サーバーに新機能を追加、バグで公文書データが壮大に吹っ飛ぶ、データ復旧も絶望的、新潟県 [422186189]
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新潟県は4月21日、サーバに保存していた公文書データ10万件が消失したと発表した。
外部からの攻撃によるものではなく、システム保守業者の人為ミスが原因としている。
県は富士電機ITソリューション（東京都千代田区）が開発・保守を担う公文書管理システムを使用している。
消失したのは同システムにおいて3月24日午後9時から31日午後11時59分までに登録した文書の添付ファイル10万3389件。
「県民や関係事業者に直ちに大きな影響があるものではない」としている。
4月10日に、県の職員が添付ファイルを開けない状況になっていることに気付き、富士電機ITソリューションに調査を依頼した。
ファイルが消失したのは9日夜ごろで、判明した段階でバックアップ期間（3日間）を過ぎていたためファイルの復元はできないことが分かった。
原因は、添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能を、運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加したことという。
これにより、不要なファイルを削除するプログラムが約10万件のファイルを不要として削除した。
開発担当者と運用担当者の間で情報共有もできておらず、県から連絡を受けた際に対応に遅れが出たという。
新潟県の公文書データ10万件が消失 保守業者がテストなしで新機能追加し不具合に
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2304/24/news085.html 添付ファイルの拡張子を小文字に変換ってデフォルトだと拡張子は小文字じゃないの？
職員がわざわざ大文字にしてたってこと？ 
>>5
とんだとばっちりだな
富士電機ITソリューション株式会社（ふじでんきアイティーソリューション、英文社名：Fuji Electric IT Solutions Co.,Ltd.）は富士電機総設(現在の富士古河E&C)と兄弟会社で、富士電機グループの一つで情報処理システムの保守・管理をする企業である。 バックアップ3日だとほんとすぐに発覚した場合しか復旧できんな
こういうの何日くらい置いとくのが普通なんだろ >>3
頭悪い開発者でもない限り統一必要ならシステムで自動変換するだろ
運用中に突然
ひとりで
拡張子を一気に小文字に… どんな経緯で添付ファイルの拡張子を小文字にする新機能が求められたんだろうな
傍から見るとIT版の年度末の謎の道路工事だ >>10
主要株主は富士通だよ
会社概要にもデカデカと関係を書いてる これが現場猫なら輝いてるわけで
IT系ってやっぱりホワイトよねー >添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能
拡張子はなんたらいうやつで大文字小文字の違いは無視するのでこの機能不要というか有害だよな
工数増やすために無駄な機能つけるというアレかな >>1
まさか障碍者雇用の人がシュレッダーかけちゃったのか？？ 普通に考えて物理的に壊れるか無くならない限り
復旧しないデーターはあり得ないと思うけど ファイル名変えてんのと同じなんだから
開けなくだろそりゃ 誰かが「大文字気持ち悪いな…小文字に変換したろ！」って勝手に入れたの？
>>24
ほんとだ 失敬 >>3
拡張子なんて自動で付くものでしょ
むかしのシステムの問題では サーバに画像とかアップすると拡張子の大文字小文字の違いで無視されるじゃん
あれだろ >>17
扱うデータの重要度で日次、週次、月次の三段階でバックアップ取るだろうけど
3日で消えるってことは日次は取ってなかったか日次の対象データに含まれてなかったんだろうな 黒塗りだと文句言われるからサーバーごと吹っ飛ばしたの？
新潟って何か隠したいことあるんかな？？ > 添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能
なんだこれ必要なのか バックアップが3日間とか短すぎるやろ
S3とかにでも無限に貯めとけよ かっぺ権力者「やれぇ！」
