「板長を呼べ、謝らせろ！」と激怒するクレーマーには…温泉旅館の女将が明かす“ヤバい客の撃退法” [389326466]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
「板長を呼べ、謝らせろ！」と激怒するクレーマーには…温泉旅館の女将が明かす“ヤバい客の撃退法”
https://article.auone.jp/detail/1/2/4/136_4_r_20220501_1651392843725872
「部屋付きの仲居が、お客様にマグロの切り身を夕食でお出ししたら、『なんでこんなものをお客に出すんだ！』とお叱りを受け、真っ青になって私の元にやって来たことがあります」
女将がかけつけると、部屋には40歳前後の夫婦と小さな子供2人の4人家族がいた。激怒していたのはその父親だった。
「よくよくお話を聞きますと、『マグロの柵の端っこはお客に出すべきではない』とおっしゃるんです。確かにその切り身は端っこではありましたが、決して小さな切り身ではなく、美味しく食べられるところとして板長が出したものです。そう説明しても、『板長を呼べ、謝らせろ』とお怒りは収まりません。でも、私としては謝る理由がないのです。
『俺は鮮魚関係の仕事をしている。納得がいかない』とお客様の言い分はエスカレートするばかりでしたので、『申し訳ありませんが、お泊めできません』と、そのご家族には帰って頂きました。家長としての面子でしょうか、奥様やお子さんたちの手前、引くに引けなかったんでしょうが……」 >>391
そう考えるととんでもないリアル爺なのかハゲキ。なにがはいなー！だよw 『俺は料亭の主をしている。納得がいかない』とお客様の言い分はエスカレートするばかりでしたので、『申し訳ありませんが、お泊めできません』と、そのご家族には帰って頂きました。家長としての面子でしょうか、奥様や息子さんの手前、引くに引けなかったんでしょうが……」 鯛の一匹まるごとの刺身でいくらなんでも身減らし過ぎだから
クレーム入れたってことはあったな。 今日び役所でもでかい声を出し続ける市民は追い出すからな 嫌儲で板長を呼べとか言い出したら
戸籍ごとなかったことにされるんだが？ って言う嘘松エピソードだろうけどな。
「老舗宿の女将かっけー」ってな
大体、ここらの女将はあしらいなれてるだろ。
スキーとかフジロックとか客層も意外と悪いぞココ オマエは客じゃねえっていうのは普通に言える社会にならんと駄目だわ 冷静に考えて柵の端を客に提供することの是非って鮮魚関係の仕事関係あるか？
むしろ良い魚ならそんなこと気にしなさそうなイメージすらあるんだが 605 名前：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん[sage] 投稿日：2014/03/05(水) 01:31:19.94 ID:puVDdzPY [1/3]
さっさと板長出せやオラ！
606 名前：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん[] 投稿日：2014/03/05(水) 01:31:19.78 ID:1QAxTM4+ [1/3] ?PLT(23135)
ｷｺｷｺ ～♪
(⌒─-⌒)
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
ｷｺｷｺ
(⌒─-⌒) ～♪
((´･ω･`))
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
ｷｺｷｺ
. (⌒─-⌒)
. ((´･ω･`)) ～♪
(O┳O)
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
(⌒─-⌒)
((*´ω｀*)) ～♪
(O┳O)
￣￣￣￣￣￣( ∩J￣￣￣￣￣￣￣
ｷｺｷｺ ι∪ >>323
この流れほとんど間違いないけど
嫌儲 なんJ VIPの３板連合で東亜攻めこんだんだよ 板長レスと旅館レスとクレーマーレスが混在していて非常に読みにくいスレ つーかクレカや銀行の信用情報みたいに接客業も情報共有して予約に身分証必須にしたら効率いいと思うんだよね
個人情報云々で無理なだろうけどさ >>444
仕事出来る奴は自分で切った方が綺麗だし早いの
当たり前だからむしろ人の仕事には寛容
中途半端な腕の奴ほど知識と腕をひけらかして
マウント取りたがる
上でも言ってる奴いるが家庭内での居場所がなくて
子供にアピールしたかった可能性大 >>66
この手の人はその場で良くて宿泊しても、きっとチェックアウトするまでに色んなクレームつけるでしょ >>323
あのキコキコしながら登場した時は腹抱えて笑った >>323
そういやそのシーラカンスみたいな板から
最近「副板長」を名乗っているコテハンが
ケンモでレスしているけど
基本スルーされてたね これも笑ったなぁ
708 名前：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん[] 投稿日：2014/03/05(水) 01:58:11.93 ID:jL4g7Loe
>>596
竹島って本当はどっちの国の領土なの？(´･ω･｀)
861 名前：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん[] 投稿日：2014/03/05(水) 02:01:33.12 ID:1QAxTM4+ [8/8] ?PLT(23135)
>>708
(⌒─-⌒)
（(´･ω･`)） もーち
ﾟし-Jﾟ
378 名前：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん[sage] 投稿日：2014/03/05(水) 02:45:47.10 ID:3kCfR+Vj [6/11]
>>253
竹島はどっちの領土か？
答えろ
569 名前：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん[] 投稿日：2014/03/05(水) 02:53:00.55 ID:1QAxTM4+ [6/6] ?PLT(23135)
>>378
.(⌒ ─⌒)
_（(*´ω｀*)_ ぶいいいいいいいん！！！上空から観察なんよー！
＿|ヽ(__ 0¶/ ヽ、
____二> _＿￣ (_＞-
￣￣`ヽ==ﾆﾆ二フ￣
607 名前：<丶｀∀´>（´・ω・｀）（｀ハ´ ）さん[sage] 投稿日：2014/03/05(水) 02:54:25.54 ID:3kCfR+Vj [12/12]
>>569
返信有難うございます
同胞愛国戦士だと分かって安心致しました こういう時のために元ヤクザの従業員雇ってたりするんだよな
ていうか板前がヤクザだったり >>1
＞『申し訳ありませんが、お泊めできません』
正しい対応
これでいいんだよこれで
キチガイ客が居たら、他の客にも迷惑がかかる パチンコROM以上に封印された警視庁公認の強力な犯罪証拠として使える監視カメラを売ればいい
店にも車にも子供にもつければいい 自分はこういうお客の個人情報をメディアに売るようなお店に行きたくない
というか女ってなんでお客の情報をメディアに売るの？
メディアに利用されてるだけだぞメディアが得するだけで お店の評判や
売り上げが上がる訳でも無いのに 逆効果にもなるのかも知れないのに
こういう馬鹿女ってメディアに都合よく利用されてるだけって気づかないんだろうな
馬鹿だから >>352
老舗旅館でゴミ客一人来なくても問題ないなら大した話じゃない
40分以上拘束して切れてくる客とかやべぇ奴がメインだから
割れ窓理論的な話で行くとそういう客は切ったほうが良い説はある
客同士のトラブルとかも起こしそうなレベルだし >>1
この話だけじゃ女将が正しいのかわからんし、泊まってる客に帰れと言うのもなんだかな
ケンモは低学歴だからそういう判断出来ないだろうけど ＞ 鮮魚関係の仕事をしている
本当に就いてるなら普通こんな遠回しな言い方しないと思うの
無職っぽさは炸裂してる
もしくは本当につながりのある関係であって自体に関係はない >>473
ヤクザの密漁も流行ってるようだが
魚屋の社員という体なのかもしれない >>473
家族の前だし流石に完全な嘘は言わないでしょ 某ショッピングモールで小売店の店長してたときは、明らかなクレーマーは『お引き取り下さい』で帰らしてたな。
そんときは、オーナーに報告は入れてたけど、
こちらに不備が無ければ、どんな対応も自由だったからストレスは溜まらなかった。 お客様は神様文化は抹殺すべき
ほんと馬鹿な文化としか思えない
自分を安く売ってるだけ
なにがおもてなし日本だ >奥様やお子さんたちの手前、引くに引けなかった
連れがいると急にイキリ散らす人種は身内が止めても勝手にヒートアップするからな
父親がそうだったわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
