ナビダイヤル(0570)って、企業の嫌がらせだよな？フリーダイヤルにしろとは言わんが、普通の回線を用意しろよ [882679842]

[0001 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 1f4e-ImTo) 2022/08/20(土) 16:45:34.79 ID:ePB4ruxS0●]

0570の意味が分からない
https://kenmo.jp

[0156 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MM4f-L99h) 2022/08/20(土) 19:51:27.19 ID:MnHyy18YM]

じゃあそうじゃなかった相手には通話料払ってやらないとな

[0157 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ffa2-sZe/) 2022/08/20(土) 19:51:50.43 ID:uD2jWtHW0]

違うだろ
ネットだろうが商品を買ってもらったお客さんに対して、購入のあとはナビダイヤルでという態度はありえないんだよ
中国ネット通販のali expressでも、顧客満足をより損ねない努力を重ねてる
諦めムードの日本企業の怠慢を消費者に転嫁させてはいけない、それは日本の経済が終わることと同義だ

[0158 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 9f3a-xVVl) 2022/08/20(土) 19:54:13.74 ID:Na9m+RJQ0]

0570の悪質な所は、携帯電話の契約によっては毎月付いてくる通話枠すら対象外になること。
通話1000円分までは課金されないという携帯電話契約をしてたとしても0570にかけるとバカみたいに料金が発生する。
ほんとクソみたいなサービスだよ。
導入してる企業は全部潰れたほうが良い。

[0159 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 9f3a-xVVl) 2022/08/20(土) 19:58:30.69 ID:Na9m+RJQ0]

0570だけではなく03、06などから始まる通常の電話番号を併記してる企業は許します。

[0160 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MMdf-LrL2) 2022/08/20(土) 20:01:31.15 ID:tBx/8ZwGM]

通話定額つけてたら30秒11円分は割引するべきだよな

[0161 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ff8b-lh++) 2022/08/20(土) 20:04:20.03 ID:QtrQK2+20]

厚労省のこころの相談電話がナビダイヤルって

[0162 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 1f56-NZzj) 2022/08/20(土) 20:05:17.99 ID:kvtMD/6m0]

ほら、こういうガイジチヨンモメン（ID:Na9m+RJQ0）がいるからフリーダイヤルはダメなわけよ
早速証明されちゃったねえ

[0163 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 9f3a-xVVl) 2022/08/20(土) 20:05:53.73 ID:Na9m+RJQ0]

大阪のコロナ問い合わせが0570なのは笑ったわガイジだなぁって
いや笑えないけどね

[0164 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MMdf-LrL2) 2022/08/20(土) 20:06:17.05 ID:MTJOrnYLM]

050プラス拒否してる所が真の悪徳業者かな

[0165 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 9f3a-xVVl) 2022/08/20(土) 20:08:03.94 ID:Na9m+RJQ0]

>>162
チョンガーとかわめいてるのは笑うわ。論点で対抗できないガイジはすぐレッテル貼りを始めるのな。
フリーダイヤルにしろなんて一言も書いてないけど、日本語すら読めないガイジですという自己紹介をわざわざしにこなくていいんだよ。

[0166 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ff3a-TkFi) 2022/08/20(土) 20:11:08.45 ID:g12FfNq50]

ナビダイヤル無くしたら、オペレーターの窓口無くなりそう
Q&Aだけになるんだろな

[0167 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 9f3a-xVVl) 2022/08/20(土) 20:13:40.95 ID:Na9m+RJQ0]

>>166
さっきも書いたが、面倒くさい客が多いであろう店ですら0570なんて使ってないからね。
0570使ってる企業は、企業側の対応に問題があるんだよ。

[0168 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ffb1-5qFh) 2022/08/20(土) 20:22:33.24 ID:UO6C/uIB0]

うちの市のコロナワクチン予約ダイヤルがナビダイヤルで、
去年のワクチン予約開始の時は、高齢者の電話が殺到するので当然繋がらない、
繋がらないのに金は取られるっていうんでキレた高齢者の電話が、今度は市の高齢者福祉課に殺到して、福祉課の仕事が３日くらいストップしたってことがあった
高齢者福祉課はワクチン接種と無関係なのに

[0169 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｵｯﾍﾟｹ Sr73-353K) 2022/08/20(土) 20:28:58.87 ID:PL+8xz5rr]

>>168
つまり０５７０導入する企業側が頭悪いってことだね

[0170 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ffa2-sZe/) 2022/08/20(土) 20:34:55.20 ID:uD2jWtHW0]

ヤマダ電機は、ネットで見る限り対応窓口を0570で固めてた
つまり文句があるなら金もらってるか払えという態度だ
悪いが文句じゃない、在庫がないのにそれを記載せずにネット販売しておいて、注文後一週間放置で連絡もしてこないからどうなってるか問い合わせしたかっただけなんだよ
詐欺商売をやめろヤマダ電機

