au KDDI「通信が全く利用できない訳でなく利用しずらい状況」補償適用は難しい [119330363]
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ＫＤＤＩが起こした大規模通信障害では、利用者への補償が焦点の一つとなっている。同社を含む携帯各社の約款は、
通信が全くできないといった状況が「２４時間以上」続いた場合に賠償すると規定しているが、その内容は３０年前から変わっていない。
社会基盤として携帯電話の重要性が増すなど時代が大きく変化する中、補償の在り方が問われている。
今回の通信障害では、発生から復旧宣言まで８６時間を要したが、全く使えないのと同程度の状態が２４時間続いたかがポイントになる。
ＫＤＤＩは補償を「検討する」としているが、今回の障害については「利用しづらい状況」と説明しており、
約款に基づく補償の適用は難しいとの見方がある。
https://www.jiji.com/jc/article?k=2022071200744&g=eco
これ半分安倍晋三だろ…
安倍は死すとも論法は死せず
ありがとうシンゾー 毎年右肩上がりに純利益増やしてるからそれを崩したくないのだろう 法人は利用料じゃなくどれだけ損失出たかで被害額請求してんだろ？無理じゃね 今更auの話とか自民党のスピンか？
一切追求はしないってのがケンモメンの総意だからさっさとスレ落とせ 10年前に日割したんだから今回もするだろ
au頑張ってる勢と社長有能勢が湧いたラッキーをふいにするわけない
1日か2日の日割なんてKDDIくらいの会社なら端た金でしょ 3日間全く電話使えなかったけど
データ通信は問題なかった 被害者の会とかできないから大した被害あったやつもいないんだろうな
面接に遅れたとか取引先と連絡取れなくなったとか さすがに信用を失うような判断するとは思えないな
金が無い訳でも無いし 仕事で利用できなくて困ったのは事実なんだけどやるのか？ 接続出来た件数が通常と比べて何割だったのか説明できないとね このざまでプロバイダ料金6000円も取るとか詐欺だろ 良くて次の月の基本料金半額程度じゃないの
多分300円割引 いつもなら300番台とれてるスヌーピーのイベントが900番台（ほぼ1000番）しか取れんかったんだが
auしか回線持ってなかった人は予約とることすら出来なかったのでは >>17
百億くらいはかかるだろ
そんなに払って有能な人が離れるよりは今のままがいい
どんな会社だってたまにはトラブルが起きる
KDDIにはクレーマーに負けずに頑張ってほしい バカジャップは会見に出てた役員が優秀で好感度が上がったらしいから許したんだろ キャリアの養分は補償なしでいいからPOVOには24時間使い放題配ってくれないかな 「携帯料金が全くお支払い出来ないわけでなくお支払いしづらい状況」
と言えば踏み倒しても許してくれるよね？ >>36
貧困はauペイマーケットの商品券で良いだろ
使わないで別の店で買った方がましな商品券で 総務省が指導しろよほんと使えないな
KDDIも総務省も実は統一同士で仲良しなんですって話なら何も言えないけどさぁ お前らこんなキャリア真面目に使うの馬鹿らしいだろ
mnpで1円iPhoneもらって最低維持期間終わったら解約でええやろ 約款にしたがって契約してのだから諦めろ
嫌なら解約する以外に手段はない >>49
対NTTとしてはここしかないと思ってる
クソぼっちな上に楽天モバイルもあったので大イベント発生って感じで実害なかったのもあるけど☆ ネトウヨがいくら叩いても株価もノーダメージだからなw
価値組社員への嫉妬とか見苦しいことしてないで倒すべき巨悪に集中しろよw これが通るなら払うつもりが有るけど今は払えんって理屈も通るなw 全く使えなかったんだが
あの日どれだけ困ったかわからんのだろうな
これが本当なら次の契約変更から一生auとは縁を切るつもり まあ邪教徒かそうじゃないかで決めたいから
分かりやすいアクション起こしといて 24時間中10秒でも通信できればいいんだろ？
業者有利すぎるだろこの規約 ｢復旧作業員さんが頑張ってるんだから批判するな！auありがとう！｣ >>35
