「回鍋肉を頼んだのに肉が入っていない！」飲食店での“想定外”言う？言わない？
4/17(日) 16:15
飲食店に行った際、「注文と違うものがきた」、「料理がなかなかこない」といった“小さなトラブル”は珍しくない。それくらいなら店員に言えばすぐに対応してくれるだろうが、なかには客側が想像していない“想定外”のことが起こることもある。
そういった時、客としてはどういう態度を取ればいいのだろうか。
そんな事態に遭遇したことのある人に話を聞くと、「もちろん店側に伝える」という人もいれば、「言わずに我慢する」という声も聞こえてくる。「店に言わない・言えない」という人たちは、どのような心境なのだろうか。
https://news.yahoo.co.jp/articles/f6e0cf089af77bafbee690779dca574d4cc2047c