[0171 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ fffd-4Erx) 2022/08/20(土) 20:58:33.06 ID:L/+NHR0J0]

ナビダイヤルの使用料を発信者に負担させてることで、その金が相手の企業に入るという誤解が生まれ
「クレーム言うにも金取るのかよこの会社は」という誤解が生まれる

まあ>>135を見るまで、俺もそう誤解していた一人なんだけど

とはいえ、金の入る先がどこであれ、有料ってことには変わりないんだが

[0172 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 9f3a-xVVl) 2022/08/20(土) 21:06:03.11 ID:Na9m+RJQ0]

>>170
クソ対応の会社ほど0570を採用する傾向にあるからなｗ
結局、クソ対応すぎてクレーマが増える→サポセンがパンクする→0570を採用して電話を掛けさせないようにする、っていうパターンの企業ばかりなんだろうけど。
まぁ、わかりやすくて良いとも言えるけどね。
あぁ、ここは何か問題が起きてもクソな対応する会社なんだろうな～ってｗ

[0173 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 7f86-I/pf) 2022/08/20(土) 21:54:24.78 ID:8b4NPEM00]

某量販店のネット店でテレビの初期不良引いて、店とメーカーにナビダイヤルさせらせれたわ。
待たされるとイライラするね

[0174 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｴｰ Sa7f-5A2m) 2022/08/20(土) 22:17:51.93 ID:JJSwh3iEa]

プリペイド携帯だとかけれないんだよな

[0175 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MM4f-vSzt) 2022/08/20(土) 22:35:29.25 ID:2lHvBwxCM]

自治体関連でこれやるの禁止しろ。
かけてくるのは携帯じゃなきゃ同一局番の住民のはずだろ。
コールセンター募集条件で地元に置かせりゃいいだろ。
金も地元で回るし。

[0176 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾗｸｯﾍﾟﾍﾟ MM4f-oAxv) 2022/08/20(土) 22:47:41.41 ID:7mfk/+iQM]

>>142
洗脳されて財産貢いで幸せか?

[0177 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ffa9-tZ2H) 2022/08/20(土) 23:29:53.08 ID:jexb8ieZ0]

なるほど
世の不満を聞いてもらうための対価か

民間はわからんでもないが
自殺防止の相談窓口が0570という怪

[0178 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 9fd2-SiT/) 2022/08/20(土) 23:32:14.78 ID:ds/iBzeo0]

暇な老人が無駄な電話してくるからな

[0179 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ffdc-t/Ir) 2022/08/20(土) 23:38:00.58 ID:eAfInTPl0]

ネットの解約とかで繋がったまま5分くらい順番待たされるから
必ず早口で用件言って被せ気味にキレるわ

[0180 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa63-lsGs) 2022/08/20(土) 23:40:30.40 ID:OeNt52m6a]

わかるわかる携帯からだと通話料が高いからね
働いていると混雑する時間帯しかかけられない
結果数千円かかることもある

[0181 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ffdc-t/Ir) 2022/08/20(土) 23:42:19.18 ID:eAfInTPl0]

かけて欲しくないんだろ
もうどの企業もまともに客と向き合うのを放棄してるんだよ
昔は良かったよ
ゲーム会社とか説明書の裏に大きく電話番号あって
子供にも優しかったよ
セガとかな

[0182 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 1fa9-tEjH) 2022/08/20(土) 23:47:42.40 ID:BX23YnWy0]

大きいとこなら社会的責任でフリーダイヤル用意しとけと思うよな
それができないならネットから全ての手続をできるようにしとけ

[0183 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 9fc6-d2eA) 2022/08/20(土) 23:50:58.07 ID:bblP0Tmb0]

フリーだと延々クレームや世間話してくるキチガイがいるからっていう建前だけど
不便被ってるのは普通の大多数の一般人なんだわ

[0184 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ffdc-t/Ir) 2022/08/21(日) 00:00:35.27 ID:A3eT62KL0]

普通に東京03とか固定電話でかけさせてくれれば良いのに
わざわざダイヤルQ2まがいのにするから怒ってるんだよ

[0185 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ff8f-i9vx) 2022/08/21(日) 00:21:05.76 ID:XNLfVKS50]

代表電話組では県外の別拠点に転送とかはできないが、ナビダイヤルなら1つの番号で一番近い拠点もしくは空きのある拠点とか、対応業務ごとに機械的に転送できるのがメリット（もちろんフリーダイヤルでも可能）
昔みたいに営業所の番号全部羅列とかダイヤルアップのアクセスポイント全部書くとかやってもいいんだろうけど、たぶんコールセンター業務もアウトソーシングなんだろうな
委託先変えてもナビダイヤルなら同じ番号使い回せる

[0186 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 1fbf-4Erx) 2022/08/21(日) 00:39:05.70 ID:4p+IP8Q40]