1000円ダゾーン終わってもうdocomo要らねえかなと思った矢先のこれだったからな つまり1ヶ月間毎日1時間くらい使えるようにしておけばオッケーか！ こういう時は全く使えなくても繋がりづらいっていうもんだ ベンツ乗ってる人がチャリに当て逃げされたんだけど携帯がau使っててそれも通信障害の日で警察に連絡できなかったというニュースがあった 選択肢から外れただけだからもうどうでもいい
二度と使うかｗ こんなこと言われてもまだ解約してない養分どもは「シャッチョサンすごい！」で終わりだからな ルーターを変えようとして15分とめただけでこの有様らしい
システム弱すぎるだろ ネット工作酷かったからなぁ
補償よりずっと安上がりだからそっちを採用したんだろうけど 何回か繋がった時間があったけど
あれってアリバイ工作のために無理して短時間復旧させたのか そこまで致命的な用途ならauとdocomoで二重化とかしとけよ
その程度もできないやつがインフラに手を出すな 嫌なら解約しろ
どうせ他社も障害起こすし補償しない ありがとうau
補償なんていりません
一生通信障害でいいです 障害は気にしてないけど、こういう言葉遊びはイラッとするな 社長有能とか気持ち悪い扇動する金出すぐらいなら補償してやれよ >>89
契約時の規約に書いてあるんだと
つながらなかったら補償みたいな感じのこと 東電といい上級企業のジャップしぐさが次なる山上を作り出してもおかしくない姿勢だわ 一日一滴だけ水が出る水道で生活させて水道基本料金取れよ >>83
ツイッターで休眠アカウントや懸賞アカウントが一斉に起き出してKDDIに感謝の大合唱し始めたのは引いたわ >>103
出来なかった三太郎の日の代替日は決めてたぞwww auも統一絡んでるのかと思うほどひどい工作されてたな 
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`i!:: ,rﾆ彡三=､' ﾞ''ﾆ≧=､!´ 屋上へ行こうぜ･･････
r'ﾆヽ, （ ・ｿ,; （､・') i'
ll' 'ﾞ ,;:'''"´~~,f_,,j ヾ~`''ヾ. 久しぶりに･･････
ヽ) , : ''" `ー''^ﾍ i!
ll`7´ _,r''二ニヽ. l キレちまったよ･･････
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人、 ｀ﾞ’ﾞ::. ｲ 安倍仕草じゃん
まさかauさんも統一教会じゃないだろうな？ ｢人間誰でもミスはあるから仕方ない。人が弱ってる時に叩いたり、補償！金！と声高に叫ぶようなのは卑しい人間｣みたいなツイートが出てきてバズるよどうせ ここの銭ゲバっぷりは半端ないからな
総務省もプロレスだしどうしようもねえよこの国は >>112
安倍も統一教会に学んだだけ
みんなが統一教会の優れたやり方を学んでいる 補償してほしかったら24時間つながらなかった証拠出せって話だよな 舐められても黙ってるお前らが悪いんやで
山上を見習え こういうときpovoさんなら使い放題プロモコード1枚配布で柔軟に対応できるよな ポイントでなんぼかしといたら乞食も黙るのにアホやな過去から何も学んでいない 楽天もあれだけ文句言っといて大して解約してないからな
そりゃ企業側もナメナメですわ 最近の通信業者って繋がる奴は居ないけど繋がりづらいって書くんだよ。日本語はダメダメ過ぎるな英文で戦うべし 三太郎の日のミスドダブチダイソーユニクロとかあれもうやんないのかよ 2日分程度の日割料金返金すればいいのに、何でそこまでやりたくないのかがわからない
対象者は引き落としのみとか条件付きでもいいのに
そこまでカツカツな経営でもないならやったほうがどう考えてもイメージダウンにならないよね 詐欺じゃない
「全く使えない状態が２４時間」
最初から分かってるだろ >>137
ここまで完全な憶測の話しかないのだが
なんで断定口調で話できるのか不思議すぎる 震災あたりで障害あった時は日割りで値引きされたから同じのはやるだろ
法人への補償は別途だろうな (補償を)できない理由を考えるのではなく、だからすみませんって言ってるじゃないか！ >>31
スヌーピーのイベントってなんだよｗ
まんさんか？ Twitterで努力してくれてありがとうKDDI連呼してた連中は補償なんて要らねえよな？
その分を回せ マジで言ってんのか