かっぺ保守要員「おかのした」
かっぺ権力者「作業員のミス」
かっぺ保守要員「」 連絡だけ先に入れてば
3日で上書きされるバックアップを一時停止できたったことでいいの？
そっちのグズの方が罪深い 一般的には世代管理するんだけどね 自動削除してしまったのはヤバい >>31
ディスクの容量はどんなにデカくても有限だからデータの消し込みをしてて今回バグでその対象に引っかかり削除してしまったようだな 試しに小文字を大文字にしたら勝手に小文字になるな
どういう経緯で添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能が必要になったんだ？ 不要なファイルを削除するプログラムとか害悪すぎるだろ
しかもバックアップが短い🥹 > 原因は、添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能を、運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加したことという。
これにより、不要なファイルを削除するプログラムが約10万件のファイルを不要として削除した。
開発担当者と運用担当者の間で情報共有もできておらず、県から連絡を受けた際に対応に遅れが出たという。
・テスト無し
・社内レビュー無し
・動作確認無し
・情報共有無し
・復旧不可能
～数え役満～ >>57
公務員はどこに投げれば良いかも分からない無能 ショボい機能追加だから予算もショボいだろうし
受け入れテストとかせんでええやろって感じで通したのかな
まぁ普通は社内規定で絶対にNGなんだけど >>56
大文字小文字は大抵区別されないから普通は恐ろしいとは思わない
実際ASCII文字であれば論理和のビット演算だけで無区別化可能なくらいに簡単だからな
それすらも怠っていた拡張子比較関数が戦犯 >>26
機械屋でも死人出るしな
ジェットコースターのボルトの寸法間違ってましたとか許されんし >>60
なぜか新潟県が同じ会社に税金多量に払ってファイル修復してもらうやつだな
どうしても復元できないファイルがあるけど仕方ないよなｗ >>63
何に対して突っ込まれたのかまだ理解してない無能 ２０年前の自民公明党がIT人材を育て無かったのに自民公明党に２０年後を託す国民がいるらしい 基本的に全ファイル削除する機能で、除外対象が.PDFとかだったってことかい でも誰も責任取らねーし税金で補填すんだろ
ぶっちゃけ公文書データ吹っ飛ばすためにやらせたんじゃねーの >>70
馬鹿はおまえだろ
公務員なんて人任せの無能なんだから全員エンジニアに置き換えて自殺しとけ バックアップあるんだろ？ ないの？ (´・ω・`) 読めば読むほどいやいやおかしいたけとしか思わないんだけど
なんでこんな仕事がまかり通ってんの？
この仕事いくらで受けたのよ >>76
ここまで言ってもまだ理解しないのか本当無能だなあ
問題起こしたのどこだよ Javaで作ったサーバプログラムとか拡張子の変化に対応しきれていないのたまに見る
運用や要件のレベルで大文字の拡張子しか入ってこないやろって想定してたのが
後の仕様変更で爆発する 1兆4238億円に膨張した東京五輪・パラ 書類開示の義務なく検証は困難 組織委は30日解散へ
https://www.tokyo-np.co.jp/article/184840 そう言われると昔は大文字拡張子よく見た気がするけど
今は見ない気がする
今は小文字拡張子がデフォなの？ >>69>>73
OSがどうとか関係ない
'a' >= && 'z'の文字に対して|= 0x20したのちに比較をすれば良いだけの話 
いや影響ないわけないだろ そもそも地域毎に独自に文書管理してるとか馬鹿だろ
国でまとめて一元化しとけや
税金の無駄遣いすんなや バックアップ3日てバックアップする気ねーだろ
普通は一週間分毎日、1ヶ月前、3ヶ月前、半年前
くらい取るだろ 自民党「障碍者雇用がシュレッダー」
自民党「障碍者がサーバーのコンセントを」 ブルーカラーのやらかしは物理的に死人が出たりするから怖い おれじゃない
あいつがやった
しらない
すんだこと >>91
問題大有りだよ
なんでそのまま削除するのか
なんでバックアップが3日しかないのか
なんで機能追加後の追跡してないのか
あーもうめちゃくちゃだよ >「県民や関係事業者に直ちに大きな影響があるものではない」としている。
県の責任者は一言くらい謝れよ
県民に迷惑かかるかもしれないだろ… バックアップシステムの方もクソショボいの笑うよな
多分、これ以外にも様々な問題を抱えたクソシステムなんだろう LinuxベースのWebDAVみたいなもんだろ？
リンク切れでゴミ箱に入っただけで完全に消えたわけじゃないだろ 損害賠償も発生しないだろうし誰も責任取らない毎度のパターンだろ パソコンの大先生「こんなのマクロでちょちょいのちょいですよ」(10万ファイル削除) 新しいシステム導入する前は普通は通常のバックアップとは別にバックアップ取るだろ >>101
3日ごとにバックアップするから、3日以内に気付かないと壊れたデータをそのままバックアップする
て感じじゃね？ まぁ拡張子小文字にしたら消えるとは思わんわな普通
どんな条件で消し込んでるのか謎すぎる
そんな頻繁に保存フォルダにゴミファイルが発生するのか？ 余談であるが富士電機は富士通の子会社では無くてどっちかというと親（母体）である
グループで言うなら古河グループと言った方が正しい >>26
だからTwitterでシステム屋が現場猫使ってるの見るたびに
「やらかしても生命に影響はないITエンジニアが現場猫使うんじゃねえ」
ってクソリプしてる なんでバックアップとってないの？それも保守管理者の怠慢？ >>34
そもそも富士電機って富士通の親会社じゃなかったか (1) 4月10日 県において、システムに登録した文書の添付ファイルが開けない状況を把握し、保守業者に調査を指示しました。
(2) 4月13日 保守業者から次のとおり報告がありました。
・添付ファイルは、4月9日夜にシステムから削除されていた。
・原因は調査中だが、外部の攻撃等によるものではない。外部への流出はない。
・バックアップは3日間の保存であり、削除されたことが判明した時点で3日を経過してしまっていた。
・このシステムを利用する他の自治体では発生していない。
(3) 4月20日 保守業者から次のとおり報告がありました。
・新たな機能(保存する添付ファイルの拡張子を大文字から小文字に変更)を3月24日に適用させたことにより、不要な添付ファイルを削除する既存のプログラムが、拡張子が小文字の添付ファイルを不要と判断し、削除してしまった。
・その新たな機能は、必要な社内手続き(運用テスト、社内審査、バージョン管理等)を行わずに適用させ、さらに、開発担当者と運用担当者の間で適用させたことの共有がされていなかった。
・4月10日に県から不具合の連絡があったが、運用担当者は新たな機能が適用されたことを把握しておらず、添付ファイルが削除されるはずはないと思い込み、対応が遅れた。 ファイル名が無いファイルだから自動削除されたというところか IT弱いとかそいうレベルですらないよな
中学生かよ 消したいファイルがある時は他のファイルと一緒に消しちまうんだよ(-。-)y-゜゜゜ >>108
パソコンの大先生「ファイル名変更はrenameだから略してrmと」ｶﾀｶタ ﾀｰﾝ 古河グループは戦前の古河財閥の流れを汲む企業グループ中核企業は4社
古河機械金属・古河電気工業・富士電機・富士通
古河三水会の理事会社は10社
古河機械金属・古河電気工業・富士電機・富士通・横浜ゴム・ADEKA・日本軽金属・日本ゼオン・朝日生命保険
特に古河機金・古河電工・富士電機・富士通の4社が中核理事会社 >>99
富士通と日立辺りではマジでそれが普通だぞ、特にひでーのが日立
日立は仕様に書いてない例外は一切考慮しない癖にやたら非機能要件を完璧に満たしたがる傾向があってうんコードになっちゃう系で、富士通の作るシステムは0を入れると落ちる
派遣で入った中ではNECは意外とちゃんとしてた 新機能はともかく不要なファイルを削除するプログラムっていうのがよく分からんな
どういう判定処理だ？ その辺の中小企業の雑魚開発ですらこれちょっと危なくない？って指摘すると思うけど
それ以下が公的機関のシステム触ってるのが凄いね >>53
バックアップ云々以前にヤバすぎる
どんな会社やねん > 原因は、添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能を、運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加したことという。
やべーことやってんな バックアップ3日て何だよ
連休前にミスったら簡単に詰むし年末年始とかどうしてんだよ >>117
富士電機の通信部門が
富士通として独立して
子が親を食った まあ消えたのが一週間ぶんならえんちゃう
たいした量じゃないわ うっかり拡張子を削除してしまって添付ファイルがTempファイルとして扱われてしまったというオチか >>32
おそらく不要ファイル削除するのに
フォルダの中身で以下の拡張子以外を全削除する
.DOCX
.XLSX
.TXT
.PDF
以下略
ってなってたのを忘れたかと。 カスが大文字にしちゃうことあるけど
ファイルシステムでは区別されんからそのままでよかったのでは？ 安倍さんも地獄で「その手があったかぁー」って言ってるよ またか・・・
だから紙とハンコにしとけって言っただろ！！
DXとか言ってたバカどもは責任取れ！！ ログファイル整理は何処の企業でもやってる仕組みだけど文書が消えるは聞いたことがないな
Windowsサーバの世代管理の情報を消してしまった事故の話はたまに聞くけど >>1
？？？「そうか！都合の悪いデータは吹っ飛べばいいんだ！」 ディスク取り出して復元出来るだろ
やれるだけやれよ 無能なのかわざとなのか
どっちもありそうだから困る 消した直後に電源落とせば復元は可能だな
ファイル削除はヘッダを消してるだけだし システムは定期的にベンダー替えないとね
最初に入れた人がいなくなって細かい仕様がわからない状態になるから >>53
すごいよな
緊急性の高い不具合修正ならともかく新機能を運用テストやらんって
BtoBでも無いだろ >>149
状況見ると削除プログラムはそんな感じの仕様だな
大文字→小文字変換プログラム作ったやつは削除プログラムの仕様を把握してなかったなこりゃ >>114
前そんな話職場でしたら工場の現場に関わったことがある人から
他チームがプログラミングミスして機械が誤作動起こして死人が出たことがあるって言っててひえってなった >>144
3日間(3営業日)ならまだ分かるがどうなんだろ これが現在の日本の技術力な
そりゃ韓国にも中国にも絶対に勝てないよな この国の公文書なんて信頼性ゼロなんだから吹っ飛んでも問題ないでしょ >>170
運用担当にちゃんと伝えてればそっちで気づけただろうなって感じ いろいろ突っ込みたいけど専門の情シス雇ったほうがいいんじゃねーの
役場のユーザー数・データ量を専門外が担当できるとは思えん 3日はバックアップじゃなくて間違って消したりした時にロールバックできる機能では？
なんでバックアップとらないの？ もともと小文字拡張子は不要で削除されてたってことなのか？
てことは今までずっと消えてたんじゃね 聞いたことない会社だけど富士電機の子会社？
出自が富士通の弟分って考えると納得の無能さやな 昨日追加前にバックアップ取ってるにきまってるでしょ😏 >>169
少しの機能追加だからという理由で開発と関係ない下請けがあり得ない工数で実質一人で対応するなんて自治体あるあるやで >>181
障害者がシュレッダーした公文書が復旧できたら困るだろうが！ ほらなジャップの文明レベルでは無理なんだよ
紙じゃないと管理できない民族なんだって >>186
自販機作ってた会社、セブンのコーヒーいれる機械とか作ってる
あと原子力関連と地熱発電プラント >>171
あるよなぁ
こっちは死者ではなく掠り傷程度の軽症者が出たことがあったがまぁエラい問題なった バックアップ3日ってことは3連休挟んだら確実死じゃねーか
いずれ必ず起きる必然の事故と言える 富士通グループに仕事振るなって口酸っぱく言ってんのにこれだもんな
IT業界なら常識だぞ >>185
古河電工な
ふるかわのふとジーメンスのじで富士 ファイル単位でのバックアップも、時間短縮のために
増えたファイルだけをとる増分バックアップと、
さらにオリジナルで消えてるファイルをコピー先からも
消す完全同期方式とある。
同期方式はオリジナルと同容量のバックアップ領域だけで済むけど、
オリジナルを全消しして気づかなかったり、オリジナルが
壊れて化けたり消えたりすると、
それを同期してしまってなにもなくなったりする
おれはP2P時代のエロ動画をバックアップごとそれで全部失った >「県民や関係事業者に直ちに大きな影響があるものではない」としている。