>>183
回線と電話の受け手は無限ではないんだぞ

0570でキチガイをある程度抑制しているから、大多数の一般人に通話の順番が回ってくる
これがフリーダイヤルなら今よりずっと話し中や待ちが増えること請け合いだ

[0187 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾌﾞｰｲﾓ MM0f-tqZI) 2022/08/21(日) 00:46:27.38 ID:ChTJftaIM]

変なこと言ってくるクレーマーは「こちらから切らせて頂きます」で対処できる
オペレーターにそういう教育もできない企業は無能だとわかる

[0188 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 9f51-rAd3) 2022/08/21(日) 01:36:25.01 ID:AgFqAqkn0]

対ナビダイヤル用に固定電話引いてる

[0189 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MM4f-7P0V) 2022/08/21(日) 01:38:20.10 ID:wlxE7p54M]

カルト「無言電話するぞ！」
☎「ナビダイヤルにお繋します☺」
カルト「😭😭😭」

[0190 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ffc7-ha4i) 2022/08/21(日) 02:12:35.66 ID:VBZPEjGN0]

PayPayカード→ナビダイヤルでチンタラ説明聞かされた挙句ひたすら待たされる
NTTカード→フリーダイヤルですぐ繋がる

[0191 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ ff9f-tEjH) 2022/08/21(日) 02:19:35.45 ID:xP/NwKpL0]

チャットで受け付けろよ
FAXと印鑑と電話を未だに活用してるジャップはまだ昭和時代を生きてんのか？

[0192 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 9faf-hC7b) 2022/08/21(日) 02:44:55.89 ID:WnoNTRMR0]

>>191
チャットもAIとかで全く会話進まないのよ

[0193 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 9f56-MAx6) 2022/08/21(日) 02:53:53.94 ID:MxqLe7Cj0]

夢グループのCMでこれ見るたびに笑っちゃう
金取るんだｗ

[0194 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ff70-i8cs) 2022/08/21(日) 02:57:11.92 ID:cB9iT8w80]

統一のクレーム対策に
マスコミの電話は基本これにしろよ

[0195 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 7fba-tEjH) 2022/08/21(日) 03:04:58.35 ID:/k1TZmwo0]

>>192
チャットはAIの方がまだマシじゃね？

[0196 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 9f56-MAx6) 2022/08/21(日) 03:18:26.68 ID:MxqLe7Cj0]

チャットなんかAIどころかキーワードにヒットしたFAQ出すだけだろ？

[0197 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 9faf-hC7b) 2022/08/21(日) 03:55:47.74 ID:WnoNTRMR0]

>>196
それがAIなんだが？

[0198 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ffa2-R/3s) 2022/08/21(日) 03:59:34.56 ID:2DCIph0q0]

ゆうパックの問い合わせなんかもコレだったりするんだよな
折り返しは普通の電話でかかってきたけどこの次はこの番号でかけていいのかな？

[0199 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 1f2e-Ovjp) 2022/08/21(日) 04:43:04.48 ID:7hGPdNVj0]

>>198
おそらく内部電話番号なので、知らない番号からかかってきたら出ない可能性が高い

[0200 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 1f2e-Ovjp) 2022/08/21(日) 04:48:57.00 ID:7hGPdNVj0]

郵便局のナビダイヤルは繋がるまでは料金かからない
「しばらくたってからお掛け直し下さい。なおこの通話の料金は発生しません」ってアナウンスするはず

郵便局は、配達の問い合わせは強制ナビダイヤルだけど、ゆうちょやかんぽ、集荷センターなどは通常番号でもいけるところがほとんど

配達の問い合わせなら0120-232-886が、固定電話のみ無料だから、ここにかけたら最寄りの局から折り返しもらえる

[0201 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 9ff4-eASf) 2022/08/21(日) 04:49:45.33 ID:M4iPVxGF0]

それだけ日本人にクレーマーが多いって事だよアホw

[0202 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 9faf-Kqhg) 2022/08/21(日) 05:25:16.74 ID:oJ6hurjx0]

ナビダイヤルって裏でNTTが導入企業に還付してそだよな

[0203 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MM4f-EYXG) 2022/08/21(日) 05:29:38.95 ID:qWgS4Bn4M]

>>186
フリーダイヤルにする必要は無い
市外局番か050にしろ

[0204 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MM1f-YYhj) 2022/08/21(日) 06:39:05.18 ID:kdEmeP9SM]

憲法で禁止にしろよ

[0205 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 9f89-SiT/) 2022/08/21(日) 07:27:33.87 ID:bm9x99lo0]

>>193
通販ならまともなところはさすがに0120や0800だよな
怪しい健康食品でさえ概ね0120だ

夢グループの0570って料金いくらだ？

[0206 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ffa2-sZe/) 2022/08/21(日) 07:42:03.49 ID:PFHnD8Sk0]

そうだよ
フリーダイヤルにしろとは言わない、普通に電話が出来ればいい
0570は顧客離れが加速する悪手でしかない