auに色々纏めたばかりで馬鹿らしいや auええかげんにせえよ！
むかついたからiijmioのタイプAにしたわｗｗｗ 
はよ賠償しろや これが許されるのが日本
安倍ちゃんとコロナのお陰で来週にはみんな忘れてる
こういうのでいいんだよ 「店に行って店員が通信を全く利用できなかったことを確認できた肩にのみ補償します」 良い感じに安倍さんで世間の目を逸らせたなと思ってたけど、
そんな都合よくいかなかったか… 補償はどうでもいいけど「社長の会見が素晴らしくて逆に評価急上昇！」みたいな火消し記事を大量に書かせてたのは気持ち悪かった 楽天がau買い取ったほうがお互いwinwinになれそう 2日半全く電話できなかったんだけど
緊急通報ができなかったわけだから「全く利用できない」状態って言っていいんじゃないの？ この論理展開見ると裏で統一と繋がってそうやな
責任の逸らし方が似ている >>181
48時間全くできなかったかどうかは証明できない😤
通話できなかった理由を探すのではなく auが2日使えなかった事であなた方に金銭被害が出たというなら
まず利用者側がエビデンス付きでその被害額を算出して提出してください。
訴訟の証明責任は原告側にありますので。
それが出来ない人に補償する必要はありませんね。 >>182
まあ統一と直の繋がりはないとしても
基地局の主力がSamsungだったり韓国産端末をガラケー時代から担いでいたり
伝統的にソフトバンクを上回るレベルの親韓企業ではある ここぞとばかりにスーパーやらでジジババ鴨に勧誘する他キャリア草 ネット工作でまんまと丸めこまれる養分
障害中にありがとうとかほざいてるやつはカルト信者にしか見えない docomo戻って10000ポイントもらうからバイバイ 残念、残念ダナァwww
完全につながらなければ補填できるのにナァwww
イヤーw我々も残念デスwww
的な感じなの？ >>189
CDMA端末仲間とかアメリカの他には韓国くらいしか居ないだろうよ >>196
Nokiaでもやってたけどね
まあMotorolaも含めて
当時のグローバルベンダーのガラケーの製造拠点は韓国だったんだが（まだ中国台頭前だったし）
それが韓国の携帯端末産業が伸びた要因でもあるし ソシャゲ運営よりクソだなｗ
auじゃなくて良かった あらゆるサービスがこれ主張してきて補償しなくなりそう
外部からは証明しようが無いし 個人ユーザーにはそれで通るでしょうけど
法人はそうもいかないだろう 月額数千円から2/30引くだけの簡単なお仕事だろが こう言うこと言ってるところって何回でも繰り返すよね どうしても電話しなきゃ行けなくて公衆電話使った
電話代50円とATMの手数料300円だけでも保証して欲しい 楽天モバイル
三木谷社長「ぶっちゃけ、0円でずっと使われても困る
au by KDDI
高橋社長「通信が全く利用できない訳でなく利用しずらい状況」補償適用は難しい docomoのときもそうだったからな
auも同じ手を使ってるくると思ってたよクソが 全く使えないのと同程度の状態が72時間続いたけど？ この程度で移る個人客などいない
法人は移るかもだけど auはともかくちょっと調べたらUQは回線が最強すぎて移りづらいのもあるよな
他の格安simだと昼はイライラするほど遅いらしいけど
uqだとストレスフリーだもんなあ スレタイ詐欺
「約款に基づく補償」な。
会社の立場、社会的影響、実際の影響度合いから考えてどう考えても補償するだろ。 転出に伴う減収があるから補償は免責なんだろうな
納得いかん奴はどんどん出ていけばいい 安倍が撃たれる事件が起きたおかげで、
自分とこの失態のニュース価値が薄くなって
実は一番ホッとしてる社ここ >>221
原告は全く利用できなかった証明をしないといけない
寝てる間につながってたらアウト auに感謝してたやつ、もうこの騒動のこと忘れてそう。 つーかあの大規模障害以来めちゃくちゃ迷惑メール来るようになったんだけど公表してないだけで情報流出してね？ 補償なんてするわけないだろw
剥ぎ取った金は俺の物
俺の物は誰にも渡さない
此れが現代社会の真実だからw キャリア4社がいつでも受信出来るSIMカード発売して ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
