【東京地裁】食べログの「不当」な評点調整、秘密のアルゴリズムが明らかに [241672384]
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大手グルメサイト「食べログ」が、チェーン店であることを理由に一律に点数を下げたのではないか。
飲食チェーンがそう訴えた訴訟で昨年6月、東京地裁が食べログの独占禁止法違反を認定した。
当時は食べログ側の申し立てで判決の詳細は不明だったが、このほど、判決のほぼ全文が明らかになり、
問題とされた評点アルゴリズム（計算手順）の変更内容がわかった。
食べログはアルゴリズムの詳細を非公開としており、一端でも公になるのは異例だ。
厚いベールに覆われていた秘密の中身とは――。
訴訟では、焼き肉・韓国料理チェーン店「KollaBo（コラボ）」を展開する「韓流村」（東京）が、
食べログの運営会社「カカクコム」（同）を訴えた。
韓流村は、独自の調査をもとに「2019年5月に、チェーン店であることを理由に点数を一律に下げる
不当なアルゴリズム変更が行われ、損害を被った」と主張した。
東京地裁は昨年6月、変更が独禁法違反（優越的地位の乱用）にあたると認め、
食べログ側に3840万円の支払いを命じた。
ただこの際、公になったのは判決の結論のみ。
「本当にチェーン店であることを理由にした調整がされたのか」など、食べログのアルゴリズム変更の具体的な内容も、
地裁の評価も、詳細は明らかにならなかった。
食べログ側が、訴訟の当事者以外は見られないようにする「閲覧制限」を申し立てていたためだった。
食べログはもともと、評点は月2回更新し、「新たな口コミを反映する」「食べ歩き経験が豊富な投稿者を重視する」といった点は
公表しているが、それ以外の詳細は、不正防止を理由に非公開としてきた。
判決文などで明かされてしまえばその意味がなくなる、というわけだ。
裁判所がこの申し立てをどの範囲で認めるべきか検討してきたが、このほど範囲が確定した。
裁判所が非公開と認めた一部は黒塗りになっているものの、問題となったアルゴリズム変更についてはほぼ中身が判明した。
https://www.asahi.com/articles/ASR2K3TCKR2JUTIL00M.html 対抗のレビューサイトないの？
Googleマップは…
あれは食事処探しには向かないか >>3
レビューっている？
たかが飯にそこまで失敗したくないとかあるか？って思うわ
宣伝がうまいとこが残って誰が得するんだかっていつも思うわ 肝心な所が有料記事でヽ(・ω・)/ｽﾞｺｰってなった ／⌒ヽ
く/･゜ ⌒ヽ
| 3 (∪￣]
く､･。 (∩￣]
Googleマップの写真で判断
することあるよー？ ここでカンジャンケジャン食ったことあるわ
コラボのヤンニョムチキンは結構辛いから舌がお子ちゃまの奴は甘めの頼むと良いぞ チェーンだから評価下げるって悪い事なのか？
マクドナルドとか吉野家にグルメサイトが最高級の得点付けないのはむしろ当然な気がするが さすがにそろそろ信用する人も少なくなってきたのでは？ 価格と営業日や営業時間あと駐車場の有無くらいしか信用してねえ >>9
それならチェーン店は除外すればいい
評価する以上チェーン店という理由で点を下げるのはおかしいだろう 続き読んだよ
実際にチェーン店であることを理由に調整してたんだな >>15
まじかよ
日付すら間違う新聞みたいなレベルじゃん 食べログで最悪なのが歌舞伎町のボッタクリ店すら分からないところだよな
風物語ってボッタクリ居酒屋が話題になった時もととやってボッタクリ居酒屋が話題になった時も食べログの評価からは判別不能だった むしろ高評価が並ぶ始末 >>14
これ
何を置いてるかの参考にしかしてないしならない
それか映えそうなカフェ探しに使うか >>9
旨くて安くてサービス良ければチェーン店だろうがそうでなかろうが関係ない気はするけどな。関係ない要素で減点されたことに怒ってるんなら筋は通る。 >>13
別におかしくなくね？
希少性のある個人店が高く評価されるなんて評価する上で当たり前じゃん
ゴッホの絵画は二度と生産されないから高額なんであって、版画にして刷ったら安いだろ
見た目全く同じでも 最高の寿司やレストランってイメージでスシローやくら寿司想像する奴はおらんだろ
それにレストランの評価は値段が高いことも評価軸の一つだし
高層ビルの最上階とか銀座にあるとかそういう味以外も評価される
ミシュランだってマクドナルドに星与えてるか？ どんな旨いものがあるかは、
場所と時間とメニュー調べるときはグーグルマップ使う
ググったりしない 高い店の口コミでポエム書いてるやつをみつけてChatGPTにこれを不愉快に感じないようになおしてってつっこんで笑う以外の用途はない 星って1から5の5段階のはずなのに
マニアぶった奴がここは3.1で、とか抜かしてるよね、Google口コミでも
小数点以下があるのは平均表示だからだろ！ >>25
その評価で飲食店の売り上げが左右されるって所がポイントだろうな
カカクコム側が有料プランにすれば評価が上がりやすいと謳ってたわけだから >>28
おお口コミに返事書くの面倒なんだけどAIに書いてもらうか 独自基準で評価や店舗に重み付けをすること自体はセーフだろう、そんなのGoogleや amazonだってやってるからな 味が均一化してるのがチェーン店だから
極論を言えば400円でいつもの牛丼が出てくるという情報以外は必要ないからな
不味くはないという程度の点数であれば十分ではあるだろう
ランキングが大して味の変わらないチェーン店の支店違いで埋まったりしたら利用者にとって不便だし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
