楽天モバイルが、利用者が契約できる通信回線の上限を、5回線から10回線に倍増させたことが13日、分かった。他の携帯電話大手は、特殊詐欺などの不正対策で5回線までに制限している。楽天モバイルは顧客の要望を受けた対応とするが、月額基本料が0円からのプラン廃止で顧客が流出しており、契約回線数の減少を防ぐ「苦肉の策」とみる専門家もいる。
楽天モバイルによると、1人が契約できる回線の上限を2022年12月23日から10回線とした。「お客さまから要望があり、さまざまな利用の用途に応えられるようにした」と説明している。
同社は同年7月からの0円プラン廃止を5月に発表。https://nordot.app/986573331897188352
