自治体職員「マイナンバーカードは壊れやすく、申請書も多すぎ」 [256556981]
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「マイナンバーカードは壊れやすく、申請書も多すぎる」住民と自治体職員の不満を増幅させた“デジタル行政の金縛り”
「使い道がないカードのパスワードは覚えられるわけがない」現役自治体職員が激白“ここがヘンだよマイナンバーカード” から続く
噴出するマイナンバーカードの問題。だが、カードそのものの利便性はどうなのか。 #1 では住民の使い勝手や利便性について、自治体の現場職員が感じている問題点を聞いて回った。では、職員の事務作業に変化はあるのか。オンライン化が進み、さぞや省力化しているに違いないと思いきや、逆に「手間が増えている」という不満が渦巻いていた。
「はっきり言って、職員の負担は増えました。届け出をする住民の皆さんからすると、楽になった部分はあると思いますけれど」。ある市の職員が漏らす。例えば、引っ越しなどの手続きだ。
国が運営するオンラインサービス「マイナポータル」を利用すれば、2023年2月6日から全ての市区町村で転出届を出さなくてよくなった。転出届はオンライン上で提出が可能になり、住民が足を運ぶのは転入手続きをする自治体窓口だけになったのである。しかも、転入(転居)届を出す日にちも「予約」できるようになった。
気をつけておかなければならないのは、転入(転居)届もオンラインで手続きができるわけではなく、あくまで届けを出しに行く日づけを事前に連絡するだけだ。政府は「予約」と表記しているが、時刻まで指定できるわけではない。
転入先の市区町村では、新たに住民になる人から「来庁予定」の連絡を受け、窓口の職員が必要となる書類を準備する。これがかなりの事務量になっているという。「平常時はこなせますが、窓口が混雑する春の異動時期にはかなりシビアになります。日中は窓口対応でバタバタして終わるので、夜中に準備することになります」と、ある市の職員が話す。
https://news.yahoo.co.jp/articles/c440070948b3fc4a7c351d719f8a17248f6592ff?page=1
中略
さらにマイナンバーカードが抱える“壊れやすさ”という問題点
そうした課題がありながらも、マイナンバーカードを使った手続きは増えている。ところが、肝心のカードが「壊れやすい」という指摘がある。
「窓口のパソコンで処理しようとカードリーダーに入れても、たまに読み取れないことがあります。スマートホンのNFC(近距離無線通信技術)で試してもダメ。そうした人の話から類推すると、ポケットなどに入れていて、カードのICチップに“格納”された電子証明書が壊れてしまったという場合もあります。普通のクレジットカードと同じなのに脆弱だなと思います」と、ある自治体の職員が話す。
「裸のまま財布に入れていたら印字が汚くなってしまった」と、住民に言われた職員もいた。マイナンバーカードの表には、住所や姓が変わった時に変更内容を記載する追記欄がある。10年も使うのに、ここが汚れてしまうのだ。
取り扱いに神経を使う職員は多いようだ。「マイナンバーカードを使った手続きの際に壊してしまわないか不安で、預かるのが怖い」と話す人もいる。
「従来の手続きで預かっていたのは運転免許証のコピーを取る時ぐらいでした。しかし、マイナンバーカードは“重さ”が違います。基本4情報(氏名・住所・生年月日・性別)や電子証明書が記録されているだけでなく、マイナ保険証としても使われ始めました。運転免許証も一体化される予定です。医療費助成の受給者証や母子健康手帳も統合される方向で、これほど重要な証明書が一枚に盛り込まれるのに、破損させるなど使えなくしてしまったらどうなるのか。再交付には日数もかかるのに、窓口の職員には責任が取れません。素手で触ってもいいのかと迷うほどです」
マイナンバーカードの使い方をサポートする要員が必要ではないかとする声もある。
「公金受取口座や健康保険証の紐づけ、マイナポイントの付与では、支援窓口が設けられました。設置期限はポイントの付与申込が終わる2023年9月。ポイントは要らないけど、健康保険証が廃止されたら不安なので、マイナンバーカードへの紐づけだけはしておきたいという住民の来庁が増えています。今後は一体化される証明書が増えていくのに、住民1人1人にマニュアルを読んで様々な手続きを行えというのは無理ではないでしょうか。そうでなくても社会は高齢化しているのです。
では、市役所の窓口でサポートしろといわれても、今でさえギリギリの人数でやっているのに、パンクしてしまいます。高齢者が頼るのは本庁より身近な支所でしょう。支所はさらに人数が少ないのに加えて、マイナンバーカードの手続きができるパソコンも限られています。本来の手続きに来る住民もいるのですから、支援までは到底無理」と、ある市職員が言う。
