自分が嫌いになりそうです。

29歳女の市役所の職員です。
窓口業務が主な仕事ですが、私は条例改正や新制度開始への準備、その他委託職員や嘱託職員からの質問も多くあります。

今の職場 は5年目で、ベテランに部類されます。

自分の仕事量がかなり多く負担が大きいのですが、何よりも市民の方への対応を最優先するように心がけてます。
私がこの課に異動して初日にも課長にそのように言われました。

私の仕事の負担は他の人に比べてかなり大きい方だと思います。
ただ、他の職員もそれなりに仕事を抱えています。

それは十分わかっているのですが、窓口で市民の方が待っているのに窓口に誰も出ないとすごく腹が立ちます。
誰も動かないと仕方なく私が窓口に出ます。
その次も私が窓口に出ます。
そうすると、自分だけ損している感覚に陥ります。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12214613767