ドミノ・ピザ｢ﾁｯ・・・反省してま～すw｣ [814293273]
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ドミノ・ピザ「予約から3時間待ち」など遅延発生で店舗前に行列 運営元「店舗を支援しきれなかった本部に責任がある」
https://news.yahoo.co.jp/articles/b4336293aefa380ba9f6ea5fb4f347f421088adb
「店舗を支援しきれなかった本部に責任がある」 ドミノ・ピザでは、過去にも「1枚買うと2枚無料」キャンペーン時などに注文が殺到し、大幅な遅延が発生しています。直近では「ドミノの￥100 WEEK！」キャンペーン中のFIFAワールドカップカタール2022日本戦当日に、大幅な遅延や一部商品の注文受付停止が発生しました。 その際、ねとらぼ編集部の取材に対し、ドミノ・ピザは配達予定時間を大幅に過ぎたという報告が相次いだ背景について、「マシンラーニングにおいては、適切な配達時間をお知らせするようにセットされていますが、今回のサッカー戦でのご注文の多さは、想定した量を一気に超えたために、予想していない状況が起こってしまったものです」と回答していました。 UberEatsみたいに注文止めりゃいいだけなのにね こいついつも反省してるのに次に活かされないな
無能か？ 上はシステム改修するよりその都度、バカ共に謝ったほうが安い！！って判断したのか 結構前に全然回ってなかった時は、「とりあえず焼き上がったのから適当に持っててってください！」みたいな感じになってたな
地獄すぎるわ ケンタッキーはクリスマス中チキン以外注文不可にしてんだから
ドミノも一種類だけにして並んだ順に持ち帰らせればいいだろ >>6
ひと月も経てば忘れるからな
三幸製菓とかお前らもう覚えてないだろｗ しばらく注文してないのに、昨日配達遅延のお詫びのハガキきたわ
デリバリー半額のやつ
なぜ来たのかわけわからん クリスマスイブに宅配お願いしてた人、そろそろ届いたかな…？ 「一部の店舗で大きな遅配等のトラブルが発生したことも事実です。この点は深く反省しております。十分対応できた店舗も多いことから、トラブルの原因は個々の店舗によって異なると考えております。1年に1回、最も多くのご注文をいただけるクリスマスに向けて仮想のトレーニングしてきたのですが、店舗によっては実際に直面すると想定どおりに上手くオペレーションが回しきれなかったものです」
「当日もまだ注文受付可能な店舗も多く、また、注文に対応できない場合は各店舗でオーダーストップする対応ができるために、お客様に有益な情報をご提供しようとした（ためのものだった）」
つまり店が悪い、と 最近地元にできたがどこよりもまずくどこよりも接客悪い メルマガを解除しても一生配信して来るの直さない時点でやったもん勝ち精神のクソ企業だよな
5年以上前からメルマガについての文句がTwitterにあったのに未だに同じ文句がたくさんあるわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
