サーバーに新機能を追加、バグで公文書データが壮大に吹っ飛ぶ、データ復旧も絶望的、新潟県 [422186189]
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新潟県は4月21日、サーバに保存していた公文書データ10万件が消失したと発表した。
外部からの攻撃によるものではなく、システム保守業者の人為ミスが原因としている。
県は富士電機ITソリューション(東京都千代田区)が開発・保守を担う公文書管理システムを使用している。
消失したのは同システムにおいて3月24日午後9時から31日午後11時59分までに登録した文書の添付ファイル10万3389件。
「県民や関係事業者に直ちに大きな影響があるものではない」としている。
4月10日に、県の職員が添付ファイルを開けない状況になっていることに気付き、富士電機ITソリューションに調査を依頼した。
ファイルが消失したのは9日夜ごろで、判明した段階でバックアップ期間(3日間)を過ぎていたためファイルの復元はできないことが分かった。
原因は、添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能を、運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加したことという。
これにより、不要なファイルを削除するプログラムが約10万件のファイルを不要として削除した。
開発担当者と運用担当者の間で情報共有もできておらず、県から連絡を受けた際に対応に遅れが出たという。
新潟県の公文書データ10万件が消失 保守業者がテストなしで新機能追加し不具合に
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2304/24/news085.html (´;ω;`)
tps://pbs.twimg.com/media/FuW0EeHakAAc26T.jpg なんで拡張子を小文字にすると削除するプログラムが動いたのかさっぱりわからんのだが え?新機能をテストせずに本番適用したの?
ありえないんですけど? 削除プログラム作れって言われて
作ったことあるわ
タイムスタンプだけが基準
怖くて説明しまくって
見送りになった
他人事に思えん 新潟程度の都市で一週間で添付が10万件もある文書数を決裁してるのか >>53
人手不足で弊社はもっとやばい事してる、レビューなんて文化ない
業務内容的に最悪即死人がでるやつだけど作業者の注意力だけで回してる…まぁ近々やらかすだろうな
弊社はすでに東日本震災前夜の福一状態、だが自覚があるのは現場だけだ >>370
削除するプログラム自体は定期的に動いてるものだよ
小文字に変えた時に動いたわけじゃない >>330
その前に、不要ファイル自動削除プログラムの削除発動要件確認
というか手動削除じゃアカンのか? >>378
話を見る限りはメール添付ファイルの管理ぽいから
手動でのインターフェースはないんじゃないかな >>122
シャドウコピーを3日に設定して
それ以外のバックアップは取ってなかったってことだな >>379
公文書のデータを定期的に削除するバッチがあることに違和感 >>356
登録されてないファイルを削除するから大文字小文字が別ファイル扱いになって消えたとか? >>377
72時間経過で「バックアップを削除」する仕様だぜ
もはや、公文書をわざと消すために作ったプログラムとしか思えない >4月10日に、県の職員が添付ファイルを開けない状況になっていることに気付き、富士電機ITソリューションに調査を依頼した。
>ファイルが消失したのは9日夜ごろで、判明した段階でバックアップ期間(3日間)を過ぎていたためファイルの復元はできないことが分かった。
どういう計算だよ 新潟は闇が深そうだから公開したくない公文書をわざと消した可能性も >>1
フルバックアップ3日
もう日本は素人が設計している時代 テープデッキとテープの容量をケチるとこうなる
それか最新の論理テープ装置環境に変えれば良かっただけ
不要ファイルの削除も行わず何年も放っておくとどんどん肥大化して最終的にはこうなる 富士通よりもそこらのイケイケweb企業の方が絶対技術ある ダウンロードしたファイルの拡張子が大文字になってて気持ち悪い変えろゴルァ!した結果な気がする パックアップツールが自動でバックアップ対象のファイル一覧を作ったあとにこのリネームバッチが走ってファイル名が変わってしまってバックアップの対象から離れた後に不要ファイルとして削除されたってことかね
でもファイルが無いファイルが無いとすっげえアラート吐いてそうだけど 多分続報はなさそうだな
また同じようなことがいろんなところで起きるやろな…
日本はなんかやらかしても誰にも言わんからな 絶対にありえないよ
3日とかありえないし、半年前、3ヶ月前、1ヶ月前、2週間前、1週間前、5日前、4日前、3日前、2日前、1日前とかになってる システムの読み込み側の方で拡張子吸収しようとすると運用テストが必要になるから
システムは変えずにファイル変えるならええやろ精神でやったんだろ
納期に詰められたんやろなぁ ミスに気づいたときは手遅れにしときたい気持ちだけは伝わってくる 小文字拡張子を不要なファイルと判断するシステムもやべえんだけど。
誰が作ったんだそんな無駄なシステムは。 上司「山田く~ん。例の案件納期まにあう?ってか間に合わせて」
山田「はい!間に合います!(テスト、承認が間に合うとは言ってない)」 MS-DOSは昔は
ファイル名や拡張子が大文字固定だったからな
その時に決めたルールが今も残ってるんだろ なんかわからんけどテストせずに本番環境にぶっ込んでヨシ! >>409
登録されてない不正なファイルや!消したろ!
ってだけだろ
名前変わったから消されたんや >>401
そりゃ曖昧な口頭指示を出せば、
下請けが製品と仕様書を作ってくれるからな。 >>413
理解できないならレスしないでくれないかなぁ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています