【衝撃】実際にあった大企業の管理職試験の「問題」がこちらｗｗｗｗｗｗｗｗ [633829778]
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【問題】
ミスやトラブルが発生した際の対応として、最も適切なものを選べ
また、最も不適切なものも選べ
①今後同様の事象が発生したときに誰一人迷わず淡々と処理できるようマニュアルやナビゲーションを整備する
②今後人的要因によって同様の事象が発生しないように関係者に厳しい制裁を加え見せしめにする
③今後同様の事象が発生しないように徹底的な取り調べを行い、原因を究明する
④今後同様の事象が発生した際ダメージコントロールが容易になるよう、バッファや冗長性を確保する 2番に決まっとるがな
実務では2番で社会が回ってるんだからそれが正しい >>363
やってる感を売るブルシット会社が
各社の人事部が持ってるぬるい予算目当てで作ってるんだろうな
錬金術だよこれ 正解ないだろ
近いのなら1だけど
当事者は同僚に連絡したら別の人間が処理を全てこなすんだよ
本人にやらせたらいくらマニュアルがあっても気が動転してんだからミスが重なる可能性が高い フォールアウト76にこんな試験あったな
もちろん一発合格 >>353
実際のところは調査がいるけど、今回は問題文で原因がミスやトラブルと分かってるから4だけで何の問題も無い
冗長性の確保とダメコンを制度に落とし込んで適用して終わり 1と4のどっちがいいんだろ
誰ひとり迷わずっていうのが不可能だから4かな 2が最適ならその上司である管理職も連帯責任になるな 人命に関わるようなミスやトラブルなら1
そうでないならミスは起こるものとして4 で >>366
外部のアイディアを取り入れたり、助言を求めたりするのも、たまにはやったほうがいいと思うけど
それを吸収して取捨選択して、自分たちのものにしないと意味無いと思う
毎年のように外部の謎コンサルに丸投げしてるのは、いわばまさに金ドブ 実際に4をやろうとすると顧客要求納期に間に合わないとかコストがかかりすぎるって処罰されるし、時間かかるのは1も3も同じだから、
正解は2の一択 >>373
1って淡々と人死に対応するマニュアルかよ バッファや冗長性ね
それは3が行われた後の話だよね
順番としては2→3→1→4じゃないかな
罰せられたくないのならミスをするなって話だよ 2番選んでるやつは優秀なやつが軒並みやめた会社の残りカスの一人だろ 1は誰がそれやるのお前が作れよってなるからダメ
2は恐怖政治だけど一番効果がある
3は当然やらないといけないこと
4はその余裕を生む時間や人員どうするのって話 まあ理想は④ですな
①は机上の空論
③は再発防止に無意味
現実は②が最もローコスト まあ③にしたところで
徹底的な取り調べで当事者のHPを極限まで削った挙げ句に
「事例共有」という名の全国晒しageをしてトドメをさすから
現実問題、②に繋がってくる
…ということを、安全工学だかのセンセイ方は理解しておられんとです どや顔で違う答え書いてる人が怖い
ググれば出てくるじゃん
【解答・解説】
3、2
1:マニュアル整備による影響度低減は重要だが効果の上で4に劣る
2:ミス隠蔽の動機が強まるため不適切
3:ステークホルダーへの説明が最優先事項であるため、原因究明を最優先すべき
4:影響度低減に大きな効果があるが、3の方が優先度が高い そりゃ安月給なのに出たとこ勝負のマンパワーで仕事させられてたら2なんてたまったもんじゃねーよ
高給取りの大企業エリートがミスをしたら責任を問われるのは当然
4など論外だわ
それを主張するなら最初から織り込んでおくのが筋 2に批判が集まるけど
信賞必罰は大事ではあるがな
外資なんてミスったら即干されるかクビじゃん ③はどこの会社も必ずやるけど
時間の無駄だから止めた方がいい
バカに対して如何にバカかを指摘してもバカが治る訳じゃない >>386
そういう屁理屈言う奴を弾く為のテストなんだろ
実際は③した後に④に行ったり①に行ったり②に行ったり様々だろうけどテストの場面で屁理屈こねる奴なんか要らんだろう 本当にやりたいのは4だけど社員を奴隷としか思ってないジャップ企業ばかりだから3が最優先になる どんな制裁受けたり与えたりしたのか気になるなあ
そんな日常的に見るような会社にモメンが勤めてるのかな
きになるなー 3が最適な場合もあるけど不適な場合もある
徹底的な取り調べが駄目なパターン >>393
お前が言うとそれだけでネタっぽくなるから止めろ 詰めるのは論外として
マニュアルなり手順書なりを増やそうとするのはガチの無能行為だからやめろ
バッファの話はまた別ジャンルだな
よって③の原因究明が最適 >>382
ミスしたら全員を呼び出してその場で吊し上げ、数日間に渡り朝礼でネチネチ掘り起こし >>391
そうね
そして、やってる感だけの「安全管理」が跋扈していくんだなあ 管理職になるのに試験なんて無かった。
係長になるまでは試験があったけど PDCAって典型的な③だし実際多くの企業が導入してるけど
一向に成果が上がらないよな
結局は①並の綺麗事だからなんだけどね ① 誰一人迷わず
② 厳しい
③ 徹底的な
こういう極端な形容詞が含まれた選択肢は基本間違い
④が適切
形容詞が一番極端な①が不適切 >>404
全員呼び出してる場合じゃなさげだけど
随分おっとりした会社なんやな 同じ過ちを繰り返すことは前提としないのか
なんか納得した
日本人て学習能力ないのかて思うこと多々あるけどもう間違い起こすと思ってないのならそうなるよな 今後管理職に求められるスキルは
如何にパワハラで訴えられずに部下を追い込むかというスキル 見せしめ制裁は倫理的にどうとか以前に
一番ヤバい「ミスの隠蔽」の確率上げるから絶対にNG >>390
3が結局2になることが殆どだしな
晒し上げ
ほんと成果主義と同じでどんな理論もマイナスに持ってく天才だよジャップは ②に効果があるって言ってる奴は結局自分がやるべき③以降を現場恫喝してやらせてるだけだぞ
分かってるような事言ってるから分かってるんだろうけど そんで出来上がったのが封建制で衰退して行くわーくに
国ごと不正解 >>412
というか最初から②が目的で③やってるようなもん
③の過程で如何に自分の責任を薄めるかが勝負になってる ③をやらないと問題のあるやつを処分できないのでやらざるを得ない ③の原因分析を適切に実行出来る管理職がなかなかいないんだよな
大企業ならいいけど中小では無理 欧米にはパワハラが無いとか
欧米には差別や性犯罪が無いとか言ってるレベルで頭悪いっすよね
むしろ労使関係で圧倒的に使が強いアメリカでは
如何に上司に媚びるかがビジネスマンの仕事だし ミスやトラブル防止のために処理を簡素化すべきなのに
チェック項目が増えて余計に煩雑になるという この問題、①と④は「同様の事象が発生した際」「同様の事象が発生したとき」となっており、
同様のミスやトラブルが野放しに起きてしまうことを前提としている
トラブルというのが大きな事故や顧客との信頼関係を壊すものだったりすると、
基本的に起きてはならないもので、できる限り「未然に防ぐ」べきものだ
未然に防ぐ整備をするためには③が必要
たいした影響がなく、未然に防ぐ方法がないようなミス・トラブルの場合は①でOK
④は、影響大きい場合に未然に防ぐことができていない、影響少ない場合に余計な冗長性を持たせるのはコストのムダであるから
まったく役に立たない対応方法なので
最も不適切なのは④ >>420
リソース馬鹿食いだからな
場合に寄る以外の答えは絶対にありえないな 普通に考えて不適切なのは2だけど、2を平気でやれる人間のほうが出世する 正常な人間なら1か4だろうけど正解は2なんだろうな
日本企業はそういうオラオラ人間をやたら重用する >>426
あからさまに②じゃなくて、③の皮をかぶって②をやるのがポイント
ロールキャベツ男子みたいな 岡崎体育の『まわせPDCAサイクル』の歌詞には
②が入ってないから
②が不適切だとわかる ②をスマートに訴えられずにやれる奴こそが有能なビジネスマン >>424
その結果絶対事故を起こさないことを前提とした安全神話が作られていく
平時に求められることはミスやトラブルを起こさないことだが
有事に求められるのはミスやトラブルにどう対処したかなのだ むしろ管理職になりたくないので適切2不適切3を選ぶ >>436
嘘じゃありません
パワハラで会社の相談窓口に言いつけようと悩んでるのもいた >>437
パワハラはパヨクの鳴き声だから嘘やろ
パワハラとか言い出す社会人はいない >>434
事故や大きなトラブルの原因究明をして未然に防ぐ対策をしていくことは
安全神話じゃない >>437
パワハラというか生産ライン止めちゃう奴だろ
んなやつおらんやろｗ 日本の企業なんだろ？
なら日本人の気質に合ってる2が最適じゃないか >>427
いや正常な人間は場合によるが正解
頭の硬さが異常な奴がいずれかの答えを選ぶ 問題文がおかしい
ミスやトラブルが発生したときの対応と
同種のミス・トラブルを防止するための善後策がごっちゃになってる ジャップ企業では②で役員は責任を取らずに下っ端をクビや訴訟するなりして見せしめにする 不適切が2なのは言わずもがなで
適切なのは3ね
14は3で究明した結果の後行程にくるのでまずやるべきなのは3になることが自明 人間だからミスが起きるのは仕方ないのが４だよね
でもそのミスについて調べるのが３だよね
１は「淡々と処理」と書いてるから、淡々としちゃ駄目だよね ②を最適にすると隠蔽するようになると思うんだけど
③やってから①を選ぶのがふつうの理性手続き
日本人男性集団だと妙な情理が加わるのか 正解は2だろうけどちょっと違うんだよな
②今後人的要因によって同様の事象が発生しないように内部告発者に厳しい制裁を加え見せしめにする
が正しい 2以外全て正しいけど2だけしかしないせいで腐ったのがこの国
しかも上の失敗も悉く下のせいにして叩くからな 1は定常業務で発生するミスの対策としてはある程度有効だけど非定常業務では効果が薄い
逆に4は不確実性を伴う業務であれば有効だけど業務プロセスがしっかり定まっているのなら効果が薄い 出題者の気持ちを察するエスパー能力を試す問題なのか 大企業なら1が正解です。
何故ならば大企業の社員は優秀で学習能力があるからです。
中小企業なら2が正解です。
何故ならば中小企業の社員は無能で学習能力がないからです。 こうした設問に正解しながら実際には２を実行する人間が出世する そもそも原因の究明を問題起こした奴や部署に対するつるし上げという考えをしてる時点で日本人って頭悪いんだなとなるんだがな
人治で回ってる国らしいわ 再発防止の観点では3が正解だけど
本当にこんな問題があったわけでもないだろ >>426
でも今それをやったら、管理職の左遷で済むなら良いけど下手したら部署ごと潰されるからな で、こんな問題出した企業はどこよ？
それが落ちぶれてりゃ納得 大企業の管理職なんか奴隷の中の奴隷やんけ
2に決まっとる
逆に2以外見たこと無い ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