いつも思うけどこの手の案件で必ず出るこの文言軽過ぎないか
じゃあ公文書のほとんど保存する必要もないのでは 4/1以降のデータが消えてないのは何で？
やらかしに気づいてコッソリ元に戻したんかな？ バックアップ3日って
しかも10日に問い合わせしてんのにバックアップ確保しとかないのもアホ 何年か前に京大で似たようなことあったっけか
京大スパコンのデータ77TBが消失
バックアップ処理中に不具合
日本ヒューレット・パッカード「100％弊社の責任」
https://www.itmedia.co.jp/news/spv/2112/29/news040.html
京都大学は12月28日、同学のスーパーコンピュータに保存していたデータ約77TBが消失したと発表した。
うち約28TBはバックアップがなく復元不能という。
原因は日本ヒューレット・パッカード（HPE）製バックアッププログラムの不具合で、同社は「100％弊社の責」と謝罪している。 バックアップ期間（3日間）
なんで対応できないような期間にするかね よほど簡単な処理だと思ってたのか？テストもしなかったってことは 公文書がいくら改竄されようか破棄されようがどうでもいいそんなことよりもっと大切なことがあると説教される国なんだからむしろ素晴らしい機能だろ >>13
それが普通だよな
中国が偉そうに出来るのも、大陸の戦乱で失われた古代文明が日本に保存されていたからこそ再現できたからだからな 全然関係ないけどMacで作ったmp3をwindowsにwinscpでコピーしたら濁点半濁点が1文字になってしまい悲惨な状況なんだが個人(自身)のとはいえバックアップとって作業してるわ。
まぁ達人がやらかした感じだろうな。
俺は腰抜けだからバックアップ取る派 削除プログラム「あ！拡張子が小文字や！消したろ！」
とはならんだろ 拡張子小文字なので全消ししました
↑これ富士通が悪いだろ >>228
逆にMacで作ったらしいファイルをWin機で開くと濁点半濁点が2文字になっててくっそうぜぇ やっちゃったもんは仕方ない
でもまぁ責任はちゃんと取らないとな 東京電力といい東京の企業って何やらせても失敗するよな 仕様がお粗末だし機能追加を共有なしに本番に流すとか素人以下だな >>229
小文字だから消したろでは無く
データベースに登録が無いから消したといったとこだろ いつもデータ吹っ飛ばしてんな
もう取引すんのやめろよ こういうのって発注してる自治体側が検収したりしないのかしら
業者側の体制もあれだが自治体側の体制も気になる この会社潰せるのか？公に迷惑かけたんだから担当者と社長も腹切るのかな？ これが衰退国ジャップの大手民間企業の実態です
公務員に比べて有能揃いといわれてる民間企業様しっかりしてくださいよ
もうだめ猫の国 富士通マジであいつら技術力ないならな
パッケージ製品組み合わせて構築するみたいな事しかできない システム保守業者も悪いけど、なんだかんだ受け入れテストをしない県側の責任も大きいよな >>249
なんかに失敗してそのままサ終のやつとかあったよなｗ 富士通の名前が入ってるニュースって変なのばっかだな 週間や月間でバックアップ取っていないのか
年次データは永久保存とかじゃないのか
そしてそれらに巻き戻す訓練もしていないとか
ア ホ だ ろ >>53
これで開発者が変な親切心で変更してたならもう笑うしかない >>233
母艦をwindowsに戻したくて悲惨なことになってる。
それよりもmacでzipに圧縮したファイルがwindowsだと文字化けして解答できないこともしばしばある。
teams経由での受け渡しなら気にならないけど >>258
どっちでもいいから統一しろって話だよな >>258
違法ダウンロードしたやつ解答すると文字化けするやつも昔は結構多かったなぁ >>209
そっちはプログラムのミスだけど
今回はそもそもバックアップの運用が根本的に間違ってる 適当になおしておけば大丈夫。
改ざん？安倍もやってたからOK あえて不要ファイルをバッチ処理的に一括削除するプログラムにしてるなら
せめて削除前にzipにしてバックアップ日時名で保存しときゃこんなことには >>206
おそらく削除するタイミングが都度ではなく月一とかで削除される前だったんじゃないかと 地方自治体がこんなレベルなのにChatGPTを本格的に導入しようとしてる国があるらしい 設計作業テスト運用ほぼ全てF欄か専門卒のIT土方がやってるからなw震えろよw お役所なら
普通は
フロッピーディスクに保存しておくもんだろが >>181
消したファイルが残ってたら請求された時に出さないといけないでしょうが🥹 これ技術の問題じゃなくてこの企業の体質の問題じゃねえか？ 影響がないならホントに要らないファイルたったってことでいいんじゃないの
影響がないのに発見したやつが悪いってことで終わり >>274
体質っていうかテレワークでサボリまくってる社員しかおらんのだろ
出勤してりゃ嫌でも顔合わせるから最低限の連絡は取れるがダメなタイプの在宅だと自分の仕事だけやってあと遊ぶみたいなカスがのさばってこういうことになる ？？？
拡張子付け替えなんてど素人でもフリーウェアでできるのに？？？
？？？
？？？
削除するのにわざわざプログラム使う？？？
？？？ テストしてないプログラムをよく本番で動かせるな
拡張子が小文字だと不要ファイルとして削除するのも怖すぎる
素人仕事かよ >>284
日本のシステム屋ってなんでもかんでも自分たちでやりたがるとか聞いた
使えるものがあるなら使えばいいのにな フリーソフトで一気にリネームしてくれるのあるけどそれじゃだめなの？ バックアップ期間が３日っていうのがよく理解できんわ 今はこういうのもスイマセンで対策書類出せば許されるというかそれ以上責められないからな
人権ってホントに便利で良い言葉だよな 大文字だとマズいバグがあったからシレッと小文字に直したんだろうな バックアップが三日間って
毎日DATテープに保存して一年は持たせるだろ ＞バックアップ期間（3日間）を過ぎていたためファイルの復元はできない
もうこれが意味不明すぎてやばい
バックアップの意味を理解出来ないガイジが作ってんのか？ アホみたいにでかい住民データとかのファイルをファイルサーバに置くアホが居ったから常にストレージパンパンだったんじゃね
あとは宴会の写真やら動画やら各部署のアホが置くんだよ ケンモメン「拡張子が大文字は気持ち悪いから全部小文字に変換する機能入れるか」
勝手に追加☆
これだけの話。お前らもよくやるだろ？ 富士電機、子会社絡む架空取引 242億円計上
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO55048500Q0A130C2TJ2000/
>富士電機は30日、連結子会社の富士電機ITソリューション（東京・千代田）が絡む架空取引で、総額242億円を売上高として計上していたと発表した。
この会社で合ってる？ バックアップ期間短すぎだし、3日も気付かなかったのも凄い >>295
テープじゃなくて別のPCとミラーリングしてたんじゃね >>288
だめだろ
拡張子が小文字に変わると元からシステムに入っていた削除ツールがファイルを勝手に消しちゃう 俺が知ってるとこファイルサーバのテープ書き込みに4日かかってからな
週次バックアップがこれ >>305
これも意味不明すぎてやばいな
なんで拡張子が小文字だと削除するのか
どう見てもガイジが作ってる >>309
ファイル一覧を読み込む
↓
拡張子を判定する
↓
小文字に変換する
↓
ファイルを読み込む
↓
小文字に変換したファイル名に書き込む
↓
元のファイルを削除する
をwindowsでやったんじゃない？
後はわかるよね？
（勝手な推測で真実では有りません） システム運用やってるけどガチで恐ろしい事案だな…
開発機でテストすらせずに本番リリースってやばすぎるが >>53
まあ新人運用担当が暴走したとしか思えん
別のプラグラム登録と相違したとか… >>53
システム開発とは別に運用担当者がバッチファイル作って深夜に自動起動するように仕込んて置いたのかな
そして翌日に確認もしなかったと >>316
保守会社に委託してるみたいだしちゃんとしてる前提で運用現場はそんな簡単じゃないよ
運用担当1人じゃ本番登録はできない仕組みになってる
運用担当は依頼書(上長2人の承認印付)をオペレーターに申請して依頼書のリリース条件オペレーター手で処理される感じ
ちゃんとしてないとこは経験ないからわからん >>318
もちろんちゃんとしてるところはあるだろうが、
その説明のようにちゃんとしてたなら今回のようなことは起きないんじゃないか… 拡張子を小文字に、ってスクリプトでやれば５分で終わるだろ
そんなのどうやって間違えるのよ
