自主管理してる物件は、更新料も鍵交換代、消毒代もクリーニング代ももらってないよ。
善管注意義務違反で現状回復に必要な費用は徴収するけど。

遠くて不動産屋に管理させてるのは全部取ってる。
2年ごとの更新料なんて退去のきっかけになるから取らなくていいのに徴収しやがる。しかも大家には一銭も入らない。

こういうえげつないのは管理会社が儲けるためにやってるから、自主管理の物件探した方がいいよ。