差出人不明の年賀状、大量に誤送付「スマホで年賀状」が謝罪 数十万人超に影響
2023/1/5 14:00

スマートフォンから年賀状を作成・送付できる「スマホで年賀状」を運営するCONNECTIT社(渋谷区)は1月4日、顧客から受注して発送した年賀状の一部で、差出人欄に誤って同社の広告を印刷してしまい、誰から送られたか分からない状態で届けてしまったと発表し、謝罪した。

対象者は、配送先を含めると「数十万人を超える」という。注文者には返金し、年賀状を再作成して詫び状とともに改めて送付するとしている。

対象は、年賀状を直接相手に届ける「直接投函」を選び、2022年10月3日から2023年1月1日午後1時19分までに注文したユーザーの一部。年賀状を自宅に配送した顧客は対象外。

原因はシステムの不具合。もともと差出人に広告を印刷する仕様の「じぶん宛年賀状」(直接投函を選んだユーザーが、保存用に自分あてにも年賀状を送る機能)を実装したところ、自分以外に送る年賀状にも広告を印刷してしまったという。「じぶん宛年賀状」を利用していないユーザーの一部にも影響が及んだとしている。

※略※

https://www.sankei.com/article/20230105-6UZNDTBPJRNO7EPG6FHLL3AJZE/

https://www.sankei.com/resizer/FW6vgF-NmJt6e4UpFf2gj2fgbdQ=/750x906/smart/filters:quality(65)/cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/sankei/W6GFU7JPQNNU7ATGPPBIUZ7HMM.jpg