日本のIT技術はAIどころじゃないな 弊社もやろうと思えば新人が顧客の本番サーバーに勝手に繋いで
丸ごと消すこともできる。
まぁ故意にそんなことしたら損害賠償ガッツリ喰らうが。 >>309
拡張子が小文字だから削除したわけじゃないよ
使用してるファイル名をシステムに登録してて、登録外のファイル名のものは不要なファイルとしてバッチ処理で定期的に消してたみたいな仕組みかと
「添付ファイルが開けなくなった」ということからもそういう仕組みでしょ
大文字から小文字に変わったことで登録してるファイル名と一致しなくなったので不要なファイルとして認識され、定時のバッチ処理が動いた時に消されたということ
メインのシステムは大文字、小文字の違いは吸収してたが削除バッチの方は厳密に判断してたのだろうね
テストしてても気づけなかったかもしれんなー >>24
伝統芸能をちゃんと受け継いでてほっこりした >>325
メールの保存ボックスにそんなものいれる？ もっとも基本的なこととして切り戻しは考慮してなかったんか
プロマネが完全に悪い >>330
拡張子変更プログラムを切り戻ししたところで客のデータ(何故か復元不可)は消えてんだから意味ねえだろ うわぁ未だにこんな低レベルのミスやらかす業者がいるのか…というかSE。
ファーストサーバ事件を思い出すわ > 添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能
そんなにこの機能要る？ >>333
消してしまいたいデータがあったのかもな >>329
メールではないかと
例えば行政文書を管理するシステムとか
概要を登録して文章を添付として保存みたいなね
まあ小文字にする必要があったかは疑問だけどね 見るかどうかも分からないエロ動画が１０万本消えてしまったと考えると、ただちに影響はなくてもけっこうショックだぞ >>292
切腹という制度もある種の合理性だったんだろうな 新潟のIT担当官の情報がみつからないけどまさかいないのか 担当者は手取り15万の使い捨て奴隷だよ
責任は誰も取らないよ 孫請けがデータを持ってんじゃないの？
それを見つけ出して復旧すればよい 付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能を、運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加した
ガイジ このレベルのあほがマイナンバーも保守してんだろうな ren *.DOCX *.docx
だけのはずなのになぜ… バックアップ3日分は草
ミスよりこっちのほうが酷いのでは 退場間近の開発担当者が誰にも知らせず新機能追加
それをリリースして誰も新機能のことを知らないままバックアップ期限を過ぎたって感じか？ >>27
納期が昨年度末あるある
役所は予算の執行時期ずれると上長や議会から突かれるから、年度末っていったら年度末
報告書の上だけでも終わった事にする手もあるが、職員がその案に乗ってくれなくて、かつ納期も譲ってくれないと今回みたいな事象が起きる 公文書を含むバックアップが3日って短すぎるだろ
いや3日運用のバックアップがあってもいいけどさ
それとは別運用の1ヶ月や1年度に1回のバックアップも用意しとけよ >>原因は、添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能を、運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加したことという。
これにより、不要なファイルを削除するプログラムが約10万件のファイルを不要として削除した
なんで削除になるねん 勝手に仕様追加するような奴なら、
意味もなく自分のUSBにコピーしてる可能性は高いぞw >>242
町村レベルの自治体は完了報告書でしか検収しないし、できない。
県レベルでこれは流石に…なので、何らかの意図は感じるが、もしかすると、県担当者100万バカとITベンダー担当者もバカで200万バカ、それぞれの上長もバカで倍の400万バカ、そして年度末と年度初めと人事異動でいつもの3倍の1200万バカに達するウォーズマン理論ならあるいは… これは仕方ない
拡張子が小文字ならファイルが消されるなんて普通は想定の範囲外 勤め先はこれより遥かに軽いインシデント起こしてもパワハラで詰められて
トイレで吐く人がいるのにまるで別世界だな ゴミクズジャップ、本当に隠蔽と公文書が嫌いだよね
まぁ、どうせ怪文書だから(笑) (´；ω；｀)
tps://pbs.twimg.com/media/FuW0EeHakAAc26T.jpg なんで拡張子を小文字にすると削除するプログラムが動いたのかさっぱりわからんのだが え？新機能をテストせずに本番適用したの？
ありえないんですけど？ 削除プログラム作れって言われて
作ったことあるわ
タイムスタンプだけが基準
怖くて説明しまくって
見送りになった
他人事に思えん 新潟程度の都市で一週間で添付が10万件もある文書数を決裁してるのか >>53
人手不足で弊社はもっとやばい事してる、レビューなんて文化ない
業務内容的に最悪即死人がでるやつだけど作業者の注意力だけで回してる…まぁ近々やらかすだろうな
弊社はすでに東日本震災前夜の福一状態、だが自覚があるのは現場だけだ >>370
削除するプログラム自体は定期的に動いてるものだよ
小文字に変えた時に動いたわけじゃない >>330
その前に、不要ファイル自動削除プログラムの削除発動要件確認
というか手動削除じゃアカンのか？ >>378
話を見る限りはメール添付ファイルの管理ぽいから
手動でのインターフェースはないんじゃないかな >>122
シャドウコピーを3日に設定して
それ以外のバックアップは取ってなかったってことだな >>379
公文書のデータを定期的に削除するバッチがあることに違和感 >>356
登録されてないファイルを削除するから大文字小文字が別ファイル扱いになって消えたとか？ >>377
72時間経過で「バックアップを削除」する仕様だぜ
もはや、公文書をわざと消すために作ったプログラムとしか思えない >4月10日に、県の職員が添付ファイルを開けない状況になっていることに気付き、富士電機ITソリューションに調査を依頼した。
>ファイルが消失したのは9日夜ごろで、判明した段階でバックアップ期間（3日間）を過ぎていたためファイルの復元はできないことが分かった。
どういう計算だよ 新潟は闇が深そうだから公開したくない公文書をわざと消した可能性も >>1
フルバックアップ3日
もう日本は素人が設計している時代 テープデッキとテープの容量をケチるとこうなる
それか最新の論理テープ装置環境に変えれば良かっただけ
不要ファイルの削除も行わず何年も放っておくとどんどん肥大化して最終的にはこうなる 富士通よりもそこらのイケイケweb企業の方が絶対技術ある ダウンロードしたファイルの拡張子が大文字になってて気持ち悪い変えろゴルァ！した結果な気がする パックアップツールが自動でバックアップ対象のファイル一覧を作ったあとにこのリネームバッチが走ってファイル名が変わってしまってバックアップの対象から離れた後に不要ファイルとして削除されたってことかね
でもファイルが無いファイルが無いとすっげえアラート吐いてそうだけど 多分続報はなさそうだな
また同じようなことがいろんなところで起きるやろな…
日本はなんかやらかしても誰にも言わんからな 絶対にありえないよ
3日とかありえないし、半年前、3ヶ月前、1ヶ月前、2週間前、1週間前、5日前、4日前、3日前、2日前、1日前とかになってる システムの読み込み側の方で拡張子吸収しようとすると運用テストが必要になるから
システムは変えずにファイル変えるならええやろ精神でやったんだろ
納期に詰められたんやろなぁ ミスに気づいたときは手遅れにしときたい気持ちだけは伝わってくる 小文字拡張子を不要なファイルと判断するシステムもやべえんだけど。
誰が作ったんだそんな無駄なシステムは。 上司「山田く～ん。例の案件納期まにあう？ってか間に合わせて」
山田「はい！間に合います！(テスト、承認が間に合うとは言ってない)」 MS-DOSは昔は
ファイル名や拡張子が大文字固定だったからな
その時に決めたルールが今も残ってるんだろ なんかわからんけどテストせずに本番環境にぶっ込んでヨシ！ >>409
登録されてない不正なファイルや！消したろ！
ってだけだろ
名前変わったから消されたんや >>401
そりゃ曖昧な口頭指示を出せば、
下請けが製品と仕様書を作ってくれるからな。 >>413
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