高速バスの運転手、サービスエリアでカレーライスを食べていたためクレームにwwwカレーライスで事故起こしたらどうするの？ [245467615]
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高速バス運転手にクレーム 休憩中にSAでカレーライス食べていただけなのに…「意味が全くわからない」と波紋
https://news.yahoo.co.jp/articles/af6bae82b0231a426442f6c4be8d908d7bf5131f
企業・従業員が顧客から受けるクレーム対応は、悪質な言いがかりの場合もあり、悩ましい社会問題の1つだ。こうした中で、現役の長距離バス運転手の投稿が議論を呼んでいる。寄せられたクレーム内容は、「バスの運転手がサービスエリアでカレーライスを食べている」というものだ。当事者の男性運転手に事情を聞いた。
「バスの運転手さんがサービスエリアでカレーライスを食べている、というクレーム。休憩中にカレーを食べてはいけない理由を具体的に説明しろや！！」。
中部地区で高速バス運転手を務めている20代の男性は、怒りの感情を交えてツイート投稿を行った。男性は「バス業界をホワイトにしたい」との思いを持って、高速バス運転士＠中部地区（@HWBDChubu）として日々体験談やメッセージを発信している。
どんな状況だったのか。具体的には「ちょうどお昼頃、30分ぐらいの休憩をとり、SAフードコートのカレーライスを食べていました。営業所に帰庫し、乗客からクレームがあったことを所長から告げられました」とのことだ。
休憩時間の過ごし方について、「我が社では、休憩中は基本的に車外に出て自由に過ごせます。労働基準法の通りです」と強調する。認められている休憩時間の自由利用。「労基法上、休憩時間は労働から解放され、自由に過ごすことができます。無論、会社として信用失墜行為は許されませんが、、、。よって、会社にクレームが来た時点で突っぱねる必要があり、乗務員に下ろしてくる案件ではありません」との思いを語る。
今回の投稿は、3.9万件以上のいいね、約1万回のリツイートとなり、多くの反響を呼んだ。ネット上では、「休憩中 食事いかんの？？ 死んでしまうよー」「むしろ食べて休んで安全運転していただける方が客としてもありがたいです」「何がいけないの？ 何食べてもいいじゃん」「クレームの意味が全くわからない」「元貸切乗務員ですが普通に食べてましたけどね」「同業ですが、くだらないクレームが多いですよね」などの多くの声が届けられている。 制服を着て部外者に見えるところで私的な行為をするのはけしからんっていう考えのひとは多数派ではないが一定数いる 到着が定刻から遅れたとかそういうので客が怒ってたとか？ こういうクレーム入れる奴らのせいで、ホイホイ辞めてくんだろうな
本人は良いことやったとか思ってそう なんかこれに限らず、働いてる人間に虫みたいな無機質さを求めるの何なんだろうか
ジャッポリがコンビニで水かってたとか 別によくねえ？って思うんだけど こういう糞クレームつけてくる奴から罰金取った方がええと思うんだが こういう記事で晒し上げとか啓蒙してるんだろうけど
クソクレームが無くなる気配ないな 暴行傷害をいじめと表しているのと似ていて、威力業務妨害をクレームと表して済ましている節があるよね 飯食うのが間違いだろ
仕事中だろ？
お客様の前で飯食うとかありえん
恥も外見もないとはこの事だ 食い物屋とかコンビニとかのクレームに比べりゃバスのクレームなんてたかが知れてるだろ。
これにしたって会社にクレーム入っただけで本人は何もないんだろ？ 土下座でもしたか？ 頭すら下げてないだろ。
妙に運転手ってプライド高いよなあ、俺様にクレーム入れんじゃねえ！！て感じだな（嘲笑） 坂本龍一「休憩中にひとりでメシ食ってたぞ。けしからん！」 >>1＝>>2
こうやって分かりやすい場所に逆張りレスを置いてスレを伸ばす鉄板のテクニック
案の定バカが大量に釣れてら >>762
年収500万円に届かないライン工しか経験しないまま定年退職迎えたジジイが言ってそう >>697
ただクレーム張り出すと増長するから張り出さない方針なだけだろ もうねだろこれ
いくら何でもカレー喰っただけでクレームとか素っ頓狂すぎるだろ >>763
他の業種だと少なくとも頭何べんも下げさせられて何とか収めようと必至になってるけど、運転手はさっさと会社に電話で運行管理にバトンタッチ、運転手は知らん顔ｗ