有効期限は10年、更新を迎えるとさらなる混乱が…
公金受取口座の紐づけミスがあった福島県福島市では、マイナンバーカードの交付を受けた住民の3分の1が支援窓口を訪れた。人々が殺到したのがミスの原因でもあった。
このような中で現実的な問題として職員達を不安がらせているのは、マイナンバーカードの更新だ。
カードの有効期限は10年。発行されてから10回目の誕生日(発行時に18歳未満だった人は5回目の誕生日)までしか使えない。交付が始まったのは2016年1月なので、そろそろ成人の更新が始まり、多くの人が手続きに訪れる。政府が2万円分のマイナポイント付与を始めてからは一気に交付が進み、駐車場に入りきれないほどの住民が窓口を訪れた自治体もあったが、「こうした波がエンドレスに続くのです」と指摘する職員もいる。
ある自治体の住民課の幹部職員は「こうした事務を市区町村で続けていくのは実質的に無理です。現在は補助金で会計年度任用職員(1年間の任期)を雇用することで何とかこなしていますが、政府はいつまでも補助金を出さないでしょう。平日の日中は交付されたカードの受け取りに来られない住民のために行っている休日や夜間の窓口開設も続けていかざるを得ません」と話す。
マイナンバーカードの交付を受けた人数は、運転免許証を持っている人数を超えた。
「もはや運転免許センターのように、マイナンバーカードセンターを作るべきだ」という声を多数聞いた。
このような行政組織を新設することに、国民の理解は得られるだろうか。国はそこまで想定して制度設計してきたのだろうか。 耐タンパ性最強だね!
でも情報は駄々洩れなんですけどね(笑) ポイントに飛びついた 情弱連中
君らそのポイントで儲けたと思ってるんだろうけれど実態はコレ。
つまり、金貰ってデバッグ作業の人柱ww
おつかれちゃーん そもそも、民主党政権がマイナンバー制度を始めたのが発端
今の自民党政権は民主党政権が遺した負の遺産の尻拭いをさせられている状況
野党がマイナンバー制度に対して文句言ってるのはブーメランにすぎない 職員に壊したなとインネン付けるチンピラが出てきたら嫌だな
民度が低下したわーくにでは仕方ないが >転出届はオンライン上で提出が可能になり、住民が足を運ぶのは転入手続きをする自治体窓口だけになったのである。しかも、転入(転居)届を出す日にちも「予約」できるようになった。
>気をつけておかなければならないのは、転入(転居)届もオンラインで手続きができるわけではなく、あくまで届けを出しに行く日づけを事前に連絡するだけだ。政府は「予約」と表記しているが、時刻まで指定できるわけではない。
これなぁ俺最高にアホだなと思うんだよな
いやマジでバカだろ?なんでネットで完結できるシステムにできないのにこんなの始めちゃったの? >>64
河野太郎も文句言ってるよね
でも河野太郎のアノ文句はだめだと思うわ
レジ袋有料化のときの小泉進次郎レベル
河野太郎も小泉進次郎レベルの人間だってことだね パスワードとか全部忘れちまったわ
更新の時いるんかね? 最悪なのは短期間にかつ同時期にキャンペーンを開催してまでカード作らせたこと
これはつまり、期限が到来する今後の5年単位で役所に人が押し寄せることになる 文句言ってねえでマイナンバー増税して職員増やせばいいじゃん >>64
問題あるなら廃止すりゃいいじゃんバカなの 役所勤めの知人にマイナンバーカードで仕事楽になったんでしょ?と聞いたら
笑いながら
「まあそう思うよねwまったく逆だけど」と言われたわ 2兆血税を使ってハイパーゴミシステム。。生産性ゼロやw 岸田が思いつきでボンボンやるからそら問題ありだろう。導入してから岸田までは特に何もやらんかったから問題も起きなかったわけで >>64
負の遺産ならナンバー付与に留めて保険証や免許証の一元化なんて推進しなけりゃいいじゃん 総務省のサイトには不正な読み取りを感知するとICチップが壊れるようになってるって書いてある
どういう仕組みかは分かんない アメリカ旅行行くのが好きだったんだけど航空機、ホテル代、小遣い合わせると一人でも50万もうこえるから行けんわ 各自治体から病院から全てバラバラのシステムで運用されててそれを簡単に一元化できるわけがない。通達一枚でできると思ってるアホは政権から降りてくれ >>75
マイナポイント2万円だなんだとマイナンバーカードを無理やり配ろうとしてるのは自民党だし
その言い訳は無理があるよなあ カードの有効期限は10年だけど電子証明書は5年
だから1回更新してもう5年同じカードを使うことになる
でも表面に電子証明書の有効期限を手書きする欄があるから何とかして書き直したいってなる
サインペンで書いても消しゴムで消せるみたいだが強くこすると中のICチップが割れるらしい
あとマジで読み取りにくい
同じスマホで交通系ICは良く反応するのにマイナカードはさっぱりなんてよくある >>86
カードの材質まで中抜きしてたんですか!
相当なガラクタやぞ、これ 運転免許ですら混雑すんだからな
センターは必要なんだろうな マイナカードで手続きが簡素化するのかと思いきや
サイトでマイナ使って予約して窓口に来てくださいとかもうね
手順が増えてるじゃんw ICチップの壊れやすさでいえば住基カードの方が圧倒的に酷いけどな
もうほんとにあのカードは窓口に持ってきて欲しくない。操作を一瞬誤っただけで本当にすぐぶっ壊れて絶対に復元できない >>64
ネトウヨまだそんな事言ってるのか
哀れすぎる 悪魔の国😈👁(サタンに支配されサタンミッションを遂行する国)では、家畜人ヤプ-ゴイムナンバ-カ-ド個人情報売買による個人情報流失は完全なる自己責任ですよ、笑
これは、下級公務員も例外ではありませんよ!笑
例外なのはNWO世界支配層とその直系の霞が関高級官僚や国賊売国奴寄生虫税金泥棒工作員世襲政治屋ぐらいですよ、笑
それを了承のうえでよろしくねヾ(゚ー^*)(´・з-)ノ⌒☆😉✨ NWO世界統一政府によるジョージアガイドストーン目標達成のための(世界総人口75億人→5億人へ!)殺戮無罪❗(笑)
気象兵器・地震兵器・TSUNAMI兵器・生物化学バイオ兵器・近代化学兵器・電磁波兵器・戦争による人口削減完全無罪❗(笑)
ケムトレイル散布と遺伝子組み換え食品と昆虫食普及とpoisonkillワクチンによる人口削減完全無罪❗(笑)
消えた年金800兆円横領完全無罪❗(笑)
731部隊残党末裔血脈無罪❗(笑)
アゾフ大隊無罪❗(笑)
ネオナチ無罪❗(笑)
イエズス会無罪❗(笑)
バチカン無罪❗(笑)
サンヘドリン無罪❗(笑)
欧州黒い貴族無罪❗(笑)
大室寅之助無罪❗(笑)
箕作圭吾無罪❗(笑)
ガーター騎士団無罪❗(笑)
300人委員会無罪❗(笑)
13人評議会無罪❗(笑)
12氏族無罪❗(笑)
カバールイルミナティー悪魔😈👁の13血脈無罪❗(笑)
日米合同委員会無罪❗(笑)
ジャパンハンドラー無罪❗(笑)
横田幕府無罪❗(笑)
ダビストック研究所無罪❗(笑)
GHQによる占領植民地化3S政策無罪❗(笑)
南北朝鮮カルト宗教支配無罪❗(笑)
工作員マフィア反社テロリスト政治屋軍団完全無罪❗戸籍を持たない&複数の戸籍を状況に応じて使い分ける闇の諜報機関工作員軍団無罪❗
1%側支配者層と上級国民絡みの麻薬売買無罪&人売り無罪&臓器売買無罪&生け贄無罪&賄賂無罪&汚職無罪❗からゆきさん無罪❗(笑)
在日特権無罪!同和特権無罪!大本営発表無罪!神奈川県警自殺認定無罪!(笑)
フェイクニュース無罪!NHK【日本犯罪者協会】無罪!(笑)
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下級奴隷階層猿🐒の反逆者は非国民認定して特高警察👮♂🚨🚔&憲兵に拘束させ魔界圏FEMA収容所送りからの獄中死or射殺無罪❗(笑)
魔界の常識は世界🌍🌏🗺の非常識❗
helljapan😈👁です❗\(^o^)/ 文明末期の魔界圏猿🐵ジャップゴイムランド牧場動物園カルト監獄NWO世界統一政府傀儡政府政策から…、猿🐒民総家畜番号授与❗猿🐵体実験ロットナンバー&コロナワクチン接種回数&個猿🐵情報をマイナンバーカードに集約して猿🐒体識別認証systemに紐付け❗すべての猿🐒を5G6G7G🤖AIスマートアジェンダ包囲網で完全監視&管理&遠隔操作せよ❗😥😰🤢🤑😱
獣の刻印なき猿🐒は間引き❗❓殺処分❗❓真の支配者と家畜奴隷だけの究極の二極化新しい共産主義体制がついに始動した❗❗(^o^ゞ♪
レジスタンス猿🐵はただちに隠れ家へ移動せよ❗[GO~to~KAKUREGA~travel💨]
殺されるぞ❗
helljapan😈👁です❗\(^o^)/ 財布に入れてるクレカのチップが読めなくなったことなんてないんだけどどう作ったらこうなんだよ アベノマスクを考えれば安物使ってるって分かるじゃん 不正に情報引き出そうとすると壊れる仕組みが不正でないアクセスの時も暴走して勝手に自分で壊れるってことか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています