴う規約の変更は文書分けろ 食べたくないという人は
食べなければいいのではないか──
合ってるよな >>2
あの広報室長さっさとクビにしろよ
なんであんなキチガイ飼い続けてるんだよ
>>1
吉野家@yoshinoyagyudon
【吉野家公式アプリ『魁!!吉野家塾』特典 オリジナル名入り丼に関して】
名入り丼の名前の条件について、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
https://twitter.com/yoshinoyagyudon/status/1506936373097295874
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) それより客に上から目線でキレてたあの室長様を処分しろよ 客が神様とは言わないけどなんであんな喧嘩腰だったんだ?生理か? (1)は(2)に包含されてるから分けなくていいだろ 何で最初からそう言えないんだろう
twitterでバズらなければそのまま逃げ切るつもりだったって事じゃん 担当の室長の処分や注意も書かれてないのが草
警察OBとかだから社長や経営者すら注意できないとかもうあいつ社長にしとけよ 法務か顧問弁護士にあの返答じゃヤベーすよと勧告されたかな >>21
売買契約とか譲渡契約の時にその条件があれば縛られるけど あのメールだけでも相当やばい会社だというのが用意にわかる
そんなとこが運営してる飯屋なんて恐ろしくていけない
代わりなどいくらでもあるし あのアホ相談室長は解雇しとけよ
なんで何の処分もないんだ 完全敗北してて草
結局あの室長がイキり倒してただけかよ クレーマーに毅然と対応した
って賞賛されるとでも思ってたんかね 遅かったねー
今日吉野家行こうと思ってたけどすき家に行っちゃったわ
ちゃんと反省したの見えたらまた行ってやるよ お前らいつからクレーマーになったんだ
しょうもないことでネチネチと恥ずかしい 「嫌なら食べなければいいのではないか?」のころから全然変わってないな 名入れするつもりの人への謝罪はそれだけど、大半の人はあのメール返信の態度に憤りがあるんだからそっちの謝罪も重要ってわかんないのやばいでしょ いうほどクレーマーか?途中で規約変更されたら普通怒るでしょ 転売不可云々は申込者相手に告知すればよくね
謝罪文の中で牽制する必要ある? まあ吉野家がどういう会社かよくわかったわ、知ってたけど 謝りたくねえけど形だけ謝罪してやんよ!
てな文面だな😡
まぁこんな死骸肉の煮込み丼を嬉々として食いに行ってる馬鹿にはこれくらいの態度で問題ないんだろう
〜完〜 やっぱツイッターに晒すのが一番効果的だな
泣き寝入りしなくて良かったね 数年前におらついてた室長が現在も室長やっててびっくりした
名前おぼえた あの地震の佐藤を連想させるような不快な文章だったからな クソみたいなメールや電話対応をした室長をなんとかしないとまた同じ問題が起きるが良いのだろうか 吉野家のドンブリなんて欲しい奴の気持ちがわからん
世の中にはいろんな揉め事があるものだな プレゼントしたどんぶりの譲渡販売は禁止するってのも
法的にそんな拘束かけられないと思うが >>43
やっぱり倒産するような会社って再建できてもなんかあるんだな これを最初に出せば問題にすらならねえわ
お客様相談室長があたおかなんだよ 吉野家店員はまじでクズだからな
布施の吉野家で店員がわざと俺だけ会計しないから切れて帰ったことあるわ
めちゃくちゃ狭い店舗なのに嫌がらせしてくるからな 吉野家の日本言おかしかったから当然
デュアルダブルクロステストしてなかったのが問題 すまん体裁する
吉野家の日本言おかしかったから当然
デュアルダブルクロスチェックしてなかったのが問題 お前らは何もされてないだろ
なんで関係ないのに怒ってるんだ
冷静になって考えろ まだおかしいしっかりしろ
譲渡お断りとか強制力無いのにわざわざ言うな 室長に全く触れないから室長は無傷だよ
これからもクレームしたら名前隠して対応してくるぞ 加賀山はそのまま室長続けるんか
ネットニュースになってるから仕方なく謝罪したみたいな感じだな 単身赴任なんで週2.3回は利用してたけど今後絶対に行かないことにしたよ
今までありがとな こういう企画で使用用途まで口出してくるならもう企画やめろよと言いたい >>2
第三者への譲渡云々て、所有権は吉野家にあると考えてるって事だよな まともな人いたみたいでちょっと安心したわ
マジで消費者なめすぎてたもんな
今後この体質改善する気あるなら吉野家応援してやってもいいぞ
スルーするのとちゃんとごめんなさいできるのじゃ雲泥の差だからな >>70
むしろ店公認でタダ食いできるとか最高やん
後払いだから金はいらねぇ!って江戸っ子やん https://i.imgur.com/ewXwNwP.jpg
「差別行為にあたるとお考えてでしたら、」
*てでしたら*って何語だよ
室長さんは日本語の不自由展送り決定 謝罪しながら譲渡はできませんってどう考えても法に合わないこと言い出してるのはなんなのアホなの なんだこれ全然謝罪してない
吉野家だめだわ幻滅した >>103
別にお前が応援しなくても営業できてるからお前がいなくても問題ない
代わりは他にたくさんいるから やはり消費者庁への問い合わせ攻撃が一番効いたんかな
行政に睨まれるのが一番厄介だし 謝罪風煽りで反省ゼロやん♥
弊社悪くない、転売すんなよクソどもって マヒマヒトランポリンの名前入れられるって事でいいのかな? 室長の独断で対応してたとは思えないけどな
キャンペーンの名入れについてなんて普通は室長に権限ないだろ
室長がいままで部署異動してないことからみても、企業がそういう考え方なんじゃないかね 吉野家ってなんであんなに強気だったんだろ?
晒されない自信でもあったのかね >>121
お前は店に来なくてもなんの影響もないから無理して応援しなくていいよ >>88
針のむしろ程度で苦しむようなメンタルのわけないじゃん こういうのあるとつい避けちゃうよね
あれからトンボ鉛筆の製品も一切買わなくなったし吉野家も別に他にも牛丼屋あるわけで >>129
嫌なら来なくていいんだよ
お前がいなくても営業できてるんだから >>2
これではもう火消しできんだろ
もはやメインは室長についてだ >>7
とてもまともとは思えない文章だったけど何者だったんかな もう2度と吉野家で牛丼食べんわ
原価率高そうなW定食ばっか頼んでやる そもそも名入れ程度で著作権侵害とか考える必要あんのか?
iPhoneとかAirPodsとか文字数や特殊記号縛りだけで自由に入れ放題だろ 大学新卒で吉野家に入る人を想像すれば何となく社員の程度は想像つくでしょ 問題はその対応だったんじゃないの?
どうして吉野家って一般感覚からずれるの? そりゃそうだ
引き返せないとこまで来て前提ひっくり返したら反感買うのも当然だろ >>138
iPhoneにマンコって刻印出来るの? 自分のものを人にあげようがなにしようが勝手じゃんな
所有権が吉野家にあるのかそれ 心配な人は食べなければいいのではないかーーー
サラリーマンは牛丼が必要とか正義ぶった謎主張で無理やりBSE肉を輸入しようとした上での、担当者のあの発言。
20年近く経ってるのにキャプチャが今でも普通に貼られてるってのは正直異常事態なんだけど、社内教育に全く使われてないのね。
全社員とは言わないまでも、広報やエンドユーザーの担当部署は普通に教育で使われてると思ってた。
BSE以降食べてないけど、やっぱりこういう会社なんだな。 もはやドンブリとか言ってる段階じゃねんだわ
そんなもんはどうでもいいレベルで障害者に暴言はいた加賀山とかいうカスの方が炎上している ここの室長って昔から気狂いで有名だよな
それでもずっとその地位に居続けるって事は創業者一族なのか政治家関係なのか あの室長とかいうやつ何年いるんだろ
出世もしないでずっといるのか? >>127
結構今流行ってて、俺も甥に頼まれて行ったけどかなり人が入ってる ソースきた
https://news.yahoo.co.jp/articles/932caa067738fe4b8fb7692f312d9048c22fbd1b
吉野家、『魁!!男塾』コラボキャンペーン炎上で謝罪 6万6000円相当の「オリジナル丼」、220日かけポイントためた客に後出しで条件変更
3/24(木) 21:18配信 牛すき鍋膳とあさりキムチ鍋廃止しやがって!クソ企業が
かわりの牛焼肉丼はクッソ味濃くて不味いしなんやこの舐めとんのか 【名字】加賀山
【読み】かがやま
【全国順位】 5,974位
【全国人数】 およそ1,600人
【名字の由来解説】
現岡山県西部である備中松山藩にみられる。近年、大阪府や愛媛県北宇和郡吉田町に多数みられる。加宜国造、賀蛾国造、清和天皇の子孫で源姓を賜った氏(清和源氏)様々な流派が、中臣鎌足が天智天皇より賜ったことに始まる氏(藤原氏)様々な流派が、三善氏などにもみられる。 >>137
どうもしないよ
お前がいなくなってもなんの影響もないってことがわかってるならいいよ >>133
なんで必死で説いて回ってんの
啓蒙活動(笑)ごくろうさん >>144
あれは人を苛つかせる顔が決めてだったな
しかめっ面や無表情で言ってる画像ならここまで長く語り継がれなかっただろう >>147
お前のような客がいなくなっても困らないんだよ
代わりはたくさんいるから 加賀山少なくとも15年前から室長でいるんだがこれ室長の総称を吉野家で加賀山と呼んでいるだけでは? 吉野家とか牛丼屋のウーバーイーツとか頼むやついんのかな?
配送費払ってまで牛丼食いたいか? 吉野家は、1899年(明治32年)に東京・日本橋で創業された。創業者・松田栄吉が大阪府西成郡野田村字吉野(現在の大阪市福島区吉野)の出身だったことから屋号が吉野家になった[2] >>7
クレーマーと判断したら強気に当たるのがカスセンの対処法とされてる >>161
スレを盛り上げようとしてくれてる人になんてこと言うんだよ…
まあ確かに単調でいかにもやる気ないのも悪いけど 今の時代不誠実な対応はスクショ付きで大きく広まる可能性があるって事だな >>161
どうもしないよ
お前がいなくなってもなんの影響もないってことがわかってるならいいよ 昨日のスレから
【悲報】吉野家「8ヶ月間で220日通ったら好きな名前入り丼をやるぞ」→7ヶ月後「達成したぞ」吉野家「やっぱルール変えたw」 [531377962]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1648050077/
199 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 593a-QTEP) 2022/03/24(木) 01:00:48.10 ID:J50nhlko0
これもヤバいな
吉野家で2倍高く請求されたので抗議しても他人事みたいな対応だったので怒ったらお客様相談室に電話させられました。そしてお客様相談室長に理不尽に激しく怒鳴られたのでした。
※その際の音声です。
https://twitter.com/MSNVVcr9caLjVNA/status/962887083797827584
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) そもそも吉野家なんて行かないし貧乏人しか食わないだろうしな
金ない奴は利用するしかないから客減ることもなくまたつけあがると思うよ俺は >>159
1人じゃ影響なんて微々たるもんだけど俺みたいなのがいっぱいいたら影響はあるけどな 1980年(昭和55年) - 120億円の負債を抱えて、7月15日に東京地方裁判所へ会社更生法の適用を申請し倒産。店舗の急増に伴い、つゆのコストダウンのために粉末のつゆに変更したこと、輸
入牛肉の供給不足のため、輸入制限が適用されないフリーズドライの乾燥牛肉の利用に踏み切った事から、味の悪化による客離れの進行、さらに外食産業の発達に伴う輸入牛肉の需要増に
より、牛肉価格の高騰から原価の上昇などの複合要因によって、経営が急激に悪化した事が原因。
1983年(昭和58年) - 更生計画が認可され、セゾングループ傘下で再建に乗り出す。一時期はダイエー傘下での再建も検討されたが、最終的にダイエー側が断念。
1987年(昭和62年) - 更生計画終結。倒産の元になった債務(更生債務100億円)を完済。 >>165
俺のように客がどんどん減ったら困るんじゃねえの?そんな簡単なことも分かんねえかなぁ >>167
相談室なんて実質の追い出し部屋みたいなもんだぞ
どこでも使い道のないクソ馬鹿社員が行かされる部署 922 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウウー Sa5d-+Mg/) 2022/03/24(木) 02:27:25.07 ID:Tq4PV3MCa
2006年のスレに加賀山出てきて草
客相のオヤジが態度悪いって
客が】吉野家の激痛苦情受付係【悪い】
https://itest.5ch.net/food8/test/read.cgi/don/1164799292/ 1988年(昭和63年)
月日不明 - 同じセゾングループのダンキンドーナツ運営会社「株式会社ディー・アンド・シー」と合併し、株式会社吉野家ディー・アンド・シーになる。 入力が本名かどうかどうやって判定するんだ?
この手の懸賞でも個人情報は景品の発送にのみ使うって指定してるだろ
本名かどうかの判定に使ったら個人情報保護法違反じゃね? >>177
食でこういう提供が早くて安いものって重宝されるんだよ
だから需要がかなりあるんだわ 客の一人くらい来なくても結構って思ってるのかな
今はSNS等で晒される訳
何百万の客を失うぞ
この室長は馬鹿 ああいうやつが人の上に立てるのがジャップランドなんだよなあ 加賀山の驕り高ぶりに対するアンサーは無いのかよ
GMがキレてようやく手打ちになること分かってないの? >>179
俺もBSEのアレ以来行ってないし、たくさんいると思うよ。 【速報】「カスタマーセンターの対応悪かった」 千葉・吉野家“立てこもり男”現行犯逮捕
社会部
https://web.archive.org/web/20211216145520/https://www.fnn.jp/articles/-/285651
これ、去年の事件 本名かどうかより客に対して偉そうな室長の対応が問題だろ >>179
食だから減ることがあっても困ることはない
他の競合他社ともうまくバランスとれてるから
これが娯楽施設とかだったらピンチだけどこの形態の食は強いんだよ
だからお前みたいなのがいかなくなってもなんの影響もないんだ >>198
俺も
すき家はたまに行くけど好き好んで嫌な店行かんよな
それこそ代わりはいくらでもある >>181
ジャンルによるんだわ
この形態の食ってめちゃくちゃ強いんよ
だから行かなくなるやつが出ようが来るやつが必ずいるからお前みたいなのがこなくなっても影響がないんよ >>199
これ当時キチガイの犯行だと思ってたけど加賀山のせいなのウケる >>3
トンボはこれのおかげで個人の問題になった
吉野家はこの感じじゃ企業体質だな >>199
吉野家のカスタマーセンターやばすぎて草 裁判するならしなさい受けて立ちます
みたいな威勢のいいこと言ってなかったっけ?
随分な急展開だな >>196
自分が影響ないってことがわかってるならいいよ
>>222
どんな影響?
営業停止とかになってる? ID:iykTCme30にもっと頑張ってもらってスレ伸ばしてほしい
思ったより伸びてない >>154
今年の牛すき鍋もうおわってもうたんか
また来年まで吉野家とはお別れやな >>199
ここまで問題になっても解雇とかされないのは警察のお偉いさんの天下りがあいつなんだろうな >>202
ふーん、俺なら口コミで吉野家をとぼして松屋に変えるけどな >>214
まあ立てこもる時点でキチガイではあるけどな!
室長が絡んでるかは断定できないけど室長だしなあ…… 加賀山何年前から室長なんだ
こんな昔からクレームきてるのにかわらないって
社長の親戚とかなんやろうね くそだよな
twitterなかったら泣き寝入りしかなかった >>237
しょうこりもなく室長さんが書いたんじゃないの? >>167
06年のスレで名前が出てるだけで15年以上室長である証拠あるのか?と思ったけど間違いなさそうなんだよな加賀山とは別にカグヤマもいた可能性もゼロじゃないだろうけど
【客が】吉野家の激痛苦情受付係【悪い】
https://food8.5ch.net/test/read.cgi/don/1164799292/
83 名無しさん@お腹いっぱい。 2007/02/28(水) 22:15:18 ID:Bq7GXqcd
一度ほかの客に出した牛丼を
その客からの指摘で
間違いに気づいたバイトが
その牛丼をおれんとこにもってきたんで
一度客に出したものを
もてくるんじゃねぇと
怒鳴りつけたんだよ
速攻電話したよ
カグヤマって名のった苦情係の室長が
吉野家としてまったく問題ないです
と言ってきたよ
もうどうしようもないなぁ
窓際社員は 名前でぐぐると色々出てくるな、変えないって事はそういう企業体質なんやろなあ。二度と行かねえ >>244
やべえなwww15年居座ってるってこと? >>244
驕り高ぶり言語道断コンビ
トンボ鉛筆のサトウ
吉野家のカグヤマ >>237
プライドが許さなかったんだろうな
報告書かな >>239
店は強制してるわけではないんだからお前がにぎりッペして松屋にいっても問題ない、なんの影響もないから
嫌なら来るなで正解
これが著名人ならまだ影響あるかな〜
俺は影響を与えられる人物ではないと自覚しろ >>244
こんなレスどうやって見つけてくんだよ
カグヤマなんて検索にも引っかからんだろ >>247
忘れた頃に一夜にしてバズるとかビックリするだろうな >>52
予想以上にアレな文字入れようとするやつが多かったんじゃ? >>253
"加賀山"でスレ内検索しても3件しかかからず室長かどうかも分からなかったから"室長"で検索したのよ ID:iykTCme30
盛り上げてくれるのはいいけど
一本調子で面白みに欠ける >>2
いや訴訟チラつかせた脅迫に関する謝罪は無しかよ あれ弁護士出せとか言ってなかった?
室長処分せずに発表通りに対応しますってだけとか随分なめてるよな >>233
「食だから減ることがあっても」って自分で言ってんじゃん
減った=影響ありだろ
まさか営業停止とかにならないと影響ないとでも言いたいの?
影響っていう日本語知らないならまぁしかたないけど 昨日スレの序盤あたりまでは客をクレーマー扱いする奴も結構いたんだけど
後半になると室長の存在感が強すぎてそう言う声が消失してたな 何で謝るんだろ
ゴチャゴチャ言う奴らなんて要らないってスタンスが好きなのに とりあえず無難なところに着地したな
対応した人は知らんけど >>257
貶す(けなす)をとぼすって言ってるやつは結構いる
バカフィルターではこれ割とかかる 佐藤は不快さ50、面白さ50くらいだった
加賀山は不快さ90、面白さ10くらい
だから佐藤ほど盛り上がらなかった >>272
お客様相談室でも殺伐さを味わえるのが魅力なのにな トンボの佐藤が吉野家に転職して広報室長になったんだろ ワシが吉野家塾塾長、吉野家平八郎である!!
ワシが吉野家塾塾長!!吉野家平八郎である!!! 昨日は客も喧嘩腰みたいな雰囲気じゃなかったか?何があったんだよ すみませんムリっすって言い続けるだけでいいのに何で煽ってしまうん >>271
1件ならあれやけど
本当のモンスターがだれかわかっちまったからな 1年で220日も通ってる乗客相手の態度ではないはな >>268
増減はあるだろ
客商売してたら当然
それがお前の言う影響なら軽いわな
お前は食の強さを全然分かってないんだわ でもあんま下手なこと書くと
本当に開示されて裁判ぶっかけてきそうだからやめとく
こんなやばそうなやつがカスタマーセンターのトップ張り続けてるなんて
外食業界のロシアにおけるプーチンみたいなもんだろ
ほんと怖い 今回は男塾コラボだったからあれだけど吉野家だけならクソ対応のままだったろうな >>296
食の強さの話なんかしてねぇよ
お前面白いなw この室長は本当にやばいな
一体何がどうなってこんな対応になるんだ?
半分自殺だろこんなん すき家って何年どころじゃなくて行ってないんだけど今は美味しくなってんのかな
大昔に行って玉ねぎが切れてなくてつながってる上に芯がまんま入ってて生煮えみたいになってて早々に退散した記憶しかない Twitterやってなかったら泣き寝入りだったしこういう時は情報発信手段必要だよなぁ これめっちゃ欲しかったけど条件厳しすぎて諦めたやつやんけ
メルカリに出てたら買うわ でもこんなしょうもない対応しかできない室長が5chやってるわけないか
パソコンも使えず紙とハンコとコード付き電話だけで仕事してそう >>303
クレーマーユーチューバーへの毅然とした対応
株主になりたくなってきたw なんでそんなに転売を恐れてるの?
別に転売されてもいいじゃん >>302
そうか
俺の影響があるっていうのは食の安全がなくなって営業ができなくなるような状態だから相違だな 客相案件って普通の大企業なら
役員も目を通すように社内で共有するんだけどな
こんな室長が好き勝手に対応してるとか吉野家の内部も
普通の組織じゃねえよ >>185
ヤバい室長は加賀山説と上原説があるみたいだがどっちが正しいんだ?
偽名を使い分けてる説まで出てきている >>306
260日間のうち220日通わないといけないのもやべえよな >>52
「おまんこ」様でお願いしまーす!
僕は「プーチン」でーす!
みたいのが出てきたんだろ
自社の商品である以上はそんなの許せんだろ
どこかに晒されたり飾られたりしたら吉野家にクレーム行くのに 最初に想定してなかった上に
問い合わせになんでも大丈夫っすよ!って答えちゃう上に
ルール変更後もロクに記載も告知もしてなかった
ヤバい わしが吉野家お客様相談室長 加賀山加賀山英史であるーっ!! 以上 >>305
最近はそれすら開示する悪逆非道行為が蔓延してるからな
弁護士も落ちたもんだよ 何回か行っただけでもらえるなら適当な名前にするかもしれないけど、220回通わなきゃ貰えないレベルのハードルの高さなら適当な名前にするわけないだろ >>281
Googleのキャッシュに残ると未来永劫晒されるだろ? >>310
企業価値が損なわれるんや
優待転売したら株主でも次は優待送らないぞってIR出した会社もあるんだぞw コラボでこんなに荒れるなら男塾や呪術をコラボしている
集英社も次はないだろうな
ゆでたまごルート めちゃくちゃ強気のメールだったのに態度軟化させてんじゃねえよ >>192
キレ散らかしてメールの推敲さえしないで送ってるのはすげーと思うわ あのやべー室長を何年も飼い続けるあたり企業として相当やばいんで何の意味もない謝罪だよ >>295
1年じゃないぞ
期間2021/7/15〜2022/3/31で1日複数カウントなし
260日間の220日を吉野家に来て毎回300円以上買ってくれた超ロイヤルカスタマー様への対応がこれ 名入れネームの件よりあの室長の方が気になるわ
凄いよなあの態度 >>335
実際つながらんと思うよ
吉野家に行ったこともないような
暇な正義マンがかけ続けてるから ポケットモンスター 佐藤/加賀山
どっち買おうかな🥺 >>326
高額で取引されてたらむしろ箔がつくんじゃねーの
二束三文のゴミみたいな価格で取引されるのを恐れてるのか? いや名入りとかはどうでも良くてあの態度謝罪させろよ >>338
え
220回も吉野家に通った彼は吉野家に行ったこともない様な正義マン扱いなの? 常連が偉いみたいな感覚のやつがいるけどそれは個人経営とかで大事なのはわかるが、この形態での常連っていなくてもいいんだわ
本人は貢献してるって騒ぐんだが >>343
通った者だけが手にするから価値があるんや
金メダル落札しても手にした奴に何の価値も無いやろ 嫌儲民って被害者側叩いてなかったっけ?
なんで当たり前のように手のひら返してるん? イラついた感情が文面モロに出ててマトモな企業じゃないと感じたわ こんなの転売の餌食になるだけじゃん
ほんとアホだな >>338
「室長の加賀山はただいま長期出張で不在でございます」って言われてお終いかもな どうせ謝るだけだろ
プロゲーマーとバチャ豚とドコモとセブンイレブンと同じで
裏じゃ悪口言ってるよ ( ´;ん;` )それでも牛皿牛カルビ定食目当てで行ってしまう >>334
俺は過去10年以上も吉野家の株主だったけど今は株主ちゃうぞ?
利回り低いからもう2年ぐらい前に売ったわ
ちなみに2億円以上あるw 現場のバイト店員が正義マンに絡まれてそうで一番かわいそう このノルマこなすの相当良いお客さんだろ…ありえねえ 室長の酷い応対の歴史が表に出るの恐れたか
それよりもどんぶりの転売等の禁止は所有権侵害だろw >>351
嫌儲って一つの人格を共有してるわけじゃないから
被害者を叩く人もいればそうじゃない人もいる >>350
おれはこんなもんに千円の価値も感じないが
万円だす奴もいるんじゃねーの?
どれくらいの価値を見出すかは買う人が決めることだよ 最初から丁寧に謝罪してたらよかったのにね
断る理由ももっともなんだし
末端社員の暴走だったのかな? >>338
そもそもこういうのは下請けの別会社がやってるもんやろ
『おっ、キチガイクレーマーやな!出禁にしたろ!』って奴が来て初めて
加賀山クラスの役員が出張ることになるんやないか?
まあ、現実には220日も通い続ける上客相手に、弁護士ちらつかせて脅してるから意味わからんのやけど >>2
この謝罪文もなかなか凄いな
転売禁止なんてのは別のアナウンスでやるなり
キャンペーンサイトに注意書きを追加するなりしろよ
謝罪のついでに盛り込むもんじゃないだろw 譲渡転売禁止だ!
お願いじゃなくて、できませんと断言してるところにまったく反省ないのがわかるな
おごり高ぶった企業は根本がおかしい どんぶり貰うのに数万かかるんやろ?
頑張って食った人なら数万の価値があるやろうけど
転売されたどんぶりを数万で買おうとは思わんなぁ こんなのが何十年もいるってのはそういうのが許される企業ってことか🤭
転売禁止とか書いても無意味だよな常に持ってるか調べでもしないとわかんねーし >>247
こいつが4年後の今も室長やってるのがフードビジネスの会社らしくていいね
バイトから叩き上げて社長になるドリームもある 上場企業がーとか思ってたけど所詮牛丼売ってるだけなんだよな、、 >>2
これ釣りじゃなけりゃホントにひどいぞ
ビジネス文書の体を成してないし
誠意の欠片もないガソリンに等しい 態度はひどいわ方針はひっくり返るわでなんとか室長の立場ねえな >>317
7人で1皿もらってどう分けるんだよ
6人はただの協力者か? ゆでたまご事件から変わってないなここ
すき家でチーズ牛丼たべるはw 吉野家の牛丼食べながら
この数々の胸糞案件思い返すたびに飯がまずくなるよね
こんなカスタマーセンターなんて必要あるか?
松屋かすき家のカスタマーセンターに繋がるようにしとけよ 「食べたくなければ食べるな」から何も学んでいないし
ここからも何も学ばないんだろうな 加賀山の音声を聞く限り一番向いてない人と思ったが
しかしもしかしたら吉野家の社長の指示でクレームは全部突っぱねる係なのかもしれん >>332
こんなハードスケジュールだったのかよ… 人権差別は法務局に相談しろ、訴訟しろじゃなかったの?
どうして加賀山さん🥺 >>2
なかなかの最悪な謝罪文だな
要約すると
「チッ…サーセンした。名前以外も許可してやるけどゼッテー転売すんなよカス」ってとこだな 誠に申し訳ございません連呼
誠に申し訳ございませんが、この度これこれこういう理由で本名のみとさせていただきました
お客様への告知が不十分でありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
これからもご来店を心よりお待ちしております
みたいなのにするのがお客様相談室なのではないのか? ここで俺叩いてた奴どんな気持ち?