クレームで文句言いたいのは運行管理の方じゃね？ｗ 運転手はサービス業でも無ければ乗客より立場が下なわけでも無いことを理解してない奴だらけで驚き
一体義務教育を終えてからどんな人生を過ごすとこうなるのか？ 接客業とは～ とかいいはじめるのって日本人だけだよ
接客に法律があるかの如くクレーム入れまくるからね日本人って
マジでイカれてる民族だは 仕事中だろ
100歩譲って休憩中にしろ
お客様の前で飯食うコイツが悪い
家族とドライブでもしているつもりか？
頭が悪い >>774
おまえは仕事してないのか？
運転手さんも休憩時間てもんあるんやで >>771
お客は下に見てるよな
障がい者とか高齢者とかｗ
安い運賃で乗せてやってるのに文句を言う貧乏人とかｗ >>776
運転手が偉いからといって、乗客側がそんなに卑屈になる必要はないよ 食うこと自体は問題ないけどそのために予定外の休憩挟むとかはダメってことでいいよな？
この記事だけだとよくわからないんだけどその部分が問題視されたとかではないのか？ >>778
そんな事やったらクレームどころじゃない騒ぎになる、というか事件になるわ 運転手が変にプライド高いのは学歴のせいかな
まあ最近は大卒も増えてきたけど大方は高卒、舐められてたまるか！ってが根底にあるんだろうね
下を探して自分を上に見ないと自我崩壊するんだろうなｗ 休憩時間の間ずっと運転席でぐったりしてるドライバーの方が怖いな
体調大丈夫なのか心配する
カレーでもラーメンでも好きなの食べてくれ
せっかくの休憩時間だからな >>781
あれは結構不気味だよな。
前に白内障か分からんけど腕時計の時間見るのに目の前じゃなくて目玉の前ｗまでのほんの2、３㎠前後まで近づけて見てたけどあれも結構怖かったな。
出発してから結構経った時だからそんな状態でも運転できる（会社が許してる）んだな。
でも次からはその会社は遠慮したけど。 「◯◯君、ちょっと来てくれる？あれさ、今日SA寄った時にカレーライス食べた？」ってなる会社がまず嫌だわ 制服で飯食うのがダメな理由が本当に分からんのだけど
制服はダメの考えの人いる？
バトルしたいわけじゃなくどんな考えなのか聞いてみたい この前名古屋～東京の夜行乗ったが
休憩30分もとってないんでは？
2回止まって足柄は下りたが 運転手がカレーライス食べたばっかりに家族が事故で死んで・・・ってなるか？ 運転手が言いたいのはクレーマに対してじゃなくてクレーマの戯言をイチイチ運転手に回すなと管理側に文句いってるんだろ。
クレーマは直接運転手に言ったんじゃなくて会社にクレーム入れた話だな。 まあ前のレスにもあったけど運転手はまだまだ恵まれてるよ
理不尽なクレームに頭下げまくりな業種なんて普通にあるからな >>785
休憩や飯の時に車の社名をマグネットで隠しといてって所長に言われてたよ
変な奴がお前のとこの社員がサボってるー！って電話かけてくるんだよーって言ってた
世の中にはよその会社の社員の仕事ぶりが気になる変な奴が結構いるんだよ そもそもバスの運転手風情が持ち場離れて外で飯食ってんなよって話 >>784
事なかれ主義のアホならそんなもんだろう
司法関係ですらそれっぽい文句言ったもん勝ちだからな 運転手じゃなくても社名入った作業着とかでコンビニウロウロしてたり飯屋で飯食ってる奴は客側が自分達をどう見るかってのをわかってない
社外で飯食うなら人から見えないように隠れて食べるか仕事終わるまで食べるな >>795
そりゃ会社の問題だ。
そんなクレームにイチイチ反応しないで会社が毅然としろ！という件の運転手の言い分だ。
マグネットしろってのは会社がクレーム対応するのが面倒くさいだけだろ。 >>699
NHKに番組編成の事でクレーム入れたった＾＾ >>799
そう、俺は別にめんどくさくないし、所長も別にいうほどめんどくさくないんだろうけど、本社に電話されて本社から所長に電話かかってくることにビビってるだけ
中間管理職は大変だわ そんなクレーマーは出禁にしておけよ
嫌だったら新幹線にでもお乗りぐださいと
どうせ新幹線も乗れない位の貧乏人だろ >>780
中卒の仕事だろこんな仕事するやつおらん >>798
お前みたいに便所で食ってるわけじゃないから そもそもクレーム入れてる奴は何が問題なのか説明出来るのか？ 飲食で働いてたころ休みの日にバイトが飲んでたら給仕係が客席で飲んでるってクレーム入ったことあったな
それから休みの日に店くるの禁止になって従業員割も廃止されたわ
客は甘やかすとつけ上がるしやりすぎる企業側にも問題あると思うけどね >>813
その責任が全て三波春夫のセリフを曲解した連中にある いやああああっっっっカレー食べてるううう、キモいーーーーー >>812
休憩時間だと知らなかっただけだろ。
「バス運転手なら車庫に帰るまでが勤務時間だ」と思うのは別におかしくない。 30分も休憩時間がある高速バスなんて存在するの？
だいたいどこも10分ちょっとな気がするけど あほくさ、カレーくらい食わせてやれよ。
ドライバーが居なくなるぞ 運転の仕事の中でも観光バスの運ちゃんはちゃんとした人が多いから気の毒
路線バスの運転手ならまぁ クレームを運転手が直接受けて頭下げるってめったにないぞ
たまにあっても事務所丸投げ
クレームのほとんどは会社で頭下げるのは内勤の人
運転手が可哀想なんて言われているけど事務所の人間のほうがよっぽど可愛そうで、運転手なんて何もしてない 客商売なんだからにおいの強いカレーじゃなく
うごんかそばにしろってクレームじゃないの？ レジの従業員が水を飲むことがありますって貼り紙もこわい 「このトイレは防犯のために従業員も使用します」って貼り紙もあるね >>466
ほんこれ。
これで大抵の嫌煙厨の言い訳が「ロンテンノスリカエガー！ギャオオオン！」だもんなｗ まぁカレー食った運転手のせいでバス中カレー臭くなったらそうなんじゃねえのｗ あたし、カレー嫌いなのよね、あの臭いが嫌
俺、牛丼の臭いが嫌
あ俺、天ぷらの臭いが嫌かもー
ぼボクはハンバーガーの臭いが苦手で 日本のクレーム対策って本当に馬鹿げてるよな
キチガイ相手には毅然と言い返せよ
キチガイが客になっても面倒な事にしかならないし 日本人って世界的にも異常なクレーマー体質だからマジで訳わからんことでクレーム入れる人間が一定数いる
接客業やってればわかるけどこんなの相手にしてられるかってクレームが絶対一定数くる ご飯の臭い、嗅ぐとオエッとなる
ご飯食べてるとか信じられない、やめてくれる？ 未来のジャップ「ロボット運転手がサービスエリアでバッテリーチャージしてる！」 タバコについて言及したら総スルーで草。嫌煙厨はマスゴミと一緒やんｗ 近くでバッテリーチャージされると頭が痛くなるんだよ、電磁波かな？ 臭いでイライラする奴ってなんだろな
乗客の誰かがめっちゃ臭いオナラブッパしたら怒るのかな？
てめえの尻から出る風だって人並みにくせえだろうに
怒るのかな？ もう企業が無くなったけどかなり前にラーメンだか中華のチェーン店のクレーム対応部の密着番組やってて客が店に｢これはこーしろあれはあーしろ｣って執拗に訳の分からん指導しまくるから｢店員が怖がってるんでもう来ないで下さいよ！｣って客に言い放ってる場面があって勘違いバカ相手にはこれくらいが丁度いいよなって思ったわ >>5
こういうツイート炎上するから承認欲求かもな >>837
ホントそうだよな。ラーメン屋や焼肉屋でニンニクの臭いまき散らしておいて、タバコの煙については掌かえしてクサイ連呼する客っておかしいよな。 >>185
今日夜行バス乗ったけどあの謎の小さな扉はこれだったのかー！
でもこの秘密基地感は楽しいだろ >>830
してるよ
それがみんな運行管理に丸投げして運転手は知らん顔ｗ タバコの煙に言及したらやっぱスルーなのなｗ
嫌煙厨は自分がされたら嫌な事を人に対して行ってるって事が証明されました。 本件といい、ヴィーガンやシーシェパードにはギャオるくせにタバコにはスルーで草。
だったら目の前でタバコ吸ってるぐらいスルーしろよｗ 無能上司やな
1から10までいちいち伝えないと気が済まないタイプ
言わなくても良いこともあるだろうに
そういう判断ができない 違和感感じてもそこからクレーム入れるのは大分高い壁だよな。みんなそんなに暇じゃない 飲食店で隣の席で賄い食ってた時もなんか納得できなかったな。餃子の王将ね 観光地のドライブイン(死語?)だと
運転手やバスガイドの休憩室みたいなのがあって
そこで食べてたような >>848
ヤク中認定しているところがやっぱり逃げているだけなのなｗ
遠巻きにするならタバコの煙でギャオるはずがないｗ 都合の良い時だけギャオりつくして都合悪くなると遠巻き。
嫌煙中はマスゴミを叩く資格が無いと証明されました。
人殺しが「殺人はダメだよ」と言ってるのと同じｗ ID:eeAQOH3Y0 の思考では、カレーよりタバコの煙の方が鼻につくようですｗ >>816
だからそれを知らないんだから、クレーム受けた人がクレーマーに丁寧に説明してやれば済んだことなんだけどな？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
