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【悲報】2年半前に買ったPS5のコントローラー壊れて、修理出そうとしたら「本体も一緒に送れ」と言われたので諦めました。ありがとう岸田 [331628947]

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0001番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ e556-M8mv)
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2023/04/23(日) 17:23:16.54ID:LESmQ+Tn0?2BP(3828)

任天堂、操作に問題のゲーム機を無償修理へ　ＥＵと合意
https://jp.reuters.com/article/eu-nintendo-idJPKBN2W1184

2年半前に買ったPS5のコントローラーが下ボタンだけ効かなくなる
→ヨドバシで買ってて5年延長保証入ってるから電話する
→ヨド「ゲーム機は、付属品が故障した場合、ゲーム機本体も一緒に送らなければならなくて…」
→ヨド「コントローラーのみ単品でも修理受付はしておりますが、保証対象外でお金いただくことになりますね」
→ヨド「PS5本体が動作している状態でコントローラーだけ修理に出すのはもったいありませんので、本体が故障した際に一緒にコントローラーも送った方がよろしいかと…」
→俺「じゃあ新しいコントローラー買っておいて、本体壊れた時にそうしますね」

ということで新しいコントローラー買いました
0180番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ c5d2-ASru)
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2023/04/23(日) 18:50:36.53ID:h80zj+v70
保証内ならアメリカ企業も中国企業も今は交換修理はさくさく新品に取替えてくれるんだけど
旧来の日本式のとこってまずぐだぐだサポートと話してやっと対応だからなあ
保証内でも製品もっていって1週間くらいかけて修理して返してきたり対応が悪すぎる
0182番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW a5c7-lknn)
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2023/04/23(日) 18:52:28.89ID:K9f1QbNt0
エディオンのクレカ作ったら5年10年保証に自動でなるからええわ
購入代金まで上限で保証してくれるし色々トラブルあったエアコンと室外機がほぼ新品みたいに部品取り替えもらった
家電は全部エディオンでしか買ってない
0183番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｴｰ Sa52-BZtx)
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2023/04/23(日) 18:56:14.20ID:iKacXsyAa
>>49
入んない奴がバカなんだよ
0185番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ a522-hsEJ)
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2023/04/23(日) 18:56:49.91ID:eSHBhixA0
>>182
AppleCareと同じなだけ
その分の費用が上乗せされてる
0186番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ a522-hsEJ)
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2023/04/23(日) 18:57:39.05ID:eSHBhixA0
>>184
つぶれる前の東芝か
今の東芝か不明だけど
新生東芝はむしろ業績上がってる
0187番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ c5d2-/HYv)
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2023/04/23(日) 19:00:04.94ID:1VvAK/Qz0
>>149
PC持ってない人はどうすんだ？
誰かに借りるのか？
そんな知り合いいないぞ？
家電屋のPCに勝手に繋ぐんか？ｗ
0194番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 5daf-fQCJ)
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2023/04/23(日) 19:30:21.04ID:NBHnINxW0
ここらを一番大盤振る舞いしたのがマイクロソフト。

ヤフオクやハードオフで500円で買った完全ジャンクの本体を
一切の確認無しで新品本体に替えてくれるイベントがあった。
0195番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ e556-/HYv)
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2023/04/23(日) 19:40:26.65ID:LESmQ+Tn0
>>194
は？錬金術じゃん
0197番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 2a95-mftt)
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2023/04/23(日) 20:33:29.42ID:/LDCTJna0
本体の付属品なら本体の保証書を使うから当たり前
コントローラ単体で買ったらコントローラの保証書使うからコントローラだけ送る
なんでこの常識がわからないの？
本体とコントローラがセットの箱に入ってたはずだから両方とも送るのは当たり前だろ
馬鹿なのか
0198番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 6a06-/HYv)
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2023/04/23(日) 20:35:17.02ID:4uktPQ170
2年で壊れるゴミ品質
サポートは本体送れという詐欺

これがクソニークオリティｗ
0199番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 1602-eGTm)
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2023/04/23(日) 20:36:47.94ID:uyFNPuf10
そりゃ本体まで送ってもらわないと原因特定出来ないしな
なんなら家丸ごと送ってもらいたいぐらいだろ
保障期間内で壊す人はキチガイクレーマーも多いし、コントローラーは壊れてませんでしたって言っても納得してくれんしな
0200番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW e556-6odF)
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2023/04/23(日) 20:43:47.92ID:LESmQ+Tn0
>>197
当たり前じゃねーよ
0201番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ a522-hsEJ)
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2023/04/23(日) 20:54:13.43ID:eSHBhixA0
>>1
スレタイより任天堂のJoy-Conドリフトが構造的欠陥だと
認められたほうが大きいわ
任天堂は日本でも無償修理しろ
0202番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 3aba-wYs1)
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2023/04/23(日) 20:58:01.23ID:S4LAjkny0
>>49
壊れたら困るしな〜と思って毎回入るけど実際一回も使った事ないわ
まぁ保険と同じでそういうもんだしな
0203番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 110d-hyfj)
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2023/04/23(日) 21:34:19.80ID:QKea3c9P0
こんなんで折れるなら延長保証なんて入るなよwwww
0204番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 6da2-LN7w)
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2023/04/23(日) 22:01:58.76ID:vI0+VZPW0
そういやPS5コン米国で集団訴訟されたって記事あったと思うけどその後どうなったんだろ
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2023/04/23(日) 22:17:21.47ID:tQ9yM/3ep
>>49
iPadと、iPhoneはAppleCare入らないと不安だろ
0208番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW ea3a-A/1W)
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2023/04/24(月) 01:00:19.69ID:xeGz+2Cw0
>>197
XBOXはコントローラーだけで
修理受付してくれたよ
HPの購入履歴は本体しか無かったんだけど
コントローラーのシリアルいれたら
それだけおくってくれってなって
送った次の日に到着確認のメールと代替え品の発送報告のメール来て
その次の日に交換された新品きたよ
0211番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 6697-OAT9)
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2023/04/24(月) 10:56:32.57ID:iDx7LL0S0
余計なこと考えずにサクッと新しいコントローラー買った方が早いんじゃね？　　
0213番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 6697-OAT9)
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2023/04/24(月) 11:04:34.86ID:iDx7LL0S0
PS3が壊れた時、PS3の箱で送れみたいな感じだったけど、PS5もそうなの？
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