吉野家、220回通うと貰える名入り丼を突然「本名以外NG」に。「文句があるならどうぞ訴訟して」と返答 [886559449]
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1648087003/ 対応メールが余りにも印象悪過ぎた
最初からこうしとけば荒れなかったものを 松下幸之助「お客さまは神様です」
今回「苦情を言うお客さまは裁判で訴えます」 >>199
加賀山クビにした方がいいんじゃね?
もうクビになっとるかも知れんが 483 ペンシクロビル(茸) [IT] sage 2022/03/24(木) 12:17:37.54 ID:Ygegyaiw0
>>470
それはお前の推測だよね
弊社に問題がありましたこと誠に申し訳ございません。
〜の理由により対応は致しかねます。
これ以上の対応はできかねますので…
くらいから入るべきだよ 俺の書き込み叩いてたニート共身分証明書晒して謝罪しろや >>418
むしろ擁護ばっかだったよ、俺のレスについてる安価見てみ
>332
ワロタ
毎日1日1回来てくれるだけでもありがたいだろうに こんな加賀山が何年もこの係にいるってことは吉野家社内ではこの方針でいい、って話になってるはずなんだよ
加賀山個人というより社風そのものが悪い >>350
いやだから価値があるかどうか判断するのは持ってる本人だろw 毎日のように吉野家に行かなきゃだめな条件をクリアする物好きを冷たくあしらい過ぎなんだよな 吉野家はネットで威張り散らしてるゴミどもとしか思ってないんだろうなぁ
本当にその通りだから悔しいよ… >>247
料金が不当に高いのであれば一番事情を知ってる店舗内で対応できるレベルの話なのに加賀山まで行ってる辺りなんか一方的に吉野家が悪いとも思えない
被害者のアカウントもアレだし おー良かったねえ
8ヶ月で220食食べるなんて尋常じゃ無い条件で考えていた名前が入れられないのはあまりに理不尽だもんな 牛丼・豚丼は一番旨いけど、店舗によって味・盛り付けが違いすぎる
マジ統一して てかこの件に関して吉野家擁護は申し訳ないけどあり得ない
社会を知らなすぎる >>438
でも実際問題こんな応対された後で名前いれてもらってもうれしくも何ともねーよ
松屋、すき屋、なか卯と他に愛着が流れていくと思う
ゆでたまご先生もそうだったしな 加賀山という名前についてはクレーム担当の業務用の名前じゃないかという推測もあったな
それほど多い苗字ではないけどどうなんだろうね 室長のヤバさが広まった以上もうどんぶりの件の謝罪だけで済む話じゃないだろ
室長をなんとかしろ 昔吉野家が牛丼チェーン店の中で一番好きだった
何回確認しても俺の注文だけ忘れられて30分待たされてから嫌いになった
あれから一度も行ってないけどこの件で憎しみに変わった
企業体質は末端にまで滲み出るからね 正直カスタマセンタとか大半は面倒なクレームばっかりなんだろ?
経験者居る? 加賀山は無能すぎて相談室送りになったんだろうな
そこでもやらかしてその先の左遷先はあるんだろうか
>443
わかるわ
誰でも持てない限定品にこれでもかってケチつけられてから渡されても胸くそなだけだ
逆にナメてんのかおまwてなる
なら最初から気持ち良く渡せよって
もちろん人によるだろうけどさ 社内でどういう立場か知らんが本人の所有物でなく会社へ譲渡するなら第三者への譲渡にあたるってことでトランポリンはダメなのでは >>449
ペヤングゴキブリ事件からずっとそう
あれもTwitterがなかったら揉み消されてた ッ彳三三三三三ヽ、,,
/三三ルツ=キ《《ヾヾ≪
/ニ三彡ノ丿シ‐'ノ __〉》》ミミ、
/〃イ´ ` ̄´ ー'゙ヽヾヾヽ
}fル゙ィ゙゙⌒` ゙⌒`ヽ `、ミミ}
{从‐「r・‐、`〉ー〈 r・‐、`ト、 }》》}
吉 ゙ミ!| l `ー'ノノ '、`ー'゙丿 ソ‐、
野 ヾ ~~/(-、_,-_)‐、 ミ ノ
家 l| 〈/ r====、ヽ 〉 l | }
の !| 、 `ニニニノ` ノ ノ ト'
担 '、', i `ー─' i ノ ノ
当 \ '、 ノ ィ'
者 _ィへ>ー、二二´ /ト、
_,, -‐''::::::::/´⌒ヽ}‐-、,,__ ノ |:::`''─‐- ,,,
,, ''::::::::::::::::::::::::/ ノ /ニr‐‐〈シ\`二ニ=::::::::::::::''''‐- 、
どうしても心配で食べたくないと
いう人は食べなければいいのではないか── >>450
> 何回確認しても俺の注文だけ忘れられて30分待たされてから嫌いになった
どういうこと? なにが以上だよ
以上大変申し訳ありませんでしただろ田吾作 上層部全てが基地外って訳ではなかったみたいだな
客に対してあの態度は有り得ないだろ
とんでもねえレベルのクレーマー相手でやっとこれなら仕方ないかって納得出来なくもないってくらい 券売機やタブレットに慣れると全てがめんどくさい吉野家
水のポットくらいおけや水も頼まないと持ってこねえ >>455
貸し出しってことにすればいいだけじゃん
どちらにしろ形式的なものであって実質的には本人所有物であることは明白 >>463
これ見ると怪しいんだけどな
たぶん自称室長出したんだと思う
244 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 49af-CFK1) 2022/03/24(木) 21:54:12.41 ID:8ATY1hTe0
>>167
06年のスレで名前が出てるだけで15年以上室長である証拠あるのか?と思ったけど間違いなさそうなんだよな加賀山とは別にカグヤマもいた可能性もゼロじゃないだろうけど
【客が】吉野家の激痛苦情受付係【悪い】
https://food8.5ch.net/test/read.cgi/don/1164799292/
83 名無しさん@お腹いっぱい。 2007/02/28(水) 22:15:18 ID:Bq7GXqcd
一度ほかの客に出した牛丼を
その客からの指摘で
間違いに気づいたバイトが
その牛丼をおれんとこにもってきたんで
一度客に出したものを
もてくるんじゃねぇと
怒鳴りつけたんだよ
速攻電話したよ
カグヤマって名のった苦情係の室長が
吉野家としてまったく問題ないです
と言ってきたよ
もうどうしようもないなぁ
窓際社員は >>467
で、お前ら知らないと思うけど
お客様相談窓口系統って社員はやりたがらないから
派遣とか窓口専門の企業に委託するのよ
窓口専門の企業ってあたり強いから俺の会社にもたまに苦情入る もうさ
お客様は神様の時代は終わったんだよ
お店が客を選べる時代
こういうクレーマーは片っ端から出入り禁止にすりゃ良い
紅生姜アホみたいに入れるスガシカオも出禁なw 味が好みじゃないから元々行かないけど、今後吉野家グループの店は絶対いかねぇわ
と思ったが、はなまるうどんも吉野家グループなのか… >>460
問い合わせレベルで嘘松はすげーな
ってか本名じゃないの判断してるの吉野家の方じゃねえかw >>458
声かけても無視され続けるのかな?
なんでだろ >>247
昨日の時点だとRTも2桁とかだったけどこっちも拡散されたんだな >>460
キラキラネーム時代だしなー
というかこんだけ騒ぎ続けておいて懲りないな吉野家も
吉野家は行ってないし別にいいが >>199
過去の色んな点と点が繋がってくるの面白すぎだろ あぶねーゴールドプリカに上限までぶち込む寸前だったわ >>2
これも室長が書いてるだろw
転売云々ここで書かねーよ常識的に
なんも変わってない >>477
佐藤のやつは一回だけだし何年も繰り返してないし
しかもトンボがきっっつい謝罪かましたから佐藤のおかげでトンボの株上がったまである
吉野家は過去にもやらかしてるのがなぁ >>3
ずっと気になってるんだけど昂りじゃなくて高ぶりだよね? 吉野家の室長は家督相続で加賀山家が代々勤めてて2006年に話題になったおっさんは先代でもう隠居してる 加賀山が定年間際だとしても
40代半ばで室長ってかなり偉くないか まぁ狂牛病だかなんだかの時も対応狂ってたしな
そういう会社だわ 味はいいような気がしても松屋とすき家と比べてだしな >>489
あそこゼンショーグループって言って東大卒業して吉野家入った小川賢太郎ってクズが起こした会社だぞw
吉野家が倒産危機だった頃に筆頭株主の新橋商事について
吉野家を倒産に追い込んでさっさと裏切ったw >>2
俺は許さねえからよ
吉野家なんて二度と行かねえ
潰れちまえ >>493
こういうの侮辱罪の厳罰化でまじやべーのに… >>2
まともな文章書ける人間もおるやん。最初から出せや >>489
なか卯はゼンショーグループになって終わった店 トンボの佐藤や今回の室長といい一度現場で接客やらせて様子みてから部署配置しろよ
驕り昂り言語道断 >>487
相談室長なら課長レベルだろう
つーか客相手にあんな文面平気で送ってしまう人間を配置した吉野家人事は何を考えていたのやら あー、転売ヤー対策でもあったんかな。
転売ヤーに怒る気持ちはわかる。。。 >>470
委託会社が本当なら最初に不祥事起こした時に委託先帰ると思った 吉野家の文化がわかるなこれ
客センはクレーム対応前提で顧客接点の考えはないんだろうな >>499
モス傘下のころは良かった
今でもあそこのハイカラうどんが好きだけど、今住んでるとこの近くにないんだよな >>505
普通に対応したら収まるからあまり上の方までいかないのよ
社員も社員で問題視して上にあげると仕事増えるだけだしな >>496
いや、事実やからね
吉野家一回倒産してるの知らんのか?
乾燥牛肉で味落ちたのに借金しまくって店舗拡大した
で、新橋商事に仕掛けられて民事再生法を選んだ
ゼンショー社長はしれっと味盗んですき家を展開した キャラの名前とか入れて転売する奴がいるからでしょ吉野家は悪くない こんな思いしてまで名前入れた丼ぶりなんて欲しいかね 吉野家の最強法務部の仕事なくなっちゃうじゃんかわいそう こんな無敵の人をずっと雇ってるとかヤバすぎだろ怖いわ
吉野家は二度と行かないと誓ったわ 吉野家行くのなんてチー牛ぐらいだろ
吉野家なんて行かないからどうでもいい 松屋ってこういう話聞かないよな
三社の中では比較的まともなのか?(´・ω・`) >>199
あっこりゃあああああああああwwwwwwwwwww トンボって驕り昂り言語道断謝罪文で鎮静化したけど、実際に佐藤を処分したかは公表してないよな
それで誤魔化した長尾GMが有能なのは確かだけど騙されてる感がある 260日間で220杯食べるノルマがあるのに転売も糞もないだろ >>520
無駄なキャンペーンしないからな
あとは食券やセルフ配膳を導入したりしてるのもデカい お客様相談室長のキチガイをまずどうにかしろよ
障害者を罵倒したあいつ 俺、数年前、鰻セットを食べて、家に帰って撮った写真を見たらお店のミスでお新香がついてないことに気づいて吉野家に文句言ったら、謝罪メールだけで返金されなかった。
腹たったわ
同様なケースで、謝罪文とすき家は食事券、松屋は該当商品の現金を返金するメールが来たけど、面倒だからいいって断ったけど、通常すき家や松屋がやるような対応を普通ならするやろ? 謝るくらいなら最初から普通に対応すればいい話じゃないのか 260日間で220杯食べなきゃもらえないキャンペーンとか人間舐めすぎだろ
客のこと豚か何かと思ってんのかこの糞企業 >>525
これお前らが思ってるより遥かに辛いぞ
すきパスって言って一ヶ月間有効な割引券が売ってたんだけど
元を取ろうと思って一月に20回くらい行ったんだけど
半分過ぎたくらいから油っこくて辛くて辛くて・・・
七味たくさんかけたり、ドレッシングかけたり、生姜いっぱいのせたり
いろいろ試したけどもう本当に不味く感じてどうにもならなくなって
最後の方は卵たのんだりおしんこ頼んだりで安い分で他のものトッピングして
もう何してんだろ俺?って思うほどに辛かった
(´・ω・`) ってかね 体が拒否してるのが本気でわかるのよ、、、そうなるとくっそ不味く感じる! >>528
何度も何度もクレクレやってんのかよw
お前みたいなクレーマーに毅然とした対応の吉野家最強やんw >>532
週休2日の人が勤務日全て昼飯食いに行っても無理なのよな 俺が会社の社長と吉野家に行った時、箸は無い、ご飯はステンレスボールに入った冷めきったご飯、レジで680円に対し1080円出した所「お前、何がしたいん?」と社長とバイトで喧嘩になった
後日、オバサンのエリアマネージャーと直接苦情話をする事になったが店外で警察官が待機しててエリアマネージャーは「大変申し訳ございません」としか喋らないので社長が怒ったら即警察官が登場して今後出入り禁止と言われたな
ケンモメンみたいな警察官が一人いて「エリアマネージャーは頭おかしいから本社に直接苦情を言った方が良いよ」と助言をしてくれたが結果は一緒だな
バイトに舐められたら直接やり返すしかない キン肉マンの作者が吉野家から丼もらって無料で食おうとして却下されてゼンショーに寝返ったよなw
クズクレーマー多過ぎるんや >>526
ただ最近のマツベンサンバは余計なことしてるなって感じではある >>361
何も関係ない人なのに来るなって言うのはどうかと思うわ たぶん松屋の方がしっかりしてるんだろうけど
吉野家がずば抜けて味が美味しいのがなぁ
なんで吉野家だけあんなに美味いのか >>281
検索で文章が引っかからないようにするため いやいや謝るのはそこより
室長 加賀山の数多の問題だろ? 引っ越しで相見積もりをとる
↓
どこよりも安い見積もりを出す
↓
他社を断り依頼するも直前になって値上げ
↓
本社の相談室に連絡するも今回同様のヤカラ対応
こんなムーヴをかましてくれた糞アリはその後、社員を退職部屋に
送り込んで取材に来たマスコミに対して経営陣がヤクザ丸出しの醜態を
見せるという事件を起こし、その後も体質改善されてないことを思えば
ちょっとはまともだったんだな
ただ、佐藤にしろ、今回の”本職()”にしろ、会社の屋台骨を
揺るがすような無能はどんどん切っていかんとな
こんな謝罪風文書を出したところで印象は変わらんもの
ちなみにアリによる引っ越し詐欺騒動のケツを拭いてくれたのは
優しい象さんだった
その後、優しい象さんは社長が自殺して消えてしまった
政治屋といい、糞ばかりがはびこる世の中だわ
糞が! この室長(笑)みたいな奴って一般的な会社ならシュレッダー係とかだろ
普通は広報広聴担当って比較的まともな奴を置く所だと思うんだが すごくどうでもいいニュースだけど吉野家に行こうとは思わなくなったな ジャップはもうジャップに夢見るのやめろよ
イキリ・冷笑・逆ギレ・謝罪風煽りのクソ民族 トンボ事件より悪質かな
吉野家はここ数年行ってないけど
今後も行く予定ないなw >>511
交換ポイント貯めるのに
日数と金額がかかりすぎる この時が加賀山 me too 運動の始まりであった なんか凄い祭りがあったんだな
上に貼られてる誤字そのままで返信した画像見てこの室長やべえなと思ったわ
文体も何かおかしい、適当に添削してんのか トンボ鉛筆の佐藤級に驕り高ぶってるのに処分なしかい 経験上、ビジネスメールで社会通念多用する奴は無能
ソースは俺がそうだから >>244
ツイートで見たけど
間違った商品を持ってきたことについて苦情を入れたら
お客のあんたも悪いと言われたそうだ 吉野家とかすき家とかマクドナルドとかファストフード店はどうしてキチガイに絡まれやすいのか… 室長が全部の返事を書いてるわけないだろ
部下が勝手に名前を使ってんだよ! 送ったメールの文面も本人が上げてたけど
論点が明後日になってたけどここまで煽り散らされるようなことは書いてなかったわ
無関係の奴が読んでもここまで不快にさせる文章を書けるのは凄い
驕り高ぶり言語道断的な謝罪文とか室長が処分されたって話が出ない限り行くことはないなもう >>563
今回の以上とか回答の全てでございますとか
吉野家は最後に煽らにゃ気が済まんスタイルなのか >>569
外部文書を勝手に上司の名前で出すわけないだろう? >>563
根本的に顧客対応に向いてないのは明白なのになぜこの人を置いてるのかわからんわ
得意なことやらせればいいのに 弁護士からのお墨付き貰ったのに
拡散されたから
びびって謝罪かよ まーでも相手するのはクレーマーが大半だろうからな
壊れたんだろ >>576
飲食店なんて客商売そのものなのに
客のこと考えられずに客対応がクソな奴が得意な部門なんてないだろ…
直接客対応しないにしても商品開発やら企画広報も何もかも客のこと考えられないと始まらんぞ 加賀山さんtwitterでも有名人だなぁ
実在の人物なのかな
トンボの佐藤
吉野家の加賀山 >>571
明後日な方向の一般論に煽りで反論する必要なんてないんだから、お名前が本名であるのなら証明する書類を見せてくださいで良かったのにな
それで店名の商標や権利の話になれば妥協点を見出せた可能性があるのに
まあ563見るといちいち煽らないと気が済まない性分を感じるな
法的な公表義務はないとか、他の客からの問い合わせ皆無とか >>576
どうせ何やらせても駄目でお客様相談室送りになったんだろ 加賀山さんは本社に監禁されたまま仕事してて
これは加賀山さんからの精一杯のSOSなんだよ…
きっとそうだよ… 220杯食べて初めて新ルールを知ることができるって記事に書かれたからマズいよな >>563
なぜこうも高圧的なうえに煽ろうとしてくるのか
柔らかい表現使ったら死んじゃう人種?
無駄に反感植え付けていくスタイル >>587
マジでこれで給料貰ってるのが凄い
客を怒らせずに事を荒立てずに済ますのがカスタマーセンターの仕事なのに
わざと訴訟起こしてたくさん裁判したいの?としか思えない
これを室長名義でいくつも出すってことはそう言う客煽りを是としてる会社と判断するし
これ見て吉野家は避ける店になったね 20年近くまえから暴言かっ飛ばしてる室長は据え置きなの?
そこでしょ なんで最初弁護士ちらつかせて恫喝してたんだ?
あの説明ないと意味わからんよ この文章って加○山本人が書いてるの?
吉野家ってまあまあでかい会社だしクレームの数だって多そうだけど
まあ本人が書いてなくても名前使ってる以上は目を通してるはずだが >>199
伏線回収wwwwwwwwwwwwwww >>563
うなぎって絶滅危惧種らしいけど吉野家は保全の取り組みとか一切してないのか
堂々と言い切っちゃうあたりこの会社やべーな キャンペーンの杜撰さ見る限り相談室長だけじゃなく広報も無能だよね
220日もやらせるキャンペーンやって中身は適当のこのザマでしょ?
出来ねえ長期間のキャンペーンなんて最初からやるなよ
無能広報なら無能広報らしく2週間くらいのキャンペーンだけやってろ 別にどこの企業にもヤバい奴居るからこの室長一人で吉野家の会社としてのスタンスだとは思わないけど
今回の件で大分クレーム行ってるだろうから
これでも室長が変わらないなら吉野家を会社として疑うわ てか多くの奴が勘違いしてるけど、大手でも飲食業では本社勤務のお客様相談室長はエリートだからな
こいつを野放しにしてるのは会社自体の体質と言っていいよ 初動ヤバすぎて株売ったわ
元から売るつもりだったんだけど、BSEしかりこの会社はまたやらかすだろ >>2
この謝罪文の書き方ももう少し言い回し穏やかにできると思うけどな >>563
煽りというよりか、単に敬語が使えてないだけに見えてくるなこの文体だと
全体的に相手を敬う構文じゃなくて、自分の言い訳を敬語に変換してるだけに思えるわ >>199
起訴されたのなら情状酌量のために証拠がいっぱい出てきたぞ >>597
というかでかい会社の炎上案件なんだし、どこかコンサルか弁護士に頼めよと思う まぁ社長もバイトからのたたき上げかなんかだっただろ
企業人としては二流だね >>604
>>199の事件が起こっても変わらないんだから今回の件でも変わらんだろ
ツイッターで検索したら吉野家の相談室の悪い評判がたくさん出てくるし、それを放置してる時点でね
誰もこいつの蛮行に気付けないのか、気付いてても止められないのか知らんけど、組織としておかしいよ これ鬼畜みたいなキャンペーンのやつか
必要ポイントで燃えてるかと思ったら全然違った理由で草 美味しくないし少ないし肉少ないし
松屋の方がいいな普通に 今の呪術廻戦のイベントはどうなん?
丼に比べて魅力無し? >>563
これ室長解雇して浮いた人件費で自動応答チャットボット入れた方が経営として効率的だろ
何でこう自分のプライド出してくるんだろう
低価格飲食だからポジション的に顧客対応で人一倍ストレスが溜まるのは容易に想像出来るが
もっと事務的に角のない対応すれば二次クレーム減るのに
こんな喧嘩腰だと二次三次のクレームが発生するだろ
どの職種もそうだが先の動きを読む力がない奴に重要な仕事任せん方がいい
プライド守る為に余計に仕事増やして負のスパイラルに陥ってそう そもそもこんなクレームになんで室長がわざわざ出てくるんだろ
委託のオペレーターがマニュアル対応すればいいだけなのに >>612
本人はキレ散らかしてるだろうけど立場的にはノーダメやろなぁ
謝罪文からも鬱陶しいなもうこれで終わり!って感じだから上も客が悪いネットで煽るとか悪質みたいにこっちは悪くない向こうが悪い状態だろ 経営陣自体客を見下してるんだろう
所詮ド底辺あいてだからとこういう対応でもいいと思ってる
そのド底辺相手に小銭稼がせてもらってるというのにな 俺が社長なら退職金2000万3000万払ってでも解雇するな
可能ならば背信行為による懲戒解雇
プロパーの社員とFC社員アルバイト何万人の雇用や人生背負ってると考えたらすぐ切る判断するわ >>485
どちらも正解
「昂る」(たかぶ-る)の意味は、次の二つです。
高くなる、高まる、亢進(こうしん)する
ほこる、自慢する、高慢な態度をとる
どちらの意味においても、気持ち・感情・態度などが「高くなる」(強くなる、大きくなる、ある基準よりも高くなる)という意味は共通です。
このうち2番目の意味は今日ではあまり使われていませんが、「驕り昂る」(おごりたかぶる)などの言い回しに用例を見ることができます。 >>626
俺は吉野家食わんけどちょっとナメすぎだよなぁ
ましてや牛丼屋なんてすき家松屋なか卯と競合もしっかり育ってるし
消費者意識として無理して生かしてやる様な企業でもない お前らが怒っても吉野家はコロナの補助金とか入って今期の利益は160億の絶好調なんだけどね いや牛丼は吉野家しかないよ
んでもこりゃひでえなあ >>311
この長いやり取りのオチが「食の安全」なのか・・・ 吉野家なんか行かねーからどうでもいいだろ
丼に名前入れるために220回も牛丼屋行くガイジそんなにいたのか? 元から吉野家を利用していなかった俺はどうしたらいい? ワンオペ問題もあったっけ
全店舗に防犯カメラ設置するより強盗に金払ったほうが安くつくって炎上したの 転売のために吉野家に通い詰めて10万弱落とすって、それもう愛じゃね? しっかし肉が少なくなったよね〜
2度と行かないわ! まぁこういうの見ると、吉野家がどんどん落ちぶれて行った理由がわかるわな 吉野家はタレが不味すぎて1回しか行ったことないわ
あの生姜臭いタレよく食えるな
味付けが昭和っぽい
松屋すき家は美味いと思えるから月1くらいで食うが こんな尊大な態度なら「わしがお客様相談室室長、加賀山英史である!」って書き出しで始めたらよかったのに バイトの教育がダメなんだろうな
あとドラッガーの経営者目線で仕事しろ的啓蒙が行われたせいで逆に傲慢な社員が増えてると思う >>643
酷くて草
吉野家お客様相談室の室長パート2
追記
吉野家お客様相談室の対応について、私と同様の不愉快な思いをさせられた投稿があったので、私が前回書き切れなかったことについて補足説明します
祖師○谷大蔵店の従業員の暴言(皆勤賞発言)について、お客様相談室の室長に本部としての謝罪を要求しましたが、「あなたと話す必要はねえ」や「こっちは忙しいんだ」と全く相手にしてもらえません
東芝クレーマー事件のときの渉外担当(警察OB)の人の口調と同じですね
私はは女性アルバイトに暴言を言われたことを謝罪して欲しいだけなのです
ところが室長は「謝る必要はねえ」だの「開示請求をしたらいーだろ」と口頭での質問は全て却下
じゃあ文書で謝罪してもらおうと思っても「内容証明なんか送ってきても絶対に読まねーからな」と吐き捨てるように言われました
私は非礼があったことを謝罪してほしいのです。
しかし、口頭でも文書でもダメだといわれると「単なるヤラレ損」です
私は吉野家の祖師○谷大蔵店はキライではありません
立地条件は良いし、店内は清潔だし、提供のスピードも問題ありません
これで女性アルバイトの暴言さえ無ければ評価できるお店です
なので誠意の無さ(女性アルバイトとお客様相談室室長)を改善してもらえれば☆をつけたいくらいです、そこが非常に残念ですね
今後、お客様相談室に連絡される方は上記のことを踏まえて連絡したらよいと思います >>649
これマジで嫌いだわ
複数の個体が共通の目的を達成する為に結成されるのが組織なのに
末端の社員にまで経営者目線持てとか言うと社員数と同数の正義や目的が1組織内に乱立して統率出来なくなるのに 丼の名前なんてどうでもいいんだよ
室長の態度を謝罪しろよ 裁判チラつかせていたのにSNSでの悪評には勝てなかったか >>563
社内での地位があがって偉くなり
社外の人に対しても偉らくなったと勘違いし高圧的に接する
典型的驕り昂りトンボ佐藤タイプw 案外警察からの天下りっぽい気がするが、年齢わからんか なんで譲渡や転売禁止してんの?
どういう権限?
こいつ反省してんの? 店の名前を入れたいなんてどう考えても無理筋だったのに負けるのがすごい でも、やっぱこういう自由な社風の企業は嫌いじゃねえわ
食べに行くかと言われたらNoだが
勝手に好き勝手やってくれたら、こっちもネタにできるしWin−Win こんばんは吉野鉛筆の佐藤です。
「魁!!吉野宿」特典であるオリジナル名入り丼について
非常に厳しい条件を後から付けさせていただきます
その条件とは1点だけです。
名入りを本名のみに限定するという事です
その指示が難しい場合は法務部の方へ連絡してみてください
・・・その先は言う必要ないですよね・
自分で考えてみてください。
皆様にもいいたいこと、不満があるのは重々承知していました。
全部では有りませんが、私も様々な心の奥にある声を見て・聞いています。 >>2
「多大な迷惑をおかけして」云々か
何も言わないよりはいいけど室長のひどい態度については相変わらず不問かよ >>582
このスレ見てても思うけど牛丼屋にいかにキチガイが多いかよくわかるよな 嫌なら食わなければいい
それで吉野家が存続できれば吉野家の勝ち
潰れたら吉野家の負け 派遣女子「加賀山さん、しつこいお客様がいるんですけど・・・」
加賀山「あん?そんなやつぁ俺がガツンといってやらぁ!」
派遣女子「素敵っ!」 https://ameblo.jp/sumireage/entry-11458537298.html
なんかこれ1つ見ても所々他者に対する敬意が欠けている人間に見えるな
道重さゆみさんって
さんって何だよ お前面識も無いだろ
ファンってのも気になる お前のファンじゃねえだろ
ファンの方でいいだろ
店員ってのも気になるなFC店のスタッフとかお前と上下関係に無いのに店員呼ばわりかよ
店舗スタッフだろ
わからなかった場合って何だよ
中学生の作文じゃねえんだよ
存じ上げないだろ 吉野家的には加賀山の対応は問題ないってことなんだw 吉野家ってこんな企業だったのか。もう二度と行かないわ なんか
ネット情報ではあるけど
今の上層部ってのはバイトから社員になった連中が多くて〜
みたいなの見たけど、こういうの見ると本当だったのかもなって思うね
(´・ω・`) まぁ遅かれ早かれアレかねぇ 249 名前:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です [sage] :2022/03/24(木) 01:06:01.19 ID:bxlYEZpQ0
>>208
吉野家お客様相談室長加賀山さんが会社を代表して
障害者差別解消法について話されました。
「吉野家で障害者に対して合理的配慮をしてほしければ裁判をしろ」
「障害者は迷惑だから二度と来るな」
という旨でした。
好きで障害を持ったわけではない私にはとても悲しい言葉でした。
#吉野家
#障害者差別
https://twitter.com/MSNVVcr9caLjVNA/status/961412221988347905
裁判好きすぎ
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 自分がこんな対応されたら二度といかないわな
加賀山の応対うけた人は二度と吉野家に行かないだろうと考えたら相当な数の客を減らしてそうだなこいつ ん?譲渡・売買禁止も吉野家の後出しなの?
契約の自由があるからこれは別に変ではないよね、態度はともかく 【悲報】吉野家「8ヶ月間で220日通ったら好きな名前入り丼をやるぞ」
→7ヶ月後「達成したぞ」
吉野家「やっぱルール変えたw」
39 名前:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 2900-9zwT) :2022/03/24(木) 00:47:30.87 ID:I4URooWN0
吉野家ってよう安倍しぐさするよね
ゆでたまご先生然り福島県産然り
304 名前:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウアー Sa8b-XMpO) [sage] :2022/03/24(木) 01:11:33.96 ID:uO1DMBiea
そういえば、福島野菜ゴリ押しになってから
全然いってないな
199 名前:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 593a-QTEP) :2022/03/24(木) 01:00:48.10 ID:J50nhlko0
これもヤバいな
吉野家で2倍高く請求されたので抗議しても
他人事みたいな対応だったので怒ったら
お客様相談室に電話させられました。
そしてお客様相談室長に理不尽に
激しく怒鳴られたのでした。
※その際の音声です。
https://twitter.com/MSNVVcr9caLjVNA/status/962887083797827584
208 名前:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 518f-NdF7) :2022/03/24(木) 01:02:06.31 ID:PxWanLAb0
>>199
吉野家 加賀山って名前で検索すると色々出てくるなw
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 君ら「お客様は神様」を叩いてなかったっけ?クレーマーの相手なんてオラオラ系にやらせるほうがいいだろ え、明記してなかったのによくあんな高飛車な返答できたもんだなw >>676
悪質クレーマーにはオラオラでいいが自責のクレームについては真摯に対応すべきってだけだろ
加賀山の過去の仕事ぶり見るにまずその見極めが出来ているとはとても思えない
というか多分そんな脳ミソ持ってないと思う >>563
こんな糞みたいな提案してくる奴にまともな対応いるかとも思う 加賀山はなぜか本文を「さて、」から始めるんだよな
こんな日本語が怪しいやつにメールの返信させるなよ その前にキン肉マンの作者に感謝の意を込めて5000億円くらい払えや 加賀山もやりたくて16年間以上室長やってる訳じゃないんだよね
文章からこんな仕事やりたく無いってのが滲み出てるよ、本人も辛いだろうな >>2
つーかあの室長何年か前にも問い合わせた客に高圧的に接した過去ありなの貼られてたけどまだ雇うんだな >>680
言って牛丼たくさん食べたら名前入り丼プレゼントに店の名前入れたいってのも大概じゃね
煽り倒したのはアホだがお客様相談室なんて店での対応ぶん投げられたやつが来る場所だし >>679
苦情の内容はともかく15年以上いる証拠ではある つかえねー社員にクソ業務を担当させて自主的な退職に追い込むための部署だけど加賀山が強すぎて何年も居座ってるのかな 15年以上クレーマー対応の部署で働くとかそら頭おかしくなるわな >>686
代理店システムによる中抜き
循環取引による泊付け数字のカサ増し
利権使っての殿様商売 >>690
下ネタとか誹謗中傷に繋がる文言入れろに応じないならわかるが
店商売やってる奴が店名入れてくれなんて別に普通だが
芸能人がメシ食った店宛にサイン残すのと大して変わらんだろ
別に特殊なタイプの話じゃあない >>676
クレーマーにオラオラ系当てたら炎上するだろうが! >>695
>循環取引による泊付け数字のカサ増し
これ国もやってるからなぁ
GDPは見かけあがるけど余計な経費かかるだけで衰退の原因になるのにな >>696
全然普通じゃない
そういうのはビジネスパートナーとしてきちんと契約したうえですること
一般客向けのキャンペーン使って勝手に自社の宣伝道具作りたいですなんて通るわけない
この前話題になったエルデンのスパチャ禁止もそう
自分の作った商品で勝手によそが営利活動するなんて許可する会社普通はない 流石に15年置いてて上が把握してないことはなさそうだからそういう会社なんだと思われても仕方ないわな上が知らないとすれば室長ってポジションで自分自身へのクレームを一切他に聞かさないようにすることだけどそんなこと可能なのかね >>702
言いたいことはわかるけど
問題は事前にルールで明示しなかったこと
自社商品の消費煽る様なキャンペーンやっておきながら
いざ自分の義務を果たす番になった途端にやりたくないことはやりたくありませんは都合が良すぎる
別に政治・宗教色が強い文言やうんこちんこって書けって話でもないんだから書けばいいのに >>705
食った人に名前入り丼プレゼントって話に
食うどころか人ですらない施設名入れたいってのは非常識だよね
規約に書いとけってのはあくまでも企業側の保身の話であってトランポリン側がおかしいことに変わりはない
こういう屁理屈を正当化するのはそれこそお客様は神様文化と思うけど >>707
非常識でも規約は規約だからな
ルールの抜け道をなあなあにするジャップランドの悪性の風習も影響してるから
一概にトランポリン屋が悪いとも思えん
お客様は神様理論というのもわからん
理論が飛躍し過ぎてる
キャンペーン自体、自社商品の消費を促すものだし
今回の丼はwin-winの関係性で成立しているもの
トランポリン屋が一方的な要求しているわけではなく義務は果たしている
消費者を利用してから条件後出しで約束を反故にしようとしている牛丼屋の方がよっぽど非常識
そもそも貴方の言う理屈が正ならここまで叩かれなかったはず 集団訴訟大歓迎と言われてるのに訴訟起こさないとか腰抜けジャップ多すぎだろ しかし、弁護士でもないのに第一人称が本職wwwwwwww あれ書いたのは弁護士なんだ。ちゃんと読んでなかったw すごい会社やな
二度と行くことはないだろう
今後は松屋かすき家に行くわ >>682
普通は
貴重なご意見ありがとうございます。
本件については社内で検討させていただきます。(検討しない)
で適当にかわしたほうがいいし、それが普通やろ >>563
「さて」とか普通顧客への回答に使わねえだろ
今回の件でも使ってたけど さすがに転売目的で通ってたやつはいないんじゃね
260日中220日通わないともらえないんだぞ
よほどの吉野家愛好家じゃないと無理 だしの素使って簡単に牛丼自炊できる
吉野家の牛丼は低価格だが自炊ならもう少し安くできる
自炊なら肉の量も玉ねぎの量も御飯の量も自由自在なのもメリット
わざわざ店に行く必要ないんだよ >>711
規約に書いてなくても店側がやりませんって言ったらそんで終わりの話なんだよ本来は
ジャップランド悪性の風習ってまさにこいつがそれに荷担してる状態じゃん
こういうくだらんクレームのせいで注意書きだらけの店が増えるし
アプリの利用規約が誰も読まないような長文になる 文言からして顧客対応の文章ではないのが打ち込んでてわからんもんなのか
ここまで堕ちたか吉野家よ笑えないぞ
初動から舐めてる態度はまずかったな >>728
規約なんてどこの国もクソ長いだろ
訴訟起こされて莫大な金取られる国だってあるしな
今回の件なんてただただ対応が悪くてって叩かれただけなんだから馬鹿としか言いようがない
ある程度体裁整えてりゃ客側がキチガイで終わった話なんだから 会計後にスタンプもらえるん?
まあどっちにしろ後半は残してたやろ… ネットにバズったから良いものの普通の人は泣き寝入りだろうなぁ
2倍請求された人はどうなったんだよ?
驕り高ぶり言語道断じゃないと謝罪とは認めんぞ 謝罪文っていっつも画像だな
そんなにコピペされると都合が悪い事書いてるのか >>2
問い合わせメールに対して「文句あるなら法務局に言えば?w」とか煽りまくった返信したことについては謝罪しないの? 相談してるだけで法務チラつかせてくるとかマジやべえな >>728
日本はまだマシ
移民多い国はもっと凄いぞ >728
お前は一度>733を読んで出直して来い。 なんでトンボ鉛筆もそうだけど「さて」から始めたがるかね >>74
グーグル先生がクロールするから
グーグル先生が存在してからずっとそう 実際はお客様は神様を地で行くアメリカの方がゴネると融通効くけどな
日本人はコミュ障だから条件提示するのが好きってだけ 最初の返事からトンボの佐藤を感じたんだけど
その件については謝罪したの? 室長がどんな立場か知らないけど、以前取引してた企業の電話係が社長の奥さんで、メチャクチャ態度が悪くて有名だった
その企業と取引してる他の同業者にその事を訊いたら全員口を揃えて態度が悪いと証言するくらいヤバかった
ある時、その企業で働く社員に「電話係変えた方がいいよ」と進言したら「そうですよね…社内でもかなり手を焼いていて…」と返ってきて、その後も奥さんに対する色々な不満が出るわ出るわ
周りがどんなに不満に思ってても使い続けるしかない人材ってあるんだよな >>643
いや次々と出てくるなw
総会屋対策にその筋の人を雇ってるんかね そもそも拘りのニャホニャホタマクローみたいな名前はなんやねん
興味無いから知りたくもないけど 驕り昂り案件だよなと思ってたらまさかのノータッチで草
トンボ鉛筆未満の企業だな吉野家
胸糞悪くて飯マズく感じそうだから二度と行かねーよ すげぇな自分の被害無しで二度と利用しないと思える企業なんてはじめてだわ どこかの国じゃ家を失うような惨事が起きてるのにくだらない平和ボケだな >>643
丼キャンペーンは吉野家が悪いがその口コミサイトのクレーム見てると「そりゃこんな対応する奴窓口に置くわな」って納得する内容だわw >>757
じゃあお前は義勇兵としてその家が無くなってる国助けに行けばいいよ
何にもせずネット眺めてる同類が行動すら伴わない偽善振り撒くなよ気持ち悪い 加賀山は概念
↑割と本気で正解だと思う
アラン・スミシー的な ぎゅうどん如きに6万以上もぶっ込んでくれた良客に塩対応とか(´・ω・`) 吉野家にお客様相談室について苦情言いたくても全部加賀屋っておっさんがもみ消すから伝わらないんだろうな
だからこんなのが15年以上室長やってるっていう 注文した味噌汁とか持ってこないくせにレシートにはちゃんと乗ってて請求されるとかあったのはここだけ 最近の流れだともう
暴露>>裁判
になってるよな
法で争うよりも世間に叩かせた方が相手が早く降参する これだけハードル高い景品なんだから名前なんか自由に入れさせればいいのに 前も偉そうに上から目線であしらっていたじゃん
そういう企業体質なんだろ
高い不味い態度が悪い現状で行くやつがアホ
25年前は一番美味かったけどそこからアップデート出来てない奴が未だに行き続ける店でしかない 吉野家は大和/古市がメインバンクの某同和と密着してたな クレーム対応全拒否モードでもこんな文で絶対送っちゃダメだろ
トンボと違って上がこれなのが終わってる 文句があるなら訴えろ、とイキってたけど、謝罪文もなんか偉そうだな とりあえず社外に出る文書やメールは相談室長名使ってるってだけで、個々のメッセージは有象無象の派遣が打ってると思うけどなぁ
まあだから室長無罪って訳じゃないけど >>745
お客様相談室なのに普段から謝罪しないからお詫びの形式を知らない この時間も30秒ごとに 吉野家でツイートされてるのに絶対にトレンドにならない 加賀山が本名じゃない気がする
実在する人物なら私が加賀山ですって言って免許証かなんか提示して出てこいよ 俺はいいと思うけどな
日本特有の回りくどくて結局中身の無い回答よりよっぽどわかりやすい 「加賀山英史」は相談室からのメール等で用いられる「代表」であって、実在する人間ではないよ >>778
たしかコラボ炎上みたいなトレンドで出てきてたぞ しかし加賀山は本名じゃないのにどんぶりには本名しか入れないってw
ギャグだろw 吉野家すげー
「嫌なら食うな」って企業文化だったんだw 好きな名前(文字)を入れられると聞いて社会常識のない変なことしようとした奴が切れてんの? 吉野家って最近150店閉店ラッシュしてたところだよなw
持ち帰りもドライブスルーもあるのに人が来ない吉野家さん・・・ 安い相談室を設ける事で
安い牛丼を提供できるのです 最早そこは問題じゃないわ
メール送っただけで法務部持ち出して恫喝してくるクソ室長に関して言えよ Tポイント100貰えるから久々に行こうかと思ってたけどやめとくか 米が遺伝子組み換えとか前聞いたんだけどほんとなん?
そこだけ気になるわ 処分されないどころか一切触れられてないアイツは社長の愛人枠かなにか? >>2
自分たちの店を利用してる客をどんな輩だと思ってんだよw >>790
狂牛病騒動の時の広報のコメント知らんの??
昔からそうだよ。 もう室長の処分内容にしか興味ないんだけどまだ検討中かな ゆでたまごは
俺のおかげで有名になったんだからただで食わせてもらえんだろ
とか舐めた考えが受け入れられなかっただけだろw そのくせ
作中で出てきたのはなか卯で吉野家じゃありませんとか言い出してワロタw
じゃあ最初の思惑と矛盾してんじゃんと トンボ佐藤から何も学んでいないんだな
この十年以上完全に文具からトンボを排除しても問題なかったし牛丼も別なとこ行くわ
すき家なら連続900日以上食べ続けられるらしいし 室長ペンネームらしいけど中の人代わってんじゃないの?? >>2
これ非公式の文書だろ?
社印もなければ責任者も登場しない 俺がよく行ってたとこの店員さんは忙しい中でもいつも丁寧な良い人だったけどなあ
上がゴミだと下も風評被害受けて大変だね トンボが10年経っても言われ続けてるのにな
俺はいまだにペンとか買うときにあっこれトンボじゃんゼブラにしよってなるもん >>814
社印……?
2022年に……? そんなもん監督官庁に出す文書くらいだろ 吉野家の対応は昔からヤバいけど変わってないのか
客も客でよく行くなぁとも思うけど >>813
中の人代わってたとしても体質は変わってないってことだし結局ダメやん 意味が分からないけど
前段階でなんか事件あったろこれ >>822
マヒマヒが障害者を馬鹿にする表現だからだよ 吉野家はワンオペじゃないときに会計で待っててくれって言葉もなく数分待たされたからクソ 店舗のやつなら民度はあんなもんだが本部の奴らはエリートだろ
選民意識ヤバそう お客様相談室長 加賀山英史 最低だな
抗議のためNetHack遊ぶのやめるわ 会社から一歩外に出たらホームレスですら殴れば殺せる程度の1/70億なのに社内で部下後輩に崇められてるせいで勘違いしてるゴミが多い 仮に加賀山がお客様相談室の集合体による仮名だとしても
こんな非常識なメールや返答がぽこじゃか出てくる時点でやべーし
住ポンで出てくるトコに勘違い嫌がらせが起きる可能性もあってさらにやべーやつ もう吉牛には行かんわな
普通に飯食いに行ったハズなのに当たり屋に当たりに行った様なモン 吉野家行くのは底辺だけど吉野家HD行くのはエリートだからな
社員の連中は自分の店に来る客なんか同じ生き物と思ってないんじゃね お客様相談室室長がこういう態度とってて本社からも謝ればいいんでしょ?w的な紙ペラ一枚だからな
トンボ鉛筆佐藤の時とは大違い >>844
学生やビジネスマン相手の商売と違って客が底辺しかいないとこうなるんかね これでも儲かってるんやろなと思ってググってみたけど吉野家業績クッソ悪いな >>847
値上げに加賀山ショックで2回目の倒産あるで! 味さえ美味しくなければよかったのに
結局、吉野家の牛丼と吉野家の紅生姜が一番美味いから
吉野家以外考えられないのがこまる
ブラインド紅生姜テストやってみたら分かりやすい
明らかに吉野家の紅生姜だけ旨味が凄い 出前館のキャンペーンで食ったけど出前だと松屋のほうがうまかった 早いもんじゃのぉ〜 東芝ビデオクレーム騒動から、20年か…知らないのか学ばぬのか、こうして同じ過ち(歴史)が繰返される
のじゃな。
歴史は繰返す。但し2度目以後は喜劇として。 教養のない人たちが自分達は凄いと思ってて文章下手くそだから驕り昂りが漏れ出てる感じ >>375
客層がゴミ底辺だからこうでもしないと目に入れないだろ チッうっせーな反省してまーすアピールの意味しかない >>457
コレがここの本質なだろw
昔からぶれてないなwww ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています